بررسی: «مقاومت در برابر استرس. چگونه در هر موقعیتی آرام و موثر بمانیم اثر شارون ملنیک. درباره کتاب "مقاومت در برابر استرس. چگونه در هر شرایطی آرام و موثر بمانیم." این کتاب به خوبی تکمیل کننده است

شارون ملنیک

مقاومت در برابر استرس چگونه در هر شرایطی آرام و بسیار موثر باقی بمانیم

شارون ملنیک

موفقیت تحت استرس

ابزارهای قدرتمند برای آرام ماندن، اعتماد به نفس و بهره وری در هنگام فشار

موفقیت در شرایط استرس: ابزاری قدرتمند برای آرام ماندن، اعتماد به نفس و سازنده در هنگام فشار.

منتشر شده توسط AMACOM، بخشی از انجمن مدیریت آمریکا، بین المللی، نیویورک. تمامی حقوق محفوظ است.

تمامی حقوق محفوظ است. هیچ بخشی از نسخه الکترونیکی این کتاب را نمی توان به هر شکل یا به هر وسیله ای، از جمله ارسال در اینترنت یا شبکه های شرکتی، برای استفاده خصوصی یا عمومی، بدون اجازه کتبی صاحب حق چاپ تکثیر کرد.

پشتیبانی قانونی برای انتشارات توسط شرکت حقوقی Vegas-Lex ارائه می شود.

این کتاب به خوبی با موارد زیر تکمیل شده است:

هوشیاری انعطاف پذیر

کارول دوک

روانشناسی موفقیت

هایدی گرانت هالورسون

کل زندگی

لس هویت، جک کنفیلد، مارک ویکتور هنسن

به پدر و مادرم، سوزان و نیل ملنیک، برای سخاوتشان.

دکتر جوزف لوری به خاطر خردش

مقدمه

چگونه این کتاب به شما کمک خواهد کرد

هنگامی که در اوج توانایی های خود هستید، از کار لذت می برید - تکمیل موفقیت آمیز یک پروژه یا بستن یک معامله. با بهتر کردن زندگی دیگران، احترام و پاداش به دست می آورید. احساس می کنید به موفقیت رسیده اید و ریتم کاری خود را پیدا کرده اید. در پایان روز، شما اشتیاق کافی برای تعامل با مردم و انجام فعالیت هایی دارید که برایتان مهم هستند - و حتی زمانی برای رسیدن به آرامش ذهنی دارید. اما بسیاری از مردم در مسیر رسیدن به اهداف خود کارهای زیادی برای انجام دادن و موانع زیادی پیدا می کنند - به علاوه آنها دائماً باید با افراد عصبی و پرتنش سر و کار داشته باشند.

خوش آمدید به واقعیت جدید، جایی که شما تحت تاثیر انواع استرس قرار می گیرید که شناور ماندن را به طور فزاینده ای دشوار می کند - چه برسد به موفقیت.

اما شما می توانید بیش از آنچه فکر می کنید انجام دهید. این کتاب بیش از صد راهبرد برای دستیابی به موفقیت در یک موقعیت استرس زا ارائه می دهد، خواه مشکلات در روابط باشد و یا بحران در محل کار زمانی که زمان کافی برای هر چیزی وجود ندارد. دانش و مهارت های جدید مقاومت در برابر استرس را برای شما فراهم می کند و به شما توانایی کنترل هر روز زندگی خود را می دهد. با کار کمتر و کسب درآمد بیشتر، همیشه زمانی برای تفکر و تفکر خواهید یافت.

من به عنوان یک روانشناس تجاری که بیش از شش هزار نفر را آموزش داده ام، دیده ام که چگونه برخی از افراد با اعتماد به نفس، پروژه ها را با موفقیت انجام می دهند و انرژی خود را هدر نمی دهند، در حالی که برخی دیگر به سادگی برای زنده ماندن تلاش می کنند. مجموعه ای از مهارت ها وجود دارد که یک گروه را از گروه دیگر متمایز می کند. هر کدام از ما در حال حاضرگنجینه ای از مهارت های ارزشمند وجود دارد - تنها چیزی که باقی می ماند یافتن کلید آن است.

هنگامی که اسرار مقاومت در برابر استرس را یاد گرفتید، درآمد شما در مقابل چشمان شما شروع به رشد خواهد کرد. در واقع، 71 درصد از مدیران ارشد در سراسر جهان تأیید می‌کنند که انعطاف‌پذیری روان‌شناختی و توانایی دیدن فرصت‌های جدید در هر مانعی برای آن‌ها هنگام انتخاب کارمندان «بسیار» و حتی «بسیار «بسیار مهم» است. صاحبان مشاغلی که به طور استراتژیک روز کاری خود را برنامه ریزی می کنند، شاهد رشد سریع در کسب و کار خود هستند.

من کتابی در مورد تاب آوری نوشتم تا به شما کمک کنم بدون به خطر انداختن کیفیت زندگی خود موفق شوید و به یک حرفه ای برتر تبدیل شوید. موقعیت های استرس زادیگر روز شما را خراب نمی کند و شما را از رسیدن به هدفتان باز می دارد. شما یاد خواهید گرفت که با استرس کنار بیایید و مهمتر از آن، فرصت ها را در موانع ببینید - این تنها راه برای از بین بردن استرس است. با توزیع حجم کاری خود، یاد می گیرید که ایده های جدید خلق کنید و در عین غلبه بر مشکلات، تصمیمات نوآورانه بگیرید. شما یاد خواهید گرفت که چگونه به مردم انگیزه دهید و بر آنها تأثیر بگذارید تا حامیان شما شوند (به جای هدر دادن انرژی در تلاش برای غلبه بر احساس ناتوانی). در جلسات با قدرت صحبت خواهید کرد و پیدا خواهید کرد زبان مشترکبا مشتریانی که تا همین اواخر برای شما خیلی سخت بودند. اگر با مشکل یا موقعیتی مواجه هستید که در نگاه اول ناامیدکننده به نظر می رسد، ابزارهای جدیدی که در کتاب توضیح داده شده است به شما کمک می کند از بن بست خارج شوید و به برنامه های خود ادامه دهید. راه شما.

این کتاب فراتر از باورهای واقعی است تغذیه مناسبو خواب سالم یا - کاملاً در حال حاضر به عنوان آخرین راه حل- در مورد چگونگی "نفس عمیق بکشید و بیرون بیایید تا نفس بکشید" هوای تازه" البته این رویکرد به خیلی ها کمک می کند، اما بعید است که تاثیر ریتم مدرن بر موفقیت و کیفیت زندگی را کاهش دهد. الگوریتم خروج از هر وضعیت دشوار، که در صفحات این کتاب توضیح داده شده است، بر اساس سه قانون اساسی است: شما باید نگرش خود را نسبت به مشکل تغییر دهید. واکنش فیزیکیدر مورد مشکل یا خود مشکل

برای بسیاری از ما، استرس به یک "عادی جدید" تبدیل شده است: هر روز در محل کار، نامه ها و تماس ها را پردازش می کنیم، بسیاری از وظایف مهم را به طور همزمان انجام می دهیم و زمانی برای تکمیل آنها نداریم، و شب ها در میان وظایف کاری و درگیری ها پیمایش می کنیم. در سر ما

کتاب «تاب‌آوری در برابر استرس» توسط روان‌شناس حرفه‌ای شارون ملنیک تکنیکی را بیان می‌کند که با آن می‌توانید نه تنها در موقعیت‌های استرس‌زا آرام بمانید، بلکه فرصت‌های جدیدی برای پیشرفت حرفه‌ای و شخصی در آن‌ها پیدا کنید. شروع استفاده از برخی از تکنیک ها فقط چند دقیقه طول می کشد.

شارون ملنیک متخصص مقاومت در برابر استرس از دانشکده پزشکی هاروارد است، جایی که تکنیک خود را برای بیش از ده سال توسعه داد، و نویسنده آموزش‌های موثری است که به هزاران نفر کمک کرده است بر اثرات موقعیت‌های استرس‌زا غلبه کنند.
برای اولین بار به زبان روسی منتشر شد.

مقدمه

چگونه این کتاب به شما کمک خواهد کرد

هنگامی که در اوج توانایی های خود هستید، از کار لذت می برید - تکمیل موفقیت آمیز یک پروژه یا بستن یک معامله. با بهتر کردن زندگی دیگران، احترام و پاداش به دست می آورید. احساس می کنید به موفقیت رسیده اید و ریتم کاری خود را پیدا کرده اید. در پایان روز، شما اشتیاق کافی برای تعامل با مردم و انجام فعالیت هایی دارید که برای شما مهم هستند - و حتی زمانی برای رسیدن به آرامش ذهنی دارید. اما بسیاری از مردم در مسیر رسیدن به اهداف خود کارهای زیادی برای انجام دادن و موانع بسیار زیادی دارند - به علاوه آنها دائماً مجبورند با افراد عصبی و پرتنش سر و کار داشته باشند.

به یک واقعیت جدید خوش آمدید که در آن تحت فشار انواع استرس قرار می گیرید، و ماندن بر روی آب را دشوارتر می کند - چه برسد به موفقیت.

اما شما می توانید بیش از آنچه فکر می کنید انجام دهید. کتاب " مقاومت در برابر استرس"بیش از صد استراتژی برای دستیابی به موفقیت در یک موقعیت استرس زا ارائه می دهد، خواه مشکلات در روابط باشد یا شرایط اضطراری در محل کار زمانی که زمان کافی برای هیچ کاری وجود ندارد. دانش و مهارت های جدید مقاومت در برابر استرس را برای شما فراهم می کند و به شما توانایی کنترل هر روز زندگی خود را می دهد. با کار کمتر و کسب درآمد بیشتر، همیشه زمانی برای تفکر و تفکر خواهید یافت.

من به عنوان یک روانشناس تجاری که بیش از شش هزار نفر را آموزش داده ام، مشاهده کرده ام که چگونه برخی افراد با اطمینان با استرس کنار می آیند، پروژه ها را با موفقیت به اتمام می رسانند و انرژی خود را هدر نمی دهند، در حالی که برخی دیگر به سادگی برای زنده ماندن تلاش می کنند. مجموعه ای از مهارت ها وجود دارد که یک گروه را از گروه دیگر متمایز می کند. هر کدام از ما در حال حاضرگنجینه ای از مهارت های ارزشمند وجود دارد - تنها چیزی که باقی می ماند یافتن کلید آن است.

کتابی در موردش نوشتم مقاومت در برابر استرسبرای کمک به موفقیت شما و تبدیل شدن به یک متخصص بسیار ماهر بدون به خطر انداختن کیفیت زندگی شما. موقعیت های استرس زا دیگر روز شما را خراب نمی کند و شما را از دستیابی به اهدافتان باز نمی دارد. شما یاد خواهید گرفت، و مهمتر از آن، دیدن فرصت ها در موانع - این تنها راه برای از بین بردن استرس است. با توزیع حجم کاری خود، یاد می گیرید که ایده های جدید خلق کنید و در عین غلبه بر مشکلات، تصمیمات نوآورانه بگیرید. شما یاد خواهید گرفت که چگونه به مردم انگیزه دهید و بر آنها تأثیر بگذارید تا حامیان شما شوند (به جای هدر دادن انرژی در تلاش برای غلبه بر احساس ناتوانی). در جلسات قاطعانه صحبت خواهید کرد و با مشتریانی که قبلاً برای شما سخت بودند، زمینه مشترک پیدا خواهید کرد. اگر با مشکل یا موقعیتی مواجه هستید که در نگاه اول ناامیدکننده به نظر می رسد، ابزارهای جدیدی که در کتاب توضیح داده شده است به شما کمک می کند از بن بست خارج شوید و به برنامه های خود ادامه دهید. راه شما .

این کتاب فراتر از اصول درست غذا خوردن و خوب خوابیدن یا به عنوان آخرین راه حل، چگونگی «نفس عمیق کشیدن و هوای تازه» است. البته این رویکرد به خیلی ها کمک می کند، اما بعید است که تاثیر ریتم مدرن بر موفقیت و کیفیت زندگی را کاهش دهد. الگوریتم رهایی از هر موقعیت دشواری که در صفحات این کتاب توضیح داده شده است، بر اساس سه قانون اساسی است: شما باید نگرش خود را نسبت به مشکل، واکنش فیزیکی خود به مشکل یا خود مشکل تغییر دهید.

نگرش خود را نسبت به موقعیت تغییر دهید.نگاه کردن به یک مشکل از زاویه ای متفاوت می تواند به شما در یافتن راه حل های جدید کمک کند.
یاد بگیرید که فیزیولوژی خود را کنترل کنید.هنگامی که تحت فشار هستید تمرکز کنید، زمانی که احساس می کنید تحت فشار هستید انرژی پیدا کنید و زمانی که مضطرب یا تحریک پذیر هستید آرام باشید.
مشکل را حل کنید.منبع استرس خود را از بین ببرید و دیگر نیازی به مقابله با آن نخواهید داشت!

هنگامی که هر یک از این روش ها را امتحان کنید، بلافاصله متوجه خواهید شد که چگونه سطح استرس شما کاهش یافته و کارایی شما افزایش یافته است. و اگر عناصر را اعمال کنید هر سهرویکردها، شما می توانید با هر موقعیت استرس زا کنار بیایید.

اما مهمترین چیز: من درک می کنم که شما چقدر شلوغ هستید و بنابراین تقریباً هر یک از ابزارهای توصیف شده قابل تسلط هستند در کمتر از سه دقیقه. در نهایت چگونه سود خواهید برد؟

کنترل بیشتری بر زندگی خود خواهید داشت.هنگامی که در نهایت از دویدن در دایره ها دست کشیدید، شروع به حرکت مستقیم به سمت هدف خود خواهید کرد. استرس مرتبط با آن را کاهش خواهید داد ترس دائمیاز دست دادن فرصت ها یا شکست در جذب مشتری. زمانی که یاد بگیرید 100% از توانایی های خود استفاده کنید به همه چیز خواهید رسید. به هر چیزی که وقت و انرژی شما را می‌گیرد پایان می‌دهید. یاد بگیرید زمانی که وظایف و پروژه هایی که به شما محول شده شما را از هدف مورد نظرتان دور می کند، «نه» بگویید.
انرژی و اشتیاق خود را بعد از روز کاری حفظ کنید.این کتاب در مورد ابزارهایی صحبت می کند که به شما امکان می دهند با یک کلیک "روشن" و "خاموش" کنید. شما یاد خواهید گرفت که در زمان نیاز تمرکز کنید و زمانی که می خواهید استراحت کنید - این دستور العملی برای حفظ انرژی، لذت بردن از زندگی و خواب سالم. شما تعادلی بین انجام حرفه ای کار و زندگی کامل پیدا خواهید کرد و تمایل خود را برای راضی نگه داشتن همه فراموش خواهید کرد - بالاخره شما خودتان این بار را به عهده گرفتید. اگر مستعد خود تازی زدن هستید، اگر احساس می کنید به نوعی نسبت به رقبای خود حقیر هستید، یا اگر همه چیز را بیش از حد شخصی می گیرید، این کتاب برای شما مناسب است - به شما کمک می کند تا با آن آشنا شوید. مثبت اندیشی. اگر از صحبت کردن در مقابل حضار می ترسید و نمی توانید تلفن را بردارید و با مشتری احتمالی تماس بگیرید که فکر نمی کنید بخواهد به صحبت های شما گوش دهد، این کتاب به شما اعتماد به نفس لازم برای اقدام را می دهد. اگر مجبور هستید با یک همکار ناخوشایند ارتباط برقرار کنید، می توانید به سرعت آرام شوید و یک جلسه موفق داشته باشید. شما یاد خواهید گرفت که خود را از احساسات انتزاعی کنید و واکنش های خشونت آمیز را کنترل کنید.
شما قادر خواهید بود در هر مانعی فرصت را ببینید.شما یاد خواهید گرفت که مشکلات را حل کنید و استرس را از بین ببرید و به راحتی فعالیت های خود را تطبیق دهید، برای مثال، زمانی که اولویت ها تغییر می کنند یا زمانی که در مورد کاری که انجام داده اید بازخورد دریافت نمی کنید. این کتاب یک برنامه عمل و مجموعه‌ای از مهارت‌ها را ارائه می‌کند که به شما امکان می‌دهد در دنیای پویای امروزی پیشرفت کنید. شما توانایی "تطبیق با فرصت های شغلی، مدل های کسب و کار و شرایط شروع دائماً در حال تغییر و حتی لذت بردن از آن" را کشف خواهید کرد. به زودی چشم اندازهای جدیدی برای شما باز می شود و به شما امکان می دهد "از سایه ها بیرون بیایید" و با اطمینان به جلو بروید. و اگر به نظرتان می رسد که قربانی شرایط شده اید و فقط موانعی در مقابل خود می بینید - تاخیر در تولید، ناتوانی در بالا رفتن از نردبان شغلی، دستیابی به اهداف مالی - یاد خواهید گرفت که چنین موقعیت هایی را به سمت خود سوق دهید. سود شما

این کتاب برای شماست اگر:

در شرایط استرس زا کار کنید، زمانی که دائماً مجبور هستید افراد را برای دستیابی به نتایج تشویق کنید.
کسب و کار خود را مدیریت کنید و مسئول تمام فرآیندها هستید.
برای کاهش استرس مالی تلاش کنید، احساس کنید که در حال حاضر در لبه هستید.
شما فاقد اعتماد به نفس هستید و بنابراین مانع موفقیت خود می شوید، یا بیش از حد واکنش نشان می دهید (مخصوصاً در مواجهه با افراد دشوار).

این کتاب شامل یک برنامه عمل و مجموعه ای از ابزارها برای افزایش مقاومت در برابر استرس شما می باشد.

قسمت مقدماتی کتاب (~20%) را می توانید از لینک زیر دانلود کنید:

مقاومت در برابر استرس - شارون ملنیک (دانلود)

نسخه کامل کتاب را در بهترین ها بخوانید کتابخانه آنلاینرونت - لیتر.

و در آخر پیشنهاد می کنیم یک ویدیوی جالب را تماشا کنید

مدیریت استرس: از زنده ماندن در استرس تا موفقیت

فردی را تصور کنید که به جای پرداختن به مشکلات روزمره و مشکلات جزئی، همیشه حل مشکل را به بعد موکول می کند. چنین فردی نمی تواند جایگزینی را که در بلندمدت قابل قبول ترین است ارزیابی کند. او نه رویکردهای جدید می بیند و نه فرصت های جدید و تنها در تجربه های گذشته به دنبال پاسخ می گردد. او روی مشکل تمرکز می کند و تصویر جهانی را از دست می دهد. با توجه به هر چیز کوچک، او مغز خود را در مورد دلایل شکست، قرار گرفتن در حالت تنش و هیجان دائمی، درگیر می کند. ()

اگر چنین کارمندی داشتید، به سختی انتظار راه حل های نوآورانه از او داشتید. در واقع، چنین کارمندی مدت زیادی در شرکت شما نمی ماند. با این حال، وضعیتی که من توضیح دادم یک واکنش معمولی از افرادی است که در برابر استرس مقاوم نیستند. ما ممکن است از آن آگاه نباشیم، اما واکنش ما به استرسی که تقریباً روزانه تجربه می کنیم به تدریج تبدیل به یک عادت می شود: روز به روز، بدون فرصتی برای حرکت به سطح بعدی موفقیت، زمان را مشخص می کنیم. اما اگر برای خارج شدن از «منطقه آسایش» خود اقدامات پیشگیرانه* انجام ندهید، ممکن است هرگز متوجه نشوید که موفقیت چیست.

البته ما می خواهیم یاد بگیریم که احساسات خود را کنترل کنیم. واکنش ما به آنچه اتفاق می افتد باید عمدی باشد، نه خود به خود و برای آینده کار کند. این باید به بستری برای اطمینان از مزایای بلندمدت تبدیل شود - نه تنها برای خودتان، بلکه برای اطرافیانتان. پاسخ ما باید بهترین جایگزین ممکن برای حل مشکلات باشد روابط خوبو حفظ انرژی این واکنش فردی است که می تواند سطح استرس را کنترل کند! یکی از مشتریان من انتقال از یک پاسخ استرس معمولی به واکنشی را که کنترل می‌کرد، توضیح داد: «مثل این است که در یک ماشین حجیم باشید که در پیچ‌هایش مشکل دارد، و سپس در یک پورشه با قدرت مانور عالی است.»

بیایید در مورد وضعیتی صحبت کنیم که اگر بتوانید واکنش خود را نسبت به رویدادهای روزمره که می توانند تعادل شما را از بین ببرند، مدیریت کنید. بیایید با یک مثال شروع کنیم. سناریوی توسعه رویدادها قبل از کسب مهارت مدیریت استرس به شرح زیر است:

ساعت 16 است و تو پشت میزت نشسته ای. روز سختی بود، اما خط پایان در چشم است. شما و همسرتان توافق کرده‌اید که در دو ساعت دیگر در مدرسه دختر 11 ساله‌تان با هم ملاقات کنید. ناگهان، سرپرست فوری شما را به قدس قدسی - دفترش فرا می خواند. شما یاد می گیرید که به دلیل بحران، رئیس بخش شما در حال برنامه ریزی تغییرات استراتژیک است: گروه شما منابع کلیدی را از دست خواهد داد. علاوه بر این، رئیس شرکت از شما می‌خواهد که یک سخنرانی 10 دقیقه‌ای در مورد پروژه بزرگی که رهبری می‌کنید آماده کنید و فردا ساعت 9 صبح آن را به رئیس بخش و مدیریت ارشد شرکت ارائه دهید. شما خیلی واضح نیستید که دقیقاً از شما چه انتظاری می‌رود، اما مات و مبهوت هستید، بنابراین تصمیم می‌گیرید بلافاصله بدون پرسیدن سؤالات غیرضروری دست به کار شوید.

هنگامی که به محل کار خود بازمی‌گردید، افکارتان گیج می‌شود: اگر اخراج شود، آیا شما را در تیم نگه می‌دارند؟ با خود می گویید: "بس کن، به آن فکر نکن!" اما حمله پانیک اجتناب ناپذیر است. قلبم به شدت می تپد. شما به وضوح روند جلسه فردا را تصور می کنید. چرا رئیس شرکت از شما ارائه می خواهد؟ اگر اشتباهی مرتکب شوید یا چیزی بگویید که برای او بی اهمیت به نظر می رسد چه؟ گرفتگی معده. شما به یاد دارید که رئیس شما هفته گذشته با رئیس جمهور ملاقات کرد و نمی فهمید که چرا فقط اکنون یاد گرفتید که باید یک ارائه تهیه کنید. شما عصبانی هستید - فک شما منقبض می شود و تنش در عضلات شما افزایش می یابد.

همه چیز متشنج می شود: اگر بلافاصله ارائه را انجام ندهید، معرفی دخترتان را از دست خواهید داد و سپس به شما برچسب "پدر بد" می گویند. به طور شهودی، می‌دانید که به هر طریقی با این کار کنار می‌آیید، اما در حال حاضر تحت فشار استرس هستید. بدتر از آن، شما مطمئن نیستید که بتوانید به ثمره کار خود افتخار کنید. متوجه می شوید که در دام افتاده اید!

پشت میزت می نشینی و شروع می کنی طوفان فکری، اما تفکر محدود شما را در بن بست قرار می دهد. همان افکار در سر من وجود دارد - تمرکز کردن بسیار دشوار است. شما ناامیدانه سعی می‌کنید به یاد بیاورید که ارائه‌ای را که همکارتان در جلسه ابتدایی ارائه کرد، به کجا منتقل کرده‌اید تا بتوانید به آن ارجاع دهید. شما می‌دانید که زمان بر علیه شماست، بنابراین اولین ایده‌ای را که به سراغتان می‌آید را انتخاب می‌کنید - به سادگی پروژه و مراحل آن را توصیف کنید.

به محض اینکه پیشرفت کمی در کار شما حاصل شد، زیردستان شما با گزارشی در افق ظاهر می شود. با نگاهی گذرا به گزارش مشخص می شود که اعداد ستون آخر نادرست هستند. این بدان معنی است که شما همچنین باید برای توضیح اشتباهات کارمند وقت بگذارید. از نظر ذهنی، شما در حال حاضر به دنبال یک "پنجره" در برنامه شلوغ خود برای بازخوانی گزارش هستید. احساس می کنید در یک رذیله هستید. شما سعی می کنید به زیردستان توضیح دهید که دقیقاً چه چیزی در گزارش او اشتباه است و به وضوح در صدای شما عصبانیت به نظر می رسد.

پس از اتمام ارائه خود، شما با عجله به نمایشگاه دخترتان می روید و دقیقاً یک دقیقه قبل از شروع آن می رسید. نظم دادن به افکار و تعویض دنده بسیار دشوار است، بنابراین تا مرحله دوم در واقع در فکر مشکلات کاری هستید. شما در خواب شبانه مشکل دارید و نگران ارائه آینده هستید. وقتی صبح برای یک جلسه آماده می شوید، عصبی هستید زیرا هنوز مطمئن نیستید که آیا اطلاعات شما با آنچه آنها می خواهند از شما بشنوند مطابقت دارد یا خیر. ارائه به آرامی انجام می شود، اما پس از آن شما با بسیاری از سوالات دشوار در مورد استراتژی بعدی خود بمباران می شوید. شما می ترسید، بنابراین حتی زمانی که اطلاعات مهمی دارید، از بیان نظر خود اجتناب می کنید. پس از جلسه، هیچ اتفاقی نمی افتد - شما برای بقیه روز عصبانی و پرتنش هستید. وقتی رئیس خود را در راهرو ملاقات می کنید، نگران می شوید که مبادا چیزی بگوید.

در این سناریو، پاسخ شما به استرس مجموعه‌ای از رویدادهای به هم پیوسته است که هر کدام باعث ایجاد رویداد بعدی می‌شوند. واکنش فیزیکی به استرس منجر به هراس و هرج و مرج ذهنی می شود که شما را از ارزیابی هوشیارانه موقعیت و گرفتن بهترین تصمیم باز می دارد. وقتی در اوج خود نیستید، به تدریج اعتماد به نفس خود را از دست می دهید. در نتیجه، سطح استرس فقط در آینده افزایش می یابد. همانطور که در شکل نشان داده شده است. 1.1، افکار شما، فیزیولوژی و واکنش شما به یک مشکل باعث می شود که شما در آن بیفتید دور باطلو دیگر نمی توانید از شر استرس خلاص شوید.

عوامل زیادی وجود دارد که به واسطه آن شما بارها و بارها در باتلاق استرس فرو می روید، به عنوان مثال، اولویت ها تغییر کرده اند. یا کسی سعی می کند شما را دور بزند. یا درآمد شما کمتر از حد انتظار است. یا پس از ارائه، هیچ بازخوردی دریافت نکرده‌اید و سعی می‌کنید خود را متقاعد کنید که «هیچ خبری هم خبر خوبی است». همچنین زمانی که صندوق ورودی شما پر از پیام‌های بی‌پاسخ جدید است، استرس افزایش می‌یابد. همانطور که ادوارد هالوول در مقاله مهم خود می نویسد: مدارهای بیش از حد بارگذاری شده: چرا افراد باهوش عملکرد ضعیفی دارند: «مرد فقیر نه تنها با یک بحران، بلکه با یک جریان بی پایان از موقعیت ها روبرو می شود که هر یک از آنها را به عنوان یک بحران کوچک درک می کند. احساس اینکه در دام افتاده اید و میل به برآورده کردن استانداردهای خود و انتظارات دیگران منجر به این واقعیت می شود که اراده خود را در مشت می گیرید، تحمل می کنید و شکایت نمی کنید - کار بیشتر و بیشتر است و بهره وری شما همچنان ادامه دارد. سقوط واکنش شما این است: "بیشتر تلاش خواهم کرد." شما با احساس گناه و وحشت جزئی باقی می‌مانید. تعداد کارها مانند یک گلوله برفی افزایش می یابد و شما دائماً در کار عجله دارید. خشن و بی‌تحمل می‌شوید، نمی‌توانید روی هیچ کاری تمرکز کنید، اما همچنان وانمود می‌کنید که همه چیز خوب است. شما آنقدر به "آماده بودن" عادت کرده اید که دیگر متوجه نمی شوید که مکانیسم های مقابله ای شما به سادگی کار نمی کنند. اگر در اخیرابهمنی از چیزهای ریز و درشت بر سرت ریخت و در همان حال با خودت گفتی: قطار را بس کن، می خواهم پیاده شوم، حالا دلیلش را می دانی.

شاید این حلقه شبیه واکنش شما به موقعیت های استرس زا باشد؟ من این ایده را بیش از یک بار به کارآفرینان ارائه کرده ام و در پاسخ شنیده ام: "احساس می کنم به ذهن من وارد شده اید." به نظر می رسد این الگو منعکس کننده رفتار بسیاری از مردم است.

بیایید به سناریوی جلسه ساعت 4 بعدازظهر با رئیس خود برگردیم - این بار به گونه ای عمل می کنید که با وجود استرس موفق خواهید شد. به هر حال، این سناریو زمان زیادی نیاز نخواهد داشت، شوک احساسی در اینجا نیز به حداقل می رسد و ارائه ای که تهیه می کنید تأثیر مفیدتری بر آینده تیم شما و شخص شما خواهد داشت.

در دفتر مدیریت، ابتدا یک نفس عمیق بکشید تا تمرکز کنید و اصل کار را درک کنید. این به شما امکان می دهد برای روشن کردن انتظارات رئیس خود سؤالات کاوشگری بپرسید. شما به طور ذهنی چندین گزینه ارائه را مرور می کنید و از رئیس خود می پرسید که آیا دیدگاه شما را با شما در میان می گذارد: "شاید بهتر باشد این کار را انجام دهید. بررسی اجمالیشما می گویید پروژه را انجام دهید و سپس بر ارزش استراتژیک و توصیه های کلیدی آن برای بهبود عملکرد تمرکز کنید. موافقید؟ بله، او موافق است. بازگشت به محل کاربا درک روشنی از وضعیت فعلی، می توانید به راحتی کار بر روی ارائه را شروع کنید.

اما ابتدا، با نشستن پشت میز خود، تکنیک "تنظیم مجدد ذهنی" را به کار می گیرید - این از یک تا سه دقیقه طول می کشد و به شما کمک می کند تصمیمات درست و اصلی را بگیرید (این تکنیک با جزئیات بیشتر در فصل 4 توضیح داده شده است. ). شما رئیس خود را می بخشید که شما را متحیر کرده است آخرین لحظه، زیرا مطمئناً می دانید که او این کار را به شما سپرد زیرا به شایستگی شما اطمینان دارد (فصل 9). یک لحظه از فکر صحبت کردن در مقابل رئیس جمهور عصبی می شوید. اما شما قبلاً بر تکنیک "خاموش کردن وحشت" - یک نقطه طب فشاری - تسلط دارید که با فشار دادن آن در عرض چند ثانیه با اضطراب کنار می آیید (در این مورد در فصل 7 خواهید خواند).

زمان زیادی برای ارائه وجود ندارد، اما شما متمرکز هستید و به طور سازنده کار می کنید. هر اسلاید تکمیل شده احساس رضایت را به ارمغان می آورد و شما را تشویق می کند که ادامه دهید. شما یک ارائه قوی ارائه می کنید و از فرصتی برای بیان نظرات خود در مورد آینده تیم خود هیجان زده هستید. شما مطمئن هستید که فردا در بهترین حالت خود خواهید بود. وقتی یکی از زیردستان گزارشی می آورد، متوجه اشتباه می شوید. با این حال، عصبانیت خود را تخلیه نمی کنید، بلکه به این فکر کنید که چگونه همکار خود را برای انجام کار با کیفیت ترغیب کنید. شما او را به یاد یک گفتگوی اخیر می اندازید که مسئولیت کامل آن را بر عهده گرفت اشتباهات خودو نیاز به اصلاح آنها - اینگونه است که شما به راحتی موقعیت را در جهت درست هدایت می کنید (فصل 11).

شما به موقع به اجرای دخترتان می رسید و در تمام طول اجرا برای او افتخار می کنید. شما فقط یک بار در شب از خواب بیدار می شوید، اما دقیقاً می دانید که چگونه در عرض سه دقیقه دوباره به خواب بروید (فصل 4). صبح روز بعد، احساس شادابی و انرژی می کنید و تکرار اسلایدها فقط چند دقیقه طول می کشد. ارائه به آرامی پیش می رود و وقتی فرصتی برای بیان نظر شخصی خود دارید، در بداهه گویی عالی هستید (فصل 6). رئیس جمهور خیلی پرحرف نیست، اما شما نیازی به تایید شفاهی ندارید - زبان بدن را می خوانید، و در اعماق وجود شما مطمئناً می دانید که در اوج بوده اید. بقیه روز در حال افزایش است.

در این سناریو، شما یک مارپیچ مثبت ایجاد کرده اید. از همان ابتدا همه چیز را درست انجام دادید و واکنش خود را به استرس کنترل کردید. شما اعتماد به نفس داشتید و سازنده فکر می کردید. نیاز به اقدام سریع و قاطع انگیزه خوبی برای شما شده است. در یک موقعیت استرس زا، بهترین ویژگی های شما ظاهر شد و به نتایج مطلوب رسیدید. همه اینها به لطف تغییرات کوچک در فیزیولوژی، جهان بینی و نگرش به مشکل اتفاق افتاد. این سناریو تاب آوری را نشان می دهد (شکل 1.2 را ببینید).

بسیاری از ما حتی نمی دانیم که تحمل استرس ما چقدر پایین است! کمبود مزمن خواب، تنش عضلانی و تمرکز ضعیف اغلب به عنوان مظاهر طبیعی ریتم مدرن زندگی تجاری تلقی می شود. برخی حتی به آن افتخار می کنند و این نتیجه سزاوار سفرهای کاری بی پایان و انجام چند کار است. متأسفانه ما اغلب بدون درک اصل مسئله و بدون تجزیه و تحلیل واقعیات تصمیم می گیریم. چنین تصمیماتی عجولانه است و فقط برای یک مورد مناسب است وضعیت خاص. گاهی اوقات، برعکس، ما به جای کار طولانی مدت، غیرفعال هستیم.

اما آیا می توان ما را در این مورد سرزنش کرد؟ اول، به یاد داشته باشید لیست کاملمواردی که توجه شما را می طلبد از 30 تا 100 پروژه در دستور کار یک کارمند اداری معمولی وجود دارد - و همه آنها باید به طور همزمان رسیدگی شوند. او به طور متوسط هفت بار در ساعت قطع می شود. و 24 ساعت شبانه روز دریافت می کند اطلاعات جدیداز منابع مختلف مطمئناً، این کار شماست و برای انجام آن دستمزد می گیرید، اما از کجا برای این همه وقت پیدا می کنید؟

ثانیاً، علاوه بر استرس عاطفی مداوم، هر روز مجبور می شوید به تغییرات - جزئی یا بزرگ - واکنش نشان دهید و بر این اساس اولویت ها را تنظیم کنید و ایده های جدیدی را برای جلب توجه مخاطبان هدف خود - اعم از مشتریان، حامیان مالی و یا مدیریت ایجاد کنید. اگر با آنها همسو نیستید، ممکن است غیررقابتی دیده شوید یا چیزی واقعا مهم را از دست بدهید. شما نگران این هستید که اگر دائماً کار نکنید، مشتری مناسب را از دست خواهید داد یا پول کافی دریافت نمی کنید. آیا شما نگران هستید توسعه احتمالیرویدادها: اگر بدون کار بمانید یا درآمد مناسبی را از دست بدهید چه اتفاقی خواهد افتاد.

ثالثاً، برای بسیاری از ما، چنین بار اضافی فقط نوک کوه یخی استرس است که همپوشانی و تشدید می کند. یک عامل اضافی فشار روانیانتظاراتی که از خود (و دیگران) دارید ممکن است خیلی زیاد شود. وقتی به خودتان شک می کنید، نگران این هستید که دیگران چه فکری می کنند. ممکن است احساس کنید که باید تلاش بیشتری برای جلب رضایت دیگران انجام دهید. ما دائماً خودمان را تجزیه و تحلیل می کنیم - آیا در خانه و محل کار به اندازه کافی تلاش می کنیم. اما ما مطمئناً می دانیم که موفقیت نصیب کسانی می شود که با جسارت نظرات خود را بیان می کنند و اعتماد به نفس ساطع می کنند و ساکت در سایه نمی نشینند.

و با همه اینها، شما تلاش می کنید تا به طور موثر کار کنید، ارتفاعات حرفه ای را فتح کنید و برای خدمات خود پاداش مناسبی دریافت کنید. جای تعجب نیست که استرس به یک اپیدمی ملی تبدیل شده است! (بیش از 80 درصد کارمندان استرس را در محل کار تجربه می کنند و بیش از 70 درصد از مراجعات به پزشک به دلیل استرس است.) بسیاری از مردم به سختی می توانند با این سرعت حرکت کنند. زندگی مدرنآنها به سادگی دیگر نمی توانند این کار را انجام دهند.

با این وجود، واقعیت جدید اکنون زندگی ماست و جایی برای پنهان شدن از آن وجود ندارد. اما خبر خوب این است که شما نه تنها می توانید در آن زنده بمانید، بلکه می توانید پیشرفت کنید. آیا رویای تکمیل پروژه ها و تعامل با مردم را به همان روانی که در سناریوی دوم بالا انجام دادید دارید؟ آیا می خواهید در محل کار به نحو احسن کار کنید و بقیه اوقات بی خیال از زندگی شخصی خود لذت ببرید؟ آیا قصد دارید از دایره باطل یک سری استرس های مداوم خارج شوید و معمار خوشبختی خود شوید؟ پس از خواندن فصل 2، خواهید آموخت که چگونه می توانید به سرعت به این امر دست یابید. نکته اصلی این است که اهرم کنترل مناسب را پیدا کنید.

آنچه در کنترل شماست را کنترل کنید: "قانون 50٪"

استرس همیشه نتیجه اضافه بار، عدم بازخورد در مورد کار انجام شده، یا نیاز به مدیریت همزمان چندین پروژه و انجام تعهدات نیست. استرس زمانی شروع می شود که تحت شرایط خاص، خواسته هایی که از شما تحمیل می شود از توانایی شما برای کنترل آنها فراتر رود. هرچه کنترل بیشتری بر موقعیت داشته باشید، استرس کمتری دارید و بالعکس.

استرس نیست علامت خارجی، از درون سرچشمه می گیرد. این صدمین پیام شما نیست ایمیل. این تصور شماست - احساس می کنید که بار در حال تبدیل شدن به بیش از حد است و این فقط یک "فانوس دریایی" است که نشان می دهد زمان توقف و استراحت فرا رسیده است. اگر ایمیل حاوی اخبار بدی باشد، مثلاً پروژه شما هنوز تایید نشده است یا پیشنهاد شما رد شده است، بدن شما دچار استرس می شود. شما پر از نگرانی در مورد این هستید که چگونه این امر بر شهرت تجاری، شغل آینده و حقوق آینده شما تأثیر می گذارد. اگر اشتباهاتی را که دستیارتان در یک ایمیل مرتکب شده است پیدا کردید، استرس ناشی از عصبانیتی است که به دلیل ناتوانی در کنترل اعمال او احساس می کنید.

همانطور که در فصل 1 بحث شد، چنین واکنش هایی معمولاً خارج از کنترل ما هستند. بسیاری از آنها توسط فیزیولوژی ما از پیش تعیین شده اند. در یک لحظه خاص، مغز ما مکانیسم عصبی شیمیایی استرس را فعال می کند که احساسات و افکار ما را شکل می دهد. بدون توجه به آن، خودمان به قدرت الگوهای درونی خود می افتیم. (نگران نباشید! فصل 4 به شما می گوید که چگونه از شر آنها خلاص شوید.)

استرس از درون سرچشمه می گیرد، به این معنی که می توانید یاد بگیرید که آن را کنترل کنید. از کجا شروع کنیم؟ بیایید با تغییر نگرش خود نسبت به آنچه اتفاق می افتد شروع کنیم.

از "کنترل درونی" خود استفاده کنید تا احساس نکنید قربانی شرایط هستید و هر موقعیتی را کنترل کنید. این امر مستلزم کمی تلاش از جانب شما است تا اولین واکنش خود به خودی خود را نسبت به آنچه در حال رخ دادن است تشخیص دهید و به تصمیم گیری های متفکرانه و هدفمند روی آورید.

با مدیریت موقعیت، می توانید بر نتیجه آن تأثیر بگذارید. با انجام اقداماتی برای به دست آوردن تمرکز و کنترل، مانند تنظیم افکار، کند کردن تنفس، انتخاب دقیق کلمات یا قرار دادن زمان در برنامه کاری خود، مغز، بدن و وضعیت کلی خود را کنترل می کنید. وقتی آرام و با اعتماد به نفس باشید، کارتان را سریعتر به پایان می رسانید، مشکلات را به راحتی حل می کنید و کمتر اشتباه می کنید. روابط شما با دیگران مثبت تر است و می توانید آنها را برای رسیدن به اهدافشان تشویق کنید.

هر یک از این اقدامات مکانیکی می تواند اولین گام برای افزایش مقاومت در برابر تنش باشد. هر بار که کنترل حتی کمی را به دست می آورید، به این ترتیب خود را برای اقدامات سازنده بیشتر تشویق می کنید و در نتیجه در یک مارپیچ مطلوب باقی می مانید. مانند پروانه ای که با یک تکان بال خود واکنش زنجیره ای از رویدادها را آغاز می کند و دنیای آینده دور را تغییر می دهد، اگر در طول روز کنترل موقعیت های جزئی را به دست بگیرید، می توانید به طور موثر در آینده از استرس به سمت کارایی حرکت کنید.

البته تو پولدار هستی تجربه زندگی. احتمالاً متوجه شده اید که باید "فقط آنچه را که می توانید کنترل کنید" کنترل کنید. اما آیا از محدودیت های حوزه کنترل خود آگاه هستید؟ آیا از "اهرم کنترل" خود استفاده می کنید - به خصوص در گرمای لحظه؟

هر مشکلی شامل 50 درصد عواملی است که می توانیم کنترل کنیم و 50 درصد دیگر که خارج از کنترل ما هستند (شکل 2.1 را ببینید). شرایط خارج از کنترل ما شامل، برای مثال، شرایط اقتصاد کلان، روند بازار، نوآوری های تکنولوژیکی، تصمیمات مدیریتی، ترافیک، بیماری های همه گیر و ورشکستگی های خارجی است. اما حتی در سطح شخصیعوامل زیادی وجود دارد که نمی توانیم بر آنها تأثیر بگذاریم، از جمله لحن صدای طرف مقابل و آنچه دیگران در ایمیل ها برای ما می نویسند.

آنچه خارج از کنترل شماست شما را جذب می کند مانند آهنربا که فلز را جذب می کند. با این حال، با تمرکز بر عواملی که نمی توانید آنها را کنترل کنید، به طور خودکار خود را در معرض استرس قرار می دهید و دوباره خود را در یک دور باطل می یابید که هیچ راهی برای خروج از آن نمی بینید.

ابتدا، بیایید تعیین کنیم که کدام بخش از شرایط را می توانید کنترل کنید و کدام بخش به شما بستگی ندارد. به هر موقعیت فعلی که باعث استرس شما می شود فکر کنید. داخل دایره نشان داده شده در شکل. 2.2، مشخص کنید که کدام شرایط را می توانید کنترل کنید و کدام را نمی توانید.

به یاد داشته باشید که وقتی در چنگال استرس گرفتار می شوید، باید فقط روی چیزهایی تمرکز کنید که می توانید اصلاح کنید. برای انجام این کار، از "قانون 50٪" که من ایجاد کردم استفاده کنید. به لطف او، هزاران مدیر و صاحب شرکت توانستند مقاومت خود را در برابر استرس افزایش دهند و آموختند که از هر موقعیتی پیروز بیرون بیایند.

مسئول "نیمی از سفر خود" باشید

این بدان معنی است که شما فقط آنچه را که می توانید کنترل کنید کنترل می کنید و در عین حال مسئولیت کامل اعمال خود را بر عهده می گیرید. با پیروی از این قانون، مطمئناً می دانید که مشارکت شما مؤثر است. بعلاوه، شما وقت، انرژی یا توجه خود را بر روی «50 درصد دیگر» که خارج از کنترل شما هستند هدر نمی دهید. قانون 50 درصد شما را کنترل می کند.

این همچنین به این معنی است که شما انگیزه ای برای اقدامات بیشتر دارید. منتظر تغییر شرایط یا افراد اطرافتان نباشید. در عوض مسئولیت کاری را که انجام می دهید بپذیرید. تغییر حالت عاطفی یا فیزیکی به شما این امکان را می دهد که "به جای بخشی از مشکل، بخشی از راه حل باشید." برای نشان دادن این نظریه، در اینجا سه نمونه اخیر از عمل من آورده شده است.

داستان یک. مشتری جدید من Vikki یک معاون رئیس جمهور است شرکت بزرگدر بخش بهداشت و درمان رئیس او اغلب صدایش را بلند می کند و به او ضربه می زند.

برای ویکی این استرس واقعی است که نمی تواند آن را کنترل کند. و بنابراین، هنگامی که ویکی سعی می کند برای اعمال خود استدلال کند، که به خاطر آن مورد انتقاد قرار می گیرد، در نهایت بیش از حد پرحرف و قانع کننده نیست. در نتیجه، او شروع به ترس از جلسات کاری کرد، که باعث شد برای مدت طولانی احساس خستگی کند.

ویکی یاد گرفته است که "50% خود" را کاملاً کنترل کند. او از یک تکنیک تنفسی (که در فصل 10 توضیح داده شده است) استفاده کرد تا در هنگام عصبانیت رئیسش آرام، شفاف و متمرکز بماند. او سخنرانی خود را در آستانه جلسه آماده کرد و تمرین کرد، به طوری که حتی در یک بحث داغ می توانست افکار خود را واضح و روشن و بدون فکر زیاد بیان کند. علاوه بر این، او شروع به "خیاطی" پیشنهادات خود برای مطابقت با خواسته های رئیسش کرد (این مورد با جزئیات بیشتر در فصل 11 مورد بحث قرار گرفته است). ویکی خود را متقاعد کرد که رئیسش قادر به کنترل احساسات او نیست و "فریاد زدن" او ربطی به شایستگی ویکی ندارد. او اکنون در جلسات کاری اعتماد به نفس خود را تراوش می کند که به او کمک می کند کارآمدتر کار کند. در عرض چند هفته، ویکی موفق شد رئیس خود را متقاعد کند که از توصیه های او برای سازماندهی مجدد شرکت در مقیاس بزرگ پیروی کند. در نتیجه، او واحدهای ترکیبی را رهبری کرد! ویکی سعی نداشت رئیس خود را تغییر دهد. او نگرش، فیزیولوژی و رویکرد خود را به مشکل تغییر داد. قانون 50 درصد دقیقاً اینگونه عمل می کند!

داستان دوم. در اوایل این هفته، ایمیلی به مشتری فرستادم که قبلاً از من دعوت کرده بود تا برای کارمندان با پتانسیل بالا در شرکتش آموزش ارائه دهم. تا پایان هفته نیاز به پاسخ داشتم، اما هرگز آن را دریافت نکردم. آیا تا به حال خود را در موقعیت مشابهی پیدا کرده اید؟ می خواستم فریاد بزنم - در آستانه هجوم به دفتر او و درخواست پاسخ بودم!

پس من چه کار کردم؟ من در اولین واکنش خود تجدید نظر کردم و از سرزنش مشتری که از او پاسخ به موقع دریافت نکردم، دست برداشتم. نمی‌دانستم چه چیزی می‌تواند باعث تاخیر شود، بنابراین شاید توضیح شایسته‌ای برای رفتار او وجود داشت. این تنش من را از بین برد. من از تکنیک تنفسی که در فصل 4 با آن آشنا خواهید شد استفاده کردم و پس از تجزیه و تحلیل گزینه های جایگزین، راه حلی پیدا کردم. متوجه شدم که خیلی تنگ نظر دارم و گیرنده نامه تنها کسی نیست که می تواند مشکل من را حل کند. البته کارمندان دیگری نیز در شرکت بودند که مجاز به ارائه اطلاعات در مورد سوال من بودند.

من همچنین تجزیه و تحلیل کردم که آیا اقدامات خودم می تواند به تأخیر در پاسخ کمک کند. ایمیلی را که فرستادم مجدداً بررسی کردم تا مطمئن شوم که می‌توانم ایده‌هایم را به وضوح منتقل کنم. آیا وقتی درخواست پاسخ نامه کردم، خودم را روشن کردم؟ آیا پیام من قانع کننده بود؟ آیا اطلاعاتی که من ارائه کردم با منافع شرکت مطابقت داشت تا مدیریت را برای پاسخگویی سریع ترغیب کند؟

با به کارگیری این مهارت های خود مدیریتی فعال، شروع به مثبت اندیشی کردم. من یک برنامه عملیاتی تشکیل دادم و به لطف این احساس کردم که کنترل کامل اوضاع را در دست دارم. آرامش به من بازگشت و من به فکر ملاقات با مشتری بعدی افتادم. (بعد - البته، فقط برای برآورده کردن کامل "50٪ من" - من بلافاصله به همه کسانی که اخیراً با من تماس گرفتند اما هنوز پاسخی از من دریافت نکرده اند پاسخ دادم!)

داستان سه. پس از میزبانی یک وبینار برای اعضای یک سازمان در زمینه توسعه رهبری برای کارمندان زن در شرکت های کابلی و مخابراتی، از دانیل، یکی از شرکت کنندگان سمینار، تماس گرفتم. از او پرسیدم که چگونه می تواند مهارت هایی را که در طول وبینار آموخته به کار ببرد. معلوم شد که این مهارت ها به طور غیرمنتظره ای در رابطه او با همسرش مفید واقع شد. دانیل گفت که عصر بعد از آموزش، آنها با هم اختلاف نظر کوچکی داشتند و البته او خود را طرف رنجش می دانست. دانیل اعتراف کرد که پس از پاسخ تند به شوهرش، «قانون 50 درصد» را به خاطر آورد. اما شرایط فعلی فقط تقصیر او نبود! هنگامی که دانیل متوجه این موضوع شد، عذرخواهی کرد و با آرامش نظر خود را بیان کرد. به نوبه خود، شوهرش پیشنهاد مصالحه کرد و درگیری حل شد. صبح روز بعد هر دو به سر کار رفتند خلق و خوی خوب، اگرچه قبلاً چنین اختلاف نظری منجر به یک مسابقه طولانی مدت می شد.

وقتی روی "50% خود" تمرکز می کنید، همیشه از نقطه ای شروع می کنید که می توانید چیزی را تغییر دهید - حتی اگر در ابتدا غیرممکن به نظر برسد. سه دسته از مکانیسم های کاهش استرس وجود دارد. صرف نظر از موقعیت، همیشه می توانید:

نگرش خود را به شرایط تغییر دهید؛
پاسخ فیزیولوژیکی خود را تطبیق دهید.
برای حل مشکل گام بردارید.

همین احساس که می‌توانید چیزی را کنترل کنید، احتمال واکنش نامناسب به استرس را کاهش می‌دهد و تحمل استرس شما را افزایش می‌دهد. چنین تغییراتی در وضعیت عاطفی و فیزیکی شما به شما انگیزه می‌دهد که به‌جای تحمل کردن در سکوت یا تلاش برای اجتناب از هرگونه استرس، فعالانه به دنبال راهی برای خروج باشید. در واقع، حتی یک دقیقه تجسم اینکه چگونه در حال ایجاد تفاوت هستید، شما را پر از احساسات مثبت می کند و ترس را کاهش می دهد. تعداد مشتریانی که با آنها کار کرده‌ام از شش هزار فراتر رفته است، و اکنون، فکر می‌کنم، تعداد کمی از مردم می‌توانند مرا با داستانی در مورد یک موقعیت استرس‌زا یا "بدون برد" در حالی که ما با هم نتوانستیم حدود یک دوجین را تعیین کنیم، گیج کنند. اقداماتی که مشتری من می تواند در چند ثانیه، دقیقه یا چند روز انجام دهد، سطح استرس را به شدت کاهش دهد، بر شرایط کنترل کند و به یک نتیجه مطلوب برسد.

با این حال، چیزی که می‌خواهم در اینجا تأکید کنم این است که پیشنهاد نمی‌کنم هر چیزی را که می‌توانید کنترل کنید، فقط به خاطر کنترل کنترل کنید. مسئولیت "50% خود" به این معنی است که سعی نکنید آنچه را که فراتر از خط اتفاق می افتد مدیریت کنید - نیمی از مسیری که دیگران به سمت شما می گذرانند. همچنین توصیه نمی‌کنم که بیش از حد بیمه‌گر شوید و اصرار کنید که به هر قیمتی کارها را به روش خود انجام دهید. رویکردی که من توصیه می کنم ارزش استفاده برای پیاده سازی را دارد نیات مثبتبرای کاهش استرس و افزایش کارایی در مسیر رسیدن به هدف گرامیتان. شما باید این واقعیت را بپذیرید که هر فردی - از جمله شما - رویکرد و رفتار خاص خود را دارد. این به شما کمک می کند تا به سرعت بر اختلافات و اصطکاک های احتمالی غلبه کنید و به سازش برسید. فقط از نظر ذهنی به آن لحظاتی برگردید که احساس می‌کردید در اوج توانایی‌هایتان هستید. به احتمال زیاد، شما هرگز احساس "کنترل شرایط" را ترک نکردید، درست است؟

س: اگر من 50% خود را انجام دهم و بقیه نیمی از آنها را انجام ندهند چه؟

پاسخ: این یک سوال اساسی است! من اخیراً نسخه اول این فصل را برای یکی از دوستان نزدیکم فرستادم و روز بعد پاسخی از او دریافت کردم: «فرزندان من، می و کایل، تمام صبح با هم دعوا می کردند. در یک لحظه آرام، دخترم را کنار کشیدم و از او خواستم که مفهوم 50% را در کتاب اعمال کند، که او گفت: "کایلا باید این کتاب را بخواند!"

من می دانم که در زندگی هر یک از شما چنین "کایلی" وجود دارد: "من کارمند خوب، اما مدیر من از من حمایت نمی کند،" "من همکارانم را به مشتریان توصیه می کنم، اما آنها به نوبه خود من را توصیه نمی کنند." در واقع، همه چیز کاملاً اینطور نیست. اولا، فقط به این دلیل که شما در حال انجام "50% خود" هستید به این معنی نیست که بقیه هیچ کاری انجام نمی دهند. شما این کار را فقط به این دلیل انجام می دهید که به آن نیاز دارید. این تنها راه کنترل استرس و دستیابی به نتایج مثبت است. داستان قدیمی ضربه خوردن در زمین بازی را به خاطر بیاورید، اما معلم فقط پاسخ شما را می بیند. همانطور که 50% خود را انجام می دهید، به یاد داشته باشید که زمانی که زمان ارزیابی شهرت و نتایج شما فرا می رسد، فقط اقدامات شما اهمیت دارد. تنها اقدامات شخصی شما در هنگام ارزیابی سابقه شما در نظر گرفته می شود.

در این کتاب همچنین یاد خواهید گرفت که چگونه مرز بین آنچه را که می توانید کنترل کنید و آنچه را که نمی توانید تعیین کنید. البته، می توانید با کف دهان بحث کنید که اطراف شما را افرادی احاطه کرده اند که دائماً ضرب الاجل را از دست می دهند، با شما دشمنی می کنند، نمی توان به آنها اعتماد کرد و نمی توانند به تنهایی تصمیم بگیرند - و این تازه شروع لیست است. . رویای دکمه ای روی ریموت کنترل خود دارید که به شما اجازه می دهد نگرش آنها را تغییر دهید و شما را به هدف شخصی یا حرفه ای خود نزدیکتر کنید. اما باید به یاد داشته باشید که رفتار هر فرد با کلیت ویژگی های جسمی و روانی-عاطفی او تعیین می شود. از طریق اعمال خود، شخص دیگر توانایی (یا ناتوانی) خود را در کمک به شما در دستیابی به اهدافتان نشان می دهد.

پیروی از قانون 50 درصد وضوح را به ارمغان می آورد روابط دشوار. همیشه با اقداماتی شروع کنید که می توانید انجام دهید و می توانید وضعیت را اصلاح کنید. سعی کنید تلاش های خود را به نتیجه برسانید (اطلاعات بیشتر در این مورد در بخش IIIو IV). اغلب افراد برای مدت طولانی از استراتژی های ناکارآمد استفاده می کنند و سپس تصمیم می گیرند که هیچ چیز قابل بهبود نیست. اگر حتی پس از تکمیل "50% خود"، همه چیز در محیط یا روابط شما ثابت بماند، از این نتیجه می‌توانیم نتیجه بگیریم که در حال حاضریک فرد یا موقعیت خاص به سادگی قادر به تغییر نیست. اکنون اطلاعاتی دارید که به شما در انتخاب کمک می کند: با همان روحیه ادامه دهید یا به دنبال گزینه جایگزین باشید. اغلب این ناتوانی ما در توقف پس از رسیدن به این نقطه عطف است که موقعیت یا رابطه را وارد مرحله ای می کند استرس مزمن. و این استرس را به خودت تحمیل می کنی!

معمولاً (اگرچه نه همیشه) حقیقت طرف است. زمانی فرا می رسد که فردی که برای انجام «۵۰ درصد خود» تلاش نمی کند، از مزایای چنین رویکردی بهره می برد.

از نظر معنویت، به ما فرصت نفوذ در طرح جهانی خالق یا جهان هستی داده نمی شود. شاید چنین فردی در نهایت به آنچه که لیاقتش را دارد برسد. شاید او قبلاً با مشکلاتی روبرو شده است که شما از آن بی خبرید. اما شما نمی توانید آن را کنترل کنید، بنابراین نباید نگران آن باشید. وظیفه شما این است که تحت شرایط پیشنهادی تا حد امکان مؤثر عمل کنید یا خودتان یا شرایطی را که می توانید تحت تأثیر قرار دهید تغییر دهید.

س: مزایای انجام مسئولانه "50% خود" چیست؟

پاسخ: این رویکرد ممکن است برای شما سخت به نظر برسد. در واقع بعد از مدتی تمرین تبدیل به یک عادت می شود و نیازی به تلاش زیاد یا زمان زیادی نخواهد داشت. نیازی به "کامل بودن" نیست - فقط قبل از اقدام فکر کنید.

زحمات انجام شده نتیجه قابل توجهی دارد. هر بار که برای رسیدن به 50% تلاش می کنید، سطح استرس خود را کاهش می دهید و در مسیر رسیدن به هدف خود قرار می گیرید. این رویکرد به شما اجازه می دهد تا استاد موقعیت شوید. شما با دیگران روابط قابل اعتمادی ایجاد می کنید، به نظر شما گوش داده می شود. پس از مدتی، شهرت خاصی در بین همکاران، دوستان و آشنایان ایجاد می کنید. همه اطرافیان شما می دانند که آیا به قول و قول خود عمل می کنید، آیا در ازای آن چیزی می دهید یا ترجیح می دهید فقط دریافت کنید. اگر همیشه سعی کنید نقش خود را انجام دهید، مردم تمایل دارند در شرایط درگیری به دیدگاه شما گوش دهند.

بر اساس یک مطالعه طولانی مدت، افرادی که مسئولیت موفقیت ها و شکست های خود را به عهده می گیرند، بیشتر احتمال دارد که اقدامات پیشگیرانه انجام دهند، در حالی که افرادی که معتقدند زندگی آنها توسط نیروهای خارجی مانند شانس یا سرنوشت تعیین می شود، بیشتر در موقعیت های استرس زا گم می شوند. .

توانایی "تغییر" خود به یک وضعیت ذهنی و فیزیکی بهینه و پاسخ قاطعانه به یک مشکل، به شما قدرت می دهد تا هر روز به حداکثر نتایج برسید. همکاران، مدیران، مشتریان و شرکای تجاری شما به این موضوع توجه خواهند کرد. هر بار که موفق می شوید در یک موقعیت استرس زا آرام بمانید، روابط شما با دیگران بهبود می یابد و احترام به شما افزایش می یابد. مزیت ارزشمند دیگری نیز وجود دارد: شما به حق می توانید به خود افتخار کنید و نگران نباشید که دیگران در مورد شما چه فکری می کنند. بنابراین، ساده است: اگر می‌خواهید خونسردی خود را حفظ کنید، اعتماد به نفس خود را تراوش کنید و حتی در یک موقعیت استرس‌زا عملکرد مؤثری داشته باشید، باید آنچه را که می‌توانید کنترل کنید، کنترل کنید.

روز کاری "ایده آل".

یاد بگیرید که نقاط عطف را شناسایی کنید، تمرینی به نام "روز ایده آل" به شما کمک می کند. هدف آن ارائه تصویر واضحی از اقدامات احتمالی شما و نتایج بدست آمده است. ابتدا یک روز کاری ایده آل خود را توصیف کنید. به عنوان مثال، چه کاری انجام می‌دهید یا انجام نمی‌دهید، برای چه چیزی وقت دارید، و چه چیزی را می‌توانید به دست آورید (یا به آن نرسید). بر احساسات و تجربیات خود تمرکز کنید - هر چه جزئیات بیشتر باشد، بهتر است. به طور کلی، اکثر مردم در صورتی که با پیروی از قانون 50% کنترل کامل اوضاع را در دست داشته باشند، روز کاری خود را ایده آل می دانند.

سپس به روز کاری معمولی خود فکر کنید و این دو توصیف را با هم مقایسه کنید - از اینکه چقدر تفاوت بین آنها وجود دارد شگفت زده خواهید شد. بسیاری از شرکت کنندگان در آموزش های من در مورد توسعه تاب آوری روانی توجه خود را به این واقعیت جلب کردند که در برنامه کاری ایده آل خود زمان کافی را برای تجدید نظر و تجزیه و تحلیل اقدامات خود اختصاص دادند، در حالی که روز کاری معمول آنها کاملاً شامل وظایف فوری و جلسات کاری بود. با درک این موضوع ، آنها سعی کردند برنامه خود را تغییر دهند تا "پنجره ای" برای تجزیه و تحلیل آرام از آنچه اتفاق می افتد در آن ظاهر شود. این به آنها کمک کرد تا تلاش های خود را فقط بر روی کاری متمرکز کنند که آنها را به اهداف مورد نظرشان سوق دهد - امروزه آنها رهبران و مدیران تجاری موفقی هستند.

شرح روز کاری ایده آل شما باید همیشه جلوی چشمان شما باشد - این پادزهری برای هرج و مرج کنترل نشده روز کاری معمول شماست. یک تصویر واضح از اقدامات به شما اجازه نمی دهد از مسیر مورد نظر منحرف شوید - در نتیجه، هر روز شما عالی خواهد بود. این بدان معنا نیست که شما ناگهان از حواس پرتی خودداری می کنید یا دیگر هیچ بحرانی وجود نخواهد داشت. همچنین به این معنا نیست که کارهای کمتری برای انجام دادن خواهید داشت. اما اگر از تکنیک های ارائه شده در صفحات این کتاب استفاده کنید، یاد خواهید گرفت که بخشی از کار خود را کنترل کنید، که به تدریج به شما کمک می کند تا به روز کاری ایده آل خود برسید.

"قانون 50٪" نگرش شما را نسبت به زندگی تغییر می دهد - شما دیگر قربانی شرایط نیستید، از این پس سرنوشت شما در دستان شماست. به یاد داشته باشید که نباید از موقعیت های استرس زا دوری کنید و منتظر بمانید تا همه چیز خود به خود درست شود. در عوض، ابتکار عمل را به دست بگیرید و هر کاری که می توانید انجام دهید. کار را با وجدان در «نیمه راه» خود انجام دهید، دیگران از شما الگو خواهند گرفت.

وظیفه عملی

موقعیت سخت یا استرس زایی که امروز با آن روبرو هستید را تحلیل کنید. با استفاده از شکل 2.2 موقعیت را به اجزای آن تقسیم کنید: عواملی را که می توانید کنترل کنید و شرایطی که به شما بستگی ندارند را برجسته کنید. روی نیمه ای که می توانید کنترل کنید تمرکز کنید و برنامه ای از اقداماتی که می توانید در آینده نزدیک برای حل مشکل انجام دهید تهیه کنید.

سه دقیقه وقت بگذارید و روز کاری ایده آل خود را توصیف کنید. نشان دهید که چگونه زمان خود را توزیع می کنید، به چه نتایجی می رسید، در طول روز چه احساسی دارید، روابط شما با دیگران چگونه توسعه می یابد. این توضیحات را در جای برجسته قرار دهید. سعی کنید روز کاری عادی خود را به روزهای ایده آل خود نزدیک کنید.

توجه

شما همیشه به یک "اهرم کنترل داخلی" دسترسی دارید که به شما کمک می کند بر اولین واکنش غیرارادی به یک موقعیت غلبه کنید و به تجزیه و تحلیل خونسرد از شرایط تغییر دهید. هر تلاشی که انجام دهید، هر چقدر هم که کوچک باشد، سطح استرس شما را کاهش می دهد. بلافاصله نتیجه را خواهید دید: مشکل یا حل می شود یا مدیریت آن برای شما آسان تر خواهد بود.

هر موقعیت استرس زا یا سختی را می توان به عواملی که می توانید کنترل کنید و عواملی که فراتر از قدرت شما هستند تقسیم می شود. بر آنچه در کنترل شماست تمرکز کنید و در آن جهت قاطعانه عمل کنید.

"قانون 50٪" ("مسئولیت کامل "نیمی از سفر خود را به عهده بگیرید") - پیروی از این قانون به شما کمک می کند تا مقاومت استرس و کارایی کار را به میزان قابل توجهی افزایش دهید.

حتی زمانی که دیگران این کار را نمی کنند، از قانون 50 درصد پیروی کنید. صرف نظر از رفتار آنها، تنها اقدامات شما موفقیت و سطح انرژی شما را تعیین می کند. مزایای "قانون 50%": جلب اعتماد، قابلیت اطمینان، اعتماد به نفس و افزایش مقاومت در برابر استرس. به یاد داشته باشید: تلاش های شما همیشه نتیجه خوبی دارد.

هنگامی که به وضوح یک برنامه اقدام را تدوین کردید، شروع به حرکت مستقیم به سمت هدف مورد نظر خود می کنید. تمرین "روز کاری ایده آل" به شما کمک می کند اولویت ها را در طول روز کاری خود تعیین کنید و آنها را دنبال کنید تا به نتیجه دلخواه برسید.

شارون ملنیک

مقاومت در برابر استرس چگونه در هر شرایطی آرام و بسیار موثر باقی بمانیم

شارون ملنیک

موفقیت تحت استرس

ابزارهای قدرتمند برای آرام ماندن، اعتماد به نفس و بهره وری در هنگام فشار

موفقیت در شرایط استرس: ابزاری قدرتمند برای آرام ماندن، اعتماد به نفس و سازنده در هنگام فشار.

منتشر شده توسط AMACOM، بخشی از انجمن مدیریت آمریکا، بین المللی، نیویورک. تمامی حقوق محفوظ است.

پشتیبانی قانونی برای انتشارات توسط شرکت حقوقی Vegas-Lex ارائه می شود.

این کتاب به خوبی با موارد زیر تکمیل شده است:

هوشیاری انعطاف پذیر

کارول دوک

روانشناسی موفقیت

هایدی گرانت هالورسون

کل زندگی

لس هویت، جک کنفیلد، مارک ویکتور هنسن

به پدر و مادرم، سوزان و نیل ملنیک، برای سخاوتشان.

دکتر جوزف لوری به خاطر خردش

مقدمه

چگونه این کتاب به شما کمک خواهد کرد

به یک واقعیت جدید خوش آمدید که در آن تحت فشار انواع استرس هستید، و ماندن بر روی آب را دشوارتر می کند - چه برسد به موفقیت.

هنگامی که اسرار مقاومت در برابر استرس را یاد گرفتید، درآمد شما در مقابل چشمان شما شروع به رشد خواهد کرد. در واقع، 71 درصد از مدیران ارشد در سراسر جهان تأیید می‌کنند که تاب‌آوری روان‌شناختی و توانایی دیدن فرصت‌های جدید در هر مانعی برای آن‌ها هنگام انتخاب کارمندان «بسیار» و حتی «بسیار «بسیار مهم» است. صاحبان مشاغلی که به طور استراتژیک روز کاری خود را برنامه ریزی می کنند، شاهد رشد سریع در کسب و کار خود هستند.

من کتابی در مورد تاب آوری نوشتم تا به شما کمک کنم بدون به خطر انداختن کیفیت زندگی خود موفق شوید و به یک حرفه ای برتر تبدیل شوید. موقعیت های استرس زا دیگر روز شما را خراب نمی کند و شما را از دستیابی به اهدافتان باز نمی دارد. شما یاد خواهید گرفت که با استرس کنار بیایید و مهمتر از آن، فرصت ها را در موانع ببینید - این تنها راه برای از بین بردن استرس است. با توزیع حجم کاری خود، یاد می گیرید که ایده های جدید خلق کنید و در عین غلبه بر مشکلات، تصمیمات نوآورانه بگیرید. شما یاد خواهید گرفت که چگونه به مردم انگیزه دهید و بر آنها تأثیر بگذارید تا حامیان شما شوند (به جای هدر دادن انرژی در تلاش برای غلبه بر احساس ناتوانی). در جلسات قاطعانه صحبت خواهید کرد و با مشتریانی که قبلاً برای شما سخت بودند، زمینه مشترک پیدا خواهید کرد. اگر با مشکل یا موقعیتی مواجه هستید که در نگاه اول ناامیدکننده به نظر می رسد، ابزارهای جدیدی که در کتاب توضیح داده شده است به شما کمک می کند از بن بست خارج شوید و به برنامه های خود ادامه دهید. راه شما.

این کتاب فراتر از اصول درست غذا خوردن و خوب خوابیدن، یا به عنوان آخرین راه حل، چگونگی «نفس عمیق کشیدن و هوای تازه» است. البته این رویکرد به خیلی ها کمک می کند، اما بعید است که تاثیر ریتم مدرن بر موفقیت و کیفیت زندگی را کاهش دهد. الگوریتم رهایی از هر موقعیت دشواری که در صفحات این کتاب توضیح داده شده است، بر اساس سه قانون اساسی است: شما باید نگرش خود را نسبت به مشکل، واکنش فیزیکی خود به مشکل یا خود مشکل تغییر دهید.

نگرش خود را نسبت به موقعیت تغییر دهید.نگاه کردن به یک مشکل از زاویه ای متفاوت می تواند به شما در یافتن راه حل های جدید کمک کند.

یاد بگیرید که فیزیولوژی خود را کنترل کنید.هنگامی که تحت فشار هستید تمرکز کنید، زمانی که احساس می کنید تحت فشار هستید انرژی پیدا کنید و زمانی که مضطرب یا تحریک پذیر هستید آرام باشید.

مشکل را حل کنید.منبع استرس خود را از بین ببرید و دیگر نیازی به مقابله با آن نخواهید داشت!

کنترل بیشتری بر زندگی خود خواهید داشت.هنگامی که در نهایت از دویدن در دایره ها دست کشیدید، شروع به حرکت مستقیم به سمت هدف خود خواهید کرد. شما یاد خواهید گرفت که برنامه خود را بهتر کنترل کنید، استرس ناشی از ترس دائمی از دست دادن فرصت ها یا ناتوانی در جذب مشتری را کاهش دهید. زمانی که یاد بگیرید 100% از توانایی های خود استفاده کنید به همه چیز خواهید رسید. به هر چیزی که وقت و انرژی شما را می‌گیرد پایان می‌دهید. یاد بگیرید زمانی که وظایف و پروژه هایی که به شما محول شده شما را از هدف مورد نظرتان دور می کند، «نه» بگویید.

انرژی و اشتیاق خود را بعد از روز کاری حفظ کنید.این کتاب در مورد ابزارهایی صحبت می کند که به شما امکان می دهند با یک کلیک "روشن" و "خاموش" کنید. شما یاد خواهید گرفت که در زمان نیاز تمرکز کنید و زمانی که می خواهید استراحت کنید - این دستور العملی برای حفظ انرژی، لذت بردن از زندگی و خواب سالم است. شما تعادلی بین انجام حرفه ای کار و زندگی کامل پیدا خواهید کرد و تمایل خود را برای راضی نگه داشتن همه فراموش خواهید کرد - بالاخره شما خودتان این بار را به عهده گرفتید. اگر مستعد تازیانه زدن خود هستید، اگر احساس می کنید به نوعی نسبت به رقبای خود حقیر هستید، یا اگر همه چیز را بیش از حد شخصی می گیرید، این کتاب برای شما مناسب است - به شما کمک می کند تا با تفکر مثبت هماهنگ شوید. اگر از صحبت کردن در مقابل حضار می ترسید و نمی توانید تلفن را بردارید و با مشتری احتمالی تماس بگیرید که فکر نمی کنید بخواهد به صحبت های شما گوش دهد، این کتاب به شما اعتماد به نفس لازم برای اقدام را می دهد. اگر مجبور هستید با یک همکار ناخوشایند ارتباط برقرار کنید، می توانید به سرعت آرام شوید و یک جلسه موفق داشته باشید. شما یاد خواهید گرفت که خود را از احساسات انتزاعی کنید و واکنش های خشونت آمیز را کنترل کنید.

شما قادر خواهید بود در هر مانعی فرصت را ببینید.شما یاد خواهید گرفت که مشکلات را حل کنید و استرس را از بین ببرید و به راحتی فعالیت های خود را تطبیق دهید، برای مثال، زمانی که اولویت ها تغییر می کنند یا زمانی که در مورد کاری که انجام داده اید بازخورد دریافت نمی کنید. این کتاب یک برنامه عمل و مجموعه‌ای از مهارت‌ها را ارائه می‌کند که به شما امکان می‌دهد در دنیای پویای امروزی پیشرفت کنید. شما توانایی «انطباق با فرصت‌های شغلی، مدل‌های کسب‌وکار و شرایط شروع دائماً در حال تغییر و حتی لذت بردن از آن را خواهید یافت» (2). به زودی چشم اندازهای جدیدی برای شما باز می شود و به شما امکان می دهد "از سایه ها بیرون بیایید" و با اطمینان به جلو بروید. و اگر به نظرتان می رسد که قربانی شرایط شده اید و فقط موانعی در مقابل خود می بینید - تاخیر در تولید، ناتوانی در بالا رفتن از نردبان شغلی، دستیابی به اهداف مالی - یاد خواهید گرفت که چنین موقعیت هایی را به سمت خود سوق دهید. مزیت شما

این کتاب برای شماست اگر:

شما در شرایط استرس زا کار می کنید که دائماً مجبور هستید افراد را برای دستیابی به نتایج تشویق کنید.

شما کسب و کار خود را مدیریت می کنید و مسئول تمام فرآیندها هستید.

سعی کنید استرس مالی را کاهش دهید، احساس می کنید که در حال حاضر در حاشیه هستید.

شما فاقد اعتماد به نفس هستید و بنابراین مانع موفقیت شما می شوید یا بیش از حد واکنش نشان می دهید (مخصوصاً در مواجهه با افراد دشوار).

این کتاب درباره چیست؟
روزهای شما احتمالاً شبیه یکدیگر هستند و از همان الگوی استرس قاتل پیروی می کنند: دیوانه وار به ایمیل ها و تماس ها پاسخ می دهید در حالی که سعی می کنید بسیاری از کارها را شروع و به پایان برسانید، که هیچ کدام نمی توانند منتظر بمانند. و در نتیجه، دستاوردهای کمی دارید، روحیه بدی دارید و حتی بخشی از نارضایتی را از رئیس خود دریافت می کنید. و شب ها نمی خوابید، وظایف کاری و درگیری ها را در ذهن خود برمی گردانید و فکر می کنید: چگونه با همه اینها کنار بیایید؟
شارون ملنیک روانشناس حرفه ای کسب و کار بیش از 10 سال است که تکنیک هایی را برای ایجاد مقاومت در برابر استرس مطالعه می کند و این کتاب تکنیکی را بیان می کند که هزاران نفر از افرادی که آموزش های او را به پایان رسانده اند با موفقیت از آن استفاده کرده اند.
با این کتاب شما:
- به وضوح مرزهای آنچه را که واقعاً مسئول آن هستید و چقدر می توانید خودتان انجام دهید را مشخص کنید. و انجام وظایف خود در سطح بالا، با انجام یک کار خوب احساس رضایت خواهید کرد.
- وظایف را به ترتیب اولویت ها ترتیب دهید.
- یاد بگیرید که احساسات خود را کنترل کنید (نه فقط احساسات خود!)، حتی سخت ترین مکالمات را به یک جهت سازنده ترجمه کنید، روی افراد دیگر تأثیر بگذارید و آنها را به درستی درک کنید. به لطف این، اعتماد به نفس و شهرت خوبی در شرکت به دست خواهید آورد.
- تسلط بر تمرینات ویژه - تنفس، فیزیکی، ذهنی - که تنش داخلی را کاهش می دهد.
- رویکرد مناسبی را برای وقفه‌ها و حواس‌پرتی‌ها ایجاد کنید، قادر باشید به طور متناوب بین حجم کار و استراحت، تمرکز و آرامش، و ایجاد یک رژیم غذایی و خواب سالم.
در نتیجه، به جای دست و پا زدن به طور تصادفی و ناامیدانه در دریایی از کارهایی که باید انجام دهید، قادر خواهید بود بر موج تغییرات دائمی و چندوظیفه ای سوار شوید و یاد بگیرید که در مشکلات فرصت های جدیدی پیدا کنید.
این مهارت است که افرادی را متمایز می کند که می توانند حتی در سخت ترین و ناپایدارترین محیط ها موفق شوند.

این کتاب برای چه کسانی است؟
برای کسانی که نیاز به افزایش بهره وری خود بدون خطر حمله عصبی دارند.
برای کسانی که باید با افراد "سخت" ارتباط برقرار کنند.
برای کسانی که به خود اطمینان ندارند و بیش از حد به نظرات دیگران وابسته هستند.
برای کسانی که باید در شرایط استرس زا برای دستیابی به نتایج در افراد انگیزه ایجاد کنند (به ویژه صاحبان مشاغل و مدیران ارشد)

چیپس رزرو کنید
این کتاب شامل بیش از صد تکنیک است که حتی به صورت جداگانه می تواند باعث افزایش بهره وری و در عین حال کاهش سطح استرس شود. تقریباً هر یک از آنها را می توان در کمتر از سه دقیقه در زندگی تسلط یافت و به کار برد.
آنها با هم یک تکنیک کامل و قدرتمند برای افزایش مقاومت در برابر استرس را تشکیل می دهند.

از نویسنده
من این کتاب را نوشتم تا به شما کمک کنم در شرکت خود به موفقیت برسید و در زمینه خود متخصص شوید بدون اینکه کیفیت زندگی خود را به خطر بیندازید.
چگونه از آن سود خواهید برد؟
o کنترل بیشتری بر زندگی خود به دست خواهید آورد، از «دویدن بی هدف» به ذهنی شفاف و مستقیم به دستیابی به اهدافتان. شما یاد خواهید گرفت که کنترل بیشتری بر برنامه خود داشته باشید. استرس ناشی از ترس از دست دادن را کاهش خواهید داد و یاد خواهید گرفت که از استعدادهای خود استفاده کنید. شما هر چیزی را که زمان و انرژی شما را تخلیه کرده است، از بین خواهید برد. زمانی که وظایف و پروژه هایی که به شما محول شده است، اهدافتان را از شما دور می کند، «نه» بگویید.
o بعد از پایان روز کاری احساس انرژی و اشتیاق خواهید کرد. شما یاد خواهید گرفت که در زمان نیاز تمرکز کنید و زمانی که می خواهید استراحت کنید. شما یاد خواهید گرفت که خود را از احساسات انتزاعی کنید و واکنش های خشونت آمیز را کنترل کنید.
o در هر مانعی فرصت خواهید دید. شما یاد خواهید گرفت که چگونه مشکلات را حل کنید و استرس را با به دست آوردن توانایی انطباق با زمانی که مثلاً اولویت ها تغییر می کنند یا زمانی که بازخوردی در مورد کار خود دریافت نمی کنید، تسکین دهید. شما توانایی تحمل و حتی لذت بردن دائمی از فرصت های شغلی، مدل های کسب و کار و شرایط شروع را خواهید یافت.

مقالات مرتبط

عبارات از جوکر عبارات از شوالیه تاریکی

"شوالیه تاریکی" یک فیلم علمی-تخیلی هیجان انگیز است که در سال 2008 فیلمبرداری شد. این فیلم با کیفیت و پویا با بازیگران عالی تکمیل شد. هیث لجر، کریستین بیل، مگی جیلنهال، آرون اکهارت، مایکل کین، مورگان فریمن و...
زیست شناسی - علم زندگی

ویژگی های ترسیم زیستی برای دانش آموزان راهنمایی نقاشی زیستی یکی از ابزارهای پذیرفته شده برای مطالعه اشیاء و سازه های زیستی است. آموزش های خوبی وجود دارد که به این موضوع می پردازد ....
اسیدهای آمینه لازم برای انسان چگونه تمام اسیدهای آمینه را به خاطر بسپاریم

1. اسیدهای آمینه اسکارلت والتز. مگس (از کنده) مس خداحافظی، چمن فینال.
خاکستری خاکستری، اضطراب، مراسم، سکوت.

اعماق تخته سنگ در حال ریزش برگها (در) بازیهای غول پیکر.
یعنی: آلانین، والین، لوسین، ایزولوسین، متیونین، پرولین،...

تولید مثل مستقل از راکتور همجوشی سرد آندریا روسی در روسیه
مالکان به طور مستقیم می دانند که هزینه تامین یک خانه خصوصی با برق و گرما چقدر است. در این مقاله می خواهم آخرین اخبار در مورد توسعه نوع جدیدی از مولد حرارت را به اشتراک بگذارم. احتمال وقوع یک انقلاب انرژی زمانی که ...

روز سربازان مهندسی استاویتسکی یوری میخایلوویچ بیوگرافی رئیس نیروهای مهندسی

مقدمه

چگونه این کتاب به شما کمک خواهد کرد

مقاومت در برابر استرس - شارون ملنیک (دانلود)

مقالات مرتبط

عبارات از جوکر عبارات از شوالیه تاریکی

زیست شناسی - علم زندگی

اسیدهای آمینه لازم برای انسان چگونه تمام اسیدهای آمینه را به خاطر بسپاریم

خاکستری خاکستری، اضطراب، مراسم، سکوت.

یعنی: آلانین، والین، لوسین، ایزولوسین، متیونین، پرولین،...