Manager kot poklic. Management je pomemben poklic v svetu sodobnega poslovanja.

Upravljanje se razume kot neodvisna vrsta poklicne dejavnosti, katere cilj je doseganje določenih ciljev organizacije, ki deluje v tržnih razmerah, z racionalno uporabo različnih vrst virov z uporabo sodobnih načel, funkcij in metod upravljanja.

Managerji so ljudje, ki dosegajo cilje organizacije preko drugih ljudi. Sprejemajo odločitve, kopičijo sredstva, usklajujejo aktivnosti zaposlenih in jih usmerjajo k doseganju ciljev organizacije. Managerji so uradne osebe, ki poklicno vodijo organizacijo, ki deluje v tržnih razmerah.

Izraz "vodja" se uporablja v zvezi z vodji organizacij različnih vrst; v razmerju do organizatorjev posameznih vrst dela v okviru posameznih področij ali programsko-ciljnih skupin. Z drugimi besedami, menedžer je profesionalni menedžer. Za opredelitev vsebine dejavnosti vodje je treba upoštevati funkcije, ki jih opravlja za opravljanje svojih delovnih nalog.

Avtor prve podrobnejše klasifikacije funkcij menedžmenta je bil Henri Fayol, utemeljitelj klasične (administrativne) šole menedžmenta. Na upravljanje je gledal kot na univerzalni proces, ki je sestavljen iz več med seboj povezanih funkcij in se izvaja na kateri koli ravni. Med funkcije upravljanja so bile razvrščene naslednje vrste dejavnosti: napovedovanje, načrtovanje in računovodstvo v dejavnostih organizacije; vodenje organizacije, procesov delovanja in razvoja podjetja v okviru vodstvene strukture; izvajanje vodstvenih pooblastil s sprejemanjem vodstvenih odločitev in usklajevanjem dela služb in zaposlenih v organizaciji; razvoj standardov za nadzorovane objekte in organizacija nadzornega sistema v podjetju; oblikovanje spodbud za učinkovito delo zaposlenih v organizaciji z motiviranjem njihovega dela.

Trenutno so osnovne univerzalne funkcije managementa načrtovanje, organizacija, koordinacija (usmerjanje), motivacija, nadzor. Glavne značilnosti dejavnosti strokovnega upravljanja določajo naslednje:

• negotovost pogojev odločanja (pomanjkanje informacij in časa za oblikovanje razumnih meril za izbiro odločitve upravljanja);
• visoka stopnja tveganja, ki je pomembna ne le za vodjo samega, ampak tudi za njegovo podrejeno ekipo, pa tudi za organizacijo kot celoto;
• povečana odgovornost subjekta upravljanja za posledice sprejetih odločitev. V primeru negativnih posledic govorimo o odgovornosti ne samo upravni (včasih kazenski), temveč tudi (predvsem) moralni;
• situacija, v kateri je subjekt upravljanja hkrati vodja in podrejeni;
• posebne (povišane) zahteve glede stopnje strokovnosti subjekta upravljanja, znanj, spretnosti, stopnje izobrazbe in kakovosti izobrazbe ter moralnih in poslovnih kvalitet menedžerja;
• prisotnost pomembnega konfliktnega potenciala v interakciji med vodjo in podrejenim, vodjo in ekipo, med vodji in med različnimi organizacijami. Ta potencial zahteva nevtralizacijo, konfliktne situacije pa usklajevanje in reševanje brez škode za vpletene strani;
• visoka intenzivnost stikov subjekta upravljanja z drugimi ljudmi. Vsaka od teh vrst stikov zahteva pozornost vodje, določen psihični stres in veliko energije;
• odločilni vpliv, ki ga imajo osebne lastnosti in interesi ljudi, ki to odločitev sprejemajo, na vsebino odločitev;
• konkurenčna narava interakcije interesov predstavnikov različnih povezav in ravni upravljanja dejavnosti organizacije, ki v večini primerov ne sovpadajo;
• edinstvenost vodstvenih situacij. Vsaka vodstvena situacija se bistveno razlikuje od vseh drugih, kljub temu, da obstajajo tako imenovane tipične in standardne situacije. Edinstvenost celo standardne situacije določa edinstvenost njenih udeležencev (vsaka oseba je edinstvena), nova kombinacija pogojev in dejavnikov, ki so pomembni za njeno razrešitev.

Za karakterizacijo menedžerskega poklica so pomembne tudi naslednje podlage za splošno klasifikacijo poklicev: vsebina dela (po predmetu, cilju, sredstvih, metodah, pogojih); narava zahtev za človeško psiho.

Po predmetu dela je treba poklic menedžerja uvrstiti med poklice, ki so usmerjeni v interakcijo »oseba na osebo«. Obenem lahko vodja vodi tudi skupino ljudi, ki je poklicno usmerjena v interakcijo »človek in divjad« (inženirji, mehaniki), »človek in znakovni sistem« (uredniki, risarji) ter »človek in umetnost«. slika« (umetniki, TV voditelji). Po ciljih je poklic menedžerja transformativen, predmet transformacije pa družbena realnost (njeni različni vidiki). Po sredstvih dela se menedžer pretežno uvršča med poklice umskega dela; po potrebi se uporabljajo orodja za obdelavo informacij - računalniška in organizacijska tehnologija.

Poklic menedžerja zahteva visoko kvalificirano delovno silo in dolgotrajno, drago usposabljanje. To je poklic, ki od človeka zahteva najvišjo stopnjo aktivnosti in odgovornosti ter kombinacijo številnih lastnosti v človeku, predvsem komunikacijskih in organizacijskih.

Z zviševanjem ravni vodstvenega položaja se narava zahtev po psihofizičnih lastnostih človeka spreminja od relativne poklicne primernosti (pomanjkanje potrebnih lastnosti je mogoče nadomestiti z motivacijo in izkušnjami) do absolutne poklicne primernosti, ki zahteva določene naravne podatke (vodenje). lastnosti, organizacijske sposobnosti itd.).

Pomembna značilnost menedžerskega poklica je, da lahko vodi delo skupin ljudi, katerih poklic je povezan z drugimi:

• cilji (gnostični poklici - izvedenec, revizor; raziskovalni poklici - znanstvenik);
• predmeti (interakcija "človek - divje živali" - inženir, mehanik itd.; "oseba - oseba" - zdravnik, učitelj, prodajalec itd.);
• sredstva (z uporabo ročnega dela - predstavniki obrti; strojno-ročno delo - voznik, voznik; avtomatizirani sistemi - operater);
• pogoji (delo v neobičajnih razmerah (gasilec, potapljač), nujne in ekstremne razmere (zaposleni v Ministrstvu za notranje zadeve, Ministrstvu za izredne razmere) itd.);
• stopnja kvalifikacije (poklici s preprostim kvalificiranim delom, poklici, ki ne zahtevajo posebnega usposabljanja);
• narava dela (avtomatizirano delo - strogo regulirano, z enakimi majhnimi operacijami skozi ves dan, naloge in tehnike so monotone, zlasti montažer; polavtomatsko delo - dejanja niso vedno strogo regulirana, seznam naloge in tehnike so monotone, možna pa je raznolikost v ritmu in slogu, zlasti delo strojepisca - naloge in tehnike so raznolike, vendar strogo določene z navodili, zlasti šivilja).

Poznamo štiri vrste poklica menedžer (vodja organizacije).

• 1. Vodja. Njegova glavna dejavnost je vodenje določene skupine ljudi (organizacije), sprejemanje vodstvenih odločitev za reševanje praktičnih problemov iz njegove pristojnosti.
• 2. Svetovalec uprave. Njegove dejavnosti so tudi tu povezane z reševanjem praktičnih problemov, vendar so omejene na svetovanje, t.j. priprava in posredovanje managerju (organizaciji) konkretnih nasvetov za reševanje problemov na področju socialnega managementa. Postopek odločanja ob upoštevanju prejetih nasvetov ostane pri upravniku. Za sprejeto odločitev nosi tudi vso odgovornost.
• 3. Znanstvenik managementa. Bistvo njegove glavne dejavnosti je znanstveno raziskovanje, namenjeno iskanju in razvijanju znanj s področja managementa, proučevanju vzorcev družbenega managementa, prepoznavanju, pojasnjevanju, utemeljevanju in napovedovanju dogodkov in pojavov na področju managementa.
• 4. Učitelj managementa. Namen učiteljeve dejavnosti je poučevanje, prenašanje znanj s področja managementa, usmerjanje samoizobraževanja managerjev in izobraževanje managementa.

Vsaka od teh vrst vodstvenega poklica je povezana s posebnimi zahtevami po poklicnem usposabljanju in individualnimi lastnostmi strokovnjaka. Tako so za menedžerja še posebej pomembne vodstvene lastnosti in tekoče znanje praktičnih orodij za upravljanje. Za znanstvenika na področju managementa - ustvarjalne sposobnosti, nagnjenost k analizi, povzemanju informacij in iskanju novih znanj na področju znanstvenega managementa. Za učitelja »Managementa« - sposobnost metodologa in didaktika, sposobnost zanimanja študentov za reševanje problemov upravljanja, usmerjanje njihovega samostojnega učenja in sposobnost prenosa znanja.

Vsak poklic zahteva izkušnje in spretnosti, s poklicnim razvojem lahko človek širi obseg svojih poklicnih interesov ali išče nova področja uporabe sposobnosti in znanja ter se specializira za ožja ali nova področja. Na primer, rotacija višjih vodstvenih delavcev je osnova za oblikovanje korpusa "najvišjih menedžerjev" (najvišjega vodstva), ki je danes tako potreben v Rusiji.

V povezavi z reformo ruskega gospodarstva so se pojavila nova področja, ki zahtevajo kvalificirano upravljanje, vključno s projektnim vodenjem, obvladovanjem tveganj, kriznim upravljanjem, razvojem in izvajanjem novih projektov in družbenih idej (povezanih z okoljem, širjenjem zdravega načina življenja). in itd.).

Ena izmed najbolj priljubljenih specialitet danes, ki jo mladi izberejo po srednješolskem izobraževanju, je management. Kakšen poklic je to? Kaj lahko stori vodja? Pogovorimo se o tem v tem članku.

Kam iti študirat

Eno najtežjih vprašanj za starše najstnikov je, kam poslati otroka na študij po diplomi. Samo eden od desetih fantov lahko jasno pove, kaj želi postati. Takšni fantje praviloma niso toliko zainteresirani za služenje denarja, predvsem pa se želijo naučiti posla, ki ga imajo radi že od otroštva.

Če niti mladenič niti dekle ne vesta, kaj želita početi, potem starši priskočijo na pomoč pri izbiri specialnosti. Najpogosteje izberejo po njihovem mnenju najbolj priljubljene fakultete - pravo, finance ali management.

Po katerih poklicih si lahko menedžer izbere zase? Koliko lahko zasluži menedžer? Ali je težko študirati na tej specialnosti? Ukvarjajmo se s temi vprašanji eno za drugim.

O stroki - predmet in metoda

Vodstvo - kakšen poklic je to? Kako dolgo nazaj so se pojavili managerji, saj je ime razmeroma moderno? Medtem je menedžment eden najstarejših poklicev, kar jih pozna človek. Ta izraz ima veliko definicij, a na kratko, management je management, manager pa je nekdo, ki upravlja proces ali predmet.

V vsakem trenutku je vsako podjetje potrebovalo vodjo, nekoga, ki bi postavil pot za razvoj njegovih dejavnosti. Ta oseba morda nima službe, ki je specifična za podjetje, vendar dobro ve, kako tržiti proizvod podjetja ali kako se razširiti. Dejavnosti upravnika se danes niso spremenile. S pridobitvijo diplome menedžmenta mora imeti študent znanje, ki mu bo omogočilo, da postane učinkovit vodja.

Je težko študirati management?

Kakšen poklic je to, smo že ugotovili. Ali bo težko študirati na tej specialnosti? Seveda ima vsak svoja nagnjenja. Tako se usposabljanje ne bo zdelo težko za tiste, ki imajo humanitarne analitične sposobnosti. V prvem letniku so obvezni splošni predmeti, kot je višja matematika ali računalništvo, vsekakor pa ne bo močne matematike in fizike. Od drugega letnika dalje se bodo študenti vedno bolj osredotočali na ekonomske specialnosti. V drugem letniku se začne tudi uvajanje v poklic menedžmenta, študenti bodo postavili temelje politične ekonomije. Ob koncu univerze bodo prejeli največjo količino znanja o upravljanju podjetja, procesov in ljudi.

Vodstveni oddelki

Osebo, ki vodi določeno podjetje, danes običajno imenujemo vodja, zaposlene, ki so odgovorni za delovanje posamezne službe, pa uvrščamo med najvišje vodstvo. Jasno je, da večje kot je podjetje, več je lahko različnih služb (operativnih oddelkov ali oddelkov). Na primer, koliko oddelkov je v trgovini? Sprejem blaga, skladiščenje, razstavitev blaga, prodaja blaga, promet sredstev. Poleg tega obstaja tudi računovodski oddelek, ki se ukvarja z davčnim obračunom, plačami in dobičkom. Če je to proizvodno podjetje, bo storitev veliko več.

Kaj lahko počne vodja v podjetju?

Kateri oddelek lahko vodi vodja? Z menedžmentom so povezani različni poklici. Na primer, finančno upravljanje je poklic, ki je tesno povezan s kroženjem sredstev, njihovim računovodstvom in nadzorom. Po pridobitvi specialnosti s tem imenom lahko študent dela v banki, v katerem koli podjetju v finančnem oddelku in se ukvarja z revizijo.

Med študenti je danes zelo popularen tudi »organizacijski management«. Kakšen poklic? Je splošnejše narave in vključuje poznavanje delovanja podjetja kot celote, poti njegovega razvoja na domačem trgu in dostop na tuji trg.

Športni menedžment je primeren za tiste, ki se navdušujejo nad eno ali drugo vrsto športne dejavnosti. Če se športnik želi razvijati in ustvarjati svojo ekipo, potem lahko dobi takšno izobrazbo. Vodstvo bo strokovnjaku omogočilo uspešno delo na tujem trgu, če podjetje opravlja transakcije, povezane z izvozom in uvozom.

Kje se lahko študent zaposli po končani fakulteti?

Naivno je verjeti, da vas bodo po izobrazbi iz menedžmenta takoj zaposlili na zanimivem položaju v najvišjem vodstvu podjetja. Vendar sta splošno znanje, pridobljeno v resničnem življenju, in resnično življenje z resničnimi problemi dve zelo različni stvari.

Če torej nimate možnosti, da bi dobili službo "prek povezav", je bolje, da začnete graditi kariero tako, da dobite nekaj ne zelo visokega položaja. Na primer, želite postati vodja velike trgovske verige trgovin. Recimo, da ste se na univerzi učili, kako ravnati s konkurenti, povečati dobiček in kako motivirati zaposlene. Ampak ne veste, kako se to zgodi v praksi! Nič ni narobe, če šest mesecev ali leto delate kot svetovalec v trgovini, potem pa postanete skrbnik trgovine. Videli boste, kako trgovina deluje, kaj si o njej mislijo zaposleni in kupci. Z višjim položajem na podlagi svojih izkušenj in znanja boste lahko učinkoviti

Poklici, povezani z upravljanjem

V zadnjem času se je pojavilo veliko poklicev s predpono "vodja". Ker smo ugotovili, da je management management, poklici morda nimajo nobene zveze z ekonomijo.

SMM manager je oseba, ki se ukvarja s promocijo in promocijo spletnih mest. Okrajšava SMM je kratica za Social Media Marketing.

Content manager je oseba, ki je odgovorna za polnjenje strani z vsebino (informacijami).

Arbitražni upravitelj je oseba, ki se v okviru svojih dejavnosti ukvarja s pomočjo podjetjem, ki so na robu stečaja.

Razvijalec-vodja je oseba, ki se ukvarja z razvojem podjetja in večanjem njegove prepoznavnosti na trgu.

Poslovni trener je oseba, ki (najpogosteje na podlagi svojih izkušenj) pove, kako lahko postanete uspešen manager ali pripeljete svoje podjetje na TOP. Da postaneš poslovni coach, moraš imeti veliko ime ali dokaj dobro promoviran posel, sicer se bo kdo želel od tebe česa naučiti.

Vodja blagovne znamke je strokovnjak, ki promovira ime (blagovno znamko) organizacije. Organizira koncerte, promocije in dogodke, ki bodo povečali slavo podjetja.

In končno

Zdaj imate obsežnejše razumevanje takšne posebnosti, kot je management, kakšen poklic je to. Kot vidite, ni vedno možno, da nekdo, ki je končal izključno ekonomsko fakulteto, dela kot manager. Če čutite vodstvene sposobnosti in zanimanje za ta poklic, potem se lahko vpišete na univerzo za to specialnost.

V poslovni sferi je poklic vodje dobro znan vsem, vendar le malokdo popolnoma razume, kakšne so funkcije tega zaposlenega in kakšne sposobnosti mora imeti. Strokovnjaki tega profila so zelo povpraševani in povpraševanje po njih vsako leto raste. Toda v nasprotju s splošnim prepričanjem to ni univerzalna smer. Po mnenju delavcev na področju karierne orientacije, da postaneš iskan menedžer, ni dovolj pridobiti ustrezno znanje. Imeti morate tudi določeno miselnost, značaj in komunikacijske sposobnosti.

Manager je najeti menedžer, ki nadzoruje proizvodnjo, promet blaga ali opravljanje storitev. Vodi organizacijo ali oddelek, dela na daljavo ali neposredno v pisarni.

Management kot usmeritev pomeni organizacijo delovnega procesa na vseh njegovih stopnjah oziroma posameznih segmentih. Višja kot je strokovnost zaposlenega in daljši kot je seznam znanj, širša so njegova pooblastila, višja je njegova plača in verjetnost karierne rasti.

Funkcije in odgovornosti vodij

Da bi razumeli, kakšen poklic je to - predstavnik področja upravljanja, je priporočljivo preučiti seznam zahtev, ki veljajo za upravitelja. Ni tako pomembno, ali govorimo o strateškem, administrativnem ali proizvodnem vodenju, zaposleni je dolžan razdeliti funkcije med zaposlene, jim zagotoviti algoritme za opravljanje nalog in nadzorovati vse procese v podjetju.

Ne glede na področje dejavnosti seznam poklicnih odgovornosti vključuje naslednje točke:

• zagon, vzdrževanje in spremljanje dela organizacije z namenom ohranjanja njenega nemotenega in učinkovitega delovanja;
• določanje strateških ciljev in izdelava načrtov za uresničevanje nalog;
• ocena stopnje tveganja sklenjenih pogodb, skladnost z njihovimi klavzulami;
• analiza dejavnosti podjetja v kadrovskem sektorju, ocena uspešnosti osebja, izdelava načrtov motivacije in nagrajevanja zaposlenih;
• ohranjanje plodnih odnosov s poslovnimi partnerji;
• tržna analiza za prepoznavanje povpraševanja po specializiranem blagu ali storitvah;
• vključevanje strokovnjakov tretjih oseb pri reševanju problemov, ki jih postavlja višje vodstvo.

Poklic menedžerja vključuje delo na različnih področjih, ne glede na to, ali vodi majhen oddelek ali veliko podjetje. Glavni cilj tega strokovnjaka je povečati dobiček določene organizacije ali zmanjšati njene stroške.

Razvrstitev predstavnikov vodstva

Opis poklica menedžerja in seznam njegovih delovnih obveznosti sta v veliki meri odvisna od tega, na kateri ravni upravljanja je strokovnjak. V smeri obstajajo tri mednarodne ravni hierarhije. Na napredovanje po karierni lestvici vplivajo: izobrazba, izkušnje in veščine ter sposobnost uporabe teoretičnega znanja v praksi.

Katere vrste menedžerjev obstajajo?

• nižji nivo. Ta kategorija vključuje nižje vodje, ki imajo vsaj enega podrejenega. Za začetek kariere sploh ne potrebujete posebne izobrazbe. Osupljiv primer takega zaposlenega je delovodja, skrbnik trgovine ali ponudnika storitev, vodja prodaje, vodja oddelka;
• srednji nivo. V tem primeru brez visoke izobrazbe ne morete. Upravljanje se izvaja na ravni oddelka, delavnice, fakultete ali ene od mrežnih točk. Tak vodja nadzoruje delo nižjih vodij;
• višji nivo. To je najmanjša kategorija. Tudi v velikih podjetjih takšne menedžerje predstavlja skupina le nekaj ljudi. Pogosto imajo ti zaposleni diplome na številnih področjih in dolgoletne izkušnje na določenem profilu. To vključuje direktorje podjetij, trgovin, izobraževalnih in drugih socialnih ustanov ter proizvodnih obratov.

Kljub podobnim principom dela managerjev na vseh področjih, se je bolje na začetku odločiti za želeno temo. Karierna orientacija bo pomagala določiti smer razvoja kariere. S testi, ki so jih razvili psihologi in statistiki, se identificirajo panoge, ki so za določeno osebo najbolj zanimive.

Prednosti in slabosti dela v vodstvu

Preden se odpravite na študij za managerja, je priporočljivo oceniti prednosti in slabosti tega poklica. Nekatere točke si lahko ogledate z obeh strani. Na primer mobilnost managerjev. Za nekatere pogosta poslovna potovanja postanejo prijeten bonus, za druge - nezaželena specifičnost dela.

David Zaslav je TOP manager pri Discovery Communications. Plača 156 milijonov dolarjev

Prednosti smeri

Tako kot pri mnogih drugih poklicih lahko menedžment odlično zasluži. Hkrati so možnosti za karierno rast skoraj neomejene. Tudi višji menedžerji imajo pogosto prostor za rast, če imajo ustrezne veščine. Vodje nenehno komunicirajo z ljudmi, kar jim omogoča, da hitro pridobijo koristne povezave in po želji spremenijo svoje področje delovanja. Druga prednost te izbire je povpraševanje po kvalificiranih kadrih. Izkušen in ambiciozen menedžer bo vedno našel dobro mesto zase.

Slabosti poklicne sfere

Biti menedžer ima tudi negativne vidike. Prvič, raven konkurence na tem področju nenehno narašča. To od zaposlenih zahteva popolno predanost, stalen razvoj in delo na izpopolnjevanju njihovih sposobnosti. Drugič, menedžerji morajo biti pripravljeni na delo pod pritiskom. Oni so tisti, ki nosijo odgovornost za sprejemanje odločitev, odgovorni so za dosežene rezultate. Dohodki večine menedžerjev na začetni stopnji njihove kariere so nizki. Toda njihova rast je v celoti odvisna od samega specialista.

Druga pomembna točka je, da morate za delo v vodstvu imeti poseben značaj ali se udeležiti različnih usposabljanj za razvoj potrebnih lastnosti. Značilnosti osebe, ki pričakuje, da bo uspela kot manager, so videti nekako takole. To je svetla in samozavestna osebnost z navadami vodje in sposobnostjo vodenja ljudi. Dodatne prednosti vodje so komunikacijske sposobnosti, analitični um, pozornost in dober spomin.

Kako postati menedžer

Usposabljanje menedžmenta se danes ne izvaja le v velikih specializiranih ustanovah, ampak celo v regionalnih izobraževalnih organizacijah.

Katere predmete morate opraviti za vstop na univerzo za management, je odvisno od posebnosti področja. Danes menedžerje izobražujejo tako humanistične kot tehnične fakultete. V drugem primeru so poleg dobrega znanja ruskega jezika, matematike in družboslovja morda potrebne visoke ocene iz fizike ali kemije. Mednarodni management zahteva dodaten preizkus znanja tujih jezikov.

Ob odhodu iz izobraževalne ustanove mora usposobljen vodja vedeti:

• osnove prava na področju urejanja gospodarske in podjetniške dejavnosti;
• poslovna strategija in tržna ekonomija;
• posebnosti dela s kadri;
• tehnologije in pravila za izvajanje trženjskih raziskav in oglaševalskih akcij;
• osnove obdavčitve, dokumentarni promet, pisarniško delo, administracija;
• načela za izdelavo poslovnih načrtov, trgovinskih in pravnih pogodb;
• etika poslovnega komuniciranja, predpisi o varstvu dela;
• osnove logistike in državnega certificiranja.

Dodatna prednost za vodjo je znanje, pridobljeno na predmetih sociologije, psihologije, kadrovske službe ter osnov oglaševanja in marketinga. Za sodobnega menedžerja je priporočljivo, da obvlada vsaj en tuji jezik na spodobni ravni. Oseba, ki nenehno komunicira z ljudmi, mora imeti pravilen govor in visoko stopnjo pismenosti.

Plača na dan 30.11.2019

Rusija
36000-200000 ₽

Moskva
40000-300000 ₽

Glavna vsebina menedžerjeve dejavnosti je menedžment, vodenje ljudi in to je glavna značilnost menedžerskega poklica. Management je v sodobnem svetu najpomembnejši in najučinkovitejši način uveljavljanja moči. V splošnem je moč zmožnost in sposobnost uveljavljanja volje, odločilnega vpliva na vedenje in delovanje posameznikov in njihovih skupin z uporabo avtoritete, zakona, denarja itd. Po drugi strani pa je prisotnost moči nujen pogoj za učinkovito vodenje. Glavne značilnosti poklicnih vodstvenih dejavnosti določajo naslednje:

• * negotovost pogojev odločanja (pomanjkanje informacij in časa za razvoj razumnih meril za izbiro odločitve upravljanja);
• * visoka stopnja tveganj, ki so pomembna ne samo za vodjo samega, ampak tudi za ekipo, ki mu je podrejena, pa tudi za organizacijo kot celoto;
• * povečana odgovornost subjekta upravljanja za posledice sprejetih odločitev. V primeru negativnih posledic govorimo o odgovornosti ne samo upravni (včasih kazenski), temveč predvsem moralni;
• * situacija, v kateri je subjekt upravljanja hkrati vodja in podrejeni;
• * posebne (povišane) zahteve glede stopnje strokovnosti subjekta upravljanja - do znanj, spretnosti, stopnje izobrazbe in kakovosti izobrazbe ter do moralnih in poslovnih kvalitet menedžerja;
• * prisotnost pomembnega konfliktnega potenciala v interakciji med vodjo in podrejenim, vodjo in ekipo, med vodji, med različnimi organizacijami. Ta potencial zahteva nevtralizacijo, konfliktne situacije pa usklajevanje in reševanje brez škode za vpletene strani;
• * zelo visoka intenzivnost stikov subjekta upravljanja z drugimi ljudmi. Vsaka od teh vrst stikov zahteva pozornost vodje, določen psihični stres in veliko energije;
• * odločilen vpliv, ki ga imajo osebne lastnosti in interesi tistih, ki to odločajo, na vsebino odločitev;
• * konkurenčna narava interakcije interesov predstavnikov različnih povezav in ravni upravljanja dejavnosti organizacije, ki v večini primerov ne sovpadajo;
• * edinstvenost vodstvenih situacij. Vsaka vodstvena situacija se bistveno razlikuje od vseh drugih, kljub temu, da obstajajo tako imenovane tipične in standardne situacije. Edinstvenost realne, celo standardne situacije, je določena z edinstvenostjo njenih udeležencev, vsakič z novo kombinacijo pogojev in dejavnikov, ki so pomembni za njeno razrešitev. Uspešno reševanje katere koli vodstvene situacije vključuje uporabo ustvarjalnega potenciala managerja.

Za karakterizacijo managerskega poklica so pomembni tudi naslednji razlogi za splošno klasifikacijo poklicev:

• * vsebina dela (glede na predmet, namen, sredstva, metode, pogoje), tj. značilnosti predmeta dela;
• * narava zahtev za človeško psiho, tj. značilnosti predmeta dela.

Po predmetu dela je treba poklic menedžerja uvrstiti med poklice, ki se osredotočajo na interakcijo »človeka s človekom«. Hkrati lahko vodja vodi tudi skupino ljudi, ki je poklicno usmerjena v interakcijo »človek - narava« (inženirji, mehaniki), »človek - znakovni sistem« (uredniki, risarji), »človek - umetniška podoba«. ” (umetniki, TV voditelji).

Po ciljih je poklic menedžerja transformativen, predmet transformacije pa družbena realnost (njeni različni vidiki).

Po sredstvih dela se menedžer uvršča predvsem med umske delavce, po potrebi se uporabljajo orodja za obdelavo informacij - računalniška in organizacijska tehnologija.

Kar zadeva delovne pogoje, je poklic menedžerja precej eden od poklicev, povezanih z delom v mikroklimi, ki je blizu udobni. Pogosto v razmerah povečane odgovornosti za življenja in zdravje ljudi.

Poklic menedžerja zahteva visoko kvalificirano delovno silo in dolgotrajno, drago usposabljanje.

To je poklic, ki od človeka zahteva najvišjo stopnjo aktivnosti in odgovornosti, zahteva pa v človeku kombinacijo številnih lastnosti, predvsem komunikacijskih in organizacijskih.

Z zviševanjem ravni vodstvenega položaja se narava zahtev po psihofizičnih lastnostih človeka spreminja od relativne poklicne primernosti (pomanjkanje potrebnih lastnosti je mogoče nadomestiti z motivacijo in izkušnjami) do absolutne poklicne primernosti, ki zahteva določene naravne podatke (vodenje). lastnosti, organizacijske sposobnosti itd.).

Tudi delo vodje se s povišanjem službenega položaja spreminja iz samostojnega (v mejah naloge je zagotovljen prostor za samostojno izbiro metod dela) v svobodno ustvarjalno delo (značilno za »top managerje« - zaposlenega samostojno izbira ne le metode dela, ampak tudi naloge).

Pomembna značilnost menedžerskega poklica je, da lahko vodi delo skupin ljudi, katerih poklic je povezan z drugimi:

• * cilji (gnostični poklici - izvedenec, revizor; raziskovalni poklici - raziskovalec);
• * predmeti (interakcija "oseba - divje živali" - inženir, mehanik itd.; "oseba - oseba" - zdravnik, učitelj, prodajalec itd.);
• * sredstva (ročno delo - predstavniki obrti; strojno-ročno delo - strojnik, voznik; uporaba avtomatiziranih sistemov - operater);
• * pogoji - z delom v neobičajnih razmerah (gasilec, potapljač), z izrednimi in ekstremnimi razmerami (zaposleni v Ministrstvu za notranje zadeve, Ministrstvu za izredne razmere itd.);
• * stopnja kvalifikacije (poklici s preprostim kvalificiranim delom, poklici, ki ne zahtevajo posebnega usposabljanja);
• * narava dela (avtomatizirano delo - strogo regulirano, z istovrstnimi majhnimi operacijami skozi ves dan, naloge in tehnike so monotone, zlasti montažer; polavtomatsko delo - dejanja niso vedno strogo regulirana, seznam opravil in tehnik je monoton, vendar raznolik v ritmu in slogu, zlasti rutinsko delo strojepisca - naloge in tehnike so raznolike, vendar strogo določene z navodili, zlasti šivilja).

Obstajajo štiri vrste poklica menedžer (vodja organizacije):

• 1) vodja. Njegova glavna dejavnost je vodenje določenega tima ljudi (organizacije), sprejemanje vodstvenih odločitev za reševanje praktičnih problemov iz njegove pristojnosti;
• 2) svetovalec uprave. Njegove dejavnosti so tudi tu povezane z reševanjem praktičnih problemov, vendar so omejene na svetovanje, t.j. priprava in predstavitev vodji (organizacije) konkretnih nasvetov o reševanju problemov na področju socialnega upravljanja. Postopek odločanja ob upoštevanju prejetih nasvetov ostane pri upravniku. Za sprejeto odločitev nosi tudi vso odgovornost;
• 3) menedžment znanstvenik. Bistvo njegove glavne dejavnosti je znanstvenoraziskovalna dejavnost, namenjena iskanju in razvijanju znanja s področja managementa, proučevanju vzorcev družbenega managementa, prepoznavanju, pojasnjevanju, utemeljevanju in napovedovanju dogodkov in pojavov na področju managementa;
• 4) učitelj upravljanja. Namen učiteljeve dejavnosti je poučevanje, prenašanje znanj s področja managementa, usmerjanje samoizobraževanja managerjev in izobraževanje managementa.

Vsaka od teh vrst vodstvenega poklica je povezana s posebnimi zahtevami po poklicnem usposabljanju in individualnimi lastnostmi strokovnjaka. Tako so za menedžerja še posebej pomembne vodstvene lastnosti in tekoče znanje praktičnih orodij za upravljanje. Za znanstvenika na področju managementa - ustvarjalne sposobnosti, nagnjenost k analizi, povzemanju informacij in iskanju novih znanj na področju znanstvenega managementa. Za učitelja upravljanja - njegove sposobnosti metodologa in didaktika, sposobnost zanimanja študentov za reševanje problemov upravljanja, usmerjanje njihovega samostojnega učenja, veščine prenosa znanja.

Vsak poklic zahteva izkušnje in spretnosti, s poklicnim razvojem lahko človek širi obseg svojih poklicnih interesov ali išče nova področja uporabe svojih sposobnosti in znanja ter se specializira za ožja ali nova področja. Tako je rotacija višjih menedžerjev osnova za oblikovanje korpusa "najvišjih menedžerjev" (najvišjega vodstva), ki je danes tako potreben v Rusiji. Kot širše področje uporabe sil in sposobnosti vodje zvezne ravni je mogoče obravnavati zlasti vodenje medresorske komisije. Ožje področje dejavnosti vodje velikega podjetja je lahko upravljanje zveznega ciljnega programa.

V povezavi z reformo ruskega gospodarstva so se pojavila nova področja, ki zahtevajo kvalificirano upravljanje, vključno z obvladovanjem tveganj, kriznim upravljanjem, oblikovanjem enotnega dobrodelnega sistema, razvojem in izvajanjem novih družbenih idej (povezanih z okoljem, širjenjem zdrav način življenja itd.).

Na delovnih mestih lahko vidite na desetine oglasov, katerih avtorji iščejo menedžerje. Potencialni delodajalci iščejo vodje v prodaji, kadrovski službi, logistiki, nabavi ipd. Kdo je menedžer in kakšen poklic je menedžment?

Kakšen poklic je menedžer?

Beseda management je v ruščino prišla iz angleščine. Angleško management pomeni upravljanje. Običajno se izraz uporablja za praktične dejavnosti upravljanja. Management se nanaša na vodenje organizacij, projektov in procesov na različnih ravneh: od političnega ali poslovnega vodenja na ravni višjih menedžerjev do upravljanja manjših divizij ali posameznih poslovnih procesov.

Na primer, predsednik uprave poslovne banke je najvišji menedžer, ki vodi finančno organizacijo. In vodja potrošniških posojil iste banke je v bistvu navaden strokovnjak, ki vodi ločen poslovni proces.

V poslovnih organizacijah z visoko stopnjo korporativne kulture imenujemo managerje klasične managerje, ki so odgovorni za delo oddelkov in imajo podrejene zaposlene. Navadni predstavniki takih podjetij se imenujejo strokovnjaki ali strokovnjaki. To pomeni, da je treba bančnega uslužbenca, ki je odgovoren za potrošniško kreditiranje v določeni poslovalnici ali maloprodajnem mestu, pravilno imenovati strokovnjak, in ne vodja ali vodja.

Koliko zasluži menedžer? Kakšna je plača?

Pravzaprav je to absurdno vprašanje. Na primer, generalni direktor ruske Sberbank je menedžer. Vodja se imenuje tudi kadrovalec v majhnem trgovskem podjetju ali logistični strokovnjak v dobavnem oddelku tovarne.

Raven dohodka zaposlenega je odvisna od njegove vrednosti za podjetje, njegovega mesta v hierarhiji organizacije in njegove sposobnosti, da se proda delodajalcu. Ponosni naziv "vodja" ne zagotavlja visoke plače ali osebnega voznika in tajnice.

Kje poučujejo o poklicu “menadžer”?

Lahko greste na univerzo na smer management. Običajno univerze določijo specializacijo bodočih diplomantov. Na primer, obstaja organizacijski management, okoljski management, menedžerji človeških virov itd. Po končani univerzi boste prejeli diplomo. Dokument bo potrdil, da ste prejeli diplomo ali magisterij iz managementa.

Upoštevajte, da vam diploma ob zaposlitvi ne zagotavlja položaja pravega menedžerja. Poleg tega bi bilo absurdno, da bi neizkušen diplomant prevzel vodstveni položaj v kateri koli organizaciji.

Včerajšnji študent se ne more takoj prijaviti za vlogo vodje

Če želite postati pravi manager ali vodja, morate pridobiti izkušnje, se povzpeti po karierni lestvici in zavzeti ustrezen položaj. Nekateri ljudje potrebujejo vse življenje, da postanejo iz navadnega zaposlenega vodja oddelka. In nekomu uspe v enem letu od novinca postati vodja regionalnega predstavništva podjetja.

Poleg tega mora pravi manager izpolnjevati nekatere intelektualne in osebnostne lastnosti.

Psihološke značilnosti managerja

Vodja mora dobro poznati poslovanje svojega podjetja, njegove izdelke, trg v širšem pomenu besede in potrošnike. Imeti mora tudi širok razgled. To je minimalni nabor intelektualnih lastnosti, potrebnih za vodjo.

Glavne osebne lastnosti, ki jih zahteva vodja, vključujejo:

Visoka čustvena inteligenca, osebna karizma. Da bi pritegnil podrejene, mora biti vodja zanimiva in močna osebnost. V tem primeru mu pri delu z zaposlenimi praktično ne bo treba uporabiti tako imenovanega biča ali kazni.

Komunikacijske sposobnosti. Vodja je lahko ekstrovert ali introvert. A s komunikacijo ne bi smel imeti težav. Vodja mora preprosto komunicirati s sodelavci, podrejenimi, višjim vodstvom, partnerji, strankami in državnimi uradniki.

Objektivnost in čut za pravičnost. Šef je lahko tiran in tiran. Toda podrejeni takih vodij ne spoštujejo. Toda zaposleni z veseljem dela pod vodstvom poštenega vodje, ki se drži etičnih standardov.

Vodja mora imeti tudi standardni nabor osebnih lastnosti, potrebnih za preživetje v korporativnem okolju. V prvi vrsti govorimo o odpornosti na stres, saj se vsak zaposleni vsak dan sooča z različnimi stresi.

Manager je vodja

Vendar pa je danes običajno, da skoraj vse zaposlene imenujemo vodje. Klasični manager je strokovnjak, ki zaseda vodilni položaj, ima podrejene zaposlene in vodi poslovne procese. In tako imenovani linijski vodje so bolj specialisti ali strokovnjaki.