Testi v psihologiji: prednosti in slabosti. Prednosti in slabosti testiranja pri specialistih. Projektivne testne tehnike. Splošne značilnosti

Metoda testna kontrola znanje je k nam prišlo iz tujine (iz držav, v katerih bolonjski proces), kjer je ocenjevanje učencev za vse enako. Ta sistem za nadzor znanja so razvili zahodni profesorji, da bi naredili učenje bolj strogo. Vsak študent mora razumeti, da je njegov uspeh odvisen samo od njega lastna želja»osvojiti vrh znanja«, za to pa mora vsa svoja prizadevanja usmeriti v študij kompleksa predmetov in disciplin, potrebnih za pridobitev kvalifikacije. V nasprotnem primeru brez zadostne količine znanja ni mogoče doseči visoke stopnje strokovnosti, zato se bodo takšni študenti "izločili" v delavski razred prebivalstva. Tako je vsak kandidat že ob sprejemu razumel, zakaj vstopa na univerzo.

Seveda je v naši državi vse malo drugače, a pridobivanje dobra izobrazba, ostaja tudi ena najpomembnejših nalog vsakega mladega človeka. Čas je pokazal, da je uporaba takšnega testnega sistema za nadzor znanja precej uspešno orodje pri poučevanju in preverjanju usposobljenosti študentov. Toda, tako ali drugače, kot vsak nadzorni sistem ima svoje prednosti in slabosti, in zgoraj opisana metoda nadzora ni izjema.

Prednosti testiranja so objektivnost ocenjevanja in posledično enakopravnost vseh učencev pri opravljanju testnih listkov, saj vsi dobijo enake naloge (ob istem času in na istem mestu) in imajo določen čas. dokončati isto nalogo. Pozitivni vidiki testiranja vključujejo še več drugih vidikov, med katerimi je možnost pokrivanja vseh tem posamezne discipline hkrati, ko učitelj med ustnim izpitom ne more enemu študentu posvetiti toliko časa za testiranje. njegovo znanje. Praviloma ima učitelj pri ustnem izpitu možnost študentu postaviti vprašanje o največ treh temah. Naslednja prednost testiranja je ustreznejša lestvica za ocenjevanje znanja. Na primer, če je testna vozovnica sestavljena iz petnajstih vprašanj, potem največja količina točk, ki jih študent lahko prejme s pravilnimi odgovori, je 15. Če se zmoti, bo jasno, koliko napak je naredil, in takoj ugotoviti, kako široka je študentova raven znanja v tej disciplini. S klasično metodo lahko študent dobi najvišjo oceno - 5 točk, ocena v sporedu pa morda ne ustreza vedno dejanski ravni znanja.

Slabosti takšnega nadzornega sistema vključujejo zahtevnost sestavljanja takšnih testov s strani učitelja. Ker se lahko število tem v določeni disciplini razlikuje od nekaj do več deset, lahko razumete, da je to precej delovno intenziven proces in zahteva večjo pozornost (če učitelj naredi napako pri sestavljanju ključev za teste, lahko študentje ocenjeno pristransko). Druga pomanjkljivost testiranja je dejstvo, da je za določeno vprašanje na vstopnici seznam možnih odgovorov, med katerimi morate izbrati enega ali dva pravilna. Včasih študentom uspe "naključno" navesti pravilne možnosti odgovora. Tako lahko nekateri učenci prejmejo nezasluženo oceno ... Po drugi strani pa, če učenec ugane možnosti odgovora, potem verjetno ne bo mogel uganiti vseh preostalih odgovorov na vprašanja, navedena na listku.

Ocenjevanje osebja je bilo in ostaja eden najpomembnejših elementov sistema upravljanja s kadri: brez ocenjevanja je nemogoče storiti bodisi pri izbiri osebja, certificiranju, oblikovanju kadrovske rezerve ali rotaciji osebja. Pogosto je od učinkovitosti ocenjevanja kadrov odvisna učinkovitost celotnega kadrovskega sistema. Učinkovitost ocenjevanja osebja je neposredno odvisna od ustreznosti uporabljenih metod in pristopov. Je testiranje, tako modno v zgodnjih devetdesetih, vedno ustrezna metoda?

Nekoč, ko je kadrovski menedžment v naši državi delal prve korake, je bila večina kadrovskih menedžerjev izbrana iz psihologov, ki so svoje običajne veščine neposredno prenesli z njimi na novo področje delovanja. znanstvena dejavnost metode dela – testi. To je povsem razumljivo - v tistih časih niso vedeli ali znali storiti ničesar drugega, informacije o zahodnih tehnologijah za delo z osebjem so uhajale "žličko naenkrat", lastne metode še niso bile razvite.

Da bi ohranili svojo avtoriteto in ne izgubili službe, so nekateri psihologi kandidatom ob zaposlovanju dali po 300–600 vprašanj, da bi izpolnili niz kliničnih testov. Seveda je tak izbor naredil neizbrisen vtis. Tako za kandidate kot za delodajalce. In na same “kadrovnike”. Poleg tega so rezultat "objektivni" podatki. Očitno od tod izvira mit o vsemogočnosti testov.

Na žalost je to le mit. Uporaba testov v znanstvene namene ima številne omejitve, uporaba testiranja v poslovanju pa je dvojno omejena.

Tradicionalno prednosti testiranja vključujejo standardizacijo metod, prisotnost normativnega rezultata in njegovo ponovljivost. Menijo, da so podatki, pridobljeni med testiranjem, objektivni. Prav tako je veliko menedžerjev navdušenih nad znanstvenostjo ocenjevalnega postopka v primeru testiranja.

Vendar imajo skoraj vse te prednosti " hrbtna stran medalje." Začnimo s standardizacijo. Niso vse metode, ki jih uporabljajo kadroviki, zares standardizirane (preizkušene na velikem, referenčnem vzorcu, ki je potrdil, da bodo pri testiranih ljudeh z enako izraženo lastnostjo rezultati testiranja enaki), zelo pogosto se uporabljajo amaterski in poljudnoznanstveni testi v kadrovskem delu. Poleg tega standardizacija sama po sebi ni zagotovilo za kakovost: praviloma so testi standardizirani na študentih in nihče ne more zagotoviti, da bo norma, recimo, tesnobe med študenti, računovodji in na primer carinskimi posredniki enaka. .

Vprašljiva je lahko tudi objektivnost podatkov, pridobljenih s testiranjem. Večina testov, ki se uporabljajo pri ocenjevanju osebja, so vprašalniki, vsi pa niso opremljeni z lestvico laži. Večina teh vprašalnikov je bila zasnovana za raziskovalne namene, testiranje je potekalo prostovoljno ali na pobudo subjekta, zato lestvica laži ni bila podana ali pa je bila slabo zaščitena: subjekti niso imeli potrebe lagati. Zato je za osebo z visoko šolstvo(kar pomeni, da je dovolj visoki ravni inteligenca) »zaobiti« takega testa ni problem, še posebej, če je od uspešnosti opravljenega testa odvisno, ali bo sprejet na obetavno delovno mesto.

Poleg tega okorni vprašalniki zahtevajo veliko časa za izpolnjevanje, obdelavo in interpretacijo. Seveda se oseba, ki porabi veliko časa in truda za izpolnjevanje testov, začne jeziti do podjetja in ljudi, ki so ga podvrgli takšnemu "testu". Posledično se slabša podoba podjetja in zmanjšuje lojalnost zaposlenih.

Na splošno psihološko testiranje pri kadrovskem delu je smiselno v dveh primerih: pri ocenjevanju poklicne primernosti strokovnjakov na številnih področjih, ki postavljajo posebne zahteve za kognitivne funkcije (pozornost, spomin, mišljenje, čustvena sfera itd.) strokovnjaka (računovodja, dispečer, pilot itd.) in z velikim pretokom (množično zaposlovanje ali certificiranje iste vrste strokovnjakov), ko je hitrost ocenjevanja in velika vrednost pridobi možnost primerjave rezultatov.

Hkrati pa številnih lastnosti, po katerih je na trgu dela veliko povpraševanja (korporativizem, lojalnost, konstruktivnost, usmerjenost k strankam itd.), s testi ni mogoče zanesljivo identificirati. In z drugimi metodami kot z opazovanjem in pogovorom je nemogoče ugotoviti, ali se bo kandidat vklopil v organizacijsko kulturo podjetja. Poleg tega ni vedno mogoče vzpostaviti neposredne povezave med prisotnostjo določenih psiholoških lastnosti pri kandidatu in njegovim poklicnim uspehom, odsotnost številnih poklicno pomembnih lastnosti pa je mogoče nadomestiti z izkušnjami in individualnim slogom dejavnosti. Na splošno osredotočenost na identifikacijo vnaprej določenega nabora značilnosti omejuje obseg informacij, ki jih je mogoče pridobiti med raziskavo.

Na splošno uporaba anketnih testov zahteva od kadrovika manjše kompetence na področju psihologije kot projektivne tehnike, opazovanje in intervjuji, saj so rezultati testiranja kot metode minimalno odvisni od usposobljenosti raziskovalca. Pomanjkanje ustrezne usposobljenosti pa lahko povzroči, da zaradi neustrezne izbire metode izmerjeno ni tisto, kar je bilo načrtovano. Pogosto se uporabi test, ki ga je raziskovalec dober ali ga je vajen uporabljati, namesto tistega, ki ustreza situaciji. Marsikdo se je verjetno že srečal s tem, da je bil klinični test MMPI, ustvarjen za identifikacijo hudih duševnih patologij s področja velike psihiatrije, uporabljen za izbor in ocenjevanje menedžerjev, komercialistov, zavarovalniških agentov in bančnih uslužbencev. Tudi če zanemarimo etična vprašanja, primernost uporabe te metode izven klinike vzbuja, milo rečeno, velike dvome. In uporaba Rorschachovega testa (še bolj kompleksnega projektivnega kliničnega testa, ki ga obvladujemo več let) v marketinških fokusnih skupinah (predstavljajte si, to se zgodi) je preprosto šokantna. Kot kaže praksa, je veliko bolj ustrezne in informativne rezultate pri ocenjevanju strokovnosti mogoče doseči s pomočjo posebej oblikovanih, strukturiranih intervjujev, metode primera in ocenjevalnega centra.

Glede na raznolikost podanih informacij je testiranje kot metoda bistveno slabše od metod, kot sta pogovor in opazovanje. Kljub vsej svoji navidezni preprostosti, odkritosrčnosti, pristranskosti in »neznanstvenosti« lahko polurni pogovor izkušenemu psihologu ali vodji da več informacij o osebi kot polurni test.

Vendar pa obstajajo tri glavne kategorije testov, ki jih kadrovske službe lahko uspešno uporabljajo. To so projektivni, strokovni in kognitivni testi. Projektivni testi dajejo veliko različnih informacij o človeku, ne zahtevajo veliko časa za izpolnjevanje in jih je zelo težko »prevarati«, saj te metode bolj nagovarjajo nezavedno in imajo malo stika z našimi zavestnimi stališči in prepričanji. Zato projektivne tehnike med drugim najboljša metoda za prepoznavanje resnih duševnih patologij organski značaj, ki se morda ne razkrijejo v opazovanju in pogovoru. Kognitivni testi vam omogočajo, da ocenite značilnosti kognitivnih funkcij: porazdelitev pozornosti, odpornost na stres, hitrost reakcije itd. Strokovni testi, praviloma niso strogo psihološki. Omogočajo vam oceno stopnje strokovnega znanja specialista.

Na koncu bi vas rad opomnil, da podatki o testiranju in zavrnitev testiranja v skladu z veljavno zakonodajo ne morejo biti razlog za zavrnitev zaposlitve prosilcu ali zaposlenemu.

Na podlagi gradiva iz "Novi trgi"

Vsak razvijalec programske opreme se prej ali slej sooči z nalogo ocenjevanja kakovosti izdanega izdelka. Vodje majhnih projektov pogosto menijo, da je zatekanje k storitvam profesionalnih preizkuševalcev nedopustno razkošje. Konec koncev, na prvi pogled, kdo lahko, če ne sam razvijalec ali uporabnik na najboljši možni način našli napake v programu? V bistvu se v tem primeru celotna študija skrči na beta testiranje (»beta testiranje je intenzivna uporaba skoraj končane različice izdelka (običajno programske ali strojne opreme) z namenom prepoznati največje število napak v njegovem delovanju za njihovo naknadna izločitev pred končno sprostitvijo izdelka na trg, množičnemu potrošniku«).

Praksa uporabe naročnikov - potrošnikov izdelka kot preizkuševalcev v v zadnjem času je postalo precej priljubljeno. Poskušali bomo oceniti na prvi pogled očitne prednosti in slabosti beta testiranja in testiranja strokovnjakov. Ali se ob natančnejšem pregledu vsi izkažejo za "prednosti" ali "proti"?

Prednosti in slabosti beta testiranja

Pros :

1. Povratne informacije.
Nesporna prednost beta testiranja je pridobivanje resničnih povratnih informacij od uporabnikov izdelka. Za to se uporabljajo različna orodja: zbiranje povratnih informacij, ankete in občasno vključevanje resničnih poslovnih uporabnikov v proces testiranja.

Dejansko lahko v nekaterih primerih samo uporabniki preizkusijo programsko opremo, da prepoznajo najbolj priročne, najbolj zanimive ali, nasprotno, najbolj nesprejemljive module in funkcije. Ko prejmejo takšne povratne informacije, lahko razvijalci hitro izboljšajo izdelek ob upoštevanju izraženih želja: spremenijo logiko sistema, uredijo testne skripte.

Napake programske opreme so zaznane tudi pri uporabi redkih okolij. Tako je treba pri izbiri strategije beta testiranja upoštevati, da bodo najboljši rezultati doseženi, če velike količine uporabnikov iz različnih okolij. Odličen primer takšnega dela je strategija znanega podjetja Google. Z zmogljivo opremo podjetje sistematizira in razvršča ocene več deset tisoč uporabnikov, kar prinaša programski izdelki do popolnosti.

2. Varčevanje denarja.

Prednost beta testiranja je na prvi pogled nizka cena. Dejansko je idealno, da dobimo testno kritje brez dodatnih naložb. Metoda beta testiranja se najpogosteje uporablja v igričarski industriji. Izkušnje številnih razvojnih podjetij potrjujejo ekonomsko izvedljivost te metode. Zmanjšanje skupnih stroškov podjetja lahko dosežemo tudi z uporabo beta testov kot orodja za promocijo sistema. Brezplačna replikacija beta različic zagotavlja povečano zanimanje končnih uporabnikov za končno različico izdelka.

Toda ali se vedno vse izide tako dobro? Kot kaže praksa, lahko pomanjkanje kompetentne strategije beta testiranja povzroči katastrofalne rezultate. Poglejmo si to na resničnih primerih.

Nedolgo nazaj je določeno podjetje, ki proizvaja računalniške igre, omogočilo prosto dostopnost beta različice. Namen akcije je bil prejemanje poročil o napakah uporabnikov. Stvari niso delovale takoj: prejeli so zelo malo ocen. Razvijalci so morali ponuditi bonuse v obliki potrebnih artefaktov v igri za vsako preostalo poročilo o napaki. Šele po tem koraku je bil končno sprejet potrebne informacije.

Zaradi te strategije »win-win« je podjetje porabilo veliko več časa, kot je načrtovalo. Poleg tega je imela dodatne stroške za "vzdrževanje" celotne razvojne ekipe med čakanjem na rezultate.

Še en nedavni primer: en japonski razvijalec je izdal široko beta testiranje znana igra za mobilne naprave. Predstavljajte si presenečenje uporabnikov, ko se je izkazalo, da jim ni uspelo vedno niti samo zagnati igre na svojih napravah. Ne le to, beta preizkuševalci so prezgodaj razširili informacije o igri na spletu, kar je prekrižalo načrte kampanje. Pravzaprav je "prihranek" povzročil komercialni neuspeh lansiranja igre. Hkrati je podjetje, tako kot v prejšnjem primeru, porabilo dodaten čas in denar.

Opisane situacije kažejo, da beta testiranje, načrtovano brez vključevanja izkušenih strokovnjakov, ne privede vedno do prihrankov.

Slabosti:

1. Nizke kvalifikacije preizkuševalcev.

Pomembno je vedeti, da so glavni udeleženci beta testiranja prostovoljci med običajnimi uporabniki prihodnjega izdelka. Ti ljudje nimajo vedno niti najmanjšega tehničnega znanja, da bi ocenili kakovost programske opreme. Seveda vam med beta testiranjem sploh ni treba razmišljati o jasni lokalizaciji in jasnem opisu napake - to bodo še vedno morali narediti preizkuševalci s polnim delovnim časom.

2. Nepopolna pokritost testa.

Določeno analogijo beta testiranja lahko vidimo v legendarnem filmu "Operacija Y ...". Po zapletu se "tolpa" sooča z nalogo, da uprizori rop skladišča, v katerem je "že vse ukradeno pred vami." "Preskusna miza" je garaža, preurejena tako, da pridobi značilnosti pravega skladišča ("Produkt"). Tolpa izbere glavne ključe in izvede "testne scenarije", da se infiltrira in simulira rop. Na splošno bi operacija morala biti uspešna, TODA... »Strahopetec«, izurjen »na mačke«, v ključnem trenutku naleti na alternativni scenarij: "Kje je babica?" - "Jaz sem zanjo". Posledično se operacija Y izkaže za neuspešno. Praksa kaže, da pri testiranju s strani neprofesionalcev del funkcionalnosti vedno ostane nepokrit.

Prednosti in slabosti testiranja pri specialistih

Zdaj bomo poskušali oblikovati glavne prednosti in slabosti dela s profesionalnimi testerji.

Pros:

Prednosti dela z izkušeno ekipo so številne, osredotočili se bomo le na nekatere izmed njih.

1. Integriran pristop k testiranju.

Očitno je glavna prednost, ki zanima vse, visoka kakovost testiranja, dosežena z maksimalno pokritostjo vseh faz dela. Pogrešane napake v aplikacijah, kot je namizna ali mobilna programska oprema, vodijo do velikih finančnih izgub tako za razvijalca kot za njegove stranke. Možnost izdelave načrtov in usklajevanja testno pokritost s poslovnimi analitiki daje zaupanje v zmanjšanje materialnih tveganj. Preizkuševalci sodelujejo v procesu določanja sestave izdaje, preverjajo zanesljivost postopka tako za povrnitev celotne različice kot za delne spremembe in pretvorbo podatkov.

2. Poročanje rezultatov testa.

Na podlagi rezultatov dela strokovnjakov stranka prejme ne le seznam dokončanih scenarijev, temveč tudi niz poročil, ki vsebujejo zaključke o kakovosti izdanega izdelka in ozka grla Programska oprema in predlogi za izboljšave. Na podlagi takih poročil ima proizvajalec možnost hitre nadaljnje odločitve o izdelku. Vsi potrebni popravki in spremembe so opisani tako, da jih lahko razvijalci takoj začnejo izvajati.

3. Visoka kakovost testiranje na podlagi izkušenj strokovnjakov.

Vrnimo se k primeru "Operacija "Y". Usposobljeni strokovnjaki ne bi nikoli zgrešili alternativnih scenarijev in izid dogodka bi bil lahko popolnoma drugačen. Izkušnje so super stvar! Hkrati ekipa za testiranje nosi polno odgovornost za svoje delo, česar pa ne moremo reči o udeležencih beta testiranja.

Slabosti :

Slabosti najema strokovnjakov najpogosteje vključujejo "koncept dveh "D": "drag in zamuden". Vsako podjetje si ne more privoščiti povečanja števila zaposlenih in zaposlitve testiranja za nedoločen čas, še posebej ko gre za startupe. Zato je zunanje izvajanje trenutno zelo priljubljeno. Omogoča privabljanje skupine strokovnjakov k določenemu projektu.

Drugi trend je prehod s tradicionalnih metod razvoja in testiranja (Waterfall) na prilagodljive (Agile). Janet Gregory in Lisa Crispin sta objavili odličen članek, v katerem podrobno opisujeta mesto razvijalcev in preizkuševalcev v projektih Agile. Vendar ne smemo pozabiti, da mora vsak preizkuševalec imeti minimalno tehnično znanje in biti sposoben dobro krmariti po predmetnem področju.

Po drugi strani pa primeri, predstavljeni v tem članku, kažejo, da se upanje o prihranku časa in denarja zaradi uporabe »okrnjenega« testiranja beta pogosto izkaže za nerealno. To pomeni, da je "dolgo in drago" le navaden kliše, ki ni vedno potrjen v praksi.

Zaključek

Torej brez testiranja kakovosti zagotovo tvegate, da boste stranki dostavili izdelek z napakami. Toda testiranje kakovosti vključuje tudi pridobivanje informacij o tem, ali izdelek, ki se izda, izpolnjuje pričakovanja končnih uporabnikov. Sami se morate odločiti, katero metodo testiranja boste uporabili pri svojem projektu, ali pa uporabite strategijo, ki združuje oba pristopa. Upamo, da vam bo ta članek pomagal narediti premišljeno izbiro.

Testiranje učencev v šoli nikakor ni novodobna iznajdba, kot si zdaj mnogi želijo predstavljati. Kontrole in samostojno delo, ki ga občasno opravljajo šolarji, frontalne ankete in osebne naloge so bile namenjene tudi ugotavljanju stopnje asimilacije pridobljenega znanja. S prihodom računalnikov v šole je bilo največ dela na izdelavi in ​​preverjanju testov različne teme o najrazličnejših temah je postalo veliko preprostejše. Toda sami testi so se v šolah pojavili veliko prej.

Kakšne so prednosti in slabosti testiranja kot metode nadzora?

Mnogi učitelji so pri svojem delu uporabljali tako imenovane testne kartice. Vsaka karta je predstavljala edinstveno posamezno nalogo; razdeljene so bile v razred dobesedno 10-15 minut. Po tem so se karte zbrale in pouk se je nadaljeval. Takšne testne naloge so učitelju omogočile, da ugotovi popolnost učenčeve asimilacije gradiva prejšnje lekcije. Poleg tega je preverjanje takih testov kartic zahtevalo zelo malo časa - le nekaj sekund na kartico. Hkrati, da preverite eno samostojno delo učitelj porabil vsaj pet minut, pa še to le pod pogojem, da se je predhodno ukvarjal s podobnimi nalogami.

Odnos do testov v šoli še zdaleč ni jasen. Mnogi verjamejo, da testi ne odražajo realni ravni znanje, ki so ga študenti pridobili. Delno je to res, saj se v nobenem primeru ne moremo popolnoma zanesti na rezultate testov in izključiti vse druge načine preverjanja znanja. Med opravljanjem testov se lahko zgodi, da učenci naredijo kakšno manjšo napako, ki bo vplivala na rezultat, ali preprosto hitijo in postanejo nervozni ali pa nikoli ne veš kaj še. Toda učinkovitosti testov kot sredstva za hitro ocenjevanje uspešnosti v razredu ni mogoče zanikati. Vprašanje je le, da je nesprejemljivo brezpogojno sprejemati vse rezultate testov, treba je preveriti rezultate testov in opraviti diferencirano analizo za vsakega študenta posebej.

Pri preverjanju samostojnega dela, na primer pri matematiki, lahko učitelj vidi napredek učenčevih izračunov in prepozna nadležno tipkarsko napako, ki je privedla do napake. Morda je študenta v tem trenutku kdo zmotil in ni imel časa, da bi sam preveril. Izkušen in objektiven učitelj tega nikoli ne bo štel za napako, še posebej, če sta bili tako formule kot rešitev popolnoma pravilni. Testiranje zahteva le pravilen odgovor. Pri opravljanju testov, ki od vas zahtevajo, da naredite nekaj, da dobite odgovor, študente spodbujamo, da oddajo svoje osnutke skupaj s svojimi testnimi karticami. Potem bosta tako učitelj kot učenec imela razlog, da pregledata rezultate testa in podata pravilno oceno. Aplikacija preprosti testi, v katerem je treba na primer zamenjati v formuli želeno vrednost, odgovorite na vprašanje nedvoumno "da" ali "ne" ali poimenujte mersko enoto, najbolj natančno odražajo asimilacijo gradiva in ne zahtevajo pojasnila. In uporabo takšnih testov v šolah je treba izvajati čim pogosteje.

Kakovost takšnih testov danes na žalost pušča veliko želenega. Bistvo tukaj ni le v tem, da ni dovolj izvorni material ali sredstva za samostojno razvijanje testov, pa tudi v tem, da je sčasoma sam odnos do testov postal negativen in se je razvoj prejšnjih let izgubil. Toda testiranje v šoli ni samo poklon modi in ga ni mogoče dojemati formalno, kot nekakšno vsiljeno dolžnost. Testiranje je dobra priložnost za učence, da jasno vidijo svoje vrzeli v učenju in jih poskušajo popraviti. Navsezadnje ob vstopu v visokošolsko izobraževanje izobraževalna ustanova, predvsem pa med študijem, se bo moral dijak soočiti z mnenjem učiteljev, ki bodo njegovo znanje objektivno ocenjevali ne glede na dosedanje šolske uspehe. Zelo pomembno je že na samem začetku pokazati, da v šoli pridobljeno znanje, predvsem pa želja po tem, za učenca ni bila zaman.

Kaj je treba upoštevati pri razvoju testov

Pri razvoju testov je treba upoštevati več pomembnih dejavnikov. Prvič, teste je treba sestaviti samo na podlagi zajetega materiala, dodatni material tukaj ne bi smeli upoštevati. Drugič, čas, namenjen za reševanje določene testne naloge, je treba izračunati ob upoštevanju hitrosti reševanja takšnih nalog ne v povprečju za razred, ampak glede na najpočasnejšega učenca, če je potrebno, je treba takim otrokom dati dodaten čas brez ogrožanja učenja nove snovi. Tretjič, izdelava testov mora potekati od enostavnega k zapletenemu, da se študent ne spotakne pri prvih nalogah in ne izgublja dragocenega časa. Četrtič, vse testne naloge morajo biti izvedljive, to pomeni, da morajo biti predhodno preverjene za tipkarske napake. Če vsaj ena od teh zahtev ni izpolnjena, je nemogoče govoriti o popolni in objektivni oceni znanja.

Kaj je testiranje

Metode psihološkega raziskovanja so tiste znanstvene tehnike in sredstva, s pomočjo katerih je mogoče zabeležiti in opisati psihološke razlike tako med ljudmi kot med skupinami ljudi, ki jih združujejo določene značilnosti.

Cilj moderne psihološka diagnostika je pridobitev zanesljivih informacij za nadaljnjo gradnjo znanstvene teorije in razvoj praktičnih priporočil.

Razlikujejo se naslednje glavne metode psihološkega raziskovanja: opazovanje, anketa, testiranje in eksperiment. Testna metoda je ena glavnih v sodobni psihodiagnostiki.

Po priljubljenosti v izobraževalni in strokovni psihodiagnostiki že skoraj stoletje trdno drži prvo mesto v svetovni psihodiagnostični praksi.

Test(prevedeno iz angleščine kot »test« ali »test«) je kratek, standardiziran test, ki ga je mogoče standardizirati in matematično obdelati. S pomočjo testov si prizadevajo prepoznati določene sposobnosti, veščine, sposobnosti (ali pomanjkanje le-teh) in čim bolj natančno opredeliti določene osebnostne lastnosti. V mnogih primerih v psihološke raziskave ne uporablja se ena, ampak več metod, od katerih vsaka dopolnjuje druge in razkriva nove vidike duševne dejavnosti.

Zgodovina testiranja

Že v starih časih so obstajali bolj ali manj standardni postopki ugotavljanja individualnih razlik med ljudmi. Tako so morali na Kitajskem pred več kot štiri tisoč leti višji uradniki v navzočnosti cesarja opraviti strog izpit o poznavanju obredov in obredov, lokostrelstvu, jahanju, sposobnosti pisanja, štetja in igranja glasbe. V starem Babilonu in Egiptu je moral kandidat za mesto pisarja dokazati, da ima ustrezne veščine, razumeti finance, zakone, kmetijstvo. Sveto pismo opisuje edinstvene načine izbire bojevnikov za posebej težke in nevarne naloge, odvisno od njihovih dejanj na počivališču. V stari Grčiji in Rimu so bile razvite zelo podrobne klasifikacije znakov in vzorcev njihovega določanja na podlagi vedenjskih značilnosti.

Čeprav je vse to in še veliko več zgodovinsko pred testiranjem, je treba nastanek znanstvenih testov datirati šele v konec devetnajstega stoletja. Sam izraz je uvedel Francis Galton (1822 -1911), ki se je ukvarjal z raziskavami ostrine vida in sluha, mišične moči itd. Največjo popularnost pa je ta izraz pridobil po objavi leta 1890 članka »Duševni testi in Meritve,« napisal ameriški psiholog James Cattell (1860-1944).

Cattell je razvil več deset testov za ocenjevanje osnovnih senzomotoričnih procesov (občutljivost, reakcijski čas, število zvokov, reproduciranih po enem poslušanju itd.).

Široka uporaba testov se je začela leta 1905, ko je bil predlagan Bean-Simonov test za diagnosticiranje razvoja otrokove inteligence.

Navodila za testiranje

Metoda objektivnega psihološkega ocenjevanja temelji na testu (ali vzorcu), ki je lahko:

1) dražljaj določene modalnosti, če gre za psihofizično študijo;

2) naloge različnih stopenj zahtevnosti, če gre za pedagoško psihologijo;

3) naloge, povezane s preučevanjem pozornosti, spomina, inteligence itd. iz splošne in razvojne psihologije.

Da bi ti testi (vzorci) zagotovili objektivne in merljive podatke, jih najprej preverimo veliko število predmetov. Na primer, v pedagoška psihologija– o otrocih iste starosti ali osebah iste stopnje izobrazbe ipd. V tem primeru so izmed vseh predlaganih problemov izbrani tisti, ki jih uspešno reši precejšnje število vseh predmetov (na primer dve tretjini).

Ta postopek se imenuje normalizacija ali določanje "norme". Z njo se naknadno primerjajo odločitve tistih subjektov, katerih znanje, spretnosti in sposobnosti se merijo.

Rezultati teh meritev so ovrednoteni v pogojnih točkah (ali v ocenah ranga), združenih v lestvico vrstnega reda in kažejo, kje bi določen subjekt lahko zasedel glede na ustrezno skupino predmetov (to je "norma").

Naloga psihološki testi, torej za merjenje razlik med posamezniki ali med odzivi enega posameznika v različnih pogojih.

Vrste testov

Testi se razlikujejo po obliki:

Testni vprašalnik je sistem vnaprej premišljenih, skrbno izbranih in preizkušenih vprašanj z vidika njihove zanesljivosti in veljavnosti, na podlagi odgovorov na katere lahko presojamo psihološke lastnosti predmetov.

Preizkusna naloga vključuje ocenjevanje psihologije in vedenja osebe na podlagi njegovih dejanj. Pri tovrstnih preizkusih je predmetu dana serija posebne naloge, na podlagi rezultatov katerih presodijo prisotnost ali odsotnost ter stopnjo razvitosti preučevane kakovosti.

Razlikujejo se naslednje vrste testov:

1. Osebnostni testi namenjen prepoznavanju osebnih lastnosti in značajskih lastnosti. Nabor prepoznanih lastnosti je odvisen od teoretičnega koncepta, na katerem temelji test. Ti testi lahko razkrijejo stopnjo izraženosti posamezne lastnosti (na primer Cattellov test) ali pa na podlagi celotnega podatka osebo razvrstijo v enega ali drugega tipa (na primer Myers-Briggsov test). Obstajajo tako kompleksni testi, ki opisujejo osebnost kot celoto, kot testi za katero koli specifično kakovost (na primer testi za določanje Eysenckovega temperamenta itd.). Nekateri testi so namenjeni prepoznavanju patologij značaja in osebnega razvoja (na primer MMPI).

2. Inteligenčni testi zasnovan za določanje stopnje inteligence in izobrazbe. Inteligenčni testi vključujejo več nalog (aritmetičnih, logičnih, grafičnih itd.), ki so razvrščene po težavnosti (na primer Wengerjev test). Praviloma za izvedbo inteligenčni test glede na omejeno količino časa.

3.Preizkusi sposobnosti . Sposobnosti so individualne psihološke značilnosti osebe, ki prispevajo k njegovemu uspehu v kateri koli dejavnosti. Sposobnosti se manifestirajo v dejavnosti, oblikujejo v dejavnosti in obstajajo v zvezi z določeno dejavnostjo. Obstajajo splošne in posebne sposobnosti. Splošne sposobnosti, osnovne oblike duševne refleksije, ki so lastne vsem ljudem: sposobnost občutka, zaznavanja, spominjanja, razmišljanja; pa tudi v večji ali manjši meri vsem ljudem lastne sposobnosti za univerzalne človeške dejavnosti: igro, učenje, delo, komunikacijo. Posebne sposobnosti niso lastne vsem ljudem: uho za glasbo, natančno oko, posebnosti motoričnih sposobnosti, spomin itd.

4. Projektivni testi . V sodobni psihodiagnostiki jih ločimo ločeno. Projektivni testi temeljijo na projekcijskem mehanizmu, ki razkriva lastne nezavedne misli, lastnosti in pomanjkljivosti (na primer ART, TAT testi). Te vrste testov vključujejo tudi risanje, barvo (na primer Luscherjev test), konstitutivne in interpretativne tehnike. S pomočjo projektivnega testa lahko psiholog subjekt uvede v namišljeno, zapletom nedefinirano situacijo, ki je predmet poljubne interpretacije. Takšna situacija je lahko na primer iskanje določenega pomena na sliki, ki prikazuje neznane ljudi, za katere ni jasno, kaj počnejo. Odgovoriti moramo na vprašanja, kdo so ti ljudje, kaj razmišljajo in kaj se bo zgodilo naslednje. Na podlagi smiselne interpretacije odgovorov je lastno psihologijo odzivanje.

Uporaba testov

kako metodološko orodje testi se pogosto uporabljajo v sodobne raziskave. Preden pa se odloči, kateri od stotin razpoložljivih testov se lahko uporabi za raziskavo, psiholog vpraša:

1) kaj je namen testa?

2) za katero skupino ljudi je najbolj primeren?

3) kako se razlikuje od drugih metod preučevanja človeške osebnosti?

4) kako odgovorno je bil zasnovan?

5) kako natančen je?

6) kako ustrezni in veljavni so njegovi rezultati?

Vsak merilni instrument mora biti kar se da natančen, da se lahko zanesemo na dobljene rezultate, ki so blizu "pravi" vrednosti atributa, ki se meri. Natančnost je torej mogoče razumeti kot merilo zaupanja, s katerim jo meri test.

Prednosti in slabosti testiranja

Priljubljenost testne metode je razložena z naslednjimi glavnimi razlogi: prednosti .

1) Standardizacija pogojev in rezultatov. Testne metode so razmeroma neodvisne od kvalifikacij uporabnika (izvajalca), vendar to ne pomeni, da za pripravo celovitega zaključka o nizu testov ni potrebno vključiti kvalificiranega strokovnjaka s popolno visoko psihološko izobrazbo. .

2) Učinkovitost in učinkovitost. Tipičen test je sestavljen iz niza kratkih nalog, od katerih vsaka običajno ne traja več kot pol minute, celoten test pa največ eno uro (v šolski praksi je to ena lekcija); Skupina subjektov se testira hkrati, s čimer se prihrani precej časa (človeških ur) pri zbiranju podatkov.

3) Kvantitativno diferencirana narava ocene. Zrnatost lestvice in standardiziranost testa nam omogočata, da ga obravnavamo kot »merilni instrument«, ki daje kvantitativno oceno merjenih lastnosti (znanja, spretnosti na določenem področju). Dober test omogoča razlikovanje ne le med tremi kategorijami učencev – odličnjaki, »povprečni učenci« in »slabši učenci«, temveč tudi dobro razlikovanje preizkušancev na polih lestvice – ločiti preprosto sposobne od tistih, so zelo sposobni in nadarjeni ter med zaostalimi ločijo tiste, ki niso brezupni, od tistih, ki so »brezupni« (ali popolnoma nepripravljeni) . Poleg tega kvantitativna narava rezultatov testov omogoča uporabo dobro razvitega psihometričnega aparata za teste, ki omogoča oceno, kako dobro je delo opravljeno. ta test na danem vzorcu subjektov pod danimi pogoji.

4) Optimalna težavnost. Strokovno narejen preizkus sestavljajo naloge optimalne težavnosti. V tem primeru povprečni testiranec doseže približno 50 odstotkov največjega možnega števila točk. To se doseže s predhodnimi testi - psihometričnim eksperimentom ali akrobatiko. Če med akrobatiko postane znano, da se približno polovica pregledanega kontingenta lahko spopade z nalogo, se taka naloga šteje za uspešno in ostane v testu.

5) Zanesljivost. To je morda najpomembnejša prednost testov. »Loterijska« narava sodobnih izpitov z žrebanjem »srečnih« ali »nesrečnih« srečk je že dolgo tema govora. Loterija za izpraševanca tukaj povzroči nizko zanesljivost za izpraševalca - odgovor na en fragment učni načrt, praviloma ne kaže na stopnjo asimilacije vsega materiala. Nasprotno pa vsak dobro sestavljen test pokriva glavne dele učnega načrta (področje znanja, ki se preverja, ali manifestacije nekaterih veščin ali sposobnosti). Posledično se možnost, da »repi« postanejo odlični učenci, in da odličnjak nenadoma »pade«, močno zmanjša.

6) pravičnost. Poštenost je najpomembnejša prednost testne metode. To je treba razumeti kot zaščito pred pristranskostjo izpraševalcev. Dober test postavlja vse testirance v enak položaj. Subjektivnost izpraševalcev se, kot vemo, najmočneje ne kaže v interpretaciji stopnje rešitve problema (črnega ni tako enostavno imenovati belo, rešenega problema pa nerešenega), temveč v tendencioznem izboru naloge: lažje za svoje, težje za druge.

7) Možnost informatizacije. Zaradi informatizacije se povečajo vsi parametri testiranja (na primer s prilagodljivim računalniško testiranječas testiranja se močno zmanjša). Računalniška organizacija testiranja, ki vključuje ustvarjanje močnih informacijskih "bank" testne naloge«, omogoča tehnično preprečevanje zlorab s strani brezvestnih ocenjevalcev. Izbira nalog, ponujenih tekmovalnemu predmetu, lahko iz take banke opravi v računalniški program neposredno med testiranjem, predstavitev določene naloge danemu testirancu pa je v tem primeru enako presenečenje tako za izpraševalca kot za subjekta.

8) Psihološka ustreznost. To je najpomembnejša psihološka posledica optimalne kompleksnosti. Prisotnost v testu (v primerjavi s tradicionalnim možnosti izpita) velikega števila kratkih nalog povprečne težavnosti omogoča mnogim subjektom, da verjamejo vase, da aktivirajo psihološko optimalno naravnanost »premaganja«. ) moč testa, ampak tudi optimalno psihološko razpoloženje subjektov. Testna situacija optimalne kompleksnosti je optimalna spodbuda - ljudje doživljajo normalno raven stresa (napetosti), potrebno za prikaz najvišjega rezultata. Pomanjkanje stresa (če rahlo testo), še bolj pa presežek (v primeru težkega) popači rezultate meritev. To praviloma povsem napačno razumejo organizatorji naših tekmovalnih izpitov, ki v primeru velike konkurence skušajo kandidatom zadati težje težave (»izpolniti«), kar ustvarja pretiran stres, ki ne daje priložnost, da se izkažejo ljudem, ki so dobro pripravljeni, vendar imajo zmanjšano odpornost na stres.

Preskusna metoda ima nekaj zelo resnih pomanjkljivosti , ki ne dopuščajo redukcije vseh diagnostik sposobnosti in znanja izključno na testiranje, kot so:

1) Nevarnost "slepih" (samodejnih) napak. Na primer, preiskovanec ni razumel navodil in je začel odgovarjati popolnoma drugače, kot zahtevajo standardna navodila, preiskovanec je iz neznanega razloga uporabil taktiko izkrivljanja, prišlo je do premika pri uporabi šablone ključa v obrazcu za odgovor (z ročnim, neračunalniško točkovanje) itd.

2) Nevarnost kletvic. Nobena skrivnost ni, da navidezna enostavnost izvajanja testov zapelje ljudi, ki niso primerni za nobeno kvalificirano delo. Opremljeni s testi neznane kakovosti, a z glasnimi reklamnimi imeni, testni nevedneži agresivno ponujajo svoje storitve vsem in vsakomur. Vse težave naj bi rešili s pomočjo 2-3 testov - za vse priložnosti. Kvantitativnemu rezultat testa pritrjena je nova oznaka - sklep, ki ustvarja videz skladnosti z diagnostično nalogo. Primer takšne profanacije je razširjena uporaba kliničnega testa MMPI za selekcijo kadrov pri nas. Brezobzirne psovke in osnovna ignoranca gresta na področju testiranja z roko v roki;

3) Izguba individualnega pristopa, stres. Test je najsplošnejša razvrstitev, pod katero se uvrstijo vsi ljudje. Možnost, da bi zamudili svetlo individualnost nestandardne osebe, je na žalost precej verjetna. Preizkušanci sami to čutijo in jih spravlja ob živce, zlasti v situaciji certifikacijskega testiranja. Ljudje z zmanjšano odpornostjo na stres začnejo skrbeti in delati napake v osnovnih zadevah. Pravočasno opaziti takšno reakcijo na test je naloga usposobljenega in vestnega izvajalca;

4) Pomanjkanje priložnosti za razkritje individualnosti. Z vidika identifikacije ustvarjalni potencial Večina testov je omejena ravno z dejstvom, da ne nagovarjajo k ustvarjalni, konstruktivni dejavnosti. Izdelane so v obliki standardnega sklopa nalog z danim odgovorom;

6) Pomanjkanje zaupanja. Formalizirana narava postopka testiranja prikrajša testiranca za občutek, da se psiholog zanima zanj osebno, da pomaga pri njegovih težavah in težavah. Dialoške metode (pogovor, igre) imajo v tem pogledu nedvomne prednosti: z neposrednim komuniciranjem s subjektom lahko kvalificirani psiholog vzpostavi zaupljiv stik, pokaže osebno vpletenost in ustvari vzdušje, ki razbremeni napetost in zaščiti.

Zaključek

Testi tako ne morejo biti edina celovita metoda kakršne koli diagnostike (tako izobraževalne kot strokovne in osebne) - zahtevajo vzporedno uporabo brezplačnega pisnega dela (v osebni diagnostiki namesto esejev projektivni testi s prostim odgovorom), pa tudi ustni razgovor (intervju). Namen testov je dopolnitev tradicionalnih metod, omenjenih zgoraj. V tej vlogi so testi nenadomestljivi, saj nimajo veliko slabosti, značilnih za tradicionalne metode.

Povezane informacije.