Metoda testiranja v pedagogiki: prednosti in slabosti. Prednosti in slabosti osebnostnih vprašalnikov. Glede na posebnosti uporabe testov

PREDNOSTI IN SLABOSTI TESTIRANJA KOT METODE
Pustynnikova Yu.M.
"Novi trgi", št. 6, 2002

Ocenjevanje osebja je bilo in ostaja eden najpomembnejših elementov sistema upravljanja s kadri: brez ocenjevanja je nemogoče storiti bodisi pri izbiri osebja, certificiranju, oblikovanju kadrovske rezerve ali rotaciji osebja. Pogosto je od učinkovitosti ocenjevanja kadrov odvisna učinkovitost celotnega kadrovskega sistema. Učinkovitost ocenjevanja osebja je neposredno odvisna od ustreznosti uporabljenih metod in pristopov. Je testiranje, tako modno v zgodnjih devetdesetih, vedno ustrezna metoda?

Nekoč, ko je kadrovski menedžment v naši državi delal prve korake, je bila večina kadrovskih menedžerjev izbrana iz psihologov, ki so svoje običajne veščine neposredno prenesli z njimi na novo področje delovanja. znanstvena dejavnost metode dela – testi.

To je povsem razumljivo - v tistih časih niso vedeli ali znali storiti ničesar drugega, informacije o zahodnih tehnologijah za delo z osebjem so uhajale "žličko naenkrat", lastne metode pa še niso bile razvite.

Da bi ohranili svojo avtoriteto in ne izgubili službe, so nekateri psihologi ob zaposlovanju dali kandidatom po 300-600 vprašanj, da bi izpolnili niz kliničnih testov. Seveda je tak izbor naredil neizbrisen vtis. Tako za kandidate kot za delodajalce. In na same “kadrovnike”. Poleg tega so rezultat "objektivni" podatki. Očitno od tod izvira mit o vsemogočnosti testov. Na žalost je to le mit. Uporaba testov v

znanstvene namene

Vendar pa imajo skoraj vse te prednosti tudi »drugo plat medalje«. Začnimo s standardizacijo. Niso vse metode, ki jih uporabljajo kadroviki, zares standardizirane (preizkušene na velikem, referenčnem vzorcu, ki je potrdil, da bodo pri testiranih ljudeh z enako izraženo lastnostjo rezultati testiranja enaki), zelo pogosto se uporabljajo amaterski in poljudnoznanstveni testi v kadrovskem delu. Poleg tega standardizacija sama po sebi ni zagotovilo za kakovost: praviloma so testi standardizirani na študentih in nihče ne more zagotoviti, da bo norma, recimo, tesnobe med študenti, računovodji in na primer carinskimi posredniki enaka. .

Vprašljiva je lahko tudi objektivnost podatkov, pridobljenih s testiranjem. Večina testov, ki se uporabljajo pri ocenjevanju osebja, so vprašalniki, vsi pa niso opremljeni z lestvico laži. Večina teh vprašalnikov je bila zasnovana za raziskovalne namene, testiranje je potekalo prostovoljno ali na pobudo subjekta, zato lestvica laži ni bila podana ali pa je bila slabo zaščitena: subjekti niso imeli potrebe lagati. Zato je za osebo z visoko šolstvo(kar pomeni dokaj visoko stopnjo inteligence) “obiti” takega testa ni problem, sploh če je od uspeha opravljenega testa odvisno, ali bo sprejet na obetavno delovno mesto.

Poleg tega okorni vprašalniki zahtevajo veliko časa za izpolnjevanje, obdelavo in interpretacijo. Seveda se oseba, ki porabi veliko časa in truda za izpolnjevanje testov, začne jeziti do podjetja in ljudi, ki so ga podvrgli takšnemu "testu". Posledično se slabša podoba podjetja in zmanjšuje lojalnost zaposlenih.

Na splošno psihološko testiranje pri kadrovskem delu je smiselno v dveh primerih: pri ocenjevanju poklicne primernosti strokovnjakov na številnih področjih, ki postavljajo posebne zahteve za kognitivne funkcije (pozornost, spomin, mišljenje, čustvena sfera itd.) strokovnjaka (računovodja, dispečer, pilot itd.) in z velikim pretokom (množično zaposlovanje ali certificiranje iste vrste strokovnjakov), ko je hitrost ocenjevanja in velika vrednost pridobi možnost primerjave rezultatov.

Hkrati pa številnih lastnosti, po katerih je na trgu dela veliko povpraševanja (korporativizem, lojalnost, konstruktivnost, usmerjenost k strankam itd.), s testi ni mogoče zanesljivo identificirati. In z drugimi metodami kot z opazovanjem in pogovorom je nemogoče ugotoviti, ali se bo kandidat vklopil v organizacijsko kulturo podjetja. Poleg tega ni vedno mogoče vzpostaviti neposredne povezave med prisotnostjo določenih psiholoških lastnosti pri kandidatu in njegovim poklicnim uspehom, odsotnost številnih poklicno pomembnih lastnosti pa je mogoče nadomestiti z izkušnjami in individualnim slogom dejavnosti. Na splošno osredotočenost na identifikacijo vnaprej določenega niza značilnosti omejuje obseg informacij, ki jih je mogoče pridobiti med raziskavo.

Na splošno uporaba anketnih testov zahteva od kadrovika manjše kompetence na področju psihologije kot projektivne tehnike, opazovanje in intervjuji, saj so rezultati testiranja kot metode minimalno odvisni od usposobljenosti raziskovalca.

Glede na raznolikost podanih informacij je testiranje kot metoda bistveno slabše od metod, kot sta pogovor in opazovanje.

Kljub vsej svoji navidezni preprostosti, odkritosrčnosti, pristranskosti in »neznanstvenosti« lahko polurni pogovor izkušenemu psihologu ali vodji da več informacij o osebi kot polurni test. Vendar pa obstajajo 3 glavne kategorije testov, ki jih kadrovske službe lahko uspešno uporabljajo. To so projektivni, strokovni in kognitivni testi. Projektivni testi dajejo veliko različnih informacij o človeku, ne zahtevajo veliko časa za izpolnjevanje in jih je zelo težko »prevarati«, saj te metode bolj nagovarjajo nezavedno in imajo malo stika z našimi zavestnimi stališči in prepričanji. Zato projektivne tehnike med drugim najboljša metoda za prepoznavanje resnih duševnih patologij organski značaj, ki se morda ne razkrijejo v opazovanju in pogovoru. Kognitivni testi vam omogočajo, da ocenite značilnosti kognitivnih funkcij: porazdelitev pozornosti, odpornost na stres, hitrost reakcije itd.

Strokovni testi

, praviloma niso strogo psihološki. Omogočajo vam oceno stopnje strokovnega znanja specialista.

Na koncu bi vas rad opomnil, da podatki o testiranju in zavrnitev testiranja v skladu z veljavno zakonodajo ne morejo biti razlog za zavrnitev zaposlitve prosilcu ali zaposlenemu.

Ena najpogostejših metod so testi. Test je časovno določen test, namenjen ugotavljanju kvantitativnih in kvalitativnih individualno psiholoških razlik.

Razvrstitev:

1) na predmet testiranja:

a) intelektualni - omogočajo merjenje stopnje razvoja duševnih sposobnosti.

b) osebno - merjenje neintelektualnih manifestacij osebnosti (čustva, motivi, osebnostne lastnosti itd.)

2) Glede na obliko izpitnega postopka:

a) Posamezni testi

b) Skupinski testi

3) Glede na naravo preskusnega materiala:

a) slepi testi - testiranje v obliki različnih obrazcev;

b) testi strojne opreme - uporabljajo se računalniki, avdio in video oprema itd. 4) Glede na posebnosti uporabe testov: A)

verbalno

(testi besedišča)

- b) praktično (ročno) - manipulacija s predmeti (za ustvarjanje figure itd.) Značilnosti psiholoških testov

Zanesljivost je lastnost testa, da pri ponovljenih meritvah daje podobne rezultate. Zanesljivost kot notranja konsistentnost je osredotočenost vseh elementov testne lestvice na merjenje enake kakovosti.

Teste je treba razumeti kot tehnike, ki so sestavljene iz niza nalog z izbiro že pripravljenih možnosti odgovora. Pri izračunu testnih rezultatov izbrani odgovori dobijo nedvoumno kvantitativno interpretacijo in se seštejejo. Skupni rezultat se primerja s kvantitativnimi testnimi normami in po tej primerjavi se oblikujejo standardni diagnostični zaključki.

PREDNOSTI:

1. Standardizacija pogojev in rezultatov. Preskusne metode so razmeroma neodvisne od kvalifikacij izvajalca.

2. Učinkovitost in učinkovitost. Test je sestavljen iz niza kratkih nalog, od katerih vsaka traja pol minute, celoten test pa ne traja več kot eno uro. , se lahko testira celotna skupina.

3. Kvantitativno diferencirana narava ocene. Zrnatost lestvice in standardizacija testa nam omogočata, da ga obravnavamo kot "merilni instrument", ki daje kvantifikacija merljive lastnosti.

4. Optimalna težavnost. Strokovno narejen preizkus sestavljajo naloge optimalne težavnosti.

5. Zanesljivost. Preizkus zajema glavne dele izobraževalnega področja znanja, ki se preverja, ali manifestacijo neke spretnosti ali sposobnosti.

6. Pravičnost. To je treba razumeti kot zaščito pred pristranskostjo izpraševalcev.

7. Možnost informatizacije. Informatizacija je močno orodje za zagotavljanje informacijske varnosti (zanesljivost diagnostike).

NAPAKE:

1) nevarnost "slepih" (samodejnih) napak.

2) nevarnost kletvic. Zunanja enostavnost izvajanja testov pritegne ljudi, ki se ne želijo resno seznaniti s psihodiagnostiko

3) izguba individualnega pristopa, stresnost Test je namenjen vsem. Povsem mogoče je zgrešiti edinstveno individualnost nestandardne osebe (zlasti otroka). Preiskovanci sami to čutijo in jih spravlja ob živce - zlasti v situaciji certifikacijskega testiranja ljudje z zmanjšano toleranco na stres doživljajo celo določeno kršitev samoregulacije - začnejo skrbeti in delati napake pri osnovnih vprašanjih zase.

4) izguba individualnega pristopa, reprodukcija. Preizkusi znanja nagovarjajo predvsem k standardni uporabi že pripravljenega znanja;

5) nezmožnost razkritja individualnosti ob standardnih danih odgovorih

6) pomanjkanje zaupanja vrednega okolja. Postopek testiranja lahko subjektu daje vtis, da se psiholog malo zanima zanj osebno, za njegove težave in težave.

7) izguba individualnega pristopa, neustrezna kompleksnost. Včasih nekvalificirani testologi otroka podvržejo testom, ki so za njegovo starost pretežki. Nima še razvitih potrebnih pojmov in pojmovnih veščin, da bi ustrezno razumel tako splošna navodila za test kot pomen posameznih vprašanj.

23. Projektivne testne tehnike. Splošne značilnosti.

Projektivne tehnike temeljijo na prepoznavanju projekcije na podlagi rezultatov eksperimenta z njihovo naknadno analizo.

Posebnosti:

1. Značilnosti dražljajnega materiala;

Posebnost stimulativno gradivo projektivne tehnike je njena nejasnost negotovost, ki je nujen pogoj izvajanje principa projekcije. V procesu interakcije posameznika s spodbujevalnim materialom pride do njegovega strukturiranja, med katerim posameznik projicira značilnosti svojega notranjega sveta: potrebe, konflikte, tesnobo itd.

2. Značilnosti naloge, ki je bila dodeljena respondentu;

Relativno nestrukturirana naloga, ki omogoča neomejeno število možnih odgovorov, je ena glavnih značilnosti projektivnih tehnik. Testiranje s projektivnimi tehnikami je prikrito testiranje, saj respondent ne more uganiti, kaj točno v njegovem odgovoru je predmet interpretacije eksperimentatorja. Projektivne tehnike so manj dovzetne za ponarejanje kot vprašalniki,

3. Značilnosti obdelave in interpretacije rezultatov.

Obstaja problem standardizacije projektivnih tehnik. Nekatere metode ne vsebujejo matematičnega aparata za objektivno obdelavo dobljenih rezultatov in ne vsebujejo standardov.

Za te metode je značilen predvsem kvalitativni pristop k raziskovanju osebnosti in ne kvantitativni, kot so psihometrični testi. Zato ustrezne metode za preverjanje njihove zanesljivosti in njihovo veljavnost še niso bile razvite.

Za natančnejšo študijo je treba podatke, pridobljene s projektivnimi tehnikami, povezati s podatki, pridobljenimi z drugimi metodami.

Razvrstitev projektivnih tehnik (po L. Franku)

1. Konstitutivni. Zahteva strukturo in oblikovanje spodbuda; daje pomen.

Rorschachov test ; Verbalni test asociacije (Galton); Test "Besedišče" (študija posameznega tezavra, obzorja).

2. Konstruktivno.

Ustvarjanje smiselne celote iz oblikovanih delov.

Preizkušnja miru(232 modelov predmetov, razdeljenih v 15 kategorij (hiše, drevesa, živali itd. Treba je ustvariti »svoj svet«). M. Lowenfeld. Preizkus scene (kot igranje z lutkami).

3. Razlagalni(razlaga). Vsako situacijo ali dogodek je treba interpretirati. TAT in njegove modifikacije.

4. Katarzičen. Psihodrama.

5. Refraktivna. Govor, rokopis.

6. Ekspresivno. Risanje na prosto ali podano temo.

7. Impresivno. Prednost dražljajev. Luscher, Sondi.

7. Dodatek Dokončanje zgodbe, situacije, zgodbe. Rosenzweig; Roka; Test družinskega sistema T. Hering; Nedokončani stavki in njihove spremembe.

Vsak razvijalec programske opreme se prej ali slej sooči z nalogo ocenjevanja kakovosti izdanega izdelka. Vodje majhnih projektov pogosto menijo, da je zatekanje k storitvam profesionalnih preizkuševalcev nedopustno razkošje. Konec koncev, na prvi pogled, kdo lahko, če ne sam razvijalec ali uporabnik na najboljši možni način našli napake v programu? V bistvu se v tem primeru celotna študija skrči na beta testiranje (»beta testiranje je intenzivna uporaba skoraj končane različice izdelka (običajno programske ali strojne opreme) z namenom prepoznati največje število napak v njegovem delovanju za njihovo naknadna izločitev pred končno sprostitvijo izdelka na trg, množičnemu potrošniku«).

Praksa uporabe naročnikov - potrošnikov izdelka kot preizkuševalcev v v zadnjem času je postalo precej priljubljeno. Poskušali bomo oceniti na prvi pogled očitne prednosti in slabosti beta testiranja in testiranja strokovnjakov. Ali se ob natančnejšem pregledu vsi izkažejo za "prednosti" ali "proti"?

Prednosti in slabosti beta testiranja

Pros :

1. Povratne informacije.
Nesporna prednost beta testiranja je pridobivanje resničnih povratnih informacij od uporabnikov izdelka. Za to se uporabljajo različna orodja: zbiranje povratnih informacij, ankete in občasno vključevanje resničnih poslovnih uporabnikov v proces testiranja.

Dejansko lahko v nekaterih primerih samo uporabniki preizkusijo programsko opremo, da prepoznajo najbolj priročne, najbolj zanimive ali, nasprotno, najbolj nesprejemljive module in funkcije. Ko prejmejo takšne povratne informacije, lahko razvijalci hitro izboljšajo izdelek ob upoštevanju izraženih želja: spremenijo logiko sistema, uredijo testne skripte.

Napake programske opreme so zaznane tudi pri uporabi redkih okolij. Tako je treba pri izbiri strategije beta testiranja upoštevati, da bodo najboljši rezultati doseženi, če velike količine uporabnikov iz različnih okolij. Odličen primer takšnega dela je strategija znanega podjetja Google. Z zmogljivo opremo podjetje sistematizira in razvršča ocene več deset tisoč uporabnikov, kar prinaša programski izdelki do popolnosti.

2. Varčevanje denarja.

Prednost beta testiranja je na prvi pogled nizka cena. Dejansko je idealno, da dobimo testno kritje brez dodatnih naložb. Metoda beta testiranja se najpogosteje uporablja v igričarski industriji. Izkušnje številnih razvojnih podjetij potrjujejo ekonomsko izvedljivost te metode. Zmanjšanje skupnih stroškov podjetja lahko dosežemo tudi z uporabo beta testov kot orodja za promocijo sistema. Brezplačna replikacija beta različic zagotavlja povečano zanimanje končnih uporabnikov za končno različico izdelka.

Toda ali se vedno vse izide tako dobro? Kot kaže praksa, lahko pomanjkanje kompetentne strategije beta testiranja povzroči katastrofalne rezultate. Poglejmo si to na resničnih primerih.

Nedolgo nazaj je določeno podjetje, ki proizvaja računalniške igre, omogočilo prosto dostopnost beta različice. Namen akcije je bil prejemanje poročil o napakah uporabnikov. Stvari niso delovale takoj: prejeli so zelo malo ocen. Razvijalci so morali ponuditi bonuse v obliki potrebnih artefaktov v igri za vsako preostalo poročilo o napaki. Šele po tem koraku je bil končno sprejet potrebne informacije.

Zaradi te strategije »win-win« je podjetje porabilo veliko več časa, kot je načrtovalo. Poleg tega je imela dodatne stroške za "vzdrževanje" celotne razvojne ekipe med čakanjem na rezultate.

Še en nedavni primer: en japonski razvijalec je izdal široko beta testiranje znana igra za mobilne naprave. Predstavljajte si presenečenje uporabnikov, ko se je izkazalo, da jim ni uspelo vedno niti samo zagnati igre na svojih napravah. Ne le to, beta preizkuševalci so prezgodaj razširili informacije o igri na spletu, kar je prekrižalo načrte kampanje. Pravzaprav je "prihranek" povzročil komercialni neuspeh lansiranja igre. Hkrati je podjetje, tako kot v prejšnjem primeru, porabilo dodaten čas in denar.

Opisane situacije kažejo, da beta testiranje, načrtovano brez vključevanja izkušenih strokovnjakov, ne privede vedno do prihrankov.

Slabosti:

1. Nizke kvalifikacije preizkuševalcev.

Pomembno je vedeti, da so glavni udeleženci beta testiranja prostovoljci med običajnimi uporabniki prihodnjega izdelka. Ti ljudje nimajo vedno niti najmanjšega tehničnega znanja, da bi ocenili kakovost programske opreme. Seveda vam med beta testiranjem sploh ni treba razmišljati o jasni lokalizaciji in jasnem opisu napake - to bodo še vedno morali narediti preizkuševalci s polnim delovnim časom.

2. Nepopolna pokritost testa.

Določeno analogijo beta testiranja lahko vidimo v legendarnem filmu "Operacija Y ...". Po zapletu se "tolpa" sooča z nalogo, da uprizori rop skladišča, v katerem je "že vse ukradeno pred vami." "Preskusna miza" je garaža, preurejena tako, da pridobi značilnosti pravega skladišča ("Produkt"). Tolpa izbere glavne ključe in izvede "testne scenarije", da se infiltrira in simulira rop. Na splošno bi operacija morala biti uspešna, TODA... »Strahopetec«, izurjen »na mačke«, v ključnem trenutku naleti na alternativni scenarij: "Kje je babica?" - "Jaz sem zanjo". Posledično se operacija Y izkaže za neuspešno. Praksa kaže, da pri testiranju s strani neprofesionalcev del funkcionalnosti vedno ostane nepokrit.

Prednosti in slabosti testiranja pri specialistih

Zdaj bomo poskušali oblikovati glavne prednosti in slabosti dela s profesionalnimi testerji.

Pros:

Prednosti dela z izkušeno ekipo so številne, osredotočili se bomo le na nekatere izmed njih.

1. Integriran pristop k testiranju.

Očitno je glavna prednost, ki zanima vse, visoka kakovost testiranja, dosežena z maksimalno pokritostjo vseh faz dela. Pogrešane napake v aplikacijah, kot je namizna ali mobilna programska oprema, vodijo do velikih finančnih izgub tako za razvijalca kot za njegove stranke. Možnost izdelave načrtov in usklajevanja testno pokritost s poslovnimi analitiki daje zaupanje v zmanjšanje materialnih tveganj. Preizkuševalci sodelujejo v procesu določanja sestave izdaje, preverjajo zanesljivost postopka tako za povrnitev celotne različice kot za delne spremembe in pretvorbo podatkov.

2. Poročanje rezultatov testa.

Na podlagi rezultatov dela strokovnjakov stranka prejme ne le seznam dokončanih scenarijev, temveč tudi niz poročil, ki vsebujejo zaključke o kakovosti izdanega izdelka in ozka grla Programska oprema in predlogi za izboljšave. Na podlagi takih poročil ima proizvajalec možnost hitre nadaljnje odločitve o izdelku. Vsi potrebni popravki in spremembe so opisani tako, da jih lahko razvijalci takoj začnejo izvajati.

3. Visoka kakovost testiranje na podlagi izkušenj strokovnjakov.

Vrnimo se k primeru "Operacija "Y". Usposobljeni strokovnjaki ne bi nikoli zgrešili alternativnih scenarijev in izid dogodka bi bil lahko popolnoma drugačen. Izkušnje so super stvar! Hkrati ekipa za testiranje nosi polno odgovornost za svoje delo, česar pa ne moremo reči o udeležencih beta testiranja.

Slabosti :

Slabosti najema strokovnjakov najpogosteje vključujejo "koncept dveh "D": "drag in zamuden". Vsako podjetje si ne more privoščiti povečanja števila zaposlenih in zaposlitve preizkuševalcev za nedoločen čas, še posebej, če govorimo o o startupih. Zato je zunanje izvajanje trenutno zelo priljubljeno. Omogoča privabljanje skupine strokovnjakov k določenemu projektu.

Drugi trend je prehod s tradicionalnih metod razvoja in testiranja (Waterfall) na prilagodljive (Agile). Janet Gregory in Lisa Crispin sta objavili odličen članek, v katerem podrobno opisujeta mesto razvijalcev in preizkuševalcev v projektih Agile. Vendar ne smemo pozabiti, da mora vsak preizkuševalec imeti minimalno tehnično znanje in biti sposoben dobro krmariti po predmetnem področju.

Po drugi strani pa primeri, predstavljeni v tem članku, kažejo, da se upanje o prihranku časa in denarja zaradi uporabe »okrnjenega« testiranja beta pogosto izkaže za nerealno. To pomeni, da je "dolgo in drago" le navaden kliše, ki ni vedno potrjen v praksi.

Zaključek

Torej brez testiranja kakovosti zagotovo tvegate, da boste stranki dostavili izdelek z napakami. Toda testiranje kakovosti vključuje tudi pridobivanje informacij o tem, ali izdelek, ki se izda, izpolnjuje pričakovanja končnih uporabnikov. Sami se morate odločiti, katero metodo testiranja boste uporabili pri svojem projektu, ali pa uporabite strategijo, ki združuje oba pristopa. Upamo, da vam bo ta članek pomagal narediti premišljeno izbiro.

Testiranje kot sredstvo poučevanja in spremljanja znanja se uporablja že dolgo. Sama beseda test v prevodu iz angleščine pomeni preverjanje, testiranje. Pri tem s testiranjem mislimo na anketo: vprašanja s predlaganimi odgovori, med katerimi preiskovanec izbere enega ali več pravilnih.

Vprašanja so lahko ustna ali tiskana, vendar moderni oder oprema za razvoj družbe izobraževalne ustanove in podjetja, ki uporabljajo računalniško tehnologijo, so dovolj velika za izvajanje certificiranja, testno delo uporabo računalnikov.

Očitno je glavna prednost avtomatiziranega testiranja enostavna uporaba, zmanjšana intenzivnost dela in odprava napak med testiranjem (računalniki ne občutijo zmanjšane pozornosti zaradi utrujenosti). Poleg tega si je učenje na daljavo, za katerega zanimanje narašča, težko predstavljati brez uporabe ustrezne programske opreme.

Med pomanjkljivostmi testiranja je mogoče opozoriti na težave pri oblikovanju odgovorov na vprašanja o temah, povezanih s splošnimi zakonitostmi razvoja narave, družbe (filozofija, zgodovina, ekonomija, nekatere veje astronomije, fizika itd.), Za katere je značilno, z dvoumnimi odgovori in binarna logika "da/ne" ni dovolj. Prav tako je nemogoče kontrolirati kreativno znanje s testiranjem. Preverjanje razumevanja in spretnosti na nekaterih področjih humanistike in družbenopolitičnih disciplin torej presega obseg preverjanja. Za to obstajajo druge metode ocenjevanja.

Pomembna pomanjkljivost testiranja, ki je posredno povezana z zgornjimi težavami, je, da se učenci navadijo na že pripravljene formulacije in izgubijo (ne pridobijo) sposobnosti svobodnega in kompetentnega izražanja misli. Po drugi strani pa se ljudje, ki jim je nerodno govoriti, znajdejo v enakopravnem položaju z »govorci«.

Včasih naši uporabniki zahtevajo odpravo »pretirane objektivnosti« programa testiranja, kar pomeni, da lahko učitelj med ustnim anketiranjem izbere zahtevnost zastavljenih vprašanj, pri čemer upošteva stopnjo pripravljenosti anketiranca, kar je pri uporabi nemogoče. računalniško testiranje. Ali je treba takšno pomanjkljivost odpraviti, je težko reči.

Poleg tega obstajajo napake pri testiranju, ki so uspešno odpravljene v programih SunRav Software. Naj jih nekaj naštejemo.

Nepopolnost testiranja se pogosto pripisuje določeni neprilagodljivosti končne ocene.

V programu SunRav TestOfficePro je povzemanje dela testiranca in generiranje ocene konfigurirano glede na različne parametre. Lahko ocenite:

• odstotek pravilnih odgovorov,
• razmerje med pravilnimi in nepravilnimi ali podanimi odgovori,
• seštevanje točk (vsakemu odgovoru, tako pravilnemu kot nepravilnemu, lahko pripišemo svoj koeficient).

Poleg tega je v SunRav TestOfficePro mogoče ustvariti prilagodljiv test, v katerem se prehod na naslednjo nalogo zgodi glede na odgovore na prejšnje. Ta funkcija je še posebej iskana pri izdelavi testov za učenje in obvladovanje snovi.

Tako je delovna intenzivnost na prvi stopnji - ustvarjanje testnih baz podatkov, uvedba testiranja v organizacijo - začasna. Na splošno je računalniško preverjanje znanja z ekonomskega vidika nedvomno bolj donosno kot ustno ali pisno preverjanje znanja.

Računalniško testiranje se vedno bolj uporablja v pedagoško prakso. Morda bo kmalu skoraj nadomestil tradicionalne metode (kot sta "svinčnik in papir"), saj ima očitne prednosti pred njimi. Kaj so?

1) Računalniška različica testiranje prihrani veliko časa (to je verjetno najbolj pomembno). Naloga testiranca je, da preprosto pritisne tipko, ki ustreza izbranemu odgovoru. Prejeti podatki se samodejno izračunajo, obdelajo, ovrednotijo ​​in interpretirajo. Posledično računalnik ustvari končano poročilo, ki ga pogosto spremljajo diagrami, grafi in druge vizualne slike. Celoten postopek, vključno z obdelavo in interpretacijo rezultatov, traja bistveno manj časa kot pri klasičnem testiranju. Ta prihranek časa je še posebej dragocen pri delu s skupino testirancev – lahko se hkrati usedete za računalnik veliko število ljudi in hitro pridobiti potrebne podatke.

2) Energija preizkuševalca je prihranjena - ni mu treba opravljati zelo dolgočasnega rutinskega dela (navodila preizkuševalcu, izdajanje nalog, vodenje evidenc, štetje in obdelava rezultatov).

3) Če imate dobro razhroščen program, računalniško testiranje praktično odpravi napake pri obdelavi rezultatov - stroj vedno uporablja isti algoritem, se ne zmoti ali utrudi.

4) Omogočeno je zbiranje in shranjevanje elektronske baze podatkov. Enotna zbirka podatkov je priročna za analizo in nadomešča ogromne kupe eksperimentalnih obrazcev, poročil in zaključkov.

5) Pri uporabi standardiziranega računalniški program pogoji testiranja niso odvisni od posamezne značilnosti in psihološko stanje eksperimentatorja, kar nedvomno poveča »čistost« diagnostičnega postopka.

6) Med računalniškim testiranjem si subjekt, ki ostane sam z računalnikom, lahko dovoli biti bolj odkrit in naraven. Nima se koga sramovati - »kos strojne opreme« se ne more ne ocenjevalno ne čustveno odzvati na odgovore, ki s stališča družbene zaželenosti niso najbolj uspešni.

7) Zahvaljujoč računalniškemu testiranju je mogoče povečati informacije in preprečiti razveljavitev tajnosti testa zaradi visoke hitrosti prenosa informacij in posebne zaščite elektronskih datotek. Postopek izračuna rezultatov je poenostavljen tudi v primerih, ko test vsebuje le izbirne naloge.

8) Prednosti računalniškega testiranja se kažejo tudi v tekočem nadzoru, v samokontroli in samopripravi učencev; Zahvaljujoč računalniku lahko takoj izdate rezultat testa in sprejmete takojšnje ukrepe za popravek asimilacije novega materiala na podlagi analize protokolov na podlagi rezultatov korektivnih in diagnostičnih testov. Možnosti pedagoškega nadzora pri računalniškem testiranju se bistveno povečajo z razširitvijo obsega merjenih veščin v inovativnih vrstah. testne naloge, uporaba raznolikih zmožnosti računalnika pri vključevanju avdio in video datotek, interaktivnost, dinamično oblikovanje problemov z uporabo multimedije itd.

9) Zahvaljujoč računalniškemu testiranju se povečajo informacijske zmožnosti kontrolnega procesa, postane mogoče zbrati dodatne podatke o dinamiki opravljanja testov posameznih študentov in razlikovati med zamujenimi in neopravljenimi testnimi nalogami.

10) Končno je odpravljen najbolj rutinski del dela – priprava obrazcev, posredovanje metodološko gradivo itd., saj je celotna tehnika predstavljena v obliki računalniškega programa. To je priročno v vseh pogledih.

Računalniško testiranje ima poleg prednosti številne pomanjkljivosti:

1) Tipični psihološki in čustveni odzivi učencev na računalniško testiranje.

Komunikacija med osebo in računalnikom ima svoje posebnosti in niso vsi enako mirni glede računalniškega testiranja. Na primer, če se postopek testiranja zavleče ali vsebina testa osebe ne zanima, se lahko pozitiven odnos nadomesti z nasprotnim: monotonija in monotonost dela, "neumnost" vprašanj in nalog bo utrujajo in dražijo. Včasih je negativen odnos do računalniškega testiranja posledica pomanjkanja povratnih informacij. In ko testirana oseba ne prejme povratne informacije, se poveča verjetnost napačnih odgovorov (lahko napačno razumete navodila, zamenjate ključe odgovorov itd.).

Izvedene so bile posebne študije, da bi ugotovili, kako se ljudje počutijo glede računalniškega testiranja. Izkazalo se je, da nekateri ljudje doživljajo tako imenovani učinek psihološka ovira, in za nekatere - učinek pretirane samozavesti. Zgodi se, da človek neke naloge sploh ni kos, ker se »boji« računalnika. Vključiti je mogoče tudi psihološke obrambne mehanizme, povezane z nenaklonjenostjo testiranca, da se odpre, željo po izogibanju pretirani odkritosti ali namernim izkrivljanjem rezultatov.

Negativne reakcije običajno povzročijo različne omejitve, ki se včasih uvedejo pri izdajanju nalog pri računalniškem testiranju. Zabeleži se na primer bodisi vrstni red, v katerem so naloge predstavljene, bodisi največji možni čas za dokončanje posamezne naloge, po katerem se ne glede na želje subjekta naslednja naloga test. Pri adaptivnem testiranju so učenci nezadovoljni, ker nimajo možnosti preskočiti naslednje naloge, pregledati celotnega testa, preden začnejo delati na njem, in spremeniti odgovorov na prejšnje naloge. Včasih učenci nasprotujejo računalniškemu testiranju zaradi težav, ki nastanejo pri izvajanju in pisanju matematičnih izračunov itd.

2) Vpliv predhodne ravni računalniških izkušenj na uspešnost testa.

Rezultati tujih študij so pokazali, da izkušnje z delom z računalnikom, ki jih imajo šolarji, v mnogih primerih pomembno vplivajo na veljavnost rezultatov testa. Če preizkus vključuje neinovativne izbirne naloge, potem je vpliv računalniške izkušnje na testne rezultate zanemarljiv, saj takšne naloge od učencev med testom ne zahtevajo izvajanja kakršnih koli zapletenih dejanj. Ko so na zaslonu predstavljeni inovativni tipi nalog, ki obsežno uporabljajo računalniško grafiko in druge novosti, postane vpliv predhodnih računalniških izkušenj na testni rezultat zelo pomemben. Pri uporabi računalniškega testiranja je torej treba upoštevati raven računalniških izkušenj študentov, ki jim je test namenjen.

Za zmanjšanje vpliva računalniških izkušenj na testni rezultati Za vsako inovativno obliko nalog je priporočljivo vključiti posebna navodila in vadbene vaje v lupine za računalniško testiranje. Študente je treba tudi najprej seznaniti z vmesnikom, opraviti vajo in študente, ki nimajo dovolj izkušenj z osebnim računalnikom, razporediti v samostojne skupine, da jih dodatno usposobijo ali opravijo prazen test.

3) Vpliv uporabniškega vmesnika na rezultate računalniškega testiranja Uporabniški vmesnik vključuje študentu dostopne funkcije in možnost premikanja po testnih nalogah, elemente umeščanja informacij na zaslon ter splošni vizualni slog podajanja. informacije. Dober uporabniški vmesnik mora imeti jasno in pravilno logično zaporedje interakcije z preiskovancem, ki odraža splošna načela grafično informacijsko oblikovanje. Bolj ko je vmesnik dovršen, manj pozornosti mu študent namenja in vse svoje napore osredotoča na izpolnjevanje testnih nalog.

4) Pri računalniškem testiranju se strokovnjaki ukvarjajo le z dobljenimi rezultati. Testiranega ne vidijo, z njim ne komunicirajo in zato ne vedo zanj dodatne informacije, ne more ugotoviti njegove dejanske količine znanja. Zato je treba z nekaterimi zadržki zaupati rezultatom, pridobljenim z računalniškim testiranjem.