اینکه محصول خریداری نشده و تاریخ انقضای آن تمام شده است تقصیر شما نیست.
این مسئولیت شماست که کالاهای تاریخ مصرف گذشته را نفروشید! به همین دلیل است که ممکن است شما تحت تعقیب انضباطی قرار بگیرید - کارفرمای شما. و Rospotrebnadzor، در صورت شناسایی، جریمه اداری اعمال می کند.

اما در هیچ کجا تعهد شما مبنی بر پرداخت هزینه کالاهای تاریخ مصرف گذشته به کارفرما بیان نشده است. نه در شرح شغل، و نه در توافق بر روی حصیر. مسئولیت و نه در قوانین
اگر مجبور به پرداخت هستید، این نشان می دهد که از این طریق مجبور به فروش کالاهای تاریخ مصرف گذشته هستید که زندگی و سلامت مردم را تهدید می کند!

شما باید با Rospotrebnadzor، ایالت، شکایت کنید. بازرسی کار و درخواست را به کارفرما - مدیر ارسال کنید. مدیر ممکن است به شما پاسخ کتبی بدهد یا اصلاً جواب ندهد، کافی است یک امضا در کپی درخواست یا یک شماره خروجی تأیید کننده درخواست تجدیدنظر درج کنید.

قانون کار - قانون کار فدراسیون روسیه - فصل 39. مسئولیت مادی یک کارمند

ماده 238. مسئولیت مادی مستخدم در قبال خسارت وارده به کارفرما. کارمند موظف است خسارت واقعی مستقیم وارده به کارفرما را جبران کند. درآمدهای دریافت نشده (سودهای از دست رفته) مشمول بازپرداخت از کارمند نیستند، خسارت واقعی مستقیم به عنوان کاهش واقعی اموال نقدی کارفرما یا وخامت وضعیت دارایی مذکور (از جمله اموال اشخاص ثالث در اختیار کارفرما) تلقی می شود. کارفرما مسئول ایمنی این اموال است) و همچنین نیاز کارفرما به پرداخت هزینه ها یا پرداخت های اضافی برای تحصیل، ترمیم اموال یا جبران خسارت وارده توسط کارمند به اشخاص ثالث دیگر وجود ندارد . - قانون فدرال 30 ژوئن 2006 N 90-FZ.

ماده 239. شرایط مستثنی از مسئولیت مالی مستخدم. مسئولیت مالی کارمند در موارد خسارت ناشی از فورس ماژور، ریسک عادی اقتصادی، ضرورت شدید یا دفاع ضروری یا عدم انجام تعهدات کارفرما برای فراهم کردن شرایط کافی برای نگهداری اموالی که به کارمند سپرده شده است، مستثنی است.

ماده 240. حق کارفرما در امتناع از دریافت خسارت از مستخدم. کارفرما این حق را دارد که با در نظر گرفتن شرایط خاصی که در آن خسارت ایجاد شده است، به طور کامل یا جزئی از بازپرداخت آن از کارمند مقصر خودداری کند. مالک دارایی سازمان ممکن است حق مشخص شده کارفرما را در مواردی که توسط قوانین فدرال و سایر اقدامات قانونی نظارتی پیش بینی شده است محدود کند. فدراسیون روسیه، قوانین و سایر اقدامات قانونی نظارتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه، قوانین قانونی نظارتی دولت های محلی، اسناد تشکیل دهنده سازمان.

ماده 241. حدود مسئولیت مالی مستخدم. برای خسارات وارده، کارمند مسئولیت مالی در حدود متوسط ​​درآمد ماهانه خود دارد، مگر اینکه توسط این قانون یا سایر قوانین فدرال مقرر شده باشد.

ماده 242. مسئولیت مالی کامل مستخدم. مسئولیت مالی کامل یک کارمند شامل تعهد وی به جبران خسارت واقعی مستقیم وارده به کارفرما در کل خسارت ناشی از آن است که فقط در موارد پیش بینی شده توسط این قانون یا سایر فدرال ها ممکن است به کارمند واگذار شود. کارمندان زیر هجده سال فقط در قبال خسارات عمدی، برای خسارات وارده در هنگام تحت تأثیر الکل، مواد مخدر یا سایر مواد سمی، و همچنین برای خسارت ناشی از جرم یا تخلف اداری، مسئولیت مالی کامل دارند.

ماده 243. موارد مسئولیت مالی کامل. مسئولیت مالی به میزان کامل خسارت وارده در موارد زیر به کارمند واگذار می شود:
1) هنگامی که طبق این قانون یا سایر قوانین فدرال، کارمند به طور کامل در قبال خسارت وارده به کارفرما در حین انجام وظایف شغلی کارمند مسئولیت مالی دارد.
2) کمبود اشیاء قیمتی که بر اساس یک توافق نامه کتبی خاص به او سپرده شده است یا توسط او تحت یک سند یک بار دریافت شده است.
3) ایراد عمدی خسارت.
4) ایجاد آسیب در هنگام تحت تأثیر الکل، مواد مخدر یا سایر مواد سمی.
5) خسارت ناشی از اقدامات مجرمانه کارمند که با حکم دادگاه ایجاد شده است.
6) ایجاد خسارت در نتیجه تخلف اداری در صورت احراز ارگان دولتی مربوط.
7) افشای اطلاعاتی که یک راز محافظت شده توسط قانون (ایالتی، رسمی، تجاری یا غیره) در مواردی که توسط قوانین فدرال پیش بینی شده است.
8) خسارت ناشی از عدم انجام وظایف شغلی کارمند، مسئولیت مالی به میزان کامل خسارت وارده به کارفرما را می توان با قرارداد کاری منعقد شده با معاونان سازمان، حسابدار ارشد، احراز کرد.

ماده 244. قراردادهای کتبی در مورد مسئولیت کامل مالی کارکنان قراردادهای کتبی در مورد مسئولیت مالی کامل فردی یا جمعی (گروهی) یعنی جبران خسارت وارده به کارفرما به طور کامل به دلیل کمبود اموال سپرده شده به کارمندان می تواند با کارمندانی که به سن هجده سال تمام رسیده‌اند و به طور مستقیم به خدمات و یا استفاده از اموال پولی، کالایی یا سایر اموال می‌پردازند، فهرست کارها و دسته‌بندی‌های کارگرانی که می‌توان با آنها قرارداد منعقد کرد و نیز فرم‌های استاندارد این قراردادها به ترتیب مورد تأیید است. توسط دولت فدراسیون روسیه ایجاد شده است.

ماده 245. مسئولیت مالی جمعی (تیم) در قبال خسارت. هنگامی که کارکنان به طور مشترک انواع خاصی از کار مربوط به ذخیره سازی، پردازش، فروش (آزادسازی)، حمل و نقل، استفاده یا سایر استفاده‌های گران‌قیمتی را که به آنها منتقل شده است انجام می‌دهند، زمانی که تفکیک مسئولیت هر یک از کارکنان برای ایجاد خسارت غیرممکن باشد و نتیجه‌گیری شود. توافق با او در مورد جبران خسارت به طور کامل، ممکن است یک توافق نامه کتبی در مورد مسئولیت مالی جمعی (تیم) برای خسارت بین کارفرما و همه اعضای تیم (تیم) منعقد شود در مورد بدهی مالی جمعی (تیم)، ارزش ها به یک گروه از پیش تعیین شده از افراد واگذار می شود که مسئولیت مالی کامل کمبود آنها به آنها واگذار می شود. برای رهایی از مسئولیت مالی، یکی از اعضای یک تیم (تیم) باید عدم تقصیر خود را ثابت کند در صورت جبران خسارت داوطلبانه، میزان گناه هر یک از اعضای تیم (تیم) با توافق بین همه تعیین می شود. اعضای تیم (تیم) و کارفرما. هنگام بازیابی خسارت در دادگاه، میزان گناه هر یک از اعضای تیم (تیم) توسط دادگاه تعیین می شود.

ماده 246. تعیین میزان خسارت وارده. میزان خسارت وارده به کارفرما در صورت از دست دادن و خسارت به اموال، با زیان واقعی تعیین می‌شود که بر اساس قیمت‌های بازار حاکم بر منطقه در روز ایجاد خسارت محاسبه می‌شود، اما کمتر از ارزش خسارت نیست. طبق داده های حسابداری، با در نظر گرفتن درجه فرسودگی این اموال، ممکن است رویه خاصی برای تعیین میزان خسارت ناشی از سرقت، آسیب عمدی، کمبود یا از دست دادن به کارفرما ایجاد شود. انواع خاصی از اموال و سایر اشیاء قیمتی و همچنین در مواردی که میزان واقعی خسارت وارده از مبلغ اسمی آن بیشتر باشد.

ماده 247 - تکلیف کارفرما در تعیین میزان خسارت وارده به وی و علت وقوع آن. قبل از تصمیم گیری در مورد جبران خسارت توسط کارکنان خاص، کارفرما موظف است بازرسی را برای تعیین میزان خسارت وارده و دلایل وقوع آن انجام دهد. برای انجام چنین بازرسی، کارفرما حق ایجاد کمیسیون با مشارکت متخصصان مربوطه را دارد. درخواست توضیح کتبی از کارمند برای تعیین علت خسارت الزامی است. در صورت امتناع یا طفره رفتن کارمند از ارائه توضیحات مشخص شده، اقدام مناسبی تنظیم می شود (قسمت دوم که توسط قانون فدرال 30 ژوئن 2006 N 90-FZ اصلاح شده است) کارمند و (یا) نماینده وی دارای مجوز هستند. حق آشنایی با کلیه مواد بازرسی و تجدیدنظرخواهی از آنها به روش زیر: توسط این قانون تعیین شده است.

ماده 248. نحوه وصول خسارت. بازیابی میزان خسارت ناشی از کارمند مقصر که از میانگین درآمد ماهانه تجاوز نمی کند به دستور کارفرما انجام می شود. در صورتی که مهلت یک ماهه کارمند به پایان رسیده باشد یا کارمند حاضر به جبران خسارات وارده به کارگر نباشد، حداکثر تا یک ماه از تاریخ تعیین نهایی توسط کارفرما قابل انجام است. کارفرما و میزان خسارت ناشی از بازپرداخت از کارمند بیش از میانگین درآمد ماهانه او باشد، در صورتی که کارفرما از رویه تعیین شده برای وصول خسارت پیروی نکند، کارمند حق دارد درخواست تجدیدنظر نسبت به اقدامات کارفرما در دادگاه کارمندی که در ایجاد خسارت به کارفرما مجرم است می تواند به طور داوطلبانه آن را به طور کامل یا جزئی جبران کند. با توافق طرفین قرارداد کار، جبران خسارت به صورت اقساطی مجاز است. در این مورد، کارمند تعهد کتبی به کارفرما را برای جبران خسارات، با ذکر شرایط پرداخت خاص، تسلیم می کند. در صورت اخراج کارمندی که تعهد کتبی به جبران خسارات وارده داده است، اما از جبران خسارت مشخص شده خودداری کرده است، با رضایت کارفرما، بدهی معوقه وصول می شود او دارایی معادل برای جبران خسارت وارده یا اصلاح اموال آسیب دیده است.

ماده 249. بازپرداخت هزینه های مربوط به آموزش کارکنان. در صورت اخراج بدون دلیل موجه قبل از انقضای مدت مقرر در قرارداد کار یا توافق نامه آموزش به هزینه کارفرما، کارمند موظف است هزینه های انجام شده توسط کارفرما برای آموزش خود را که به نسبت محاسبه شده است، جبران کند. زمانی که واقعاً پس از اتمام دوره آموزشی کار نکرده است، مگر اینکه در قرارداد کار یا قرارداد آموزشی به نحو دیگری مقرر شده باشد.

ماده 250. کاهش خسارت کارمند توسط مرجع حل اختلاف کار، مرجع حل اختلاف کار می تواند با در نظر گرفتن درجه و شکل تقصیر، وضعیت مالی مستخدم و سایر شرایط، میزان خسارت را کاهش دهد. میزان خسارتی که باید از کارمند بازیابی شود، در صورتی که خسارت ناشی از جرمی که برای نفع شخصی مرتکب شده باشد، کاهش می یابد

همانطور که می دانید لو نیکولایویچ تولستوی نه تنها یک "نویسنده بزرگ روسی" بود، بلکه یک معلم با استعداد نیز بود (به هر حال، یک مورد مفید برای معلمان 4 مغز وجود دارد). رویکرد او شامل رفتار فردی با هر دانش آموز و عدم وجود نظم و انضباط سنتی مدرسه بود. در مدرسه یاسنایا پولیانا، بچه ها هر جایی که می خواستند، هر چقدر که می خواستند، می نشستند. به گفته تولستوی، وظیفه اصلی معلم جلب توجه دانش آموزان بود نمونه های مختلف، وظایف زندگی و اگر علاقه وجود داشته باشد ، خود کودک می خواهد بیشتر بداند و بیاموزد (این یک "تولستوی" است).

و یکی از نمونه‌های توانایی جلب توجه دانش‌آموزان، مشکل معروف کلاه بود، و این مشکل امروزه دوباره به وجود آمده و تبدیل به یک میم واقعی اینترنتی شده است. شرط مشکل این است:

فروشنده کلاه می فروشد. هزینه 10 روبل. خریدار می آید، آن را امتحان می کند و موافقت می کند که آن را بگیرد، اما او فقط یک اسکناس 25 روبلی دارد. فروشنده با این 25 روبل پسر را می فرستد. آن را به همسایه تغییر دهید پسر دوان دوان می آید و 10+10+5 می دهد. فروشنده کلاه و 15 روبل پول خرد می دهد. بعد از مدتی همسایه ای می آید و می گوید 25 روبل. جعلی، می خواهد به او پول بدهد. خوب چه باید کرد. فروشنده دستش را به صندوق می برد و پولش را پس می دهد. فروشنده چقدر (با احتساب هزینه درپوش) فریب خورده است؟

در نگاه اول، شرایط ساده است، اما تمرین نشان می دهد که پاسخ های اشتباه بیشتر از پاسخ های صحیح است. و اگر می خواهید خودتان را امتحان کنید، سعی کنید قبل از اینکه به سراغ راه حل بروید، پاسخ را خودتان پیدا کنید ( سرنخ: هیچ ترفندی در کار وجود ندارد که برای منحرف کردن توجه طراحی شده باشد و همچنین تفسیر دوگانه ای از اصطلاحات وجود ندارد).

آیا معماها، بازی های آموزشی، پازل ها و تست ها را دوست دارید؟ برای توسعه کارآمدتر به همه مطالب تعاملی در سایت دسترسی پیدا کنید.

پاسخ و راه حل

قبل از اینکه راه حل این مشکل را به شما نشان دهم، می خواهم توجه داشته باشم که راه حل های زیادی وجود دارد. اما من متذکر شدم که به ندرت می توان راه حلی را پیدا کرد که بتواند حقیقت خود را برای اولین بار مطلقاً برای هر شخصی ثابت کند.

محبوب ترین راه حل چیزی شبیه به این است:

فروشنده 15 روبل از جیب خریدار و کلاهی به قیمت 10 روبل به خریدار داد. و اصلاً نباید به زن فروشنده توجه کرد ، زیرا او 25 روبل از او گرفت و آن را پس داد. یعنی پاسخ صحیح 25 روبل است.

برخی از نتایج به نظر من مشکوک به نظر می رسد زیرا آنها هستند (یعنی تعدادی از مقدمات برای آنها حذف شده است). بنابراین بیایید سعی کنیم با استفاده از یک فرم ساده حسابداری وضعیت را درک کنیم:

در واقع، معلوم می شود که فروشنده، در مقایسه با وضعیت اولیه (قبل از همه معاملات)، باقی مانده است:

• بدون کلاه
• بدون 15 روبل در صندوق (در مقایسه با مبلغی که در ابتدا بود)

من همچنین می خواهم توجه داشته باشم که اغلب زمانی که مردم در ابتدا نمی دهند تصمیم درست، آنها شروع به عوام فریبی می کنند. به عنوان مثال، آنها با کلمه "فریب خورده" ایراد می گیرند و می گویند که شاید خریدار نمی دانسته است که پول تقلبی می دهد (اما در این مورد، کسانی که اسکناس تقلبی را تهیه کردند فریب خوردند). یا می گویند در نهایت فروشنده باید اسکناس تقلبی را پس بدهد که آن هم ارزشی دارد. طبیعتا هر مشکلی یک مدل است وضعیت زندگیو تمام ظرافت ها را توصیف نمی کند، اما اجازه می دهد هر کلمه ای را همانطور که می خواهید تفسیر کنید.

اما بسیاری از این استدلال ها کاملاً ضعیف هستند، که به ما اجازه می دهد بگوییم که راه حل صحیح برای این مشکل هنوز درست است.

قانون حمایت از حقوق مصرف کننده شماره 2300-1 مورخ 16 بهمن 92 (مواد 18 و 25) به مصرف کننده ای که هر گونه نقصی در کالای خریداری شده کشف می کند این حق را می دهد که کالا را به فروشنده برگرداند یا آن را با کالای دیگری تعویض کند. و در مواردی که کالای خریداری شده مناسب نباشد نشانه های بیرونی(رنگ، ​​مدل و ...) قابل تعویض با کالای مشابه دیگری می باشد. این قانون برای هر روش پرداخت برای کالاهای خریداری شده اعمال می شود. یعنی زمانی که کالاها با وجوه بانکی استقراضی تحت یک قرارداد وام مصرفی خریداری می شوند، این قانون کارساز خواهد بود.

اما در ارتباط با ظهور تعهدات جدید تحت قرارداد وام منعقد شده ، نکات اضافی ظاهر می شود. یک نکته پیچیده اضافی ممکن است قرارداد وثیقه منعقد شده برای تضمین وام باشد، در این مورد، تمام اقدامات برای دفع کالاهای خریداری شده، از جمله بازگرداندن آن، مطابق با قانون مدنی فدراسیون روسیه توافق شده است. بند 1 ماده 334.1 بند 2 ماده 346). بیایید آن را بفهمیم نحوه بازگرداندن یا مبادله کالاهای خریداری شده به صورت اعتباریطبق قانون حمایت از مصرف کننده

شرایط قرارداد وام و توافق در مورد تعهد کالا

قرارداد وام مصرف کننده ممکن است حاوی مقرراتی در مورد روش بازگرداندن و مبادله کالا باشد. در صورت وجود چنین شرطی در قرارداد، در آن، طبق بندهای 4، 9 و 10 هنر. 5، هنر 11 قانون شماره 353-FZ مورخ 21 دسامبر 2013، ممکن است شرایطی برای فسخ قرارداد وام بر اساس فسخ قرارداد خرید و فروش، و همچنین یک دوره برای اطلاع بانک در مورد بازپرداخت زودهنگام وجود داشته باشد. مبلغ وام

قانون مدنی فدراسیون روسیه (ماده 346، بند 2) روش قانونی برای بیگانگی کالاهای خریداری شده و بازگرداندن سپرده را شرح می دهد.

شما باید تقاضای فسخ قرارداد فروش کالا، بازگرداندن کالا یا تعویض آن با کالای مشابه یا محصولی با همان برند را داشته باشید.

هنگام اظهار تقاضا برای استرداد کالا پس از خاتمه قرارداد، باید در ادعا مشخصات حساب بانکی خود را برای انتقال وجه بابت برگشت به پرداخت وام کالا قید کنید. در صورت بازگرداندن کالای معیوب، سود طبق قرارداد وام مصرف کننده و سایر پرداخت های طبق قرارداد به این حساب واریز می شود. طبق قانون حمایت از حقوق مصرف کننده شماره 1-2300 (ماده 22 بند 6 ماده 24) مبلغ باید ظرف ده روز از تاریخ وصول ادعای شما مسترد شود.

ادعا به صورت کتبی در دو نسخه صورت می گیرد که یکی از آن ها را با مهر و امضای فردی که ادعای شما را پذیرفته است برای خود نگه دارید. می توانید ادعای خود را شخصاً ارسال کنید یا آن را از طریق پست سفارشی با تأیید رسید و فهرستی از مطالب ارسال کنید.

در صورت امتناع فروشنده از قبول دعوی، با حضور دو شاهد قابل ارائه است. شهادت شاهد مبنی بر امتناع فروشنده از پذیرش ادعا در آینده دارای اهمیت خواهد بود.

در صورت بازگرداندن کالای بی کیفیت، فروشنده باید با هزینه خود بررسی کیفیت آن را انجام دهد (به قانون شماره 1-2300، بند 5 ماده 18 مراجعه کنید).

عمل بازگرداندن کالا به همراه نماینده فروشنده و دریافت وجه کالا

سندی که به بانک تأیید کند که کالا به فروشنده بازگردانده شده است، عمل بازگرداندن کالا است.

در صورتی که کالا مرجوع نشد اما تعویض شد، فروشنده باید اسناد جدیدی را برای شما صادر کند.

در صورت مرجوعی، فروشنده باید بخشی از قیمت محصول را که خریدار به عنوان پیش پرداخت پرداخت کرده است، به خریدار برگرداند. پول به حساب بانکی خریدار بازگردانده می شود (در صورتی که پرداخت اولیه با کارت انجام شده باشد) یا از صندوق فروشگاه به وی منتقل می شود.

اگر خریدار محصولی با کیفیت پایین را برگرداند، فروشنده پس از دریافت اسناد پرداختی که تأیید کننده این واقعیت است که مصرف‌کننده سود بانکی و پرداخت‌ها را طبق قرارداد وام پرداخت کرده است، سود و پرداخت‌های تحت قرارداد وام را به خریدار منتقل می‌کند.

هنگامی که یک مصرف کننده محصولی را که به صورت اعتباری خریداری کرده است برمی گرداند، فقط قرارداد فروش فسخ می شود. قرارداد وام هنوز فسخ نشده است، بنابراین پرداخت های تحت آن تا پایان فسخ ادامه می یابد، در غیر این صورت جریمه هایی توسط بانک اعمال می شود. 811 قانون مدنی فدراسیون روسیه.

برای فسخ قرارداد وام و قرارداد وثیقه با بانک تماس می گیریم

شما باید درخواستی برای بانک بنویسید و موارد زیر را ذکر کنید:

1. درخواست فسخ زودهنگام قرارداد وام و قرارداد تعهد بر اساس فسخ قرارداد خرید و فروش کالا در صورتی نوشته می شود که کالای خریداری شده به صورت نسیه بدون تعویض یا جایگزینی به فروشنده بازگردانده شود.
2. درخواست تغییر قرارداد وام و قرارداد وثیقه در موردی نوشته می شود که کالایی را از فروشنده مبادله یا مبادله کرده باشید.

هنگام بازگشت خرید به بانک، باید طبق روال زیر اقدام کنید:

1. برای تأیید واقعیت بازگشت، یک عمل بازگشت کالا، یک ادعای بازگشت کالا را به بانک ارائه دهید.
2. مبلغ وام و سود تعلق گرفته در دوره گذشته استفاده از وام را به بانک برگردانید.
3. از بانک گواهی مبنی بر هزینه کامل وام و همچنین اجرای قرارداد وام و بسته شدن حساب وام دریافت کنید.
4. اگر مبلغ موجود در حساب وام بیش از نیاز برای بازپرداخت زودهنگام وام باشد، باید درخواست آزادسازی وجوه ارسال کنید. مابه التفاوت بدون افتتاح حساب اضافی و بدون پرداخت کارمزد توسط بانک صادر می شود.

در صورتی که مصرف کننده کالای بی کیفیت را مبادله کند یا آن را با کالای مشابه جایگزین کند، باید مدارک زیر را به بانک ارائه کند:

1. گواهی استرداد کالا و ادعای استرداد کالا.
2. مدارک مربوط به محصول جدید توسط فروشنده در اختیار شما قرار می گیرد.

لطفاً توجه داشته باشید که اگر وام را زودتر بازپرداخت کنید، باید 30 روز تقویمی قبل از آن به بانک اطلاع دهید، مگر اینکه در خود قرارداد وام مصرف کننده به طور دیگری مشخص شده باشد (به قسمت های 3، 4، ماده 11 قانون شماره 353-FZ مراجعه کنید). اما اگر کمتر از 30 روز از گشایش وام گذشته باشد، این قانون اعمال نمی شود و می توانید بدون اطلاع قبلی وام را زودتر ببندید.

دستورالعمل ها

اگر می خواهید پول زیادی به دست آورید، می توانید این کار را امتحان کنید فن آوری های مدرنو با تشکر از عطش همیشگی شهروندان ما برای خرید. چندین گزینه برای مدیریت کسب و کار مدرن بر اساس اصل "خرید" در خدمت شما وجود دارد. در اینجا باید قانون اصلی را به خاطر بسپارید - به دنبال مکان هایی باشید که کالاها و محصولات ارزان فروخته می شوند تا بتوانید بعداً آنها را با قیمت بالاتری بفروشید.

بنابراین، کجا ارزان تر است:

فروشگاه اینترنتی. با توجه به این که او نیازی به اجاره فضای اداری و پرداخت هزینه کار یک بزرگ ندارد لوازم خانگی(یخچال، تلویزیون، تلفن های همراه، ماشین لباسشویی و غیره) 10-20٪ کمتر از فروشگاه های معمولی هستند.

کاتالوگ پوشاک و کفش. کاتالوگ های ضخیم مانند اتو به صورت دوره ای فروش فصلی کالاهای خود را سازماندهی می کنند - برای مثال می توانید یک ژاکت مردانه را با تخفیف 20 تا 80٪ خریداری کنید.

سفارش لباس از آمریکا. قیمت اقلام تابستانی و زمستانی از آمریکا بسیار کمتر از روسیه است. می توانید 20 تا 30 درصد ارزان تر لباس بخرید و این شامل هزینه پست نیز می شود. حتی سودآورتر، اگر به یک انجمن آنلاین بپیوندید که سفارش‌های انبوه را جمع‌آوری می‌کند، از تخفیف بیشتری صرفه‌جویی خواهید کرد.

تخفیف های فصلی و تبلیغات، فروش در فروشگاه ها. مهم است که بدانید تخفیف ها دقیقا از چه زمانی شروع می شوند. اگر به موقع برای فروش رسیدید، می توانید دو یخچال به قیمت یکی بخرید. اگر قصد دارید 10 تا 30 درصد تخفیف برای چکمه های زمستانی دریافت کنید، آنها را در پایان زمستان - ابتدای بهار - خریداری کنید. اصولاً بسیاری از سوپرمارکت ها همیشه کالاهایی با برچسب قیمت زرد (تخفیف) دارند.

فروشگاه های دست دوم. همه کالاهای موجود در یک فروشگاه دست دوم فرسوده و فرسوده نیستند: اغلب آنها حاوی چیزهایی هستند که به سادگی در فروشگاه فروخته نشده اند و همچنان برچسب کارخانه روی آنها وجود دارد. گاهی اوقات، برای یافتن یک خرید مارک دار، باید تقریباً کل مجموعه کالاهای دست دوم را بررسی کنید.

مراکز عمده فروشی فروش کالا در مقادیر کم.

بنابراین، اینها منابع کالاهای ارزان بودند، اما کجا و به چه کسی می توانید آنها را بفروشید؟ اینها آشنایان، اقوام، دوستان و همکاران شما هستند. برای دریافت سود خود (10-30٪ هزینه)، می توانید:

تحویل کالا به فروشگاه محموله؛
- در بازار یا در فروشگاه خود بفروشید.
- خریدار را از طریق آگهی های روزنامه رایگان یا از طریق اینترنت پیدا کنید.
- فروشگاه آنلاین خود را باز کنید، به پول زیادی نیاز ندارید.
سیستم ابتدایی است - در یک جا آن را ارزان تر خریدم، در جایی دیگر آن را با قیمت بالاتر فروختم.

بسیاری از شرکت های موفق مسکو با مشکل ایجاد فروش منطقه ای روبرو هستند. مهم است که منطقه مناسب را انتخاب کنید و یک الگوریتم فروش به طور خاص برای آن ایجاد کنید. توانایی مذاکره با مشتریان نیز هنگام ورود به مناطق از اهمیت بالایی برخوردار است.

دستورالعمل ها

ارزش ترویج فروش در یک منطقه را دارد. این ساده ترین است، علاوه بر این، "آزمایش" الگوریتم فروش و تجزیه و تحلیل خطاها امکان پذیر خواهد بود. هنگام انتخاب یک منطقه، معیار سرزمینی مهم است: منطقه ای که دسترسی به آن کم و بیش راحت است، بهترین گزینه است، زیرا اغلب مجبور خواهید بود برای مذاکره با مشتریان و طرف های بالقوه سفر کنید.

برای منطقه انتخاب شده، باید اطلاعاتی در مورد اینکه آیا محصولی مشابه محصول شما دارد یا خیر، کدام شرکت ها آن را می فروشند و به طور کلی وضعیت چگونه است، جمع آوری کنید. این یک مرحله بسیار مهم است: شما نباید بدون دانستن چیزی در مورد آن وارد منطقه شوید. پس از جمع آوری اطلاعات، می توانید شروع به فکر کردن از طریق یک برنامه عمل کنید.

تجزیه و تحلیل اطلاعات و شناسایی یک گروه هدف از مشتریان، یعنی مشتریانی که در وهله اول مورد علاقه شما هستند، مهم است. فرض کنید اگر شیرینی های با قیمت بالا تولید می کنید، مشتریان هدف شما سوپرمارکت های لوکس خواهند بود.

برای هر مشتری باید توضیح داده شود که چه مزایایی ممکن است در هنگام خرید محصولات شما و فروش مجدد آنها داشته باشد. بالاخره او تامین کنندگان دیگری هم دارد. مهم است که چندین گزینه برای یک برنامه فروش و ارتقای محصول برای مشتریان مختلف داشته باشید و بتوانید اثربخشی آنها را ثابت کنید.

اگر اولین مذاکرات موفقیت آمیز بود، در مورد همه چیز به توافق رسیدید و شروع به فروش کردید، پس اکنون زمان استراحت نیست. اکنون وظیفه اصلی کنترل فروش نهایی در منطقه است. پس از چند ماه، فروش محصولات شما ثابت می شود و پس از آن باید به توسعه بیشتر آنها فکر کنید.

ویدیو در مورد موضوع

زمانی که تقاضا از عرضه بیشتر شود، فروشندگان مجرد و شرکت های کوچک آسیب پذیر می شوند و به دلیل کمبود سرمایه در گردش، خطر سقوط از بازار را دارند. برای جلوگیری از نیاز به پرداخت به تامین کنندگان برای کالاهایی که هنوز فروخته نشده اند، باید یک طرح فروش ویژه ارائه دهید.

دستورالعمل ها

شبکه ای از مشتریان ایجاد کنید. می تواند باشد پایگاه مشتریبا مشخصات تماس شما باید بتوانید به سرعت با همه خریداران بالقوه تماس بگیرید. آنها باید شما را بشناسند و پذیرای پیشنهادات باشند. برای ارتباط، می توان از نمایندگان فروش، مدیرانی که برای آنها کار می کنند یا لیست های پست الکترونیکی استفاده کرد. برای جمع آوری پایگاه خود، از رویدادهای رایگان استفاده کنید که در آن مشتریان نظرسنجی را برای دریافت اطلاعات مهم پر می کنند. هشدار دهید که به صورت دوره ای ارتباط برقرار خواهید کرد، اما این کار را فقط در مورد موضوعی انجام دهید که شخص به آن علاقه دارد.

کالا را برای فروش ببرید. با تامین کننده توافق کنید که کالاهای فروخته نشده را برگردانید. شما نمی توانید تضمین کنید که همه افرادی که در لیست پیش سفارش هستند هزینه خرید را پرداخت خواهند کرد. بنابراین، توافق با تامین کننده ضروری است. در طول مذاکرات، به آنها بگویید که با مشتریان معمولی کار می کنید، و کالا در جایی در انبار نمی ماند: همه چیز ظرف چند روز آینده تصمیم گیری خواهد شد.

یک پیشنهاد خاص به مشتریان خود بدهید. لطفا به اطلاع برسانید که تعداد کالاها محدود بوده و شرایط پرداخت فقط در بازه زمانی تعیین شده امکان پذیر است. شما می توانید یک چیز کوچک خوب به خرید اضافه کنید تا مشتریان را تشویق به تصمیم گیری فوری کنید. به حاشیه سود فکر کنید و به مشتریان تحویل بگیرید، بسته بندی ویژه یا یک هدیه بدهید.

نسخه های فروخته نشده را به تامین کننده برگردانید. همه چیز را سریع انجام دهید. کالا را در انبار نگهداری نکنید.

توصیه مفید

امروزه بسیاری از مردم در حال برنامه ریزی برای افتتاح یک تجارت تجاری کوچک هستند. راه اندازی فروشگاه خود برای فروش چیزهای جالب به نظر یک طرح واقعا ایده آل است. چگونه می توانید این شرکت را با موفقیت باز کنید؟

شما نیاز خواهید داشت

• - طرح کسب و کار؛
• - مجوز؛
• - بیمه؛
• - تجهیزات؛
• - اتاق

دستورالعمل ها

دوره های ویژه ای را در یکی از دانشگاه ها یا انجمن های کسب و کار کوچک در شهر خود بگذرانید تا درباره راه اندازی و اداره یک کسب و کار کوچک بیشتر بدانید. هرچه بیشتر بتوانید قبل از شروع بدانید، برای هر چالشی که ممکن است پیش بیاید آمادگی بیشتری خواهید داشت.

برای کسب و کار خود تا ریزترین جزئیات برنامه ای ایجاد کنید. به همه اجزای آن فکر کنید: مکان و تامین مالی فروشگاه و همچنین محصولاتی که می فروشید. شما باید یک طرح تجاری دقیق بنویسید و سپس آن را برای بررسی به بانک ارسال کنید. اگر نیاز به دریافت وام تجاری دارید، باید یک طرح تجاری کاملا متعادل و دقیق تهیه کنید.

یک نام برای فروشگاه انتخاب کنید و در مورد مکان آن تصمیم بگیرید. بهتر است از قبل تمام ویژگی های منطقه انتخاب شده را بدانید تا بفهمید چه شرکت هایی می توانند در آن قرار بگیرند و چه شرایطی برای این کار لازم است.

تمام مجوزها و مجوزهای لازم را برای راه اندازی کسب و کار خود دریافت کنید و سپس شروع به ساخت یک فروشگاه (یا اجاره محل برای آن کنید). همچنین باید بیمه نامه بگیرید و اظهارنامه مالیاتی را پر کنید. اگر از انجمن های تجاری در منطقه خود کمک بگیرید، این مراحل می توانند سریعتر تکمیل شوند.

پس از اینکه بانک طرح کسب و کار شما را پذیرفت و همه را دریافت کرد، کارکنان را استخدام کنید مدارک لازمو حل مسائل مالیاتی ثبت نام کارکنان باید به طور مستقیم در مرحله ورود به کار کسب و کار شما انجام شود.

یک توزیع کننده پیدا کنید و مقدار مناسبی از محصولات را سفارش دهید. در ابتدا فقط محصولاتی را ذخیره کنید که تقاضای زیادی دارند و می توانند سود اولیه را برای شما به ارمغان بیاورند.

محتوا

وظیفه 1. (7 امتیاز)

مجموع ارقام آن به عدد اضافه شد و به عدد 2017 رسیدیم. مثالی از چنین عددی بزنید.

مثال ها: 2012, 1994. اعداد دیگر مناسب نیستند.

معیارهاهر یک از این اعداد داده شده: 7 امتیاز.

هر عدد دیگر داده شده: 0 امتیاز.

وظیفه 2. (7 امتیاز)

دختر هر حرف نام خود را با شماره آن در الفبای روسی جایگزین کرد. عدد حاصل 2011533 است. نام او چیست؟

پاسخ:تانیا.

ممکن است دنباله های دیگری از حروف وجود داشته باشد، اما فقط یکی از آنها یک نام است.

معیارهادریافت نام تانیا: 7 امتیاز.

هر ترتیب دیگری از نامه های دریافت شده: 0 امتیاز.

وظیفه 3. (7 امتیاز)

فروشنده یک دسته خودکار خرید و آنها را فروخت. در همان زمان، برخی از خریداران یک خودکار را به قیمت 10 روبل خریداری کردند و برخی نیز 3 خودکار را به قیمت 20 روبل خریداری کردند. معلوم شد که فروشنده از هر خرید سود یکسانی دریافت کرده است. قیمتی را که فروشنده قلم ها را خریداری کرده است، بیابید.

پاسخ: 5 روبل.

راه حل.قیمت خرید قلم را بگذارید x. سپس سود هر قلم 10 است — x، برای 3 قلم 20 — 3x. حل معادله 10 — x= 20 — 3x، دریافت می کنیم x= 5.

معیارها

قابل توجیه نیست که قیمت خرید قلم باید 5 روبل باشد، اما تأیید می شود که در این مورد شرط وجود دارد: 4 امتیاز.

فقط پاسخ صحیح بدون هیچ توضیحی: 2 امتیاز.

وظیفه 4 (7 امتیاز)

عنکبوت دانش آموز تار را بین 11 نقطه کشید تا تارهایش در جایی قطع نشود و در پایان به نقطه شروع بازگشت. معلم عنکبوت او را تحسین کرد و فقط متوجه شد که استادان واقعی شرایط یکسانی را رعایت می کنند ، اما آنها شبکه "صحیح" را ترسیم می کنند ، که در آن هیچ بخش روی یک خط مستقیم قرار نمی گیرد. به عنکبوت کمک کنید تمام 11 نقطه در تصویر را با تار "درست" متصل کند.

راه حل.یک روش ممکن در زیر آورده شده است.

معیارهاهر مثال صحیح: 7 امتیاز.

مثالی که در آن برخی از بخش ها روی یک خط قرار دارند، اما هیچ کدام همسایهبخش ها روی یک خط مستقیم قرار نمی گیرند: 4 نقطه.

مثالی که در آن بخش های مجاور روی یک خط مستقیم قرار دارند: 0 امتیاز.

وظیفه 5. (7 امتیاز)

یک پنجره مربع شکل توسط دو قاب مستطیلی شکل گرفته است. داخل هر کدام عددی برابر با محیط قاب نوشتند. بنویسید که ضلع مربع کل دهانه پنجره چقدر است و توضیح دهید که چگونه آن را بدست آورده اید.

پاسخ: 5.

راه حل.ضلع مربع باشد الف، و عرض مستطیل سمت چپ است ب. سپس عرض مستطیل سمت راست است الف— ب.

مستطیل سمت چپ نسبت 2 را نشان می دهد الف+ 2ب= 14، و مستطیل قائمه نسبت 2 را می دهد الف+2الف— 2ب= 16. با جمع این دو نسبت، 6 به دست می آید الف= 30، از کجا الف= 5.

معیارهاراه حل صحیح به هر طریق: 7 امتیاز.

راه حل از نظر منطقی صحیح است، اما به دلیل یک خطای حسابی پاسخ نادرست است: 3 امتیاز.

مثالی انتخاب شد که در آن مستطیل ها واقعاً محیط لازم را دارند، اما توضیح داده نشد که طول اضلاع آنها چگونه به دست آمده است: 2 نقطه.

فقط پاسخ صحیح بدون توضیح: 1 امتیاز.