Test za ugotavljanje stopnje družabnosti. Test »Kakšen človek sem v komunikaciji? Vedno ste veseli nepričakovanega srečanja s prijateljem

"Ali lahko komuniciram?"

Diagnostične tehnike, namenjene prepoznavanju posameznih komunikacijskih sposobnosti.

1. Ocena stopnje družabnosti (test).

2. Test za ocenjevanje komunikacijskih sposobnosti.

3. Test za oceno samokontrole v komunikaciji (M. Snyder).

Test V.F. Rjakovski.

1. Pred vami je običajen ali poslovni sestanek. Vas njeno pričakovanje vznemirja?

2. Ali obisk zdravnika odlašate do zadnjega trenutka?

3. Ali ste zmedeni ali nezadovoljni, ko vas prosijo za poročilo, sporočilo ali informacijo na sestanku, srečanju ali podobnem dogodku?

4. Ponujajo vam, da greste na poslovno potovanje v mesto, kjer še niste bili. Se boste potrudili, da se izognete tej poslovni poti?

5. Ali svoje izkušnje radi delite s kom?

6. Vas razjezi, če vas neznanec na ulici vpraša (naj pokaže pot, pove uro, odgovori na kakšno vprašanje)?

7. Ali menite, da obstaja problem »očetov in sinov« in da se ljudje različnih generacij težko razumejo?

8. Ali vam je nerodno opomniti prijatelja, da vam je pozabil vrniti 10 rubljev, ki si jih je izposodil pred nekaj meseci?

9. V restavraciji ali menzi so vam postregli z očitno nekakovostno jedjo. Boste molčali in le jezno odrinili krožnik?

10. Če se znajdete sami z neznancem, se z njim ne boste spuščali v pogovor in se boste obremenjevali, če bo spregovoril prvi. Je to res?

11. Zgrozi vas vsaka dolga vrsta, ne glede na to, kje je (v trgovini, knjižnici, na blagajni kina). Bi raje opustili svojo namero ...?

12. Ali se bojite sodelovati v kateri koli komisiji za obravnavanje konfliktnih situacij?

13. Imate svoje čisto individualne kriterije za ocenjevanje literarnih, umetniških, kulturnih del in ne sprejemate mnenj drugih ljudi o tem. Ali je tako?

14. Bi raje molčali in se ne spuščali v prepir, če bi nekje ob strani slišali izražanje očitno napačnega stališča o temi, ki vam je dobro znana?

15. Ali ste jezni, ko vas nekdo prosi, da bi vam pomagali razumeti določeno delovno ali izobraževalno temo?

16. Ali ste svoje stališče (mnenje, oceno) bolj pripravljeni izraziti pisno kot ustno?

30-32 točk. Očitno ste nekomunikativni in to je vaš problem, saj zaradi tega najbolj trpite sami. Toda tudi ljudem, ki so vam blizu, ni lahko. Težko se je zanesti na vas pri nalogi, ki zahteva skupinski trud. Poskusite postati bolj družabni, nadzorujte se.

25-29 točk. Ste zadržani, tihi, raje imate samoto in zato verjetno imate malo prijateljev. Nova služba in potreba po novih stikih, če te ne pahne v paniko, pa te za dolgo časa spravi iz ravnovesja. Poznate to lastnost svojega značaja in ste nezadovoljni sami s seboj. Vendar se ne omejujte na nezadovoljstvo – vi imate moč, da obrnete te značajske lastnosti. Se ne zgodi, da ob kakšni močni strasti nenadoma pridobiš popolno komunikacijsko veščino? Preprosto se moraš pretresti.

19-24 točk. Ste do neke mere družabni in se v neznanem okolju počutite precej samozavestni. Nove težave vas ne prestrašijo. Pa vendar, k novim ljudem pristopite previdno; Vaše izjave včasih vsebujejo preveč sarkazma brez kakršne koli utemeljitve. Te pomanjkljivosti je mogoče popraviti.

14-18 točk. Vaše komunikacijske sposobnosti so normalne. Ste radovedni, radi poslušate zanimivega sogovornika, dovolj potrpežljivi v komunikaciji z drugimi, brez jeze zagovarjate svoje stališče. Greš spoznavat nove ljudi brez neprijetnih izkušenj. Hkrati pa ne marate hrupnih družb; ekstravagantne norčije in besedičenje vas dražijo.

9-13 točk. Ste zelo družabni (včasih morda celo čez mero). Radoveden, zgovoren, rad govori različna vprašanja, ki včasih druge razdraži. Bodite pripravljeni spoznati nove ljudi. Radi ste v središču pozornosti, nikomur ne zavrnete prošenj, čeprav jih ne morete vedno izpolniti. Včasih se jezite, a se hitro odmaknete. Manjka vam vztrajnosti, potrpežljivosti in poguma, ko se soočite z resnimi težavami. Če želite, pa se lahko prisilite, da se ne umaknete.

4-8 točk. Ti moraš biti "srajčnik." Družabnost teče iz vas. Vedno se zavedaš vsega. Radi sodelujete v vseh razpravah, čeprav vam resne teme lahko povzročijo migrene in celo modrico. Z veseljem prevzamete besedo o katerem koli vprašanju, tudi če ga površno razumete. Povsod se počutiš sproščeno. Lotite se katere koli naloge, čeprav je ne morete vedno uspešno opraviti. Ravno zaradi tega vas vodje in sodelavci obravnavajo nekoliko previdno. Razmisli o tem!

3 točke ali manj. Vaše komunikacijske sposobnosti so boleče. Ste zgovorni, besedni in se vmešavate v stvari, ki nimajo nobene zveze z vami. Zavezujete se, da boste presojali probleme, v katerih ste popolnoma nesposobni. Vede ali nehote ste pogosto vzrok za raznorazne konflikte v svojem okolju. Ste nagle jeze, občutljivi in ​​pogosto pristranski. Resno delo ni za vas. Ljudje – v službi, doma in povsod drugje – imajo težko čas z vami. Da, delati morate na sebi in svojem značaju! Najprej gojite potrpežljivost in zadržanost, z ljudmi ravnajte bolj spoštljivo; Nazadnje pomislite na svoje zdravje - ta način življenja ne mine brez sledu.

Test za oceno samokontrole v komunikaciji

(Test je razvil ameriški psiholog M. Snyder)

Pozorno preberite deset stavkov, ki opisujejo reakcije na določene situacije. Vsako od njih morate oceniti kot resnično ali napačno v odnosu do sebe. Če se vam stavek zdi resničen ali večinoma resničen, vnesite črko "B" poleg serijske številke; če je napačen ali večinoma napačen, postavite črko "N".

1. Umetnost posnemanja navad drugih ljudi se mi zdi težka.

2. Verjetno bi se lahko igral norca, da bi pritegnil pozornost ali zabaval druge.

3. Lahko bi bil dober igralec.

4. Drugi ljudje včasih mislijo, da nekaj doživljam globlje, kot v resnici.

5. V podjetju se redko znajdem v središču pozornosti.

6. B različne situacije in v komunikaciji z različni ljudje Pogosto se obnašam povsem drugače.

7. Stojim lahko samo za tisto, v kar sem iskreno prepričan.

8. Da bi uspel v poslu in v odnosih z ljudmi, poskušam biti to, kar ljudje od mene pričakujejo.

9. Lahko sem prijazen do ljudi, ki jih ne prenesem.

10. Nisem vedno to, kar se zdim.

Ljudje z visoko komunikacijsko kontrolo se po Snyderju nenehno nadzorujejo, dobro vedo, kje in kako se vesti, ter nadzorujejo izražanje svojih čustev. Hkrati jim je spontanost samoizražanja težavna; Njihov položaj: »Sem, kakršen sem v tem trenutku" Ljudje z nizko komunikacijsko kontrolo so bolj spontani in odprti, imajo bolj stabilen "jaz", manj dovzetni za spremembe v različne situacije.

Izračun rezultatov.

Ena točka se dodeli za odgovor "N" na vprašanja 1, 5 in 7 ter za odgovor "B" na vsa ostala. Izračunajte skupno število točk. Če ste na vprašanja odgovorili iskreno, potem je očitno mogoče o vas reči naslednje:

0-3 točke - imate nizek nadzor nad komunikacijo. Vaše vedenje je stabilno in se vam ne zdi potrebno spreminjati glede na situacije. Sposobni ste iskrenega samorazkritja v komunikaciji. Nekateri ljudje vas imajo za "nerodne" v komunikaciji zaradi vaše neposrednosti.

4-6 točk - Imate povprečen komunikacijski nadzor, ste iskreni, a nezadržni v svojih čustvenih manifestacijah in v svojem vedenju upoštevate ljudi okoli sebe.

7-10 točk- imate visoko komunikacijsko kontrolo. Z lahkoto se vživite v vsako vlogo, prilagodljivo se odzivate na spreminjajoče se situacije, imate dober občutek za situacijo in ste celo sposobni predvideti, kakšen vtis boste naredili na druge.

Preizkus komunikacijskih veščin

Možnostjaz.

Navodila: Upoštevajte situacije, ki vam povzročajo nezadovoljstvo, sitnost, razdraženost, ko se pogovarjate s katero koli osebo - naj bo to vaš prijatelj, sodelavec, neposredni nadrejeni, vodja ali samo naključni sogovornik.

Možnosti situacije.

1. Sogovornik mi ne da besede, imam nekaj povedati, a nikakor ne pridem do besede.

2. Sogovornik me med pogovorom nenehno prekinja.

3. Druga oseba me med pogovorom nikoli ne pogleda v obraz in nisem prepričan, ali me posluša.

4. Pogovori s takim partnerjem se pogosto zdijo izguba časa.

5. Sogovornik nenehno tarna, svinčnik in papir ga okupirata bolj kot moje besede.

6. Sogovornik se nikoli ne nasmehne. Imam občutek nezadovoljstva in tesnobe.

7. Sogovornik me nenehno zamoti z vprašanji in komentarji.

8. Ne glede na to, kaj rečem, sogovornik vedno ohladi moj žar.

9. Sogovornik me vedno skuša ovreči.

10. Sogovornik izkrivlja pomen mojih besed in vanje vlaga drugačno vsebino.

11. Ko postavim vprašanje, me sogovornik postavi obrambno.

12. Včasih me sogovornik znova vpraša in se pretvarja, da ni slišal.

13. Sogovornik me, ne da bi poslušal do konca, prekine samo zato, da se strinja.

14. Med pogovorom je sogovornik osredotočen na nekaj drugega: igranje s cigareto, brisanje stekla itd., jaz pa sem trdno prepričan, da ni pozoren.

15. Sogovornik dela sklepe namesto mene.

16. Sogovornik vedno poskuša vstaviti kakšno besedo v mojo zgodbo.

17. Sogovornik me vedno zelo pozorno gleda, kot pravijo, ne da bi utripal.

18. Sogovornik me gleda, kot da bi me ocenil. To me skrbi.

19. Ko predlagam nekaj novega, sogovornik pove, da misli enako.

20. Sogovornik pretirava, kaže, da ga zanima pogovor, prepogosto kima z glavo, sopiha in pristaja.

21. Ko govorim o resnih stvareh, sogovornik vstavlja smešne zgodbe, šale, anekdote.

22. Sogovornik med pogovorom pogosto pogleda na uro.

23. Ko vstopim v pisarno, odvrže vse in vso svojo pozornost usmeri vame.

24. Sogovornik se obnaša, kot da mu preprečujem nekaj pomembnega.

25. Sogovornik zahteva, da se vsi strinjajo z njim. Vsaka njegova izjava se konča z vprašanjem: "Ali tudi vi tako mislite?" ali "Ali se s tem ne strinjate?"

Izračunajte odstotek situacij, ki vam povzročajo frustracijo in razdraženost.

70% - 100% - si slab sogovornik. Morate delati na sebi in se naučiti poslušati.

40%-70% - imaš nekaj pomanjkljivosti. Kritični ste do izjav. Manjkajo vam še nekatere prednosti dobrega sogovornika, izogibajte se prenagljenim sklepom, ne osredotočajte se na način govora, ne pretvarjajte se, ne iščite skritega pomena povedanega, ne monopolizirajte pogovora.

10%-40% - Ste dober sogovornik, vendar partnerju včasih zavrnete popolno pozornost. Vljudno ponavljajte njegove izjave, dajte mu čas, da v celoti izrazi svoje misli, svoj tempo razmišljanja prilagodite njegovemu govoru in prepričani ste, da bo komunikacija z vami še prijetnejša.

0 %- 10% - ste odličen sogovornik. Znaš poslušati. Vaš komunikacijski slog je lahko zgled drugim.

MožnostII.

Navodila:"Treba je odgovoriti na 10 vprašanj, ki se točkujejo":

"skoraj vedno" - 2 točki;

"v večini primerov" - 4 točke;

"včasih" - 6 točk;

"redko" - 8 točk;

"skoraj nikoli" - 10 točk.

Seznam vprašanj.

1. Ali skušate “okrajšati” pogovor v primerih, ko vam tema (ali sogovornik) ni zanimiva?

2. Ali vas manire vašega komunikacijskega partnerja jezijo?

3. Ali vas lahko slabo izražanje druge osebe izzove, da ste ostri ali nesramni?

4. Ali se izogibate vstopu v pogovor z neznano ali neznano osebo.

5. Ali imate navado prekinjati govorca?

6. Se pretvarjate, da pozorno poslušate, sami pa razmišljate o nečem povsem drugem?

8. Ali spremenite temo pogovora, če se dotakne teme, ki vam je neprijetna?

9. Ali popravite osebo, če so v njenem govoru nepravilno izgovorjene besede, imena ali vulgarizmi?

10. Ali imate do sogovornika prizanesljiv mentorski ton s kančkom prezira in ironije?

Obdelava in interpretacija rezultatov.

Več kot imaš točk, bolj razvite so tvoje sposobnosti poslušanja.

Običajno GPA poslušalcev je 55 točk. Če je rezultat višji od 62 točk, je poslušalec »nadpovprečen«.

Neverbalna komunikacija

Naloga 1. "Fonacija".

Učence prosimo, da povedo isti stavek (na primer: »Danes ti želim povedati ...« ali pa lahko vzamete katero koli vrstico iz otroške pesmi »Gospodarica je zapustila zajčka«, »Naša Maša glasno joka«) v različne načine:

S premori po vsaki besedi;

Za vsako besedo izgovorite: mm, uh;

Izgovor za vsako besedo: tukaj, to, dobro;

Zelo hitro;

Zelo počasi;

Zelo glasno;

Zelo tiho;

Tiho, a hitro;

Glasno, a počasi;

Dvakratno ponavljanje vsake besede itd.

Izkazalo se je notranje stanje, v katerem lahko besedno zvezo izgovorimo točno v pomenu, ki ga dobi v posameznem primeru.

Naloga 2. "Intonacija."

Učence prosimo, da besede "da" ali "ne" izgovorijo z različnimi intonacijami. Vsak si mora izmisliti neke »domnevne okoliščine«, pedagoško situacijo, v kateri dana beseda v odnosu do otroka bi lahko zvenelo točno tako.

Možnosti intonacije: samozavestno, veselo, spodbudno, agresivno, oddaljeno, zaupanje skrivnosti, prizanesljivo, občudujoče itd.

Učenec mora sam izbrati 3-4 čustvena stanja, ki se med seboj razlikujejo, v 5 minutah se domisliti situacije utemeljitve in pokazati rezultat. Situacija ni zaigrana, ampak samo povedana drugim.

Možnosti nalog.

I. Učencem lahko ponudimo daljši stavek, ki ga je treba tudi izgovoriti v različnih čustvenih stanjih, za različne namene. Na primer: vrstica iz pesmi »Bilo je nekoč v mrzli zimi ...« ali izgovorite kakršno koli zvijanje jezika kot moralno lekcijo, pohvalo, občudovanje, očitek itd.

II. Učence povabimo k izgovarjanju medmetov, izvajanju onomatopeje z različnimi konotacijami (ah, oh, mm, uh itd.; okusno, utrujen, zamišljen, žalosten, prihaja misel, razočaran, vesel).

Naloga 3. "Logični poudarek"(Avtor).

Učenci so povabljeni, da izgovorijo besedo, pregovor itd., Vsakič pa logično poudarijo naslednjo besedo: "Saša je hodil po avtocesti ..."

Med delom v krogu lahko tudi sosedu postavite vprašanje, pri čemer logično označite besede eno za drugo. Tisti, ki mu je vprašanje postavljeno, mora odgovoriti v skladu z logiko zastavljenega vprašanja.

Na primer:

- Hodili smoštirideset miši?.. (Vprašanje)

- Hodili smoštirideset miši. (odgovor)

Hodili smo štirideset miši? (Vprašanje)

Hodili smo štirideset miši. (odgovor)

Nalogo lahko zaplete dejstvo, da je namesto besedila predlagana uporaba zaporedja samoglasnikov: i-e-a-o-u-y. Na primer:

E-e-a-o-u-s? (Vprašanje)

E-e-a-o-u-s. (odgovor)

E-e-a-o-u-s? (Vprašanje)

E-e-a-o-u-s. (odgovor)

Te vaje kažejo, da ima ista fraza absolutno drugačen pomen v različnih komunikacijskih situacijah, zato jo partnerji različno dojemajo in ocenjujejo.

Obrazna mimika in pantomimika v komunikaciji.

Naloga 1. "Pozdrav"(Avtor).

Učenci naj pozdravijo drug drugega ali celotno občinstvo hkrati z uporabo neverbalnih sredstev. Naloga se izvaja ena za drugo, priporočljivo je, da je ne ponavljate.

Naloga 2. "Razpoloženje"(Avtor).

Učenci morajo pokazati, kakšno je njihovo razpoloženje (brez besed).

Naloga 3. "Izrazi obraza."

Obrazna mimika - To je izražanje misli in razpoloženja z gibanjem obraznih mišic.

Človek se skoraj nikoli ne vidi od zunaj, zato si je zelo težko predstavljati sebe v stanju jeze, veselja ali žalosti. Ko se približamo ogledalu, praviloma zavzamemo mimiko, ki nam je najbolj všeč. Zato ljudje pogosto, ko se vidijo od zunaj, na primer na videokaseti, vzkliknejo: "Sem res jaz?"

Učenci delajo individualno (z ogledali). Potrebno je prikazati različna čustvena stanja, ko se gledate v ogledalo (strah, navdušenje, strah, presenečenje, ogorčenje, nezadovoljstvo itd. itd.).

Splošno sprejet znak dobre volje do sogovornika je nasmeh, a nasmehi so lahko različni.

Nasmejte se v ogledalu: zvito, iskreno, prestrašeno, laskavo, zaničujoče, zlobno itd., itd.

Naloga 4. "Ogledalo"( Avtor).

Učenci delajo v parih. Eden deluje kot ogledalo v odnosu do drugega. Vsi pari delujejo hkrati, ne da bi pritegnili pozornost drug na drugega.

Eden prikazuje različne obrazne reakcije, drugi jih skuša čim bolj natančno ponoviti. Nato učenci zamenjajo vloge.

Vzpostavljanje stika v komunikaciji.

Naloga 1. "Srečanje."

Učenci so razdeljeni v pare. Vsak par prejme kartico z nalogami. Med pripravo se določijo le pogoji, v katerih poteka dialog, in razdelijo vloge.

Možnosti nalog.

1. Srečanje z osebo, s katero ste nekoč komunicirali, vendar je minilo veliko časa in vas nič več ne povezuje.

2. Srečanje z osebo, od katere je veliko odvisno.

3. Srečati nekoga, ki ga vidiš vsak dan.

4. Srečanje z osebo, s katero se pogovora ne bi preveč radi izognili, vendar morate upoštevati pravila spodobnosti.

5. Nepričakovano srečanje s starim prijateljem.

6. Srečanje s šefom na ulici.

7. Sestanek med učiteljem in staršem, ki že dolgo ni prišel na klic v šolo.

8. Srečanje študenta na ulici poleti itd.

Pri izpolnjevanju nalog morajo učenci uporabiti znanje, ki so ga pridobili pri pouku. Situacija se konča, ko se študenta poslovita drug od drugega.

Učence je treba opozoriti na to, kako so iste tehnike napolnjene z različno vsebino, odvisno od specifično situacijo(na primer pozdrav "zdravo" ali "zdravo").

Naloga 2. "Spoznajmo se."

Študente prosimo, da sami izberejo situacijo, v kateri naj se spoznajo z otroki, se na kratko pogovorijo o namenu njihove prihodnje komunikacije in se poslovijo, pri čemer izražajo veselje do prihajajoče komunikacije (na primer: z novim razredom, z ločitvijo). v podeželskem taboru, z otroki, s katerimi bodo šli na ekskurzijo v drugo mesto ipd.).

Učenci imajo za pripravo na voljo 5-10 minut; Vsaka predstavitev naj traja 1-2 minuti. Otroško občinstvo predstavljajo učenci, ki se lahko v imenu učencev vključijo v pogovor, sprašujejo, pojasnjujejo ipd.

Po vsaki predstavitvi se izvede skupinska analiza. Ocenjuje se spretnost uporabe pridobljenega znanja, sposobnost odzivanja na nepričakovane situacije ob ohranjanju pozitivnega odnosa do komunikacije.

Ta vaja razvija veščine vzpostavljanja stika z občinstvom in ustvarjanja pozitivnega odnosa do komunikacije.

Naloga 3. "Želim delati zate."

Učenci so razdeljeni v pare. Enemu je dodeljena vloga direktorja šole, drugemu pa vloga osebe, ki se želi zaposliti na tej šoli. Vsebina dialoga ni vnaprej določena. Naloga novinca je dobiti službo, čim bolj pridobiti direktorja in dobiti službo. Študent, ki igra vlogo direktorja, lahko izbere svoj stil komunikacije in taktiko obnašanja.

Po vsaki projekciji sledi pogovor. Najprej nastopajoči spregovorijo, analizirajo svoje vedenje in vedenje partnerja. Nato opazovalci opravijo analizo: kaj je omogočilo dosego cilja ali, nasprotno, katere tehnike so bile uporabljene, kateri neverbalni znaki so bili uporabljeni za ugibanje. čustveno stanje izvajalci itd.

Ta naloga razvija komunikacijske veščine v službenih situacijah, v situacijah različnih ciljnih nastavitev partnerjev.

Položaji v komunikaciji.

Naloga 1. "Kompliment."

Učenci tvorijo dvojni krog: notranji in zunanji. Notranji krog je obrnjen proti zunanjemu in tvori pare. Vsak v paru bi moral dati drug drugemu kompliment. Morate biti čim bolj iskreni, v človeku iskati tisto, kar si res zasluži pohvalo, ne pozabite pa se tudi zahvaliti partnerju za lepe besede. Nato se krogi premešajo, tako da se partnerji zamenjajo. Delo se nadaljuje, dokler vsi, ki stojijo v zunanjem krogu, ne izmenjajo komplimentov z vsemi, ki stojijo v notranjem krogu.

Vaja je namenjena razvijanju sposobnosti opaziti pozitivno v drugih in se o tem iskreno pogovarjati.

Naloga 1.

V komunikaciji lahko ljudje zavzamemo različne položaje drug do drugega. Položaj razkriva človekov stil in način komuniciranja. Različne situacije omogočajo zavzemanje različnih položajev. V psihologiji je običajno razlikovati med naslednjimi položaji.

Položaj "starš"- osnovni slog obnašanja: samozavesten, agresiven, uči, usmerja, ocenjuje, ne dvomi, je odgovoren za vse, zahteva od vseh.

Položaj "odrasli" - osnovni stil vedenja: korekten, zadržan, logično analizira, brez predsodkov, ne popušča razpoloženju, razlogom, analizam.

Položaj "Otrok" ("Otrok")- osnovni stil obnašanja: negotov, podrejen, čustven, razpoložen, nelogičen, impulziven.

Vabljeni, da razmislite in izrazite svoje mnenje o naslednjih vprašanjih.

1. Katero delovno mesto je po vašem mnenju najbolj sprejemljivo za učitelja? Utemelji.

2. Ali ste opazili vsakega od teh odnosov pri učiteljih? Navedite primere.

3. Analizirajte različne reakcije učitelj na učenčevo dejanje: učenec ponovno ni pripravljen na pouk.

A. "Tako sem utrujen od vsega, sam se ukvarjaj s svojimi ocenami."

b. "Razmislimo skupaj o tem, kaj se vam dogaja, in poskusimo najti izhod iz situacije."

V. "Jutri grem s starši k direktorju."

Kakšno stališče zavzame učitelj v vsaki situaciji? Zakaj ste se tako odločili?

Odgovori na vprašanja:

1. Ali lahko po analizi svojega vedenja ugotovite, kateri položaj se najpogosteje kaže v vašem vedenju? Navedite primere.

2. Razmislite in navedite primere situacij iz lastnih izkušenj, v katerih ste bili na različnih položajih.

3. V kakšnih situacijah, v komunikaciji s katerimi ljudmi se nagibate k temu ali drugemu položaju?

4. Spomnite se situacij, ko so vaši starši ali drugi odrasli do vas zavzeli položaj »Otrok«.

Vsak položaj v komunikaciji, ki ga obravnavamo, ustreza določeni taktiki pedagoškega vedenja, taktiki prilagajanja situaciji.

"Podaljšek na vrhu" - Učitelj izkazuje samostojnost in prevzema polno odgovornost nase.

"Aneksa v bližini"- učitelj upošteva mnenja učencev, si prizadeva razumeti vsako situacijo, razumeti interese otrok, zagotavlja svobodo izbire in neodvisnost.

"Podaljšek od spodaj" - Učiteljevo vedenje razkriva odvisnost, podrejenost situaciji in pomanjkanje samozavesti.

Med razpravo je treba razumeti, da ima vsaka oseba, ki ima prevladujočo linijo vedenja, svoj slog komuniciranja in se nagiba k zavzemanju različnih položajev v različnih situacijah.

Položaj vnaprej določa izbiro vedenjske taktike, to je prilagajanje osebe določeni situaciji, "navezanost" na določeno osebo (ali občinstvo).

Naloga 3. "Kameleon".

Študenti so povabljeni, da analizirajo, kako se je v zgodbi "Kameleon" taktika obnašanja policijskega nadzornika Ochumelova spreminjala glede na situacijo.

1. Katere položaje, po vašem mnenju, zaseda junak zgodbe?

2. Analizirajte, kako se stvari spreminjajo videz, način govora, besede, ki jih uporablja Ochumelov glede na spremembo položajev.

Naloga 4. "Videz."

Zapišite zunanje znake, značilne za določen položaj v komunikaciji. Za delo je na voljo 10-15 minut.

Vedenjska analiza

Zunanji znaki	"starš"	"Odrasli"	"otrok"
Izraz obraza
Značilne besede in izrazi
Intonacija

Nato vsaka skupina med skupno razpravo prebere svoje možnosti, značilnosti se lahko pojasnjujejo in dopolnjujejo.

Naloga 5. "Razprava".

Učence prosimo, da razmislijo in se izrečejo o naslednjih vprašanjih: kakšno taktiko bo po vašem mnenju izbral učitelj, če se otrok boji, če z njimi ne more vzpostaviti stika? Naštejte pozitivne in negativne posledice pedagoškega vpliva učitelja na otroke, ki zasedajo vsako od naštetih mest.

Ta naloga posodobi učenčevo razumevanje vsakega od teh položajev in jim omogoči, da prepoznajo pozitivne in negativne vidike.

Naloga 6. "V različnih položajih."

Učenci, ki delajo skupaj, naj razpravljajo o problemu: "Vpliv medijev na razvoj otrok." Vsak mora izraziti svoje stališče, a hkrati zavestno zavzeti enega od treh položajev v komunikaciji. Učitelj lahko začne razpravo tako, da izrazi svoje videnje problema. Če nihče ne nadaljuje pogovora, se obrne na enega od učencev s prošnjo, naj pove svoje mnenje. V tem primeru mora učenec zavzeti položaj, ki se razlikuje od tistega, ki ga pokaže učitelj. Postopoma naj bi se pogovoru pridružilo vedno več novih udeležencev, ki bi vsakič zavzeli drugačno stališče od prejšnjega. Priporočljivo je, da se med nalogo vsi preizkusijo v različnih položajih in prehajajo iz enega v drugega. Če se ob vključitvi novih udeležencev v razpravo pojavi hrup, agresija ali konfliktne situacije, naj učitelj za nekaj sekund prekine pogovor in ga nato znova nadaljuje.

Po koncu razprave vsakdo analizira njegovo vedenje, pri čemer se pogovori o tem, kakšno stališče mu je bilo najlažje argumentirati, kakšno stališče je zavzel, ko je pozornost preusmeril s pogojev naloge na obravnavano temo, pri čemer nasprotniki zavzamejo stališče. se je bilo lažje prepirati itd.

Ta naloga je namenjena posodobitvi lastnega položaja v komunikaciji, razvoju veščin za izgradnjo lastne taktike vedenja ob upoštevanju situacije in vedenja partnerjev.

Ko odgovarjate na vprašanja, postavite znak "+", če se strinjate, in znak "-", če se ne strinjate.

Umetnost posnemanja drugih ljudi se mi zdi težka.

Verjetno bi se lahko igral norca, da bi pritegnil pozornost drugih.

Lahko bi bil dober igralec.

Drugi včasih mislijo, da nekaj doživljam globlje, kot v resnici.

V družbi sem redko v središču pozornosti.

V različnih situacijah in pri komunikaciji z različnimi ljudmi se obnašam povsem drugače.

7. Stojim lahko samo za tisto, v kar sem globoko prepričan. V. Da bi uspel v poslu in v odnosih z ljudmi, poskušam biti to, kar ljudje od mene pričakujejo.

9. Lahko sem prijazen do ljudi, ki interno niste vi.

10. Nisem vedno to, kar se zdim. Seštejte svoje točke s tabelo:

Številka vprašanja	Možnosti odgovorov

ključ:

0 – 3 točke. Vaša komunikacijska raven je nizka. Vaše vedenje je stabilno in se vam ne zdi potrebno spreminjati glede na situacijo.

4 – 6 točk. Vaša komunikativnost je povprečna. Ste zadržani in obzirni do okolice.

7 – 10 točk. Imate visoko stopnjo komunikacije. Z lahkoto se vživite v vsako vlogo in znate predvideti, kakšen vtis boste naredili na druge.

Dodatek 13

Test c. F. Ryakhovsky "Stopnja vaše družabnosti"

Ocenite svoje odgovore na naslednji način: "da" - 2 točki, "včasih" - 1 točka, "ne" - 0 točk.

I. Pred vami je običajen poslovni sestanek. Vas njeno pričakovanje vznemirja?

Ali obisk zdravnika odlašate do zadnjega trenutka?

Ali ste zmedeni ali nezadovoljni, ko vas prosijo za predstavitev na srečanju, srečanju ali konferenci?

Ponujajo vam, da greste na poslovno potovanje v mesto, kjer še niste bili.

Se boste potrudili, da se izognete tej poslovni poti?

Radi s kom delite svoje izkušnje?

Vas moti, če vas neznanec na ulici prosi, da na primer pokažete pot ali poveste uro?

7. Ali menite, da obstaja problem »očetov in sinov« in da se ljudje različnih generacij težko razumejo?

Bi vam bilo nerodno spomniti prijatelja, da je pozabil vrniti 10 rubljev, ki si jih je izposodil pred več meseci?

V restavraciji ali menzi so vam postregli z jedjo slabe kakovosti.

Boste molčali in le jezno odrinili krožnik?

Če se znajdete sami z neznancem, se z njim ne boste spuščali v pogovor in se boste obremenjevali, če bo spregovoril prvi.

Je to res?

Zgroziš se vsake dolge vrste, ne glede na to, kje je: v trgovini, knjižnici, gledališki blagajni.

Bi raje opustili svojo namero, da bi se izognili čakanju v vrsti?

Se bojite sodelovati v kateri koli komisiji za obravnavo konfliktnih situacij?

ključ:

Imate nekakšna čisto individualna merila za ocenjevanje literarnih del in ne sprejemate drugih mnenj o tem?

Očitno ste nekomunikativni in to je vaš problem, saj zaradi tega najbolj trpite sami. Toda tudi ljudem, ki so vam blizu, ni lahko. Težko se je zanesti na vas pri nalogi, ki zahteva skupinski trud. Poskusite postati bolj družabni, nadzorujte se.

29-25 točk. Ste zadržani, molčeči, raje imate samoto in zato verjetno imate malo prijateljev. Nova služba in potreba po novih stikih vas bosta, če vas ne spravita v paniko, vrgla iz ravnovesja za dolgo časa. Poznate to lastnost svojega značaja in ste nezadovoljni sami s seboj. Vendar se ne omejujte le na svoje nezadovoljstvo. V vaši moči je, da spremenite te značajske lastnosti. Se ne zgodi, da z nekakšnim popolnim navdušenjem nenadoma pridobiš popolne komunikacijske veščine? Preprosto se moraš pretresti.

24-19 točk. Ste do neke mere družabni in se v znanem okolju počutite precej samozavestni. Nove težave vas ne prestrašijo. Pa vendar do novih ljudi pristopate previdno in neradi sodelujete v prepirih in sporih. Včasih vaše izjave vsebujejo preveč sarkazma brez kakršne koli utemeljitve. Te pomanjkljivosti so popravljive.

18-14 točk. Vaše komunikacijske sposobnosti so normalne. Ste radovedni, voljno prisluhnete zanimivemu sogovorniku, dovolj potrpežljivi v komunikaciji z drugimi in brez jeze zagovarjate svoje stališče. Navezujete stike z novimi ljudmi brez neprijetnih izkušenj. Hkrati ne marate hrupnih družb; ekstravagantne norčije in besedičnost vas dražijo.

13-9 točk. Ste zelo družabni (včasih morda celo preveč). So radovedni, zgovorni in se radi pogovarjajo o različnih vprašanjih, kar druge včasih razjezi. Bodite pripravljeni spoznati nove ljudi. Radi ste v središču pozornosti in nikomur ne zavrnete prošenj, čeprav jih ne morete vedno izpolniti. Včasih se jezite, a se hitro odmaknete. Manjka vam vztrajnosti, potrpežljivosti in poguma, ko se soočite z resnimi težavami. Če želite, pa se lahko prisilite, da se ne umaknete.

8-4 točke. Ti moraš biti "srajčnik." Družabnost teče iz vas. Z vsemi ste vedno na tekočem

posel Radi sodelujete v vseh razpravah, čeprav vam resne teme lahko povzročijo migrene in bluz. Z veseljem prevzamete besedo o katerem koli vprašanju, tudi če ga površno razumete. Povsod se počutiš sproščeno. Lotite se katere koli naloge, čeprav je ne morete vedno dokončati. Iz tega razloga menedžerji in sodelavci z vami ravnajo z nekaj previdnosti in dvoma. Pomislite na ta dejstva!

Manj kot 4 točke. Vaše komunikacijske sposobnosti so boleče. Ste zgovorni, besedni in se vmešavate v stvari, v katerih ste popolnoma nesposobni. Vede ali nehote ste pogosto vzrok za raznorazne konflikte v svojem okolju. Ste nagle jeze, občutljivi in ​​pogosto pristranski. Resno delo ni za vas. Ljudje v službi in doma imajo težko delo s tabo.. Ja, moraš delati na sebi in svojem značaju. Gojite zadržanost, strpnost, do ljudi ravnajte bolj spoštljivo in nenazadnje pomislite na svoje zdravje - ta način življenja ne mine brez sledu.

Dodatek 14

Preverimo, kako družabni ste, ali radi komunicirate z vrstniki in sklepate nova poznanstva ali morda raje preživljate čas sami s seboj.

Odgovorite na vsa vprašanja tako, da izberete eno od ponujenih možnosti in izveste nekaj novega o sebi.

1. Po pomoč vam je priskočil sošolec, s katerim niste v najboljših odnosih. boljši odnos. Mu boste privolili v pomoč?

Da - 1 točka. Ne - 0 točk.

2. Ali radi hodite na poletni tabor?

Da - 1. Ne - 0.

3. Ali radi hodite v diskoteke?

Da - 1. Ne - 0.

4. Ali na dopustu zlahka spoznavaš ljudi?

Da - 1. Ne - 0.

5. Ste vedno veseli, ko nepričakovano srečate prijatelja?

Da - 1. Ne - 0.

6. Ste že kdaj začeli pogovor z neznanim vrstnikom v dvigalu?

Da - 1. Ne - oh.

7. Ste vedno veseli gostov?

Da - 1. Ne - 0.

8. Ali imate veliko prijateljev?

Da - 1. Ne - 0.

9. Ali želite, da je vsak vikend praznik?

Da - 1. Ne - 0.

10. Ali se na kakšnih večerih udeležuješ tekmovanj?

Da - 1. Ne - 0.

11. Kaj pa imena vaših sosedov? Jih poznate?

Da - 1. Živjo - 0.

12. Ali se strinjate, da glavna stvar ni zmaga, ampak sodelovanje?

Da - 1. Ne - 0.

13. Ali radi komunicirate z ljudmi bolj kot igranje z računalnikom?

Da - 1. Ne - 0.

14. Ali radi nekomu pomagate?

Da - 1. Ne - 0.

15. Ali jeste, kar vam ponudijo na zabavi, tudi če ni zelo okusno?

Da - 1. Ne - 0.

16. Želiš vsem vesele praznike?

Da - 1. Ne - 0.

17. Ali obstaja takšno podjetje, v katerem vsi želijo komunicirati z vami?

Da -1. Ne - 0.

18. Ali radi spoznavate nove ljudi?

Da - 1. Ne - 0.

19. Ali se v katerem podjetju počutite samozavestni?

Da - 1. Ne - 0.

20. Se radi igrate z majhnimi otroki?

Da - 1. Ne - 0.

21. Kaj ti je lažje: A: napisati pismo, B: poklicati?

22. Ali zlahka najdeš nove prijatelje?

Da - 1. Ne - 0.

23. Si se moral pretvarjati, da te ni doma?

Da - 0. Ne - 1.

24. Ali prijatelji pogosto pridejo k vam ali vas pokličejo?

Da - 1. Ne - 0.

25. Vas skrbi, "kaj si bodo drugi mislili"?

Da - 1. Ne - 0.

Izračunajte svoje točke in zapišite rezultat.

Rezultati testa

Vaš rezultat je 16-25 točk? čestitke! Ste zelo družabna oseba. Vaš krog komunikacije je res ogromen. Vsako podjetje vas bo sprejelo: vsi so veseli srečanja z vami. Imate edinstven dar za iskanje skupni jezik z različnimi ljudmi, tudi tujci: vedno boste našli nekaj za pogovor. Ta sposobnost vam bo pomagala postati pravi vodja.

Če ste dosegli od 8 do 15 točk: Ljubite in znate komunicirati. Vendar ste radi tudi sami, sanjate, hodite sami s seboj. Malo verjetno je, da si morate prizadevati postati vodja, voditi neko podjetje. S tem ni nič narobe, saj je pogovor s tesnim prijateljem včasih vreden več kot veliko novih poznanstev.

Da bi ugotovili, ali imate komunikacijske sposobnosti in določite svoje raven komunikacijskih veščin Predlagam, da greš komunikacijski test .

Test komunikacije

Za vsako od spodnjih 16 vprašanj podajte enega od treh odgovorov: - da, - ne, - včasih.

Za vsak odgovor "da" - 2 točki, za vsak odgovor "včasih" - 1 točka, za vsak odgovor "ne" - 0 točk.

1. Čaka vas običajen poslovni sestanek. Vas njeno pričakovanje vznemirja?
2. Odlašate z obiskom zdravnika, dokler ne postane nevzdržno?
3. Vam potreba po predstavitvi poročila, sporočila, informacije na sestanku, sestanku ali konferenci povzroča zmedo in nezadovoljstvo?
4. Ponujajo vam, da greste na poslovno potovanje v kraj, kjer še niste bili. Se boste potrudili, da se izognete tej poslovni poti?
5. Radi delite svoje izkušnje?
6. Vas moti, ko vas neznanec prosi, da mu nekaj pokažete ali odgovorite na vprašanje?
7. Menite, da obstaja problem »medsebojnega razumevanja med ljudmi različnih generacij«?
8. Vam je nerodno opomniti prijatelja, da vam dolguje denar, ki si ga je izposodil pred nekaj dnevi?
9. V kavarni ali menzi so vam postregli z očitno manjkajočo jedjo. Boste molčali in samo odmaknili ploščo vstran?
10. Ko se znajdete iz oči v oči z neznancem, ali običajno prvi začnete pogovor z njim?
11. Vas zgrozi kakšna dolga vrsta, ne glede na to, kje je: na banki, v trgovini, na blagajni kina? Da bi se temu izognili, ste se pripravljeni odpovedati svoji nameri, namesto da bi obležali v pričakovanju?
12. Se bojite sodelovati v kateri koli komisiji za obravnavo konfliktnih situacij?
13. Imate čisto individualna merila za ocenjevanje literarnih in kulturnih del in ne sprejemate drugih mnenj?
14. Bi se raje sprli, če bi nekje slišali očitno napačno trditev o temi, ki vam je dobro znana?
15. Vas moti, ko vas nekdo prosi, da razumete določeno vprašanje ali izobraževalno temo?
16. Ste svoje stališče bolj pripravljeni izraziti pisno kot ustno?

Izračunajte število točk, ki ste jih dosegli pri odgovorih na vprašanja

• Če ste zbrali 30-32 točk, ste očitno nekomunikativni in to je vaš problem, saj zaradi tega najbolj trpite sami, bližnjim pa je zelo težko. Težko se je zanesti na vas v zadevi, ki zahteva skupna prizadevanja. Nasvet: poskusite razvijati komunikacijske sposobnosti, naučite se biti družabni.
• Če ste dosegli 25-29 točk, ste molčeči, zadržani, raje osamljeni, zato verjetno imate malo prijateljev. Nova služba in potreba po stikih z neznanci vas bosta, če vas ne spravljata v paniko, zagotovo spravila iz ravnotežja. Poznate posebnost vašega značaja, zaradi katere ste pogosto nezadovoljni sami s seboj. Nasvet: ne obupajte, čim več delajte na sebi.
• Če ste dosegli 24-20 točk, ste družabni in se počutite precej samozavestni v neznanem okolju. Nove težave vas ne prestrašijo. A vseeno do tujcev pristopate previdno, redko in neradi se spuščate v prepire in razprave, če se že morate prepirati, je v vaših izjavah veliko sarkazma. Nasvet: Te pomanjkljivosti so popolnoma popravljive, razmislite o svojih zaključkih, analizirajte podobne situacije.
• Če ste dosegli 14-19 točk – vi družabna oseba Ste radovedni, pripravljeni prisluhniti sogovorniku, strpni v komunikaciji z drugimi ljudmi, brez jeze zagovarjate svoje stališče. Brez neprijetnih skrbi greš spoznavat nove ljudi. Hkrati ne marate hrupnih družb, ekstravagantnih norčij in besedičnosti, to vas razdraži. Nasvet: v drugačna vedenja Iščite pozitivne strani ljudi, bodite bolj popustljivi, saj je vsak človek izjemen človek.
• Če ste dosegli 9-13 točk, ste zelo družabni, včasih celo čez mero. So radovedni, zgovorni in radi izražajo svoje stališče o različnih vprašanjih, kar druge včasih razjezi. Z veseljem spoznavate druge ljudi, radi ste v središču pozornosti in nikomur ne zavračate prošenj, čeprav jih ne morete vedno izpolniti. Včasih nagle jeze, a se hitro odmaknejo. Nasvet: Delajte na vztrajnosti, potrpežljivosti in pogumu, ko se soočite z resnimi težavami. Malo truda zase in prisilili se boste, da se ne boste umaknili.
• Če ste dosegli 4-8 točk, ste "gruntavec" - družabnost je od vas v polnem zamahu. Vedno ste seznanjeni z vsem, radi sodelujete v sporih in razpravah, čeprav vas navadne teme lahko pomodrijo. Z veseljem spregovorite o katerem koli vprašanju, tudi če ga površno razumete. Lotite se posla, čeprav ne morete vedno dokončati začetega. Nasvet: Borite se s to boleznijo, premislite o vsaki besedi ali odločitvi, saj zato vodje in sodelavci do vas ravnajo previdno in dvomljivo.
• Če ste dosegli 0-3 točke, so vaše komunikacijske sposobnosti slabe. Ste zgovorni, besedni in se vmešavate v stvari, ki nimajo nobene zveze z vami. Hote ali nehote postanete vzrok raznih konfliktov v svojem okolju. Ste nagle jeze, občutljivi in ​​pogosto pristranski. Resno delo ni za vas! Tako v službi kot doma – ljudje povsod imajo težave z vami. Nasvet: Gojite strpnost, zadržanost in spoštovanje do drugih ljudi. Pazite se presojanja težav, pri katerih ste popolnoma nesposobni.