گروه های اولیه و ثانویه. تفاوت در روابط بین افراد در گروه های اولیه و ثانویه به وضوح قابل مشاهده است. گروه های اولیه آن دسته از گروه هایی هستند که در آن هر یک از اعضا، سایر اعضای گروه را به عنوان افراد و افراد می بیند. دستیابی به چنین چشم‌اندازی از طریق تماس‌های اجتماعی اتفاق می‌افتد که به تعاملات درون گروهی که شامل بسیاری از عناصر تجربه شخصی است، شخصیتی صمیمی، شخصی و جهانی می‌بخشد. در گروه هایی مانند خانواده یا گروهی از دوستان، اعضای آن تمایل دارند تعاملات اجتماعی را غیررسمی و آرام کنند. آنها عمدتاً به عنوان فردی به یکدیگر علاقه مند هستند، امیدها و احساسات مشترک دارند و نیازهای خود را برای ارتباط کاملاً برآورده می کنند. در گروه های ثانویه تماس های اجتماعیماهیت غیرشخصی، یک طرفه و سودمند دارند. تماس‌های شخصی دوستانه با سایر اعضا در اینجا لازم نیست، اما همه تماس‌ها، همانطور که نقش‌های اجتماعی لازم است، کاربردی هستند. به عنوان مثال، رابطه بین سرکارگر سایت و کارگران زیرمجموعه غیرشخصی است و به روابط دوستانه بین آنها بستگی ندارد. گروه ثانویه می تواند یک اتحادیه کارگری یا نوعی انجمن، باشگاه، تیم باشد. اما یک گروه ثانویه را نیز می توان دو نفر در نظر گرفت که در بازار چانه زنی می کنند. در برخی موارد، چنین گروهی برای دستیابی به اهداف خاصی که شامل نیازهای خاص اعضای گروه به عنوان افراد است، وجود دارد.

اصطلاحات گروه های "اولیه" و "ثانویه" انواع روابط گروهی را بهتر از شاخص های اهمیت نسبی یک گروه معین در سیستم گروه های دیگر مشخص می کند. گروه اولیه ممکن است برای دستیابی به اهداف عینی، به عنوان مثال، در تولید خدمت کند، اما بیشتر با کیفیت روابط انسانی و رضایت عاطفی اعضای خود متمایز می شود تا بازده تولید غذا یا پوشاک. بنابراین، گروهی از دوستان عصر برای بازی شطرنج گرد هم می آیند. آنها می توانند نسبتاً بی تفاوت شطرنج بازی کنند، اما با این وجود یکدیگر را با گفتگوی خود خوشحال می کنند. نکته اصلی در اینجا این است که همه یک شریک خوب هستند، نه یک بازیکن خوب. گروه ثانویه می تواند در شرایط روابط دوستانه عمل کند، اما اصل اصلی وجود آن انجام کارکردهای خاص است. از این منظر، تیمی از شطرنج بازان حرفه ای که برای بازی در یک تورنمنت تیمی جمع شده اند، مطمئناً در گروه های فرعی قرار می گیرند مطلوب است که آنها در روابط دوستانه با یکدیگر باشند. بنابراین، گروه اولیه همیشه به سمت روابط بین اعضای خود گرایش دارد، در حالی که گروه ثانویه هدف گرا است.

گروه های اولیهمعمولاً شخصیت را تشکیل می دهند، در آنها اجتماعی می شود. همه در آن یک محیط صمیمی، همدردی و فرصت هایی برای تحقق منافع شخصی پیدا می کنند. هر یک از اعضای گروه ثانویه می تواند در آن مکانیسم مؤثری برای دستیابی به اهداف خاص بیابد، اما اغلب به قیمت از دست دادن صمیمیت و گرما در رابطه. به عنوان مثال، یک فروشنده، به عنوان عضوی از تیمی از کارگران فروشگاه، باید مراقب و مؤدب باشد، حتی زمانی که مشتری او را دوست ندارد. یا یکی از اعضای یک تیم ورزشی، وقتی به تیم دیگری نقل مکان می کند، می داند که روابطش با همکاران دشوار خواهد بود، اما فرصت های بیشتری برای او باز می شود تا به دستاوردهای بیشتری برسد. مقام بالادر این ورزش

گروه های ثانویهتقریباً همیشه تعداد معینی از گروه های اولیه را شامل می شود. تیم ورزشییک تیم تولید، یک کلاس مدرسه یا یک گروه دانش آموزی همیشه به صورت درونی به گروه های اولیه از افراد که با یکدیگر همدردی می کنند، به گروه هایی که تماس های بین فردی کمتر و بیشتر دارند، تقسیم می شوند. هنگام هدایت یک گروه ثانویه، به عنوان یک قاعده، تشکیلات اجتماعی اولیه مورد توجه قرار می گیرد، به ویژه هنگام انجام وظایف منفرد مرتبط با تعامل تعداد کمی از اعضای گروه.

گروه های کوچک. تحلیل ساختار اجتماعی جامعه مستلزم آن است که واحد مورد مطالعه ذره ای بنیادی از جامعه باشد و تمام انواع ارتباطات اجتماعی را در خود متمرکز کند. به اصطلاح گروه کوچک به عنوان چنین واحد تحلیل انتخاب شد که به یک ویژگی ضروری دائمی همه انواع تحقیقات جامعه شناختی تبدیل شده است.

دیدگاه مدرن در مورد ماهیت گروه های کوچک به بهترین وجه در تعریف G.M. آندریوا: "گروه کوچک گروهی است که در آن روابط اجتماعی به شکل تماس های مستقیم شخصی ظاهر می شود" (6، ص 227). به عبارت دیگر، گروه‌های کوچک تنها آن دسته از گروه‌هایی هستند که در آن افراد با یکدیگر ارتباط شخصی دارند. بیایید یک تیم تولید را تصور کنیم که در آن همه یکدیگر را بشناسند و در طول کار با یکدیگر ارتباط برقرار کنند - این یک گروه کوچک است. از طرفی تیم کارگاهی که کارگران آن ارتباط شخصی دائمی ندارند، گروه بزرگی است. در مورد دانش آموزان یک کلاس که با یکدیگر تماس شخصی دارند، می توان گفت که این یک گروه کوچک است و در مورد دانش آموزان کل مدرسه - که یک گروه بزرگ است.

یک گروه کوچک بسته به نوع رابطه ای که بین اعضای آن وجود دارد، می تواند اولیه یا ثانویه باشد. در مورد گروه بزرگ، فقط می تواند ثانویه باشد. مطالعات متعددی بر روی گروه‌های کوچک که توسط R. Baze و J. Homans در سال 1950 و K. Hollander و R. Mills در سال 1967 انجام شد، به ویژه نشان داد که گروه‌های کوچک نه تنها از نظر اندازه، بلکه از نظر کیفی اجتماعی متفاوت با گروه‌های بزرگ متفاوت هستند. ویژگی های روانی تفاوت در برخی ویژگی های گروه های کوچک و بزرگ را می توان به شرح زیر در نظر گرفت:

بنابراین، اغلب گروه‌های کوچک در فعالیت‌های ثابت خود بر هدف نهایی گروه متمرکز نمی‌شوند، در حالی که فعالیت‌های گروه‌های بزرگ به حدی عقلانی می‌شوند که از دست دادن هدف اغلب منجر به فروپاشی آنها می‌شود. علاوه بر این، در یک گروه کوچک، ابزار کنترل و فعالیت های مشترک مانند نظر گروه اهمیت ویژه ای پیدا می کند. تماس های شخصی به همه اعضای گروه اجازه می دهد تا در توسعه نظر گروه و کنترل بر انطباق اعضای گروه در رابطه با این نظر مشارکت کنند. گروه های بزرگ، به دلیل عدم ارتباط شخصی بین همه اعضای خود، به استثنای موارد نادر، فرصت ایجاد یک نظر گروهی واحد را ندارند.

مطالعه گروه های کوچک در حال حاضر گسترده شده است. علاوه بر سهولت کار با آنها به دلیل اندازه کوچک آنها، چنین گروه هایی مورد توجه هستند ذرات بنیادیساختارهای اجتماعی که در آن فرآیندهای اجتماعی به وجود می آیند، مکانیسم های انسجام، ظهور رهبری و روابط نقش را می توان ردیابی کرد.

با توجه به ماهیت رابطه

با توجه به ماهیت رابطه دولت مرکزیبا واحدهای اداری و ملی که در ایالت گنجانده شده اند، سیستم مدیریت دولتی می تواند هماهنگ یا تابع باشد. مدیریت هماهنگیدر قالب یک فدراسیون یا کنفدراسیون اجرا می شود. فدراسیون یک نهاد واحد از قدرت دولتی دارد، اما کنفدراسیون ندارد. اعضای فدراسیون ممکن است قوانین اساسی، قوه مقننه، اجرایی و قضایی خود را داشته باشند. در کنار این، نهادهای یکپارچه دولت فدرال در حال تشکیل هستند. تابعیت مشترک، واحد پولی و غیره ایجاد می شود. در یک کنفدراسیون، ایالت هایی که آن را تشکیل می دهند، استقلال خود را حفظ می کنند و دارای نهادهای قدرت دولتی و اداره خود هستند. برای هماهنگی اقدامات برای اهداف خاص (سیاسی عالی، نظامی، و غیره)، دولت ها نهادهای مشترک ایجاد می کنند. روسیه، طبق قانون اساسی، یک ایالت فدرال است، شامل 89 تابع فدرال و اشکال مختلف خودگردانی محلی است.

مدیریت زیر مجموعه مبتنی بر تبعیت شدید اداری، نفوذ بر مقامات پایین تر ارگان های دولتی، اجبار برای اجرای دستورات از ارگان های مدیریتی بالاتر است. برای یک کشور واحد که دارای واحدهای فدرال نیست، اما به واحدهای اداری-سرزمینی (مناطق، مناطق و غیره) تقسیم می شود، معمول است. در یک دولت واحد، مقامات در همه سطوح بر اساس استانداردهای یکسان عمل می کنند، دستگاه اداری پاسخگوی نیازهای نظام اجتماعی است و عملاً تفکیک قوا وجود ندارد. نمونه ای از مدیریت تابع سیستم دولتی اتحاد جماهیر شوروی است که در آن بالاترین قدرت در واقع متعلق به کمیته های حزبی جمهوری ها، سرزمین ها، مناطق بود که بر اساس دستورات کمیته مرکزی عمل می کردند.

همچنین ببینید:

گروه های اولیه و ثانویه. تفاوت در روابط بین افراد در گروه های اولیه و ثانویه به وضوح قابل مشاهده است. گروه های اولیه آن دسته از گروه هایی هستند که هر یک از اعضا، سایر اعضای گروه را به عنوان افراد و افراد می بینند.

دستیابی به چنین چشم‌اندازی از طریق تماس‌های اجتماعی اتفاق می‌افتد که به تعاملات درون گروهی که شامل بسیاری از عناصر تجربه شخصی است، شخصیتی صمیمی، شخصی و جهانی می‌بخشد. در گروه هایی مانند خانواده یا گروهی از دوستان، اعضای آن تمایل دارند تعاملات اجتماعی را غیررسمی و آرام کنند. آنها عمدتاً به عنوان فردی به یکدیگر علاقه مند هستند، امیدها و احساسات مشترک دارند و نیازهای خود را برای ارتباط کاملاً برآورده می کنند. در گروه های ثانویه، تماس های اجتماعی غیرشخصی، یک طرفه و سودمند هستند. تماس‌های شخصی دوستانه با سایر اعضا در اینجا لازم نیست، اما همه تماس‌ها، همانطور که نقش‌های اجتماعی لازم است، کاربردی هستند. به عنوان مثال، رابطه بین سرکارگر سایت و کارگران زیرمجموعه غیرشخصی است و به روابط دوستانه بین آنها بستگی ندارد. گروه ثانویه می تواند یک اتحادیه کارگری یا نوعی انجمن، باشگاه، تیم باشد. اما یک گروه ثانویه را نیز می توان دو نفر در نظر گرفت که در بازار چانه زنی می کنند. در برخی موارد، چنین گروهی برای دستیابی به اهداف خاصی که شامل نیازهای خاص اعضای گروه به عنوان افراد است، وجود دارد.

اصطلاحات گروه های "اولیه" و "ثانویه" انواع روابط گروهی را بهتر از شاخص های اهمیت نسبی یک گروه معین در سیستم گروه های دیگر مشخص می کند. گروه اولیه ممکن است برای دستیابی به اهداف عینی، به عنوان مثال، در تولید خدمت کند، اما بیشتر با کیفیت روابط انسانی و رضایت عاطفی اعضای خود متمایز می شود تا بازده تولید غذا یا پوشاک. بنابراین، گروهی از دوستان عصر برای بازی شطرنج گرد هم می آیند. آنها می توانند نسبتاً بی تفاوت شطرنج بازی کنند، اما با این وجود یکدیگر را با گفتگوی خود خوشحال می کنند. نکته اصلی در اینجا این است که همه یک شریک خوب هستند، نه یک بازیکن خوب. گروه ثانویه می تواند در شرایط روابط دوستانه عمل کند، اما اصل اصلی وجود آن انجام کارکردهای خاص است. از این منظر، تیمی از شطرنج بازان حرفه ای که برای بازی در یک تورنمنت تیمی جمع شده اند، مطمئناً در گروه های فرعی قرار می گیرند مطلوب است که آنها در روابط دوستانه با یکدیگر باشند. بنابراین، گروه اولیه همیشه به سمت روابط بین اعضای خود گرایش دارد، در حالی که گروه ثانویه هدف گرا است.

گروه های اولیه معمولاً شخصیتی را تشکیل می دهند که در آن اجتماعی شده است. همه در آن یک محیط صمیمی، همدردی و فرصت هایی برای تحقق منافع شخصی پیدا می کنند. هر یک از اعضای گروه ثانویه می تواند در آن مکانیسم مؤثری برای دستیابی به اهداف خاص بیابد، اما اغلب به قیمت از دست دادن صمیمیت و گرما در رابطه.

به عنوان مثال، یک فروشنده، به عنوان عضوی از تیمی از کارگران فروشگاه، باید مراقب و مؤدب باشد، حتی زمانی که مشتری او را دوست ندارد. یا یکی از اعضای یک تیم ورزشی وقتی به تیم دیگری می رود، می داند که روابط با همکاران دشوار خواهد بود، اما فرصت های بیشتری برای دستیابی به جایگاه بالاتر در این ورزش برای او باز می شود.

گروه های ثانویه تقریباً همیشه شامل تعداد معینی از گروه های اولیه هستند. یک تیم ورزشی، یک تیم تولیدی، یک کلاس مدرسه یا یک گروه دانش آموزی همیشه به صورت درونی به گروه های اولیه از افراد که با یکدیگر همدردی دارند، به گروه هایی که تماس های بین فردیکم و بیش مکرر هنگام هدایت یک گروه ثانویه، به عنوان یک قاعده، موارد اولیه در نظر گرفته می شود تشکل های اجتماعی، به ویژه هنگام انجام وظایف منفرد که شامل تعامل تعداد کمی از اعضای گروه است.

گروه های کوچک. تجزیه و تحلیل ساختار اجتماعیجامعه ایجاب می کند که واحد مورد مطالعه، ذره ای بنیادی از جامعه باشد و تمام انواع ارتباطات اجتماعی را در خود متمرکز کند. به اصطلاح گروه کوچک به عنوان چنین واحد تحلیل انتخاب شد که به یک ویژگی ضروری دائمی همه انواع تحقیقات جامعه شناختی تبدیل شده است.

به عنوان مجموعه ای واقعی از افراد مرتبط روابط اجتماعی، این گروه کوچک نسبتاً اخیراً مورد توجه جامعه شناسان قرار گرفت. بنابراین، در سال 1954، F. Allport یک گروه کوچک را به عنوان "مجموعه ای از ایده آل ها، ایده ها و عادات که در هر آگاهی فردی تکرار می شود و فقط در این آگاهی وجود دارد" تعبیر کرد (125، ص 28). در واقع، به نظر او، تنها افراد جداگانه وجود دارند. فقط در دهه 60 دیدگاه گروه های کوچک ظهور کرد و به عنوان ذرات بنیادی واقعی ساختار اجتماعی شروع به رشد کرد.

دیدگاه مدرن در مورد ماهیت گروه های کوچک به بهترین وجه در تعریف G.M. آندریوا: "گروه کوچک گروهی است که در آن روابط اجتماعی به شکل تماس های مستقیم شخصی ظاهر می شود" (6، ص 227). به عبارت دیگر، گروه‌های کوچک تنها آن دسته از گروه‌هایی هستند که در آن افراد با یکدیگر ارتباط شخصی دارند. بیایید یک تیم تولید را تصور کنیم که در آن همه یکدیگر را بشناسند و در طول کار با یکدیگر ارتباط برقرار کنند - این یک گروه کوچک است. از طرفی تیم کارگاهی که کارگران آن ارتباط شخصی دائمی ندارند، گروه بزرگی است. در مورد دانش آموزان یک کلاس که با یکدیگر تماس شخصی دارند، می توان گفت که این یک گروه کوچک است و در مورد دانش آموزان کل مدرسه - که یک گروه بزرگ است.

یک گروه کوچک بسته به نوع رابطه ای که بین اعضای آن وجود دارد، می تواند اولیه یا ثانویه باشد. در مورد گروه بزرگ، فقط می تواند ثانویه باشد. مطالعات متعددی در مورد گروه های کوچک که توسط R. Baze و J. Homans در سال 1950 و K. Hollander و R. Mills در سال 1967 انجام شد، به ویژه نشان داد که گروه های کوچک نه تنها از نظر اندازه، بلکه از نظر کیفی اجتماعی متفاوت با گروه های بزرگ متفاوت هستند. ویژگی های روانی تفاوت در برخی ویژگی های گروه های کوچک و بزرگ را می توان به شرح زیر در نظر گرفت: گروه های کوچک دارای:

اقداماتی که در جهت اهداف گروهی نیستند.

نظر گروهی به عنوان یک عامل دائمی عامل کنترل اجتماعی؛

انطباق با هنجارهای گروه گروه های بزرگ دارای:

اقدامات منطقی و هدفمند؛

نظر گروه به ندرت استفاده می شود، کنترل از بالا به پایین است.

مطابقت با سیاست های دنبال شده توسط بخش فعال گروه.

بنابراین، اغلب گروه‌های کوچک در فعالیت‌های ثابت خود بر هدف نهایی گروه متمرکز نمی‌شوند، در حالی که فعالیت‌های گروه‌های بزرگ به حدی عقلانی می‌شوند که از دست دادن هدف اغلب منجر به فروپاشی آنها می‌شود. علاوه بر این، در یک گروه کوچک، ابزار کنترل و فعالیت های مشترک مانند نظر گروه اهمیت ویژه ای پیدا می کند. تماس های شخصی به همه اعضای گروه اجازه می دهد تا در توسعه نظر گروه و کنترل بر انطباق اعضای گروه در رابطه با این نظر مشارکت کنند. گروه های بزرگ، به دلیل عدم ارتباط شخصی بین همه اعضای خود، به استثنای موارد نادر، فرصت ایجاد یک نظر گروهی واحد را ندارند.

مطالعه گروه های کوچک در حال حاضر گسترده شده است. علاوه بر راحتی کار با آنها به دلیل اندازه کوچک آنها، چنین گروه هایی به عنوان ذرات اولیه ساختار اجتماعی مورد توجه هستند که در آن فرآیندهای اجتماعی به وجود می آیند، مکانیسم های انسجام، ظهور رهبری و روابط نقش قابل ردیابی هستند.

هرجا که شخص زندگی می‌کند و کار می‌کند، جایی که با افراد دیگر ارتباط برقرار می‌کند، روابط بسیار متنوعی با آنها دارد: از معمولی، بی‌اهمیت تا بلندمدت، پایدار، از کاملاً رسمی تا دوستانه، صمیمی. روابط را می توان به دو گروه تقسیم کرد: رسمی (رسمی، تجاری) و شخصی (دوستانه، رفاقتی، دوستانه). روابط تجاری توسط تولید، آموزشی، فعالیت های اجتماعیو چارچوب اجتماعی آن: معلم - دانش آموز، رئیس - مرئوس ، پزشک - بیمار و غیره روابط شخصی نیز می تواند بر اساس هر فعالیت خاصی ایجاد شود.

روابط گروه اول توسط هنجارهای قانونی و (به میزان کمتر) اخلاقی تنظیم می شود. در میان موارد اخلاقی، نقشی که در اینجا ایفا می شود در درجه اول آنهایی است که از الزامات وظیفه رسمی ناشی می شود. روابط شخصی عمدتاً توسط هنجارهای اخلاقی تنظیم می شود و به عنوان یک قاعده توسط جامعه ای از منافع، همدردی متقابل و احساس احترام تعیین می شود. تا حد زیادی به آنها بستگی دارد ویژگی های شخصیمردم

در زندگی واقعیاین دو گروه از روابط به شدت از هم متمایز نیستند. بنابراین، به عنوان مثال، در هر کلاس دو سیستم از روابط بین دانش آموزان وجود دارد. اولاً سیستم وابستگی مسئولانه , یا روابط تجاری (بزرگتر، سازمان دهنده Komsomol، و غیره)، و، ثانیا، یک سیستم دوستانه، یا به سادگی دوستانه، روابط. این دو سیستم به هم پیوسته اند، در هم تنیده اند، اما کاملاً منطبق نیستند.

خواسته هایی که شرکت کنندگان در یک نوع رابطه از یکدیگر می کنند نیز متفاوت است و انگیزه های انتخاب مثلاً یک رهبر کلاس یا یک دوست نیز متفاوت است. بنابراین، رئیس باید اجرایی، سازمان یافته و به اندازه کافی خواستار باشد. محبوبیت یک دانش آموز در کلاس در سیستم روابط شخصی معمولاً توسط آن ویژگی ها و ویژگی های شخصیتی تعیین می شود که در این گروه بسیار ارزشمند است.

چه چیزی محبوبیت دانش آموز را در سیستم روابط شخصی در کلاس تعیین می کند؟ تحقیقات روانشناسان نشان داده است پارامترهای مختلف، که بر میزان محبوبیت یک دانش آموز خاص در کلاس تأثیر می گذارد. اینها اول از همه ویژگی های شخصیتی و شخصیتی کودکان است. بنابراین، برای مثال، «جمع‌گرایان»، یعنی دانش‌آموزان با گرایش اجتماعی و جمع‌گرا، بدون توجه به موقعیتشان در سیستم روابط تجاری، در کلاس بیشتر از «خودگرایان»، یعنی دانش‌آموزانی با گرایش خودگرا شناخته می‌شوند. افرادی که متعادل‌تر، آرام‌تر و دوستانه‌تر هستند، می‌توانند روی شناخت بیشتر خود در تیم حساب کنند. طبیعتاً اهمیت این یا آن معیار با سن دانش‌آموزان تغییر می‌کند و برای دختران و پسران یکسان نیست. در مقاطع پایین تر، موقعیت دانش آموز در کلاس به شدت تحت تأثیر عملکرد تحصیلی، نظم و انضباط و ظاهر او است. در دبیرستان، اینها ویژگی های فکری، دانش، و گاهی قدرت و مهارت (برای پسران)، داده های بیرونی (برای دختران)، وجود (یا عدم وجود) چیزهای شیک و معتبر است.

روانشناسان الگوی دیگری را شناسایی کرده اند: هر چه دانش آموز برای کلاس خود ارزش بیشتری قائل شود، جایگاه او در سیستم روابط شخصی بالاتر می رود، یعنی تیم، به عنوان مثال، آن را به او باز می گرداند. بسیار قدردانی می شودکلاساغلب می توان از افرادی که در یک گروه معین محبوب هستند برای قضاوت در مورد ارزش های آن استفاده کرد. بنابراین، در کلاسی که بر ارزش های معنوی متمرکز نیست، دانش آموزانی که چیزهای معتبری دارند ممکن است محبوب باشند.

اساس روابط شخصی (دوستانه، دوستانه) اول از همه، همدردی (آنتی پاتی) افرادی است که وارد چنین روابط انتخابی و غیر رسمی می شوند. دلیل و بر چه اساسی جذابیت متقابل افراد بوجود می آید؟

با هم کنار آمدند. موج و سنگ
شعر و نثر، یخ و آتش،
آنقدرها با هم متفاوت نیستند.
اول با تفاوت متقابل
آنها برای یکدیگر خسته کننده بودند.
پس از آن من آن را پسندیدم
هر روز سوار بر اسب دور هم می آمدیم
و به زودی آنها جدایی ناپذیر شدند.
پس مردم (من اولین کسی هستم که توبه می کنم)
کاری نیست دوستان

خوب حالا علم در این مورد چه می گوید؟ بیایید از برخی از داده هایی که او در کتابش ارائه می کند استفاده کنیم. روابط بین فردی"روانشناس لنینگراد N. N. Obozov. قبل از هر چیز باید گفت که ظهور جاذبه بین فردی تنها مرحله اول روابط بین افراد است. چنین روابطی "دوستانه" نامیده می شوند ، آنها هیچ کس را به هیچ چیز ملزم نمی کنند و می توانند برای مدت طولانی بدون تبدیل شدن به روابط عمیق تر و صمیمی تر - دوستی ها ، عشق ادامه دهند. و به این سؤال که چه چیزی دو نفر را جذب یا دفع می کند: شباهت، شباهت یا تفاوت، پاسخ روشنی وجود ندارد (و احتمالاً نمی تواند باشد). بسته به اینکه شباهت ها چیست، تفاوت ها چیست، وضعیت ارتباطی چگونه است. نتایج مطالعات متعدد به ما امکان می دهد برخی از عواملی را که ممکن است در پیدایش همدردی و ضدیت نقش دارند، شناسایی کنیم. اولا، ارزش عالیدارای "محیط" است که در آن افراد در شرایط همکاری یا رقابت با یکدیگر تعامل دارند. موقعیت اول منجر به افزایش جذابیت شخص دیگر می شود، به ظهور همدردی عمیق تر و پایدارتر کمک می کند، موقعیت دوم، بر این اساس، احتمال جذابیت بین فردی را کاهش می دهد. علاوه بر این، همزمانی جهت‌گیری‌های ارزشی (یعنی محوری، علایق اصلی، دیدگاه‌ها، اصول، نگرش‌ها) تأثیر قابل‌توجهی دارد. نقش بسیار بزرگی به ماهیت تصور شخص از خود و دیگران تعلق دارد: این درک صحیح از مثبت و صفات منفیشخصیت، شباهت در ارزیابی اصلی و تفاوت در ارزیابی کیفیت های ثانویهدر در ص ایده‌های مربوط به خود و غیره. داده‌های زیر نشان می‌دهند که تأثیر شباهت‌ها و تفاوت‌ها چقدر مبهم است در پیدایش و حفظ احساسات همدردی و ضدیت.

تأثیر شباهت ها - تفاوت در خلق و خوی افراد - نیز مبهم است. همانطور که مشخص است، ویژگی های سیستم عصبیو بر این اساس، ویژگی های خلق و خو به طور قابل توجهی بر ماهیت ارتباط تأثیر می گذارد. بنابراین، به عنوان مثال، خاصیت تحرک - اینرسی با ویژگی های ارتباط به روش زیر ترکیب می شود.

اگر نسبت ویژگی‌های خلقی افراد را در زوج‌های دوستانه (یعنی جایی که همدردی با یکدیگر پایدار و عمیق است) و زوج‌های متقابلاً طردکننده (با ضدیت پایدار) مقایسه کنیم، یک رابطه نسبتاً پیچیده و مبهم پدیدار خواهد شد. افراد سوداوی دارای وسیع ترین طیف ترکیبات با انواع دیگر خلق و خوی هستند: آنها می توانند دوستان خوبی با افراد خوش اخلاق، افراد بلغمی و افراد سوداوی از نوع خود باشند. آنتي‌پاتي‌ها اغلب در زوج‌هاي وبا-كلري، سانگوئن-سانگوئن بروز مي‌كند، اما عملاً در زوج‌هاي بلغمي- بلغمي هرگز اتفاق نمي‌افتد.

پس حتی اینها اطلاعات مختصرنشان می دهد که جذابیت بین فردی، که شرط لازم برای پیدایش و حفظ روابط دوستانه و دوستانه است، به دلایل بسیار متنوعی که در ترکیبات پیچیده با یکدیگر قرار دارند، به وجود می آید. بنابراین می توان قاطعانه گفت که هیچ یک از ویژگی های یک فرد (و به ویژه هیچ یک از جنبه های خلق و خوی او) مانعی برای برقراری روابط دوستانه، برقراری ارتباط عادی و رضایت بخش با افراد دیگر نیست.

گروه های اولیه و ثانویه.تفاوت در روابط بین افراد در گروه های اولیه و ثانویه به وضوح قابل مشاهده است. زیر گروه های اولیهبه گروه هایی اطلاق می شود که در آن هر یک از اعضا سایر اعضای گروه را به عنوان افراد و افراد می بیند. دستیابی به چنین چشم اندازی از طریق اجتماعی اتفاق می افتد

تماس هایی که به تعاملات درون گروهی شخصیتی صمیمی، شخصی و جهانی می بخشد که شامل بسیاری از عناصر تجربه شخصی است. در گروه هایی مانند خانواده یا گروهی از دوستان، اعضای آن تمایل دارند تعاملات اجتماعی را غیررسمی و آرام کنند. آنها عمدتاً به عنوان فردی به یکدیگر علاقه مند هستند، امیدها و احساسات مشترک دارند و نیازهای خود را برای ارتباط کاملاً برآورده می کنند. در گروه های ثانویهتماس های اجتماعی ماهیت غیرشخصی، یک طرفه و سودمند دارند. تماس‌های شخصی دوستانه با سایر اعضا در اینجا لازم نیست، اما همه تماس‌ها، همانطور که نقش‌های اجتماعی لازم است، کاربردی هستند. به عنوان مثال، رابطه بین سرکارگر سایت و کارگران زیرمجموعه غیرشخصی است و به روابط دوستانه بین آنها بستگی ندارد. گروه ثانویه می تواند یک اتحادیه کارگری یا نوعی انجمن، باشگاه، تیم باشد. اما یک گروه ثانویه را نیز می توان دو نفر در نظر گرفت که در بازار چانه زنی می کنند. در برخی موارد، چنین گروهی برای دستیابی به اهداف خاصی که شامل نیازهای خاص اعضای گروه به عنوان افراد است، وجود دارد.

اصطلاحات گروه های "اولیه" و "ثانویه" انواع روابط گروهی را بهتر از شاخص های اهمیت نسبی یک گروه معین در سیستم گروه های دیگر مشخص می کند. گروه اولیه ممکن است برای دستیابی به اهداف عینی، به عنوان مثال، در تولید خدمت کند، اما بیشتر با کیفیت روابط انسانی و رضایت عاطفی اعضای خود متمایز می شود تا بازده تولید غذا یا پوشاک. بنابراین، گروهی از دوستان عصر برای بازی شطرنج گرد هم می آیند. آنها می توانند نسبتاً بی تفاوت شطرنج بازی کنند، اما با این وجود با مکالمه خود به یکدیگر لذت می برند. نکته اصلی در اینجا این است که همه یک شریک خوب هستند، نه یک بازیکن خوب. گروه ثانویه می تواند در شرایط روابط دوستانه عمل کند، اما اصل اصلی وجود آن انجام کارکردهای خاص است. از این منظر، تیمی از شطرنج بازان حرفه ای که برای بازی در یک تورنمنت تیمی جمع شده اند، مطمئناً در گروه های فرعی قرار می گیرند مطلوب است که آنها در روابط دوستانه با یکدیگر باشند. بنابراین، گروه اولیه همیشه به سمت روابط بین اعضای خود گرایش دارد، در حالی که گروه ثانویه هدف گرا است.

گروه های اولیه معمولاً شخصیتی را تشکیل می دهند که در آن اجتماعی شده است. همه در آن یک محیط صمیمی، همدردی و فرصت هایی برای تحقق منافع شخصی پیدا می کنند. هر یک از اعضای گروه ثانویه می تواند در آن مکانیسم مؤثری برای دستیابی به اهداف خاص بیابد، اما اغلب به قیمت از دست دادن صمیمیت و گرما در رابطه. به عنوان مثال، یک فروشنده، به عنوان عضوی از تیمی از کارگران فروشگاه، باید مراقب و مؤدب باشد، حتی زمانی که مشتری او را دوست ندارد. یا یکی از اعضای یک تیم ورزشی، وقتی به تیم دیگری نقل مکان می کند، می داند که رابطه با همکاران برقرار است

برای او سخت خواهد بود اما فرصت های بیشتری برای دستیابی به جایگاه بالاتر در این ورزش برای او باز می شود.

گروه های ثانویه تقریباً همیشه شامل تعداد معینی از گروه های اولیه هستند. یک تیم ورزشی، یک تیم تولیدی، یک کلاس مدرسه یا یک گروه دانش‌آموزی همیشه به صورت درونی به گروه‌های اولیه افرادی که با یکدیگر همدردی می‌کنند، تقسیم می‌شوند، کسانی که تماس‌های بین‌فردی کمتر و بیشتر دارند. هنگام هدایت یک گروه ثانویه، به عنوان یک قاعده، تشکیلات اجتماعی اولیه مورد توجه قرار می گیرد، به ویژه هنگام انجام وظایف منفرد مرتبط با تعامل تعداد کمی از اعضای گروه.

گروه های کوچک.تحلیل ساختار اجتماعی جامعه مستلزم آن است که واحد مورد مطالعه ذره ای بنیادی از جامعه باشد و تمام انواع ارتباطات اجتماعی را در خود متمرکز کند. به اصطلاح گروه کوچک به عنوان چنین واحد تحلیل انتخاب شد که به یک ویژگی ضروری دائمی همه انواع تحقیقات جامعه شناختی تبدیل شده است.

به عنوان مجموعه ای واقعی از افراد مرتبط با روابط اجتماعی، گروه کوچکی نسبتاً اخیراً مورد توجه جامعه شناسان قرار گرفته است. بنابراین، در سال 1954، F. Allport یک گروه کوچک را به عنوان "مجموعه ای از ایده آل ها، ایده ها و عادت ها که در هر آگاهی فردی تکرار می شود و فقط در این آگاهی وجود دارد" تعبیر کرد (125، ص 28). نظر، فقط افراد خاصی وجود دارد. فقط در دهه 60 دیدگاه گروه های کوچک ظهور کرد و به عنوان ذرات بنیادی واقعی ساختار اجتماعی شروع به رشد کرد.

دیدگاه مدرن در مورد ماهیت گروه های کوچک به بهترین وجه در تعریف G.M. آندریوا: "گروه کوچک گروهی است که در آن روابط اجتماعی به شکل تماس های مستقیم شخصی ظاهر می شود" (6، ص 227). به عبارت دیگر، گروه‌های کوچک تنها آن دسته از گروه‌هایی هستند که در آن افراد با یکدیگر ارتباط شخصی دارند. بیایید یک تیم تولید را تصور کنیم که در آن همه یکدیگر را بشناسند و در طول کار با یکدیگر ارتباط برقرار کنند - این یک گروه کوچک است. از طرفی تیم کارگاهی که کارگران آن ارتباط شخصی دائمی ندارند، گروه بزرگی است. در مورد دانش آموزان یک کلاس که با یکدیگر تماس شخصی دارند، می توان گفت که این یک گروه کوچک است و در مورد دانش آموزان کل مدرسه - که یک گروه بزرگ است.

یک گروه کوچک بسته به نوع رابطه ای که بین اعضای آن وجود دارد، می تواند اولیه یا ثانویه باشد. همانطور که برای گروه بزرگ، فقط می تواند ثانویه باشد، مطالعات متعددی در مورد گروه های کوچک که توسط R. Baze و J. Homans در سال 1950 و K. Hollander و R. Mills در سال 1967 انجام شد، به ویژه نشان داد که گروه های کوچک با گروه های بزرگ متفاوت هستند. نه تنها در اندازه، بلکه از نظر کیفی ویژگی های اجتماعی و روانی متفاوت است.

تفاوت در برخی ویژگی های گروه های کوچک و بزرگ ممکن است