Чому треба спілкуватися із людьми. Навіщо людині спілкування, чи функції спілкування. · Рівень "рефлексивної гри" означає, що співрозмовники, загалом, визнають, що у кожного з них є свої цілі та плани взаємовідносин, але прагнуть у спілкуванні "обіграти" партнер

Спілкування – це процес взаємодії для людей. Воно є особливу діяльність, спрямовану встановлення контакту. При цьому цей контакт може мати місце як між окремими індивідами, так і міжгруповим. Сучасна людина не може обходитися без спілкування в жодній життєвій сфері. Це не залежить від того, любить він шумні компанії чи ні, чи є за своїм складом характеру інтровертом або екстравертом.

Головні функції

Відповідь питанням, навіщо людині спілкування, підкаже історія первісного суспільства. Адже саме завдяки комунікації стародавніх людей, яка проводилася шляхом жестів та окремих звуків, виникли назви предметів, а згодом і мова, писемність. Завдяки взаємодії для людей виник соціум, почали встановлюватися різні правила поведінки. Роль спілкування у житті складно переоцінити. Воно допомагає обмінюватися інформацією, розуміти одне одного, є тією відмінністю, яка робить нас людьми.

Вивчення особливостей людини розумної дає у відповідь питання у тому, навіщо людині спілкування. Коротка відповідь – для обміну інформацією. Незважаючи на те, що комунікація існує і у світі природи, у людини вона набуває абсолютно особливої ​​форми. Спілкування допомагає людям розвиватись духовно, створювати культурні цінності. Цим не може похвалитися жодна тварина.

Комунікація – основа діяльності

Відповідаючи питанням, навіщо людині спілкування, слід зазначити, що потреба у ньому людей визначається їх повсякденним життям. Нам постійно доводиться перебувати у суспільстві, чи то сім'я чи робочий колектив, шкільний клас чи пасажири в автобусі. Спілкування постає як регулятор діяльності під час взаємодії людей. Це добре розумів Дж. Рокфеллер, який вважав уміння успішно вибудовувати комунікацію таким же дорогим товаром, як кава чи цукор. Банкір говорив про те, що був готовий платити за цю навичку більше, ніж за будь-який інший товар.

До чого призводить виховання поза соціумом

Якби людина росла без спілкування, вона ніколи не могла б перетворитися на повноцінну особистість, стати цивілізованою. Людиною він був би лише зовні. Це доводить велику кількість випадків виховання про дітей-мауглі. Найбільша їх кількість була зареєстрована в Індії. У період з 1843 по 1933 роки таких випадків було зафіксовано 15. Один з них - Діна Санічар, який жив серед вовків. Його повернули в людське суспільство, навчили ходити (до цього він дуже швидко пересувався рачки), використовувати посуд, одягатися. Проте казати його так і не змогли змусити. Подібних випадків чимало. Диких дітей знаходять серед мавп, вовків, леопардів, панд. Їх загальні ознаки - порушення мови або повна нездатність говорити, страх людей, невміння користуватися столовим приладдям. Це показує, навіщо людині спілкування, які її основні функції щодо формування психіки.

Нерідко психологи зазначають, що та людина, яка досить багато часу провела з тваринами, ідентифікує себе із «побратимами». Наприклад, дівчина віком 18 років, яку раніше виховували собаки, зуміла навчитися говорити. Проте вона, як і раніше, стверджувала, що вона - собака. Подібні історії також дають ясно зрозуміти, навіщо людині спілкування.

Набуття досвіду

У процесі комунікації з одними людьми, ділової розмови коїться з іншими та конфлікту з третіми відбувається розвиток особистості. Людина проявляє себе там, де це потрібно, набуває цінного життєвого досвіду. Поступово він засвоює необхідні моделі поведінки, вчиться правильно реагувати на обставини та ситуації.

Школярам доручають дати відповідь на запитання, навіщо людині спілкування у 6 класі. У цьому віці учні можуть розуміти, що недостатньо лише реакції індивіда різні ситуації, що виникають при комунікації. По суті, коли людина вступає в спілкування, він проводить експеримент, яким чином різні люди реагуватимуть на одні й ті самі його слова чи поведінкові акти. В результаті до нього приходить досвід. Роблячи висновки, людина поступово стає мудрою. Розуміючи причини, які керують поведінкою людей, він вибирає правильну стратегію своєї поведінки. Його події вже диктуються не лише емоціями. Адже в одному випадку партнер зі спілкування заслуговує на суворе слово, різкість, а в іншому - милосердя і співчуття.

Задоволення однієї з базових потреб

Основний предмет, у межах вивчення якого школяру може стати в нагоді у відповідь питання "навіщо людині спілкування" - суспільствознавство. У процесі підготовки до цього уроку учень може зазначити, що з кожної людини є потреба у взаємодії коїться з іншими людьми. Людина за своєю природою є соціальною істотою. Інші люди йому потрібні так само гостро, як дах чи їжа. Двоє можуть годинами обговорювати якісь повсякденні речі, причому за деякий час ніхто й не згадає, що ж було темою розмови. Адже глибинною метою цієї бесіди було не обговорення сукні колеги чи курсу долара, а задоволення потреб спілкування. За допомогою комунікації із собі подібною людина отримує можливість регулювати свій емоційний стан. Психологи стверджують, що спілкування є одним з найважливіших факторів, що впливають на психіку. Весь спектр людських емоцій від кохання до ненависті також виникає у процесі спілкування друг з одним.

Вплив на інших

Навіщо людині потрібне спілкування у повсякденному житті? Однією з його цілей є вплив інших людей. Навряд чи можна знайти хоча б одну людину, яка не намагалася б якимось чином вплинути на свого ближнього. Це необов'язково має виявлятися у проповіді релігійного вчення чи політичної пропаганді. Кожен з нас може переконувати своїх друзів чи родичів у тому, що той чи інший фільм недостойний перегляду, що такий ресторан варто обов'язково відвідати, що найкращим місцем відпочинку є природа. Співбесіда з приводу роботи також є комунікацією. Її мета – переконати менеджера в тому, що кандидат справді гідний обіймати ту чи іншу посаду.

Не всі зізнаються, що залежні від спілкування. Для людини перебувати у соціумі – життєва необхідність. Навіщо людині спілкування, у чому його сенс та користь. Чому потреба взаємодіяти з іншими людьми така важлива для особистості. Які проблеми можуть виникнути при нестачі спілкування та як їх уникнути. На всі ці запитання ви знайдете відповіді у статті.

Навіщо потрібне спілкування

Маловідомий факт: якщо людину надовго ізолювати від суспільства, вона почне деградувати. З'являться зміни у психіці. Людина - істота стадна, і ми не можемо нормально жити і розвиватися без спілкування та взаємодії.

Психологи під спілкуванням розуміють взаємодію з допомогою слів, жестів, становища тіла, міміки, висловлювання особи. Людині дуже важливо, щоб довкола були такі ж люди, як він

Чому так важливе спілкування?

1. Людина отримує підтвердження свого "я" від оточуючих. Відбувається ідентифікація особи. Не здається значущим свідомості, але дуже важливо для . Ми виглядаємо в інших, як у дзеркала, і вони показують нам, хто ми є.
2. Спілкування дозволяє порівняти себе з іншими. Ми отримуємо оцінку своїх якостей, дій та вчинків. Так людина встановлює собі рамки — моральні бар'єри.
3. Ми отримуємо схвалення, співчуття та підтримку, як підтвердження, що наші почуття правильні та виправдані. Коли такі ж, як ми кажуть нам, що відчували в такій ситуації те саме, стає легше пережити стресову ситуацію.
4. Людина має задоволення, коли поділяє свої почуття з іншими. Радість не буде повною, якщо поряд немає когось, хто міг би порадіти за тебе. А горе самотужки пережити ще складніше. Це також властивість психіки: радитись, ділитися.

Ось чому спілкування важливе для людини. Завдяки йому він не втрачає себе. Він орієнтується інших людей, порівнює себе із нею. Так створюються суспільства людей, у яких прийнято вбивати, принижувати. Люди будують мирне життя, зручне для більшості. Асоціальні особи є і були завжди, але вони є, скоріше, винятком, який лише підтверджує правило. Для них у суспільстві є спеціальні виправні установи: кабінети психологів, психіатрів, в'язниці.

Якби люди жили окремо, не спілкувалися один з одним, ми мали б світ, схожий на психлікарню. Людина не може бути психічно здоровою, перебуваючи тривалий час в ізоляції. Згадайте Робінзона Крузо: він розмовляв із м'ячем. Якби він цього не робив - збожеволів би.

Порозуміння у спілкуванні

Це, мабуть, основа, що лежить на поверхні. Саме порозуміння люди вважають за головну користь спілкування. Ось навіщо людині спілкування: вона відчуває, що інші її розуміють. Він усвідомлює, що якщо інші надходять і відчувають також, значить, він має рацію.

Не з кожною людиною вдасться досягти порозуміння. На це впливає багато факторів.

Наприклад, різні темпераменти: якщо меланхолік ридає в три струмки, холерик тільки розсердиться і засудить таку реакцію.

Інший приклад: різні умови життя. Коли бідняк втрачає гаманець, це сприймається набагато важче, ніж це станеться у багатія.

Кажуть: "Ситий голодному не товариш". І це правильно. Якщо самотня дівчина запізниться на побачення та розповість про це своїй заміжній подругі, та не зрозуміє всю глибину її розчарування.

Також впливає. Люди, які люблять поміркувати про глибинні речі, світобудову, обговорити якісь високі теми, не зможуть зробити це з людьми іншого розумового ладу. Так, кандидату наук з філософії не буде про що розмовляти зі своєю однокласницею, яку цікавлять лише модні сумочки та останні новини. Багато хто відчував це на собі: не з усіма однокласниками вдавалося порозумітися. Просто всі різні. А без порозуміння стосунків не вийде.

Якщо чоловік мріє про круту тачку та подорожі у веселій компанії, а дружина хоче багато дітей та свій будинок, така пара проіснує недовго. Порозуміння - це збіг поглядів, думок, уподобань. Ось для чого потрібне спілкування. Встановився на базі контакт. Такі люди стають друзями.

Користь спілкування

Не кожна людина має друзів. Так трапляється: є люди, які тяжко звикають до інших, сильно відрізняються від оточуючих. Є й ті, хто просто не прагне спілкування або не знаходить часу, щоб зблизитись з іншими. Для таких людей у ​​ситуації стресу рекомендовано кабінети психотерапевтів. Ось для чого потрібне спілкування людині: воно зцілює.

Навіть якщо у вас немає друга, якому ви могли б довіритися, поговорити про свої проблеми та отримати підтримку, спілкування необхідне для психіки. Коли людина не довіряє оточуючим, все тримає у собі, проблеми накопичуються. Так виникають м'язові затискачі в тілі, які можуть спровокувати будь-яке захворювання, крім, мабуть, сифілісу. Як писав один сатирик: "Усі хвороби від нервів, тільки сифіліс від задоволення".

Якщо про проблему поговорити, вона може вирішитись повністю або частково. У кожному разі відбувається розрядка. Користь спілкування для людей неоціненна. Як така розрядка психологи радять вести особистий щоденник. Але набагато ефективніше знайти підтримку в особі співрозмовника.

Знання та досвід

Навіщо людині спілкування? Коротка відповідь – для обміну інформацією. Це дає знання та досвід. Крім власного досвіду, ми переймаємо досвід інших людей. Причому всупереч поширеній думці вчитися можна і у дітей, не тільки у старшого покоління. Через контакти з іншими людьми ми отримуємо нові знання про все. Це сприяє особистісному розвитку. Наше оточення сильно впливає на нас, формує нас як особистість. Тому батьки часто переймаються своїми дітьми, які обирають собі друзів із розряду хуліганів. Чому вони можуть навчити дитину?

Але ця думка спірна. Будь-яка людина має певний набір якостей. І навіть у психов є чому повчитися. Все залежить від людини: ми вирішуємо, що «брати» від оточуючих. Адже й освічені люди з гарною репутацією можуть навчитися поганому. Наприклад, зарозумілість. А хулігани можуть навчити як постояти за себе. Вони можуть пояснити, що не можна кидати друга у біді, покажуть, що таке. Всі люди без винятку рівні у цьому плані. І в кожному є чеснота та негативна сторона. Ось чому людині потрібне спілкування: контактуючи з різними людьми, ми самі обираємо, які риси переймати. Але ми в будь-якому разі отримуємо знання та життєвий досвід.

Погляд на речі

Навіщо потрібне спілкування? Люди не завжди точно знають, як слід вчинити у тій чи іншій ситуації. Часто ми приймаємо бажане за дійсне та діємо, виходячи з невірних спонукань. Спілкування допомагає розглянути проблему під іншим кутом. Людина починає краще розуміти ситуацію, коли поговорить про неї з кимось. Досвід інших людей дозволяє нам коригувати свої дії та не робити помилок. Це те, що дає спілкування людині. Якщо, звичайно, людина досить розумна, щоб прислухатися до інших.

Допомога та підтримка

Спілкування дозволяє нам надавати не лише моральну допомогу близьким. Розкажіть про своє лихо по-справжньому близьким людям, вони допоможуть вирішити питання. Так, через спілкування, людина знаходить помічників. Стара російська приказка говорить: «Не май сто карбованців, а май сто друзів». Люди допомагають своїм друзям і у відповідь розраховують на таку ж допомогу. Це називається взаємністю. Вона властива дружнім стосункам, бо родичів ми не обираємо і вони завжди виявляються схожими на нас у поглядах життя. Звичайно, негласний закон наказує і родичам завжди допомагати один одному, але так чинять далеко не всі. А друзі – це люди, які нічим одне одному не зобов'язані. Як правило, саме на них можна розраховувати.

Здатність співпереживати: емпатія

Емпатія – термін, що означає здатність до співпереживання. Емпати - люди, які приймають чуже лихо близько до серця, як своє. По суті це важка ноша, але тут ми не вибираємо. Емпатія - не вироблена звичка, а вроджена риса, як характер і темперамент.

Емпати - чудові співрозмовники, добрі друзі. Вони завжди допомагають, тому що теж відчувають той біль, який випав на долю їхніх близьких. Така чеснота хороша не завжди, особливо для самих емпатів. Вони переживають набагато більше, ніж інші люди.

Як відрізнити емпату.

• Може заплакати під час перегляду фільму.
• Тягне у квартиру бездомних тварин.
• Він – добрий слухач.
• Допомагає не лише порадою.
• Чуйний.
• Часто переживає через дрібниці.

Такі люди – глибоко сприйнятливі. Вони чудові друзі. І це ще одна причина для спілкування: вам поспівчують, ви відчуєте полегшення, коли хтось зазнає ідентичних почуттів, почувши про вашу проблему. Емпатія властива кожній людині, але по-різному. Як правило, друзі виявляють емпатію по відношенню один до одного.

Рефлексія у спілкуванні

Дуже важлива властивість спілкування – через нього ми займаємося, зокрема, самопізнанням. Співрозмовник може звернути увагу, як ви думаєте, як сприймаєте певні ситуації. Це дозволяє вам краще пізнати себе, зрозуміти, як ви думаєте. Це називається рефлексією. Без спілкування рефлексія виходить односторонньою. А так важче бути об'єктивним.

Спілкування з позиції психології

Психологи давно встановили, що замкнені люди, які не мають друзів та мало спілкуються, стають асоціальними. Це загрожує появою психологічних проблем. Одні зациклюються на собі та своїх станах. Так виникає іпохондрія. Сьогодні ця проблема є дуже поширеною. Інші люди не діляться переживаннями, тримають усе у собі. Вони відчувають тяжкість ноші самотності та стають грубими, черствими.

Саме спілкування робить людей людьми. Це найважливіший механізм, він закладений у людині природою. І люди не повинні забувати про це. Так, без спілкування можна. Але це завдасть, згодом, свого відбитка на психіку. Тоді як у спілкуванні людина зцілюється.

Роль спілкування

Підсумуємо вищесказане та перерахуємо основні позиції спілкування в житті людини.

• Отримання знань.
• Допомога та підтримка.
• Можливість оцінювати ситуацію всебічно, спираючись на думку опонента.
• Співпереживання.
• Захист.
• Ідентифікація особи.
• Психологічна розрядка.

Все це людина отримує через спілкування.

Умови спілкування

Існує певний статут взаємодій індивідуумів. Для колег буває характерно вітатися за допомогою кивка, обмінюватися посмішками, жестами висловлювати схвалення. Це види невербального спілкування. Погляд, положення тіла, обличчя. Закохані можуть спілкуватись, не відкриваючи рота. Близькі люди давно навчилися розуміти одне одного без слів.

Є й інші умови. У друзів та близьких прийнято телефонувати один одному. Умова спілкування з сторонніми людьми - повагу. До старших ми звертаємось на «ви». До старшого за посадою - за ім'ям та по батькові. Ця умова називається субординація. У молоді буває прийнято обмінюватися спеціальними рукостисканнями, застрибувати один одному на спину. Навіть потиличник може бути формою спілкування. А форма залежить від умов: наскільки люди близькі, як заведено у них взаємодіяти. Тут впливає і виховання, і культура, і соціалізація.

Етапи спілкування

Стандартний набір:

• візуальний контакт (люди бачать один одного);
• вітання (люди повідомляють жестами чи словами, що помітили одне одного);
• обмін люб'язностями - назвемо їх умовностями

На цьому розмова може завершитись фразою, що сигналізує про бажання припинити взаємодію. "Добре, мені пора", "Побачимося, привіт дружині". Якщо люди мають спільні теми, вони обговорюються, після чого розмова переходить до заключного етапу.

• Завершення розмови.

Структура спілкування

Умовно виділяють три категорії спілкування:

• комунікативне;
• інтерактивне;
• перцептивний.

Комунікація є способом передачі за допомогою слів. Це діалог. Інтерактивне спілкування – спільні дії. Перцептивне – взаємне сприйняття. Усі три складові є єдиним цілим і не існують окремо.

Взаємодія індивіда має ряд функцій.

• Передача інформації.
• Самопізнання при внутрішньоособистісному спілкуванні.
• Одержання користі, вигоди.
• Світське спілкування, яке не несе інформаційну користь: люди говорять на загальноприйняті теми.
• Можливість самопідтвердження.
• Вплив на опонента, маніпуляція.

Види спілкування

Існує підрозділ на різновиди спілкування.

• Примітивне - об'єкти не мають користі, лише обмінюються люб'язностями.
• Формальне - нав'язана суспільством форма вітання з фраз, що нічого не значать.
• Рольове – субординація, люди приймають відведені їм ролі та виконують ритуали спілкування.
• Духовне – глибоке розуміння одне одного. Зазвичай так буває у друзів чи закоханих.
• Світське – обмеження загальними фразами.
• Маніпуляційне - зв'язок з метою отримання зиску, впливу на людину або ситуацію.

Що допомагає людям спілкуватися

Спілкування будується на вербальних та невербальних сигналах. Люди завжди вловлюють недосказане на підсвідомому рівні. Наприклад, якщо людина роздратована, але ніяк цього не показує, опонент може розпізнати це за жестами: схрещені руки, погляд убік, роздуті ніздрі. Але це відбувається на підсвідомому рівні, людина не аналізує поведінку та жести співрозмовника – це робить його мозок, відправляючи сигнали у підсвідомість. Люди називають це шостим почуттям, коли співробітник раптом розуміє, що зараз не варто просити відпустку, хоча начальник не давав приводу так думати. Мозок уже просканував його поведінку та надіслав сигнал.

Людям допомагають спілкуватися не лише слова. Спілкування відбувається лише на рівні поглядів, жестів, становища тіла. Досвідчений психолог відразу вирахує, яка з пар у кафе перебуває у сварці, а яка щаслива. Люди, захоплені один одним, затримують грайливі погляди, їхні плечі повністю розгорнуті одне до одного.

Висновок

Спілкування є найважливішою потребою людини. Це необхідно йому на психологічному, свідомому та підсвідомому рівні. Таким є пристрій нашої психіки: без комунікації людина втрачає зв'язок зі світом, втрачає себе, дичає. Саме з цієї причини психологи називають душевну розмову – найкращим засобом від стресу та депресії. Спілкуйтеся, контактуйте з близькими, заводьте нові знайомства – це потрібно кожному для психологічного здоров'я.

Людина за своєю природою істота соціальна.

Йому властиво співпрацювати та виявляти навички комунікації. Спілкування виступає у формі взаємодії із собі подібними, людина переймає досвід, ділиться переживаннями, йому необхідно почуватися у соціумі.

Розмір соціуму визначається особисто потребами індивіда, для когось вистачає кохану людину, інший потребує великого колективу. Спілкуватися ми вчимося з самого народження, це перший навик, що прищеплюється матір'ю.

У статті ми відповімо питанням, навіщо людині спілкування.

Насолода спілкуванням – головна ознака дружби.

Арістотель

Навіщо нам спілкуватися?

Спілкування виступає насамперед як здатність контактувати з іншими людьми. Людей, які мають велику кількість друзів та знайомих, цінують скрізь. Комунікація, як спосіб взаємодії між людьми, дозволяє ділитися досвідом, отримувати нові знання, шукати собі партнера та багато інших дій. Без слів ми буквально беззбройні.

1. Повноцінно взаємодіяти коїться з іншими індивідами.
2. Розвиватися як особистість.
3. Накопичувати знання та досвід.
4. Розширювати кругозір.
5. Відчувати тепло та підтримку.
6. Найповніше витлумачити свої думки.
7. Жити у соціумі.
8. Знайти партнера.

Жити самітником і ні з ким не виходити на контакт - все це негативно позначиться на психоемоційному стані людини. Думки та почуття повинні знаходити вихід. Навіть розмова з людиною протилежної точки зору надасть вам емоційну розрядку.

В ідеалі, для повноцінного та щасливого життя людям потрібні однодумці. Підтримати, зрозуміти та допомогти розібратися в ситуації можуть друзі та близькі люди. Спілкування допомагає вибудовувати молодим закоханим гармонійні стосунки. Взаємне обговорення труднощів зменшує ризик бути незрозумілим чи не почутим. Ця словесна терапія зводить до мінімуму можливі конфлікти.

Користь спілкування

Щоденне спілкування з позитивно налаштованими людьми допомагає людині відчувати. Спілкування зі старшими, досвідченими або успішними представниками Homo sapiens, розширює кругозір і дає почуття наповненості.

Користь спілкування виявляється у:

• Емоційне розвантаження.
• Поява нових ідей.
• Відчуття себе у соціумі.
• Почуття наповненості.

Спілкування допомагає не лише ділитися яскравими моментами свого життя, а й розвантажиться від похмурих думок, тривог та проблем. Говорячи про невдачі з іншою людиною, ми вичищаємо своє нутро. Поділена на двох проблема втрачає половину тяжкості. Повністю вимовившись, людина почувається вільною.

Справлятися з життєвими негараздами на самоті досить важко, але поділившись проблемою з другом, можна полегшити свій психічний стан. У співпраці та підтримці полягає емоційне розвантаження.

Стартапи, бізнес-ідеї часто з'являються шляхом обговорення їх із другом чи колегами. Обговорюючи плани на життя, ви ділитеся власними думками, можливо, для когось вони стануть справжнім відкриттям і дадуть поштовх для реалізації ідеї. Розумні, начитані люди, самі того не помічаючи, дають прекрасні поради, від яких запалюється внутрішній вогонь, з'являється бажання творити.

Спілкування з подібними дозволяє відчути себе частиною певної соціальної групи ( , друзі, робочий колектив і т.д.). Це відчуття того, що тебе сприймають, цінують твою думку, вважають тебе повноцінним членом суспільства.

Що допомагає людям спілкуватися?

Природно основним інструментом спілкування є наша мова, і здатність викладати свої думки. Рідна мова, жаргонізми, скорочення, нові модні слова дозволяє нам повноцінно передати інформацію.

Крім традиційного мовлення, існують інші способи передати інформацію:

• емоції;
• Міміка;
• Жести;
• Тілорухи.

За допомогою лише одного руху ми здатні зрозуміти, що хоче сказати співрозмовник. Головне включити увагу і не прогаяти цей швидкоплинний жест.

Вони використовуються, коли слова можуть бути почуті сторонніми або за неможливості спілкуватися за допомогою мови. Ці невербальні сигнали є частиною нашої комунікації.

Якщо говорити про особливості характеру, тут доречно назвати:

• Доброзичливість.
• активність.
• Соціальне захоплення.
• Схильність до нових знайомств.
• Комунікабельність.

Всі ці пункти підштовхують нас до закладу розмови. Сором'язливим людям буває складно сказати «привіт», тому так важливо розвивати в собі навички комунікації, вони завжди знадобляться. Упевнений у собі хлопець з легкістю підійде до дівчини, що сподобалася, коли невпевнений у своїх силах юнак сподіватиметься на вдалий випадок.

«Не май сто карбованців, а май сто друзів»

Приказка дуже стара, але вона актуальна і сьогодні. Грошима ви не заглушите внутрішні конфлікти, не зможете залікувати душевні рани і не поділіться таємними думками. Наявність друзів, однодумців, сім'ї та улюблених людей ось запорука життєвого щастя. Чим більше і частіше людина взаємодіє з приємними йому людьми, тим вищий рівень її щастя.

Спілкування – ключ до успішної співпраці, це стосується будь-якої сфери людського життя. Образи, ігнорування та відмова до взаємодії негативно позначається на внутрішньому стані людини.

Ніякі події не повинні вплинути на людину так, щоб вона відмовилася від комунікації з іншими людьми.

Чи бувають у вас дні, коли не хочеться виходити на контакт? Розкажіть про це.

Антуан де Сент-Екзюпері

Спілкування – найважливіший чинник психічного та розвитку особистості. Навички спілкування необхідні кожній людині для повної та якісної взаємодії з іншими людьми, для адаптації до соціуму. Мінімальні навички спілкування у нас у всіх є, але як показує життя – їх часто буває недостатньо для вирішення різноманітних проблем та завдань, з якими нам доводиться стикатися у повсякденному житті. Отже, ці навички необхідно розвивати і вдосконалювати, і в цій статті я розповім вам про те, як це можна зробити, торкнувшись найважливіших з моєї точки зору сторони людського спілкування.

Насамперед, давайте дамо визначення поняття “психологія спілкування”, щоб знати, у межах якої науки ми з вами обговорюватимемо таку тему, як спілкування. Психологія спілкування – це наука, яка вивчає та вирішує проблеми спілкування та взаємовідносин між людьми. Вона включає такі теми, як вербальне [мовленнєве] і невербальне [неречевое] спілкування, форми та засоби спілкування, мову спілкування, мистецтво проведення переговорів та багато інших корисних тем. Тепер давайте розглянемо найважливіші з цих тем, які стосуються нашого повсякденного життя, щоб зрозуміти, заради яких вигод слід вивчати психологію спілкування та як її краще вивчати.

Мета та сенс спілкування

У всьому має бути мета та сенс, які визначають необхідність дії. Якщо людина з кимось спілкується, вона повинна розуміти – чому і для чого вона це робить, яка мета цього спілкування, який у ньому сенс, які у неї перспективи. Адже часто проблеми, як під час, так і після спілкування, виникають через те, що люди просто не контролюють цей процес, він для них є більш спонтанним і менш організованим, що робить його непередбачуваним, а значить і не повністю задовольняючим інтересам і потреб людей, що спілкуються, або когось одного з них. Це тільки на вигляд здається, що всі люди спілкуються один з одним у справі, осмислено, з повним розумінням того, для чого вони це роблять. Насправді це не так. Я вам з усією відповідальністю заявляю, що навіть ділове спілкування, до якого люди готуються заздалегідь - може виявитися безцільним і безглуздим. У цього є причини, але зараз не про них, мова про те, що потрібно приділяти увагу меті та сенсу спілкування, потрібно думати про це, перед тим, як заводити з кимось розмову на ту чи іншу тему.

А причини спілкування є завжди. Тільки люди часто їх не усвідомлюють, переважно через те, що просто не думають про них. Але варто їм почати думати про ці причини, як вони одразу стануть для них зрозумілими. Ми для того й вивчаємо психологію спілкування з людьми, щоб витягувати назовні всі наші приховані, неусвідомлювані мотиви, що спонукають нас, як до різних дій, так і до спілкування з будь-ким. І для розуміння цих мотивів, для їх осмислення та управління ними, ми повинні звертати увагу на свою потребу у спілкуванні, яка випливає з інших наших більш фундаментальних потреб. Адже здатність спілкуватися дана людині насамперед для того, щоб за її допомогою вона могла задовольняти свої основні потреби, тобто для виживання. Отже, спілкуючись з будь-ким, потрібно замислюватися про те – заради задоволення якоїсь своєї потреби ви це робите, не забуваючи про те, що саме по собі людське спілкування – це теж потреба. Хоча особисто я завжди пов'язую цю потребу з іншими потребами та не розглядаю її окремо від них. Але це моя особиста позиція, вона може розходитися і власне часто розходиться з думкою інших фахівців. У будь-якому випадку, пам'ятайте, що якщо ви не бачите і не розумієте цілей і сенсу в якомусь спілкуванні, в якому ви берете участь, це не означає, що їх насправді немає. Як не означає це і того, що таких цілей немає у вашого співрозмовника, співрозмовників, які можуть точно знати про те, що їм від вас потрібно і будуть планомірно прагнути отримання цього, спілкуючись з вами. Але при цьому їх інтереси зовсім необов'язково співпадатимуть з вашими інтересами. Отже, навіть спілкуючись з будь-ким заради психологічного розвантаження, як це часто люблять робити жінки, завжди треба зберігати пильність і не дозволяти іншим людям витягувати з вас важливу інформацію, яка може бути згодом звернена проти вас, і не можна дозволяти їм навіювати вам шкідливі для вас думки. Тому завжди ставте собі питання – чому і навіщо я спілкуюся з цією людиною, з цими людьми, що я хочу отримати від цього спілкування, якої мети хочу досягти, наскільки актуальна для мене ця мета і як мені слід спілкуватися з цією людиною, з цими людьми. , щоб досягти її. Внутрішній діалог під час спілкування не менш важливий, ніж зовнішній - намагайтеся вести обидва ці діалоги одночасно, інакше в процесі спілкування вас підхопить емоційна хвиля і понесе вас туди, куди її направить ваш співрозмовник. І це місце може виявитися зовсім не тим місцем, в якому ви хотіли б опинитися.

Розуміння у процесі спілкування

Щоб спілкування було осмисленим і продуктивним, а значить і максимально корисним для його учасників, дуже важливо, щоб люди, які спілкувалися, розуміли один одного. А щоб розуміти одне одного, люди повинні не просто слухати, а й чути одне одного, тобто їм потрібно приймати слова один одного, погоджуватися з ними, замислюватися над ними, намагатися їх зрозуміти. Розуміти, отже, відчувати іншу людину і приймати її слова, думки, почуття – робити їх частиною себе, частиною своїх переконань. Тому в процесі спілкування з людьми слід дуже уважно їх слухати, щоб не упускати нічого зі сказаного ними. Адже будь-яке недогляд може призвести до неправильної інтерпретації слів співрозмовника, а значить і до неправильних висновків, які викличуть у вас неправильну реакцію у відповідь. Також важливо зрозуміти, які проблеми і завдання вирішує людина, яка спілкується з вами, щоб спілкуватися з нею виходячи з, перш за все, її, а потім вже і зі своїх власних потреб. Адже щоб знайти точки дотику – люди мають показати одне одному свою зацікавленість у проблемах та бажаннях одне одного. А коли кожен говорить лише про своє – це не спілкування – це двосторонній, або якщо співрозмовників багато, багатосторонній монолог. Ну яке може бути спілкування, якщо люди не хочуть зрозуміти один одного, якщо їм важливо не те, що скаже інша людина, а те, що вони скажуть самі? Такого бути не повинно, інакше користі від спілкування не буде, чи того гірше – воно закінчиться конфліктом, сваркою, взаємними звинуваченнями, зіпсованими стосунками та особистими образами.

Так що вчитеся слухати і розуміти, а значить і приймати слова та думки інших людей. Для цього просто почніть думати про цих людей, з якими ви спілкуєтеся, та їхні інтереси. І не забувайте постійно ставити себе на їхнє місце, щоб розуміти та пам'ятати про те, що людям подобається чути, а що ні. Адже для того, щоб зрозуміти, чого від вас хоче інша людина, вам потрібно добитися від неї відкритості, вам потрібно, щоб вона вам почала довіряти, бо без довіри спілкування буде неповним, з важко ідентифікованими, прихованими бажаннями. А щоб співрозмовник почав вам довіряти, ви повинні говорити йому про те, що хоче від вас почути, ставлячи себе на його місце. А що він може від вас почути? Та загалом теж, що хотіли б почути від інших людей ви. Зверніть увагу, як часом буває складно спілкуватися з людьми так, як ти хотів би, щоб спілкувалися з тобою, тому що в процесі спілкування людина не завжди контролює і часто йде на приводу у своїх емоцій. Адже варто лише взяти весь процес спілкування під контроль розуму, говорячи те, що треба говорити, а не те, що саме з вас ллється, варто почати стежити за своїми словами та своєю реакцією, як спілкування одразу стане ефективнішим.

Ми ж з вами знаємо про те, що люди люблять чути, навіть про себе, а чого не люблять, чи не так? Люблять люди, коли їх хвалять, коли їм лестять і підтакують? Кохають. Багато людей навіть люблять, коли їм відверто брешуть, якщо це солодка брехня. А коли людей критикують, коли вказують їм на їхні помилки, коли їм говорять правду про ті чи інші речі та про них самі, яка їм неприємна – це вони люблять? Ні, не люблять. То навіщо їм про це говорити? Часто, абсолютно нема чого. Хоча якщо подумати, то іноді навіть найгірша правда дає більше, ніж солодка брехня, і щоб дійсно допомогти людині – треба влити в її вуха те, чого вона чути не хоче. Це непросте рішення з огляду на те, що нікому з нас не хочеться, щоб нас ненавиділи. Але іноді такі рішення приймати потрібно, якщо людина, з якою ми спілкуємося і якій хочемо допомогти прийти до важливого для неї розуміння чогось, нам справді дорога.

Спілкування з різними людьми

У житті нам доводиться мати справу з різними людьми і з усіма ними нам потрібно знаходити якусь, а спільну мову. Інакше ми просто не досягнемо своїх цілей, або того гірше – наживемо собі ворогів та ворогів, не зумівши домовитися, зрозуміти, пояснити. Але в різних людей різні погляди на життя, різне світорозуміння, різні точки зору на ті самі речі, і звичайно ж, у кожної людини є свої особисті інтереси, які цілком можуть не збігатися, а на певній стадії вони ніколи не співпадають з інтересами інших людей. Все це змушує нас тією чи іншою мірою підлаштовуватися один до одного, спілкуючись зрозумілою і прийнятною один для одного мовою. Не всі можуть і хочуть зрозуміти інших людей, я навіть сказав би, що часто цього ніхто не хоче, тому що кожна людина завжди більше думає про себе, ніж про інших. Але ми змушені цікавитися іншими людьми, змушені дивитися на світ їхніми очима і підбирати для них правильні слова, оскільки абсолютними егоїстами ми просто не змогли б ні з ким домовитися. Тому ми нерідко змушені говорити не так, як нам зручно, а так, як треба говорити, щоб іншим людям, нашим слухачам, було зручно нас сприймати, а значить і розуміти.

Буває, що нам доводиться спілкуватися з дуже неприємними для нас людьми, підлаштуватися під яких не тільки важко, а й гидко. Але спілкування на те і спілкування, щоб допомагати нам знаходити спільну мову з людьми, з будь-якими людьми, за допомогою донесення до них важливої ​​на наш погляд інформації за допомогою різних слів, так само як і сприйняття цієї інформації від них. Воно допомагає нам приходити до певних рішень, домовленостей, поступок. Тому нам потрібно бути терпимими до тих, хто з тієї чи іншої причини нас чимось не влаштовує, але з ким ми хочемо порозумітися, щоб домовитися. Пам'ятайте завжди про свою мету, спілкуючись з іншими людьми, щоб навіть у тих випадках, коли якась людина, з якою ви спілкуєтеся, вам дуже неприємна, ви не розривали з нею зв'язок, а наполегливо продовжували з нею спілкуватися, задля досягнення цієї мети . Потреба людини у спілкуванні включає потребу у вмінні взаємодіяти з іншими людьми, і тому виявляється вона у бажанні спілкуватися, а й у пошуку найбільш підходящих кожної конкретної ситуації можливостей це. Ми не можемо бути з усіма людьми однаковими, не можемо спілкуватися з усіма однією мовою – ми повинні шукати ключик до кожної людини, вивчаючи її манеру спілкування та погляди на життя.

Ніколи не вимагайте від людей того, щоб вони відповідали вашому рівню спілкування, тому що більшості людей приємно перебувати у власній зоні комфорту, якою б безперспективною вона не була. Не можна чекати від інших людей на те, на що вони не здатні, тому спілкуйтеся завжди з ними на їхньому рівні і без бажання людей не намагайтеся витягти їх на свій рівень, інакше це зустріне сильний опір з їхнього боку. Якщо люди хочуть бути тими, хто вони є і не прагнуть стати кращими - не намагайтеся їх змінити, спілкуйтеся з ними їхньою мовою і домовляйтеся з ними в їхній зоні, а не вашого, комфорту. Будьте розумні, якщо вам потрібно, щоб вас розуміли, тоді станьте тим, кого люди можуть зрозуміти. І пам'ятайте, що цивілізована людина – це продукт цивілізації, а не природи, тому перед тим як з кимось спілкуватися, з'ясуйте – продуктом якого середовища є ця людина. Якщо хтось розуміє виключно мову сили – не варто закликати її до гуманності та совісності, шукайте у своїй позиції сильні сторони, або вигадуйте такі та наводьте їх як свої аргументи. Якщо хтось не товаришує з логікою – не використовуйте логіку, використовуйте навіювання.

Підстроювання до співрозмовника

Для успішного, ефективного і я навіть сказав би, гіпнотичного спілкування - вам необхідно навчитися підлаштовуватися під свого співрозмовника. Підстроювання дозволяє швидко встановити з співрозмовником контакт на підставі його моделі світу, і таким чином якнайкраще розташувати його до себе. Підлаштувавшись під співрозмовника – ви зможете досягти повного порозуміння з ним, оскільки чим більше ви будете на нього схожі, чим краще розділяти з ним його цінності, даючи йому зрозуміти, що дивитеся на світ так само, як і він, тим більше він буде вам довіряти. Люди більше довіряють тим, кого вважають своїм, а своїми вважають тих, хто багатьом на них схожий. Навчитися підлаштовуватися до співрозмовника ви можете за допомогою НЛП, у цьому напрямі психології таке вміння називається встановити раппорт із співрозмовником. Теоретично - це нескладне завдання, але на практиці вам, звичайно, доведеться потренуватися, щоб відточити навички підстроювання до співрозмовника, оскільки для успішного будівництва потрібно робити це дуже тонко і обережно, непомітно для співрозмовника. Будете досконало володіти цим умінням – зможете порозумітися з багатьма, якщо не з усіма людьми. Пам'ятайте – люди більше довіряють тим, хто на них схожий, хто багато в чому такий самий, як вони.

Чим простіше, тим краще

Простота спілкування – це доля великих. Чим простіше людина у спілкуванні, тим легше його зрозуміти і тим більшій кількості людей він зможе донести свої думки. Простота - це взагалі одна з основ пропаганди, яка, як ви знаєте, здатна загіпнотизувати людей, якщо її правильно вести. Зізнаюся, це золоте правило, яке в мене буквально втовкмачували мої вчителі, тому що мені було складно його прийняти без опору, я досі не повною мірою дотримуюсь. Іноді я дуже складно висловлюю свої думки, тому знаю, що вони доходять не до всіх. Тому, друзі – робіть, а точніше, спілкуйтеся не так, як я це роблю, а так, як я вам раджу це робити. А я раджу вам бути якомога простіше. Наша мова і наш спосіб подання інформації повинні бути якомога простішими, щоб нас могли зрозуміти багато людей без особливого розумового напруження. Неважливо, чи пишемо ми статтю, книгу, лист, чи наживо спілкуємося з людиною – ми повинні викладати свої думки просто і ясно, без жодних хитромудрих складнощів, якщо вони ні до місця. Це секрет успішного спілкування, який багато хто знає, але не багато хто застосовують. Розумним людям хочеться підкреслити свій розум, хочеться показати свою грамотність та ерудицію, багато хто з них любить використовувати хитромудрі слівця при поясненні чогось, люблять складну термінологію, за допомогою якої намагаються справити враження на слухачів чи читачів. І їм це нерідко вдається, але не завжди їм вдається домовитися з людьми і в чомусь їх переконати, бо ті їх не розуміють, а отже, підсвідомо й не довіряють. За будь-якими ускладненнями часто ховається брехня, тому й кажуть, що слово "складно", часто є синонімом слова "хибно", бо якщо вас не розуміють, то ви можете легко обдурити, пустивши людям пилюку в очі. Не завжди розуміється, але часто відчувається людьми. Тому все складне вони часто відкидають.

Простота спілкування – це і підстроювання, і повага, і чесність, і доброзичливий настрій до співрозмовника, який має бачити у нас свого партнера, а чи не ворога. Тому ніколи не ускладнюйте свою промову під час спілкування більше, ніж необхідно. Ну а те, наскільки сильно ви її можете ускладнити, залежить від того, з ким ви спілкуєтесь або до якої аудиторії звертаєтесь. Не забувайте тільки про те, що просту мову або простий лист зрозуміють усі, у тому числі й розумні люди, хоч це і може викликати у них сумнів у ваших розумових здібностях, що часто не критично, бо по-справжньому розумним людям зарозумілість не притаманна, у той час як ті, хто занадто багато з себе думає, потребують швидше лестощів, ніж необхідності підлаштовуватися під їх суб'єктивну думку про грамотний і розумний текст або мови. А ось прості люди, при всьому їх бажанні, занадто хитромудрий текст або незрозумілу мову зрозуміти не зможуть, а значить, ви не донесете до них свої думки та ідеї, і не досягнете від них потрібної вам реакції. До того ж, я вважаю, що це просто некультурно – спілкуватися з людьми незрозумілою їм мовою, змушуючи їх думати і гадати, що ви мали на увазі. Адже всі ми в чомусь невігласи, тому маємо з розумінням ставитися до нерозуміння інших людей того, у чому вони не обізнані, а не дорікати їм у незнанні того, що знаємо ми.

Вміння та бажання слухати

Про це я писав вище, але мені хотілося б знову повернутися до цього, дуже важливого моменту в спілкуванні, щоб ви розуміли, яку роль він грає в цьому процесі. Цілком очевидно, що під час спілкування люди повинні хотіти та вміти слухати, а головне чути одне одного. Важливо, звичайно, перш за все, хотіти це робити – чути інших людей, тоді й уміння це робитиме.

Але що нам заважає це робити? Що заважає нам чути іншу людину? Це, друзі, надмірна зосередженість на себе. Наш егоїзм, небажання думати, самозакоханість, зайва самовпевненість, небажання бачити у своєму співрозмовнику рівного собі, небажання погоджуватися з ним і йти йому на поступки – все це є причиною нашої байдужості до слів інших людей. І через це люди часто один з одним не домовляються, або домовляються, але так, що один з них почувається таким, що програв, обділеним, ображеним, приниженим, скривдженим. А це може негативно позначитися на розвитку відносин між людьми у довгостроковій перспективі. Адже виграна кимось, припустимо, вами, битва в одному словесному поєдинку, після якого той, хто програв, був змушений капітулювати і піти на принизливі для нього поступки, може надалі привести вас до поразки у війні. Люди не забувають образ і принижень, тому при нагоді готові розквитатися з кривдником. І це треба враховувати при спілкуванні з будь-ким. Живемо ми з вами не один день - наступного ранку сонце знову зійде і нам доведеться пожинати плоди того, що ми сіємо сьогодні. Але чи думаємо ми сьогодні про те, яким буде цей завтрашній день, спілкуючись із людьми? Чи варто нам про це думати? Подумайте про це.

Таким чином ми можемо зробити висновок, що грамотне спілкування з людьми, при якому ми не наживаємо собі ворогів, а навпаки, наскільки можна обзаводимося новими друзями, союзниками, партнерами, є найкращим способом взаємодії людей один з одним. А щоб грамотно спілкуватися з кимось, важливо думати не лише про себе, а й про тих, з ким ми спілкуємося. Для чого, у свою чергу, необхідно слухати і чути людей, щоб їх розуміти, а розуміючи, підбирати правильну модель спілкування з ними. Під час спілкування ми застосовуємо всі - і свої знання, і підкуп, і залякування, і обман, і лестощі, і підстроювання, і емпатію, і повагу, і багато інших прийомів, що дозволяють нам вплинути на людей потрібним нам чином, щоб від них необхідних нам рішень та дій. І при цьому дуже важливо не наживати собі ворогів. Мудрість спілкування в тому і полягає, щоб усі люди залишилися задоволені цим процесом і ніхто ні на кого не тримав зла та образи.

Спілкування – це робота, чи краще сказати, гра розуму та гра слів, завдяки якій ми можемо вигравати у цьому житті дуже солідні призи. А психологія спілкування вчить нас тому, як правильно грати в цю гру, щоб частіше опинятися у виграші. Тому, вивчаючи її, ви розширюєте свої можливості щодо взаємодії з людьми. Адже чим краще ви спілкуватиметеся, тим більшого досягнете в житті. Ваша мова – ваш друг та союзник.

Дарина Катаєва

Мало хто з людей представляє своє життя без друзів! Ми постійно перебуваємо в колективі, прагнемо познайомитися з новими людьми, влитися в іншу компанію та розширити коло спілкування. Самотність не приваблює нікого, незалежно від нашого. Але чому люди мають потребу у спілкуванні? Чим вона відрізняється у дорослих та дітей? І які є види спілкування?

Чому спілкування необхідне?

Спілкування – це з головних потреб людини, від задоволення якої залежить наш емоційний стан. Але яку роль грає спілкування у нашому житті?

емоційний обмін.

За допомогою спілкування ми передаємо свої переживання і хвилювання. У процесі діалогу інша людина робить те саме, за рахунок чого відбувається емоційний обмін. Як часто ми помічаємо, що настрій іншого передається і нам, і досягається такий ефект виключно через обмін почуттями та емоціями, причому це відбувається неусвідомлено. У процесі спілкування ми або збільшуємо весь тягар переживань, або зменшуємо.

Чи замислювалися ви, чому одиночні камери – це одне з найсуворіших покарань? Вся справа у відсутності співрозмовника.

Емоційна підтримка.

Кожній людині необхідне визнання у суспільстві. Нам важливо знати, що нас цінують, люблять та поважають. Така впевненість надає нам сил і дозволяє долати навіть найважчі життєві перешкоди!

Оцінна підтримка.

Всі люди потребують схвалення та підтримки. Нам важлива оцінка інших людей про вчинок, дію, слова або поведінку. Завдяки спілкуванню ми робимо порівняння, висновки, висновки та зміни у своєму житті.

Інформаційна підтримка.

Через мова і засоби зв'язку ми отримуємо знання про навколишній світ, розширюємо кругозір, стаємо гармонійно і високорозвиненою особистістю. Завдяки спілкуванню ми отримуємо інформацію, яка дозволяє нам правильно поводитися і бути підготовленим до різних життєвих ситуацій.

Потреба у спілкуванні є у кожної людини, і від її задоволення залежить наш фізичний та емоційний стан.

Види потреби у спілкуванні

У стані тривоги та глибокого переживання навіть малотовариські люди стають балакучими. , страхи, боротьба та моторошне хвилювання – все це сприяє швидкій появі нової теми для розмови. Залежно від того, що хоче людина отримати в результаті, спілкування поділяється на такі види:

Безпека.

Страх сковує і одночасно спонукає людину відчувати сильну потребу у спілкуванні. Незнайомі люди починають цікаву розмову лише через виникнення хвилювання і переживань. Така потреба далеко не в кожному випадку дає хороші результати, адже так ми можемо наговорити багато всього зайвого, чого в звичайних обставинах ніколи б не робили!

Домінування.

Така потреба для початку розмови виникає у людей, які за характером та особливостями владні, с. Воно спрямоване на підпорядкування іншого вашим поглядам, думкам, смакам та почуттям. Домінування у спілкуванні приносить задоволення у тих випадках, коли інша людина відчуває потребу в підпорядкуванні. Якщо ж стикаються у розмові два лідери з потребою у домінуванні, то конфлікту не уникнути. Важко спілкування та двох інших протилежностей – людей, які потребують підпорядкування.

Вираз індивідуальності.

Виразити свій характер, незвичайний склад розуму, ставлення до життя – все це прагне людина, яка відчуває потребу у спілкуванні заради звернення уваги інших на його індивідуальність. Такі люди під час бесіди вкрай уразливі та вразливі, адже заперечення чи висловлювання іншої позиції його співрозмовником викликає обурення, подив і навіть глибоке розчарування.

Бути визнаним у суспільстві, отримати похвалу і заслужити на повагу – бажання багатьох людей. Часто така потреба яскраво проявляється у спілкуванні. По розмові стає зрозуміло, які мотиви в людини, що хоче цим сказати і чому він вибрав саме такий спосіб спілкування. Якщо не контролювати таку потребу, можна втратити друзів і навіть зіпсувати з ними відносини.

Щоб спілкування було гармонійним, приємним і приносило справжнє задоволення обом сторонам, важливо насамперед думати про інтереси іншого.

Пізнання.

Завдяки спілкуванню ми отримуємо нові знання, інформацію з різних питань, досліджуємо теми та заглиблюємось у профільні теми. Потреба у спілкуванні часто виникає в той момент, коли нам потрібне отримання відповіді на питання. Задоволення настає у той час, коли ми досягаємо мети.

Заступництво.

Заступництво - це форма турботи про інших людей. Деякі прагнуть розпочати розмову, щоб надати необхідну допомогу та підтримку. Однак при непомірному бажанні заступатися виявляється і прагнення самоствердження, тому в усьому важлива врівноваженість.

Знаючи види потреб у спілкуванні, легше вникнути в суть техніки спілкування та вашої ролі у цьому процесі.

Дефіцит спілкування: наслідки

Нестача спілкування буває у людей з різних причин. Хтось сам по собі закомплексований і інші знаходяться вже в глибокій депресії. Така громадська ізоляція для кожного згубна, і зовсім неважливо, якою є людина за характером. Головний наслідок дефіциту спілкування – це тяжкий емоційний стан. Воно відбивається на всіх сферах життя людини, негативному настрої та навіть ненависті до самого себе.

З появою подібних почуттів необхідно одразу вживати активних заходів. Якщо ви помічаєте щось подібне в поведінці свого друга, то тут же прагнете виправити ситуацію. Виявляйте ініціативу у спілкуванні!

Коли ви самі почали страждати від дефіциту спілкування через зміну обстановки, переїзду в інше місто, або втрати близької людини, то навіть у таких критичних та складних ситуаціях важливо не падати духом, не засмучуватися та не відокремлюватись. Спілкування – це найкращий спосіб підняти собі настрої!

Потреба у спілкуванні у дітей, підлітків та дорослих

Діти та підлітки – це категорія людей, які ще не досягли своєї зрілості. Саме тому вони відчувають величезний потяг до спілкування. Кожна дитина чи подруги, їй подобається бути в колективі, насолоджуватися спілкуванням та цікавими іграми. У процесі такого спілкування відбувається розвиток і становлення особистості людини.

У підлітків процес становлення особистості проходить складніше, отже спілкування, особливо у перехідний період, стає їм скрутним. Важливо, щоб у цей момент у вашої дитини був друг.

Якщо людина бажає іноді побути на самоті - це ще не означає, що у неї проблеми або що вона незріла.

Дорослі люди – це зрілі особи, які чудово знають, чого вони хочуть досягти у житті. Тому часто їхнє спілкування складається на задоволенні своїх головних потреб: визнання, престиж, вираження індивідуальності, отримання знань. Не забувайте у процесі спілкування і про інших людей, про їхні потреби та інтереси, адже тільки так задоволення від розмови отримають обидві сторони!

24 січня 2014, 11:50