Характер є поєднання найбільш стійких, істотних особливостей людини.
Характер (що у перекладі з грецької означає " чеканка " , " печатка " ) - це властивості особистості, які накладають певний відбиток на її прояви і висловлюють специфічне нею ставлення до світу і насамперед інших людей. Ми зазвичай говоримо, що у людини добрий чи поганий характер. Іноді ми говоримо, що така людина безхарактерна, бажаючи цим сказати, що вона не має такого внутрішнього стрижня, який визначав би її поведінку. Іншими словами, безхарактерна людина – це людина, позбавлена ​​внутрішньої визначеності. Кожен вчинок, який він робить, залежить більше від зовнішніх обставин, ніж від нього самого. Людина з характером відрізняється насамперед визначеністю свого ставлення до оточуючого, що виражається у визначеності його дій та вчинків. Знати характер людини - це знати ті суттєві йому риси, якими визначається весь образ його дій.
Визначеність характеру - це визначеність взагалі, а визначеність стосовно чогось, до конкретної сфери значимих в людини життєвих відносин.
Визначеність, що становить сутність характеру, може утворитися в людини стосовно того, що не байдуже. Наявність в людини характеру передбачає наявність чогось значимого йому у світі, у житті, від чого залежить мотиви його вчинків, мети його дій, завдання, що він собі ставить чи він приймає. Характер є внутрішні властивості особистості, виражаючись у відношенні до того, що значуще для людини у світі, через ставлення до світу і визначається.
Вирішальний питання визначення характеру кожної людини - це питання про те, стосовно чого, до якої сфери завдань, цілей і т.д. робить людину певною її характер. Людина у звичайних життєвих ситуаціях може мати сильний характер, виявляти твердість і наполегливість у всьому, що стосується побутових справ та питань; але та людина виявляє повну безхребетність, невизначеність, коли справа торкнеться питань іншого плану. Інша людина, що здається спочатку позбавленим характеру через свою податливість у питаннях повсякденного життя, для нього не значущих, поки вони не зачіпають істотних для нього сфер, раптом розкривається як сильний характер - твердий, непохитний, як тільки перед ним постають суттєві, значущі для нього питання, завдання, цілі. І один, і інший мають формально ніби одно сильні характери, але в одного з них характер по суті дріб'язковий, а в іншого - більш-менш значний.
Для характеру вирішальним є взаємини між суспільно та особистісно значущим для людини. Великий характер – це
Велика визначеність у великому, вона неминуче позначиться й у малому. Характер людини проявляється у її поведінці, у його справах, вчинках. Виявляючись у них, він у них формується. Він зароджується, закладається у мотивах його поведінки, що визначаються конкретною ситуацією.
Виражається у мотивах ставлення людини до оточуючого, виявляючись у дії, у справах і вчинках, крізь них закріплюється і, стаючи звичним, перетворюється на відносно стійкі риси чи властивості характеру.
Характер людини - результат її реальної поведінки у конкретних життєвих ситуаціях, обумовлюючи її поведінку, вона у поведінці ж і формується. Мотив поведінки, переходячи у дію і закріплюючись у ньому, фіксується у характері. Шлях до формування характеру лежить через формування належних мотивів поведінки та організацію, спрямованих на їхнє закріплення вчинків.
До характеру ставляться в повному обсязі відносні стійкі властивості особистості, які виділяються і закріплюються у людині, тоді як складається його спосіб життя, лише ті риси, які зумовлюють переважно його дії. До характеру відносяться ті властивості, які виражають спрямованість особистості.
У характері полягає внутрішня логіка, взаємозв'язок визначальних його властивостей та установок, відома необхідність та послідовність.
Характер - це єдність особистості, опосередковує її поведінка.
Характер може висловитися у цілях, які він собі ставить, у засобах чи способах, якими він їх здійснює, так і в тому, як він це робить, тобто характер може висловитись як у змісті, так і у формі поведінки. Форма чи спосіб поведінки є найважливішим чи показовим виразом характеру. У цьому сенсі можна сказати, характер визначає спосіб поведінки. Панівна спрямованість людини, в якій проявляється її характер, означає активне вибіркове ставлення людини до оточуючого. В ідеологічному плані вона виявляється у світогляді; у психологічному - у потребах, інтересах, схильностях, смаках, тобто. вибірковому ставленні до речей, людей.
Провідним і визначальним моментом у формуванні характеру є стосунки людини з іншими людьми, він проявляється та формується переважно у вчинках. Такі дбайливість про людину, чуйність, справедливість, благородство, доброта, м'якість, ніжність, довірливість та безліч інших та їм протилежних властивостей. У цьому єдність характеру виключає те, що у різних ситуаціях в однієї й тієї людини виявляються різні і навіть протилежні риси. Людина може бути одночасно дуже ніжною і дуже вимогливою, м'якою аж до ніжності і одночасно твердою до непохитності. І єдність його характеру може не лише зберігатися, але саме в цьому й проявляється. Через ставлення до інших людей встановлюється в людини і ставлення її до себе. Такі
самовладання, почуття власної гідності, скромність, самолюбство, зарозумілість, гордість, уразливість, марнославство тощо.
Не будь-яка ситуація дає ключі до розуміння характеру. Щоб виявити справжній характер людини, важливо знайти ті специфіки ситуації, у яких найповніше і адекватно виявляється даний характер. Людина сама бере участь у виробленні свого характеру і сама несе відповідальність за неї.
Через війну систематизації особливостей мислення людей, емоційних проявів і мотивів поведінки вийшло кілька різних класифікаційних систем, які більш-менш точно відбивають різноманіття людських характерів. Є. Жаріков та Є. Крупільницький пропонують вісім основних психологічних типів характерів:
лідер або домінуючий – (Д);
логік – (Л);
естет – (Е);
боєць-(Б);
пасивний – (П);
надійний – (Н);
мрійник – (М);
спринтер - (С).
Для визначення того, до якого типу людина належить, автори пропонують кожному оцінити себе за такими висловлюваннями:
Я впораюся з такими справами, коли треба переконувати, інструктувати, розпоряджатися (Д).
Я легко вирішую завдання алгебри (Л).
Я б не зміг працювати санітаром у лікарні, тому що не переношу бруду (Е).
Будь-якої хвилини я готовий вразити суперника вдалою реплікою або відповісти на його випад (Б).
У мене мирні стосунки з людьми, я уникаю суперечок та боротьби (П).
Коли я опиняюся нерухомим, мене тягне до сну (Н).
Я люблю мріяти, не замислюючись, наскільки реальними є мрії (М).
Я швидко помічаю слабкі сторони людини, її ідей тощо. (С). Якщо записати відповідні символи в порядку зменшення
значущості, то отримана формула приблизно відповідатиме психологічній структурі тестованого. Комбінація знаків, тобто. психологічна структура, впливає поведінка особистості спілкуванні. Діаметральні протилежності комбінацій створюють бар'єри у спілкуванні.

Бар'єри міжособистісної взаємодії - це фактори, які заважають нормальному процесу комунікації та спілкування для людей. Які вони бувають? До чого можуть спричинити? І як їх подолати?

Бар'єр протиборчих бажань

Говорити про це і наводити приклади, правда ж, не варто, тому що з цим бар'єром ми зустрічаємося щодня. Не будемо марнувати час, а перейдемо до розгляду наступного бар'єру.

Бар'єр характеру

Посієш характер - пожнеш долю. Деякі протилежні риси характеру, такі як товариськість і замкнутість, щедрість і скупість, є постійним джерелом розладу у взаєминах. Людині завжди слід враховувати психологічні особливості партнерів зі спілкування. Характер проявляється у відносинах із людьми, а й стосовно себе, що теж важливо у міжособистісному спілкуванні.

Бар'єр сприйняття

- дистанція у спілкуванні

Визначається як ступенем психологічної близькості людей, а й їх взаємним «гігієнічним сприйняттям». Э.Холл, вивчав питання дистанції міжособистісного спілкування в різних народів, визначає таку особливість. Жителі США розмовляють приблизно на відстані 2 фути, латиноамериканці – майже впритул. Тому під час переговорів латиноамериканця з жителем США перший зазвичай наближається до співрозмовника, останній весь час відсувається від нього. І якщо після розмови запитати у жителя США, яке його враження про латиноамериканця, він може відповісти, що той надмірно настирливий і претендує на встановлення близьких стосунків. А латиноамериканець з подивом повідомить, що його співрозмовник зарозуміла і гордовита людина. І обоє таким чином помиляться у своїй думці, оскільки при розмові мимоволі порушувалася звична для кожного з них дистанція.

Цікаві дані наводить В. В. Соложєкін, який досліджував дистанцію спілкування у 231 випробуваного. Він пропонував їм уявити себе в центрі круглої кімнати і вказати відстань, на якій знову людина, що увійшла, повинна зупинитися, щоб випробуваний не відчув себе незручно, стиснено.

Виявилося, що найближче допускалися знайомі, родичі, лікар (особливо у сільських жителів). Дистанція залежала не тільки від того, хто входить, а й від віку випробуваного (літнім потрібна більша відстань), його соціального статусу та шаблонів ведення у своїй групі (порівняйте дистанції серед студентів та дипломатів), психологічних особливостей (рівня тривожності та ін., від рівня культури.

Зайве велика дистанція спілкування часом боляче ранить самолюбство та гідність. Який увійшов у просторий кабінет підлеглого можна сухо привітати кивком голови, а можна, вийшовши з-за письмового столу, привітатись, запропонувати стілець і сісти поруч. Правильно обрана дистанція задасть тон подальшій розмові. Вона повинна відповідати темі та характеру бесіди. Зауважте, що коли когось, відчитують, мимоволі відходять подалі. Задушевним, інтимним одкровенням відповідає та сприяє «шепітна відстань».

- бар'єр мови

Нормальному спілкуванню заважають:

1. уроджені дефекти мови,

2. отримані недоліки: “заїкання”, бур'яни, млинець, через кожні, е-е, два слова.

3. ненабуті навички культурного мовлення: невміння правильно побудувати речення і узгодити у ньому слова, використання термінів за призначенням, вульгарний тон тощо. (Докладніше див. "Мова")

4. встановлення. З 72 осіб (пенсіонерів, робітників, студентів, школярів), опитаних А.А.Бодалєвим (одне з відомих радянських психологів), 9 заявили, що квадратне підборіддя свідчить про сильну волю, 17 вважали, що великий лоб - ознака розуму, 3 вважали , Що жорстке волосся говорять про непокірний характер, 14 вважали, що повні люди добродушні, 2 людини сказали, що повні губи свідчать про велику сексуальність, 5 стверджували, що люди маленького зростання владолюбні, енергійні. Нерідкі й такі судження: рудий – хитрий; гарний - хитрий чи егоїст; тонкі, безкровні губи характерні для ханжі, людини потайливої, злої. Подібні думки є результатом психологічної безграмотності, яка заважає правильно оцінювати іншого. Також апріорі негативна чи позитивна установка можуть формуватися у людини, якщо хтось заздалегідь відрекомендував їй майбутнього співрозмовника з негативних чи перебільшено яскравих тонів. Це заважає об'єктивному сприйняттю, змушує орієнтуватися на заданий шаблон, втискаючи у нього власні спогади.

5. неуважність. Як часто ми дивимось, але не бачимо, слухаємо, але не чуємо. Коли таке відбувається до нас, ми ображаємося, але при цьому самі не помічаємо подібних проявів зі свого боку.

Бар'єр негативних емоцій

- страждання, горе та біль

Причини таких станів можна розділити на 3 основні групи:

• трагічні події (втрата близького, розчарування, невдача у важливій справі);

• незадоволеність своїм становищем, сильне невдоволення собою;

• тяжкі фізичні відчуття.

Коли комусь погано, він найменше схильний спілкуватися на абстрактні теми, що створює серйозний бар'єр для спілкування.

- гнів

Гнів, що народжується у відповідь на образу чи образу, вимушений зробити неприйнятний вчинок, буквально подвоює фізичну та психічну енергію, надає незвичайної сміливості. І чим він сильніший, тим більша потреба вилити його словами чи агресивними діями. Тому, якщо ви зустрілися з розгніваною людиною, не "підливайте олії у вогонь", не відчувайте запаси її витримки.

- Огида і гидливість

Як часто хтось, захоплений бесідою, неусвідомлено бурхливо жестикулює, загрожуючи зачепити іншого, чухає потилицю, третить лоб, сіпає себе (або іншого) за вухо, за вуса, сморкається, покашлює, тисне прищ на підборідді.

“Скільки є на світі мокрих, брудних, холодних, млявих, точно розпарених або сухих і жорстко гарячих, ворожих, безперечно, злочинних і просто огидних рук. І кожну з них ви при випадковому знайомстві повинні потиснути, незважаючи на те, що ваша рука - цей найтонший апарат чутливості - здригається і протестує всіма своїми нервами...” (А.Купрін “Колесо часу”)

Відштовхувальні манери у розмові не просто і не завжди наслідком невихованості. Багато в чому вони зумовлені відсутністю самоконтролю.

Приблизно у 30-50% людей з рота виходить неприємний запах, якого у співрозмовника можуть виникнути неприємні емоції і навіть нудота. Один професор-медик напівжартівливо радив студентам: «Позбайте неприємного запаху з рота, і вас перестануть уникати дівчата». Близько 80% людей випромінюють інтенсивний запах поту. Переважна більшість людей навіть не підозрюють про наявність у них настільки сильного фактора, що відштовхує. Справа в тому, що нюх людини відносно швидко звикає до неприємних запахів, особливо власних.

- бар'єр зневаги

Цей бар'єр так само, як і бар'єр відрази, сприяє обмеженню контактів з людиною, що викликала негативні емоції. У цьому вся його позитивна роль. Однак іноді він є результатом забобонів, наприклад, расових чи національних. Якщо людину докоряють за те, що від неї не залежить, вона зазвичай платить тією ж монетою - зневагою. Зазнаючи зневаги до будь-кого, намагаються уникнути спілкування з ним. Подолати цей бар'єр важко, інколи ж взагалі неможливо. Принаймні для цього потрібні не лише ефективні «компенсуючі дії», а й тривалий час, що притуплює «витрату» будь-яких емоцій.

- бар'єр страху

Бар'єр страху, мабуть, один із найважче переборних у міжособистісному спілкуванні. І це легко зрозуміти, адже він спонукає звести до мінімуму контакт із тим, хто є його джерелом.

Страх аж ніяк не марний для людини - він допомагає йому уникнути передчасної смерті, каліцтва, душевних страждань. Проте коли він різко виражений, може призвести до хвороби і навіть смерті. Воістину страх - найнебезпечніша здоров'я емоція (див. сторінку “Стресс”). Як правило, в першу мить страх супроводжується ступором (оціпенінням), який сковує м'язи, паралізує мислення, волю. Пізніше, навпаки, різко активізується рухова активність («тільки п'яти виблискують»), мозок починає гарячково аналізувати можливі варіанти вирішення небезпечної ситуації.

Сучасна людина найчастіше боїться не смерті, не фізичного каліцтва, а матеріальної та моральної шкоди. Страх не впоратися з дорученою справою, не виконати виробничий план або провалитися на іспиті, страх за здоров'я та благополуччя близької людини, страх самотності, покарання затьмарюють життя і, на жаль, часом штовхають до безпринципності, запобігливості, брехні.

- бар'єр сорому та провини

Кому не знайомий бар'єр сорому та провини, коли обличчя заливається фарбою, голос стає невпевненим і важко підняти голову та подивитися в очі співрозмовнику? Сором виникає як відчуття недоречності того, що відбувається, незручності за себе або іншого, як тесно пов'язане з почуттям провини. Сором найчастіше охоплює людину під час критики, але іноді й за непомірної похвали. Тому не дивуйтеся, коли співрозмовник замість того, щоб розплистись у радісній посмішці у відповідь на дифірамби, ховає очі, червоніє, прагне швидше попрощатися. Нерідко сором і вина перед людиною призводять до переривання стосунків із нею. Взагалі, самозвинувачення сприяють «замиканню в самому собі» та поступливості у міжособистісних зіткненнях. Сором оберігає від аморальних вчинків, змушує прислухатися до критики стосовно себе та інших. Щоб уникнути цього почуття, людина змушена подумки «програти», продумати ситуацію, оцінити можливість негативного ставлення себе з боку оточуючих

- бар'єр настрою

Найчастіше створює перешкоду у спілкуванні поганий настрій, негативні емоції, причиною яких може стати погана погода, непривітний погляд коханої людини, прищик на кінчику носа, відірваний у транспорті ґудзик тощо. і т.п. Головне джерело поганого настрою – міжособистісні зіткнення. Хороший настрій може бути перешкодою у спілкуванні, якщо воно недоречне (наприклад, на панахиді). В інших випадках хороший настрій заразний (також, втім, як і поганий) і здатний поширюватися з немалою швидкістю, створюючи приємний фон спілкування.

Якщо зобразити коливання настрою як графіка, то кожної людини вийде своя неповторна крива з піками і спадами. В одних вони рідкісні та незначні, в інших – часті та різкі, спрямовані у бік негативних емоцій або, навпаки, позитивних. Перший варіант – свідчення психічного здоров'я, життєвого благополуччя, другий – крайні варіанти норми чи невроз.

• Концентрованість уваги

Javascript is required to use Joomla Social Comments and Sharing

Ефективність взаємодії ділових партнерів може знижуватися внаслідок прояву різноманітних бар'єрів.

Бар'єри спілкуванняявляють собою психофізіологічні та особистісні особливості партнерів зі спілкування, актуальні прояви психологічного захисту, психічні стани, установки та мотиви, патерни взаємодії, соціальний та ергономічний контекст спілкування, що негативно впливають на його ефективність.

І.М. Юсупов визначає такі перешкоди взаємодії, як бар'єри темпераменту, характеру, негативних емоцій.

Бар'єр темпераментумає місце у тому випадку, коли взаємодіючі особи погано обізнані про особливості та закономірності функціонування нервової системи співрозмовника. Через війну, суто динамічні, імпульсивні реакції партнера можуть інтерпретуватися як усвідомлені відповіді дії співрозмовника, як демонстрація ставлення особисто щодо нього. Так, для холерика, з його високою реактивністю і запальністю, неприборканістю в бажаннях, раптовий спалах обурення можна вважати швидше нормою, що виявляється в аналогічних ситуаціях завжди, ніж реакцією на конкретну людину. Також "з розумінням" слід ставитися до підвищеної уразливості меланхоліка, до емоційності флегматика, що зовні слабо виявляється, нетерплячості сангвініка.

Бізнесмен повинен добре розумітися на особливостях прояву темпераменту людей, вміти виявляти переважний тип темпераменту партнера (підлеглого, колеги) і з огляду на це будувати спілкування з ним. Справа в тому, що темперамент лежить в основі характерулюдини, він значною мірою залежить від генотипу, віку та не може бути довільно змінено"за наказом", "на вимогу" начальника чи ділового партнера.

У психологічній літературі дається такий опис основних характеристик темпераментів.

Холерік(від грец. chole - жовч) - людина, що має такий тип темпераменту, відрізняється високим рівнем психічної активності, енергійністю дій, різкістю, стрімкістю, силою рухів, їх швидким темпом, рвучкістю. У спілкуванні з холериком слід пам'ятати про те, що він схильний до різкої зміни настроїв, запальний, нетерплячий, схильний до емоційних зривів, часом буває агресивним. За відсутності належного виховання виявляється нездатним контролювати свої емоції у складних життєвих ситуаціях.

Сангвінік(Від лат. Sanquis - кров) - відрізняється високою психічною активністю, енергійністю, працездатністю, швидкістю та жвавістю рухів, багатством міміки, швидкою мовою. Прагне до частої зміни вражень, легко адаптується до нової обстановки, товариський. Емоції найчастіше позитивні - швидко виникають і швидко змінюються. Невдачі переживає порівняно легко. У діловому спілкуванні може також бути поверхневим, невиправдано поспішним, нудним, відволікаючим.

Флегматик(від грец. phlegma - слиз) характеризується низьким рівнем психічної активності, повільністю, невиразністю міміки. Важко переключається на новий вид діяльності та повільно пристосовується до нової обстановки.

За несприятливих умов ділової взаємодії у флегматика розвиваються млявість, бідність емоцій, схильність до виконання одноманітних, звичних дій.

Меланхолік (від грец. melas - чорний, chole-жовч) відрізняється низьким рівнем психічної активності, уповільненістю рухів, стриманістю моторики та мови, швидкою стомлюваністю. Для меланхоліка властиві: висока емоційна чутливість, глибина і стійкість емоцій (насамперед негативних) при слабкому вираженні.

За несприятливих умов спілкування у меланхоліку можуть виявлятися підвищена емоційна ранимість, замкнутість, відчуженість.

Незнання закономірностей прояву темпераменту може зірвати взаємодію, зіпсувати ділові відносини для людей.

Бар'єр характерувиявляється у сформованих в окремих людей украй виражених поведінкових стереотипах, які сприймаються оточуючими не як стійкі якості, бо як реакцію їх конкретні пропозиції, дії, як вираз ставлення до них. Такі загострені норми, що знаходяться на кордоні, гіпертрофовано виражені, риси названі К. Леонгардом акцентуації характеру.

За оцінками І.М. Юсупова, у складному поєднанні позитивних і негативних якостей акцентуантів, що відштовхують партнерів є такі риси їх характеру.

Для гіпертимного типуакцентуації часто характерні легковажність, схильність до аморальних вчинків, дратівливість серед близьких людей, недостатньо серйозне ставлення до обов'язків.

Для акцентуантів дистимічного типувластиві пасивність, уповільненість мислення, неповороткість та інших.

Збудливий тип акцентуаціївключає такі риси, як дратівливість, неадекватні спалахи гніву та люті, аж до рукоприкладства, жорстокість, ослаблений контроль над своїми враженнями.

У застрягаючого типу акцентуантівзагострені такі риси, як уразливість, легка вразливість, мстивість, честолюбство, ревнощі, непомірні вимоги до оточуючих, самовпевненість.

Для педантичних акцентуантіввеликою мірою характерні формалізм, "гачкотворство", жорстке дотримання певних алгоритмів поведінки, прагнення перекласти ухвалення важливого рішення на інших людей.

Люди, що відносяться до тривожному типу акцентуації,відрізняються підвищеним занепокоєнням, беззахисністю, вразливістю.

Емотивний типхарактеризується крайньою чутливістю, сльозливістю, здатністю провокувати нападки невихованих чи дратівливих людей.

Демонстративні акцентуантинерідко виявляють егоїзм, неприборканість вчинків, хвалькість, брехливість, відливання від роботи, "захворювання" у найважчі та відповідальні періоди.

Лабільний тип акцентуаціїхарактеру відрізняється надмірною вразливістю, схильністю до відчаю і панікерства.

Для екстравертованихакцентуантів характерним є схильність до чужого впливу, необдуманість вчинків, легковірність, прагнення до розваг, схильність до пліткування.

Інтровертований типвідрізняється завзятим відстоюванням своїх поглядів, особливої ​​точки зору.

Звичайно, наведені негативні риси характеру не виявляються неминуче. Однак діловій людині слід пам'ятати, що при взаємодії з акцентуйованими особистостями можливі описані вище прояви і бути готовим до того, щоб правильно на них реагувати. Ставити собі за мету переробити таку людину протягом однієї зустрічі, і навіть за більш тривалий час, - нерозумно. Тому більш розсудливо дозволити йому бути таким, який є, проявивши у відповідь, в одному випадку - увагу, в іншому - терпіння, в третьому - байдужість, в четвертому - твердість та ін.

Бар'єр негативної емоціїє виражене та стійке переживання негативної емоції, що перешкоджає точному сприйняттю та оцінці партнера зі спілкування. К. Ізард відносить до емоцій, здатних стати бар'єрами у спілкуванні: страждання, гнів, огида, бридливість, зневага, страх, сором, провину, поганий настрій.

Перераховані емоції можна порівняти з окулярами, в які вбудовані криві дзеркала, що спотворюють дійсність, образи людей, спілкування. Діловій людині важливо пам'ятати, що ці емоції можуть, з одного боку, оволодіти нею самою, а, з іншого боку, керувати поведінкою та ставленням партнера зі спілкування.

При виявленні в собі бар'єрів негативних емоцій необхідно негайно вжити заходів для їх подолання. Наприклад, можна зробити десять коротких, енергійних вдихів і десять тривалих плавних видихів, поперемінно напружувати та розслабляти м'язи рук, ніг, спини, грудей, живота тощо.

У разі переживання негативних емоцій партнером із спілкування необхідно керуватися такими правилами.

У горі людині часто хочеться побути на самоті, втіхи оточуючих у цей момент можуть викликати роздратування.

Зі збудженою, схвильованою людиною, яка поспішає кудись, не має сенсу говорити про справи.

Якщо піддатися впливу емоцій співрозмовника, можна втратити сенс повідомлення. Будь-яке емоційне збудження ускладнює розуміння інших людей.

Якщо у партнера стійкий поганий настрій і його не вдається змінити, краще знайти спосіб перенести зустріч.

Спілкування давно стало невід'ємною частиною нашого життя. На роботі, під час навчання, у транспорті, вдома, в інтернеті – та чи мало де ще! Воно займає левову частку нашого часу. І все було б нічого, якби не бар'єри спілкування. Саме вони, ці прикрі перешкоди, заважають нам отримувати від нього задоволення та користь. Ці бар'єри виникають у різних ситуаціях і практично у кожної людини. Тому, для того щоб досягти успіху в житті, вам необхідно добре розумітися на тому, які бувають бар'єри спілкування та способи їх подолання.

Які бувають проблеми у спілкуванні?

Напевно, у кожної з вас бувало відчуття, що співрозмовник ніби захищається, зводячи невидиму стіну між вами. Ця стіна і є той горезвісний бар'єр. Звідки вони беруться? Бар'єри спілкування з'являються у нашому житті з різних причин – як правило, це тісне сплетіння особливостей наших характерів та ситуації. І вже, буває, не розберешся, хто чи що цьому провиною.

Як було зазначено вище, з проблемами у різних ситуаціях спілкування стикався практично кожна людина, незалежно від своїх статі, віку, соціального статусу, цінностей та установок. Це може означати лише одне – причини, через які виникають бар'єри у спілкуванні, різні, і є вони у житті кожної людини.

Дані причини можуть усвідомлюватися або не усвідомлюватися людьми, які спілкуються. Від цього залежить те, наскільки швидко ці люди помітять, що у них є проблеми, зрозуміють, якого вони роду і нарешті зможуть їх вирішити. До речі, бар'єри у спілкуванні можуть бути навіть надумані одним чи кількома співрозмовниками – і навіть цього достатньо для невдач у взаємодії один з одним.

Якісь бар'єри можуть частіше за інших зустрічатися у певних людей і в певних ситуаціях. Вони можуть бути властиві певній статі, віку, професії, національності, культурі, ситуації. Кожна з цих закономірностей варта окремого розгляду, але ми не будемо цього робити в рамках нашої статті.

Отже, які основні види бар'єрів у спілкуванні?

Бар'єри спілкування. Це бар'єри у спілкуванні, пов'язані з обміном інформацією між співрозмовниками під час спілкування. Які вони бувають?

Семантичний бар'єр.Він встає на вашому шляху тоді, коли ви і ваш співрозмовник під тими самими поняттями маєте на увазі зовсім різні речі. Такий бар'єр виникає майже завжди і скрізь, т.к. ми дуже по-різному розуміємо багато речей. Наприклад, для однієї дівчини хороший чоловік – це той, хто любить її, дбає про неї, заробляє достатньо грошей, хоче дитину, любить проводити з нею разом час; а для іншої – той, що рідко п'є та рідко б'є її. Тому говорячи на ту саму тему – “які ж усі мужики однакові!” - Вони насправді будуть говорити про різне і можуть зіткнутися з нерозумінням один одного. Для того, щоб зруйнувати цей бар'єр, необхідно добре розуміти партнера і його картину світу - ті сенси, які він вкладає в різні поняття. У разі можливих неточностей завжди докладно пояснюйте, що ви маєте на увазі, і намагайтеся використати зрозумілі для співрозмовника слова та словосполучення.

Логічний бар'єр.По суті це невміння висловлювати свої думки. У промові такої людини плутаються причинно-наслідкові зв'язки, відбувається підміна понять. Або йому буває складно підібрати слова для тих складних думок, які пробігають у його голові. Якщо ви зіткнулися з таким співрозмовником, то наберіться терпіння: слухайте його дуже уважно та ставте запитання – це допоможе отримати необхідну інформацію. Якщо ж такою особливістю грішите ви самі, то краще постаратися її позбутися. Послухайте, як висловлюють свої думки хороші оратори або письменники, прочитайте підручник з логіки, запишіться на курси ораторської майстерності або просто попросіть друзів давати зворотний зв'язок з рекомендаціями – будь-який з цих варіантів допоможе вам стати більш привабливою співрозмовницею.

Фонетичний бар'єр.Це погана техніка мови – коли незрозуміло, що каже співрозмовник, і це заважає сприймати інформацію. Якщо ви зацікавлені у спілкуванні з цією людиною, то є кілька варіантів. При формальному чи діловому спілкуванні вам доведеться пристосуватися до його манери говорити, зрідка перепитуючи у незрозумілих моментах. При неформальному чи дружньому спілкуванні ви можете у м'якій формі донести до співрозмовника, що вам складно розуміти його через деякі особливості його мови. Попросіть його по можливості підлаштуватись під вас і скоригувати їх.

Модальний бар'єр.Усі ми отримуємо інформацію зі світу через п'ять органів почуттів, однак один із них є пріоритетним. Це і ваша модальність. Наприклад, люди з візуальною модальністю найкраще засвоюють побачену інформацію, а ось почуту – набагато гірше. Знаючи про це, намагайтеся з ходу визначити модальність вашого співрозмовника і використовувати це: візуалу показуйте графіки та схеми, з аудіалом грайте голосом, а до кінестетика частіше торкайтеся і показуйте все "на пальцях". Використовуйте у мові відповідні дієслова – наприклад, “бачити”, “чути” або “відчути”.

Особистісний бар'єр.У кожного з нас є характер, і деякі його риси можуть когось не влаштовувати. Але в когось ці риси настільки загострені, що його характер може бути бар'єром у спілкуванні. Це може бути пов'язане з незнанням своїх особливостей або з нестачею самоконтролю. Наприклад, надмірна повільність або, навпаки, метушливість можуть дратувати партнерів зі спілкування. У випадку, якщо ви самі зіткнулися з такою людиною, спробуйте повідомити про свій дискомфорт і попросіть його бути повільнішим або швидше. Та й намагайтеся правильно сприймати свої недоліки, т.к. для когось вони теж можуть стати бар'єром.

Бар'єри взаємодії.Це бар'єри, пов'язані з взаємодією з людиною під час спілкування і які виникають через невдоволення поведінкою партнера зі спілкування. Як правило, у позиціях співрозмовників є суттєві відмінності.

Мотиваційний бар'єр. Виникає тоді, коли у партнерів зі спілкування різні мотиви вступу в контакт. Наприклад, ви хочете підтримки від подруги, а вона хоче, щоб ви обговорили її нову сукню. У такому разі ви можете зіткнутися з нерозумінням і навіть посваритися. Щоб цього не сталося, корисним буде вчасно позначати власні мотиви: “Знаєш, зараз мені дуже потрібно, щоби ти мене підтримала, а потім обговоримо сукню”.

Бар'єр некомпетентності. Часто зустрічається у спільній роботі. Вас може злити некомпетентність партнера, коли він починає говорити очевидні для вас дурниці. Це викликає почуття агресії, досади та втраченого часу. Варіантів у вас два – або поступово підштовхнути його до більш глибокого розуміння питання (наприклад, ненав'язливо пояснивши щось), або згорнути спілкування. Вибір за вами, і він залежить від ваших цілей.

Етичний бар'єр.Виникає у ситуації несумісності моральних позицій партнерів зі спілкування. Головне – не намагатися перевиховати чи посміяти вашого співрозмовника. Набагато правильніше згорнути спілкування або спробувати знайти компроміс, особливо якщо у вас є якась важлива спільна мета.

Стиль спілкування бар'єр.У кожного з нас є своя унікальна манера. Вона залежить від темпераменту, характеру, виховання, професії та інших факторів. Як правило, вона довго формується, і потім її стає складно змінити. Стиль спілкування включає основний мотив (навіщо ви спілкуєтеся - самоствердження, підтримка і т.д. ...), ставлення до інших (доброта, терпимість, жорстокість ...), ставлення до себе і характер впливу на людей (тиск, маніпуляція, умовляння і тощо …). Найчастіше стиль спілкування іншої людини нам доводиться просто приймати, оскільки змінити її складно, а спілкуватися часто-густо буває необхідно.

Бар'єри розуміння та сприйняття.Це бар'єри, пов'язані з сприйняттям та пізнанням один одного, а також із встановленням взаєморозуміння на цій основі.

Естетичний бар'єр. Виникає тоді, коли нам не подобається, як виглядає співрозмовник. Для його виникнення є різні причини, наприклад, якщо він неохайно чи неохайно одягнений або нас дратує щось у його зовнішності. Не думати про це буває складно, проте необхідно, адже цей контакт може бути для нас дуже важливим.

соціальний бар'єр.Причиною труднощів спілкування може бути різний соціальний статус партнерів. Однак, тут важливо пам'ятати, що поява такого бар'єру в першу чергу пов'язана з установками у свідомості співрозмовників. Якщо вони надають значення соціальному становищу одне одного й їм може бути перешкодою, це може ускладнити спілкування. Але для багатьох ситуацій статус неважливий - наприклад, для обговорення якогось вашого улюбленого заняття або підтримки один одного.

Бар'єр негативних почуттів.Погодьтеся, досить важко спілкуватися з засмученою або розлюченою людиною. Багато хто з нас схильний приймати ці емоції на свій рахунок (хоча б частково). Тут необхідно пам'ятати про те, що найчастіше причина поганого настрою співрозмовника криється в якихось інших речах - обстановці у сім'ї, проблемах на роботі чи особистісній кризі. Однак у разі, якщо негативні емоції співрозмовника суттєво перешкоджають розмові, його краще відкласти на інший час.

Бар'єр установки.Дуже часто спілкування ускладнюється, якщо ваш партнер має не дуже хорошу думку про вас. Найчастіше правильніше обговорити це питання і чесно запитати про це співрозмовника, спробувати пояснити йому, що він помиляється. У тих ситуаціях, коли це неможливо, постарайтеся просто врахувати цей факт і будувати спілкування з партнером досить акуратно. Коли мине якийсь час і він зрозуміє, що його установка нічим не підкріплюється, вона може зникнути сама собою.

Бар'єр "двійника". Він полягає в тому, що ми мимоволі думаємо про нашого співрозмовника як про саму себе: приписуємо йому наші думки та погляди і чекаємо від нього тих самих вчинків, які самі б зробили. Але він інший! Важливо не забувати про це і намагатися сприймати та запам'ятовувати все те, що відрізняє його від нас.

Грубість та неосвіченість.Всі ми стикаємося з людьми, які просто погано виховані. Іноді таке звернення потрібно просто перетерпіти, особливо у тому випадку, коли людина не реагує на зауваження. Дуже важливо в такій ситуації залишатися ввічливою - іноді це само по собі припиняє грубість. Пам'ятайте, що у спілкуванні з такою людиною у вас є якась мета, і це явно не бажання поставити його на місце.

Невміння слухати.Воно проявляється у відсутності інтересу до того, що ви кажете, прагненні говорити про себе чи постійному перебиванні. Якщо вам у такій ситуації кров із носа необхідно, щоб вас слухали, намагайтеся говорити краще. Використовуйте різні способи залучення уваги: ​​інтонації, міміку, жести, основи НЛП.

Хто він – людина, яка регулярно стикається з бар'єрами у спілкуванні?

Ми розповіли вам про основні бар'єри, що заважають плідному спілкуванню людей. Однак, чи помічали ви, що у якихось людей постійно виникають якісь труднощі, пов'язані зі спілкуванням, а до інших усе йде як з олії?

Справді, є такі типи характеру, які ускладнюють взаємодію Космосу з іншими людьми. Як правило, така людина поводиться схожим чином у різних ситуаціях. І потім сам скаржиться на те, що ніхто не хоче з ним спілкуватися. В даному випадку як бар'єр у спілкуванні виступає особистість цієї людини.

Які основні риси подібного характеру? Насамперед необхідно сказати про таку особливість, як глобальна недовіра. Така людина не довіряє ні собі, ні людям, ні світу взагалі. Він підозрілий і налаштований проти оточуючих. Як правило, він досягає своєї мети за рахунок інших людей. При цьому його часто роздирають внутрішні суперечності, які він не дуже усвідомлює. Людині, невдалий у спілкуванні, властиві егоцентричність, авторитарність та схильність до маніпуляцій.

Він дуже любить, коли його хвалять, коли він отримує те, що давно хотів. Він має власні риси. Якщо його бажання не задовольняються, він сердиться, але при цьому практично ніколи не допомагає іншим людям у досягненні їх цілей і не співчуває їм. Така людина емоційно нестабільна, і в неї часто змінюється настрій. Навколишні описують його як дратівливого та запального, але внутрішньо холодного. Він часто відчуває негативні емоції і має низький рівень самоконтролю.

Ця людина погано розуміє інших та їхні почуття. Він нечутливий до того, що з ними відбувається, відрізняється низькою проникливістю та спостережливістю. Йому не дано зрозуміти, що співрозмовнику може бути важливим щось інше або що він по-іншому розуміє сенс тієї чи іншої фрази. Часто він не здатний спрогнозувати та оцінити майбутнє. Йому властиві боязкість, замкнутість, невпевненість у собі, відчуженість, пасивність, безініціативність.

Зазвичай така людина виявляється нетерпимою, погано вихованою і неосвіченою. При цьому він мислить дуже жорсткими категоріями та рамками, і навколишня реальність не повинна виходити за них. Має масу стереотипів. Він заздрісний і водночас пихатий. Багато чого чекає від інших людей, схильний до спалахів ревнощів.

Він не вміє аргументувати свої висловлювання, вибирати для них адекватну форму, встановлювати та припиняти контакти з іншими. Невдачлива у спілкуванні, людина не вміє давати хороший зворотний зв'язок. Він багато говорить і мало слухає, періодично робить неприпустимо тривалі паузи у мові, любить перебивати співрозмовників та був “гальмувати” (це пов'язані з тим, що його словниковий запас відповідає тому, що хоче сказати).

Для нього часто виявляються незрозумілими соціальні норми – він не вміє тримати дистанцію, схильний до шантажу, брехні, тиску та агресії. Найчастіше у спілкуванні використовує такі стратегії: захист та уникнення спілкування, знецінення думки інших та агресія, контроль за іншими або зайвий формалізм. Таку людину можна охарактеризувати як незрілу, інфантильну, а іноді й аморальну.

Як правило, ця людина не дуже задоволена своїм життям та успіхами. Будь-які невдачі викликають у ньому злість і агресію, внаслідок чого він часто намагається досягти своєї мети якимись аморальними способами. Він не цінує ні себе, ні інших людей. У нього відсутня здатність по-справжньому любити та заводити близькі стосунки, тому в нього зазвичай немає друзів та близьких.

Справді, намальований нами психологічний портрет жахливий і нагадує образ якогось злочинця чи маргіналу. Але в тому чи іншому сенсі це так і є. Постійні труднощі у спілкуванні - це симптом того, що у людини щось не в порядку всередині неї самої. Але далеко не обов'язково у нього будуть всі перераховані вище риси та особливості. Психологічний портрет, написаний вище, збірний, і до нього включено безліч різних людей із загальною проблемою. Тому в житті ви можете спостерігати лише якісь окремі риси та особливості.

Проблеми у спілкуванні та життєва ситуація

Втім, все залежить не лише від особистості та характеру людини. Є ситуації, у яких практично кожній з нас стає некомфортно. Це відбивається по всьому нашому поведінці, зокрема і спілкуванні коїться з іншими людьми. В даному випадку бар'єром є ситуація, що викликала дискомфорт, та її особливості.

Потрапивши в такі обставини, всі учасники спілкування почуваються незатишно. Хтось усвідомлює це більшою, а хтось – меншою мірою. При цьому вони не просто його відчувають – випадково чи спеціально вони заважають один одному задовольняти свої бажання та досягати цілей спілкування. Внаслідок цього всі переживають, зляться, не розуміють один одного і взагалі напружуються. Найчастіше це трапляється в ситуаціях обмеження, відмови, звинувачення та образи (що, загалом, не дивно).

З одного боку, дається взнаки колективна пам'ять. Людство взагалі і жителі Росії, зокрема, неодноразово переживали придушення, репресії, війни, голод. Тому образи, звинувачення, обмеження та відмови дуже чітко відображаються у свідомості людей, які згодом дедалі частіше застосовують їх для вирішення конфліктів, подолання перешкод, здобуття влади та навіть пошуків щастя. Це типовим способом реагування цілого народу, якщо говорити в глобальному плані.

З іншого боку, наявність такої негативної пам'яті стає необов'язковою, коли в нас так багато представлена ​​культура агресії. Напевно, кожна з вас погодиться з тим, що в суспільстві агресії приділяється дуже багато уваги. Особливо цим грішать усілякі ЗМІ – телебачення, газети, журнали, інтернет, рекламні компанії. Культура агресії також набуває все більшої популярності завдяки деяким особливостям нашого життя: перенаселеність шкіл, лікарень та в'язниць, високий рівень безробіття, низька кваліфікація людей, що працюють з населенням, низькі зарплати та відсутність кар'єрних перспектив, корупція, низька якість роботи уряду та багато іншого, про що ви знаєте не з чуток. Ви всі з цим стикаєтеся і знаєте, що ці ситуації завжди загрожують бар'єрами у спілкуванні.

Як зрозуміти, що у спілкуванні виник бар'єр?

Вочевидь, перебуваючи всередині ситуації, зробити це нескладно. У процесі утрудненого спілкування ви відчуваєте дискомфорт, недовіру до партнера, не можете розкритися, виявити емоції, не знаєте що сказати - загалом, таке спілкування не можна назвати легким. Проте, якщо вам потрібно оцінити наявність психологічних бар'єрів, дуже корисним буде знання про те, як поводяться люди в ситуації утрудненого спілкування.

У ролі такого зовнішнього індикатора є наша невербаліка. Особливо наочно у ній виявляються ворожість, потяг до влади та домінуванню, нещирість та прагнення виділитися. Як ми вже писали вище, наш невдалий у спілкуванні суб'єкт може відчувати всю цю гаму почуттів та бажань. У яких конкретних знаках проявляються всі його негативні риси?

1. По-перше, це контакт очей. Що стосується бар'єрами спілкування він, зазвичай, рідкісний, неінтенсивний, котрий іноді повністю відсутній. Погляди на партнера можуть бути присутніми (бувають навіть тривалі), але всі вони припадають на момент активної комунікації – особливо коли співрозмовник висловлює щось неприємне, але важливе. При цьому якщо співрозмовник почне відводити очі, почувши недобре, наш "суб'єкт" відразу спробує вдатися душкою і зазирнути в них - але цей погляд насправді буде холодним і жорстким.

2. По-друге, це поза. Відчувши труднощі у спілкуванні, люди часто приймають або неприродні, незграбні і напружені пози, або навпаки, неадекватно розслаблені, іноді навіть розхлябані. Дуже часто становище тіла буває закритим (схрещені руки, ноги, тіло відвертається від співрозмовника) або "піднесеним" (прагнення сісти вище, дивитися на співрозмовника зверху вниз).

3. По-третє, жести. Як правило, вони різкі та інтенсивні, що теж неприродно. Виразно виражене прагнення сховати руки (наприклад, у кишені чи спину), стиснути кисті рук у кулаки, “захопити” чи зайняти собі якнайбільше простору з допомогою пози і жестів. Це може перемежуватися з приватними дотиками до себе та іншого.

4. По-четверте, міміка. Обличчя часто висловлює напругу. Міміка дивна – наприклад, рота може посміхатися, а очі залишаються нерухомими. Загалом, обличчям властиві висловлювання, що демонструють недовіру і недоброзичливість до співрозмовника, а також зневагу і гнів.

Зрозуміло, людина, яка відчуває труднощі у спілкуванні, який завжди веде себе подібним чином. Це лише типові й яскраві маркери, і з них можна дійти невтішного висновку у тому, що у взаємодії є бар'єри, а й про самих співрозмовниках – про їхнє ставлення одне до одного й їх цілі й орієнтирах у спілкуванні.

Як подолати труднощі у спілкуванні?

Отже, ми перейшли до найцікавішого – як перейти через психологічні бар'єри. Труднощі у спілкуванні – штука непроста, але їх цілком можна подолати. "Як?" - Запитайте ви. І ми розповімо вам про деякі способи та прийоми подолання бар'єрів у спілкуванні.

Слідкуйте за своєю зовнішністю. Це зовсім не означає, що ви повинні завжди виглядати як кінозірка на килимовій доріжці. Навпаки, у багатьох ситуаціях це буде химерно та неприродно. Ваша зовнішність має викликати симпатію. Цьому сприяє акуратність, охайність та вміння носити ті речі, які вам справді йдуть.

Манера спілкування має відповідати ситуації та людям. Погодьтеся, буде невдалим ходом, якщо на дискотеці ви спілкуватиметеся з усіма стримано та суворо, а на переговорах – весело та без дистанції. Враховуйте особливості співрозмовника: його вік, стать, виховання, характер та погляди. Наприклад, не варто на зустріч із мусульманином одягати коротку спідницю.

Намагайтеся стати на місце партнера зі спілкування та спробуйте зрозуміти його точку зору. Як ви вже, мабуть, зрозуміли, всі ми відрізняємось один від одного. Одні й ті самі речі мають для нас зовсім різні значення, і так само по-різному ми розуміємо їх. Звідси й витікає більшість бар'єрів. Найправильніший спосіб вирішення таких проблем – дозволити іншому бути іншим та відрізнятися від вас, а також спробувати вникнути в його позицію, навіть якщо ви з нею не згодні.

Тренуйте емпатію та сенситивність. Це відповідно здатність співпереживати іншим людям і відчувати те, що з ними відбувається до дрібних змін у стані. Дві дані риси є запорукою успіхів у спілкуванні.

Не чекайте від партнерів, що вони не зможуть вам дати. Так ви тільки викликає образу у себе і провину в іншого за те, що вам не дали. Намагайтеся хотіти від партнерів реальних речей, що відповідають їхнім особливостям, та розповідайте їм про свої очікування.

Не намагайтеся повністю відповідати очікуванням партнера. По-перше, це нудно, по-друге, дуже важко, і так довго існувати неможливо. Краще будьте природні по максимуму, але з урахуванням співрозмовника та соціальних норм.

Слідкуйте за своїми словами. Ваші повідомлення повинні бути логічно пов'язані, містити цікаву співрозмовнику інформацію та спиратися на щось спільне – наприклад, загальне розуміння сенсу слів чи якусь мінімальну загальну пам'ять. Ваша мова має бути зрозуміла співрозмовнику як у буквальному значенні, так і у сенсі відповідності його світогляду.

Будьте відкриті і чесно говоріть про свої думки, почуття та очікування. Якщо вас про щось просять, а ви вже впевнені у своїй відмові – краще озвучити його одразу. Так ні ви, ні співрозмовник не втратите час та ресурси.

Прийом “погляд із боку”. Іноді для того, щоб щось зрозуміти (наприклад, усвідомити, що конкретно заважає вашому з партнером спілкуванню) необхідно подивитися на ситуацію з боку, описати її в абстрактних словах без внесення ваших емоцій та особистісних особливостей.

Шануйте вашого партнера. Навіть якщо він вас неймовірно дратує, спробуйте виявити фантазію і знайти те, що викличе у вас повагу до нього. Це може бути якась дрібниця, наприклад, його манера виділяти інтонацією окремі слова. Або щось серйозніше – наприклад, дуже груба у спілкуванні людина, яка при цьому витрачає на благодійність половину свого доходу. У будь-якій людині можна знайти щось гарне та гідне поваги, а якщо цього зробити не виходить, то варто задуматися – а це спілкування вам дійсно необхідне?

На жаль, у житті немає такого, щоб можна було без бар'єрів спілкуватися лише з приємними людьми. Як правило, всі ми так чи інакше опиняємось у ситуаціях, коли ці труднощі виникають. Завдання, що стоїть перед вами в цей момент, - відчути бар'єр, визначити його вигляд і застосувати спосіб, що найбільш ефективно усуває його. Будьте спокійні, впевнені в собі, терпимі до слабкостей інших і намагайтеся не потрапляти у конфліктні ситуації!

Характер

28.10.2017

Сніжана Іванова

Під психологічним бар'єром розуміється певний ступінь акцентуації особистості своєму характері, перешкодах і різних перешкодах.

Під психологічним бар'єром розуміється певний ступінь акцентуації особистості на своєму характері, перешкодах та різних перешкодах. Спілкування у разі стає чимось важким, майже неможливим. Адже чим більше людина зациклюється на проблемі, тим більше вона її захоплює. Психологічні бар'єри бувають у відносинах для людей, у спілкуванні. Найчастіше з ними вдається впоратися самостійно, не вдаючись по допомогу фахівців. Для цього потрібно розібратися в ситуації, визначитись із подальшими кроками.

Психологічні бар'єри спілкування

Психологічний бар'єр є такий стан особистості, у якому вона може діяти відповідно до своїм внутрішнім переконанням. Стає по-справжньому важко реалізувати себе в якійсь справі, досягти поставленої мети та й просто бути відкритим у спілкуванні з оточуючими. Блок проявляється у певній поведінці та способі дивитися на навколишню дійсність.

Нерішучість

Це перше, що впадає у вічі, коли поруч знаходиться такий індивід. Нерішучість заважає приймати важливі рішення, дійсно обмежує особистість у спілкуванні. Подібного роду бар'єр зовсім не просто подолати, тим більше що тут замішані почуття. У спілкуванні з людьми така людина не може проявити себе, не розуміє, як їй треба діяти, на що звертати увагу. Здається, що зусилля, що докладаються, всі витрачені даремно. Насправді, перш ніж робити якісь дії, необхідно усвідомлювати, куди і навіщо слід рухатися. Нерішучість як риса характеру часто змушує особистість упускати добрі можливості.Навіть якщо є розуміння того, що потрібно кардинально змінити свою поведінку, немає сили, щоб щось змінити. Спілкування після цього часто псується. Коли внутрішній бар'єр не подолано, завжди є ймовірність того, що проблема так і не буде вирішена.

Соціофобія

Являє собою досить серйозну проблему, яка заважає людині жити. Навколишнім буває складно уявити, що він відчуває насправді. Спілкування стає для такої особистості схоже на справжнє випробування. Повсякденна реальність часто постає перед особистістю в страшному та невідомому світлі. Соціофоб не має необхідних комунікативних навичок, у нього відсутнє прагнення займатися власним індивідуальним розвитком. Психологічний бар'єр як особистісна проблема здатна суттєво отруїти життя, зробити існування просто нестерпним. Можливість повноцінного спілкування у своїй повністю виключається. Чим сильніше виражений страх перед життям, тим складніше вибудовувати стосунки з оточуючими.

Психологічні бар'єри у відносинах

У відносинах для людей іноді яскраво виявляються психологічні бар'єри. Вони виникають і в тих, хто не має виражених проблем у спілкуванні. Просто іноді стає справді важко зрозуміти одне одного. Найчастіше кожен індивід схильний відстоювати власні інтереси. Ось чому так багато сварок та скандалів виникає у молодих сім'ях, особливо з появою немовляти. Як виявляється наявність бар'єрів у відносинах для людей? Розглянемо докладніше це питання.

Невміння довіряти

Жодне близьке спілкування вибудувати неможливо, якщо людина не може перейнятися довірою до опонента. Коли має місце певний бар'єр, він здатний значно отруїти життя і зробити існування просто нестерпним. Із проблемою обов'язково треба працювати, адже само собою, як відомо, нічого не наважується. Психологічний бар'єр блокує найкращі почуття у людині, сприяє емоційному закріпачення, переривання спілкування. Коли свідомістю керує підозрілість, недовіру, замкнутість, нормальне спілкування вибудувати просто неможливо. А спілкування саме собою займає у відносинах важливу позицію. Довіра – це основа будь-якої взаємодії. Коли воно з якихось причин втрачається, багато речей втрачають свій сенс.

Невміння висловлювати почуття

Це інший психологічний бар'єр, що перешкоджає щасливому самовідчуттю. Спілкування у разі вже не буде по-справжньому щирим. Невміння висловлювати свої почуття – це серйозна недоробка, яка заважає продуктивному спілкуванню. Такий блок може бути у людини тривалий час і заважати адекватно сприймати навколишню дійсність. Якщо особистість не вміє висловлювати свої почуття, то спілкування нічого очікувати складатися успішно. Найчастіше виходить отже бар'єр у спілкуванні тягне у себе інші проблеми психологічного характеру. Іноді такій людині хочеться проявити свої найкращі якості, бути ласкавим, а не виходить з тієї причини, що немає відповідних навичок. Навіть коли є природне прагнення змінюватися, все зробити одразу ніколи не виходить.

Страхи та сумніви

Вони завжди переслідують невпевненого у собі індивіда. Деякі фобії настільки нав'язливі, що заважають не лише спілкуванню, а й повноцінному життю.У відносинах дуже важливо бути чесним до кінця і вміти брати на себе відповідальність. В іншому випадку таке спілкування ніяк не приноситиме радість. Внутрішній бар'єр обов'язково потребує того, щоб звернути на нього увагу. Зі страхами і сумнівами обов'язково треба працювати, хоча б намагатися це робити. В іншому випадку вони повністю підпорядкують собі особистість і не залишать їй жодного вибору.

Як подолати психологічний бар'єр

Внутрішній бар'єр справді перешкоджає повноцінному спілкуванню та встановленню глибокого розуміння між людьми. Потрібний грамотний підхід до проблеми, ясне усвідомлення того, що відбувається насправді. Психологічний бар'єр, зазвичай, сильно обмежує можливість взаєморозуміння для людей. Як подолати внутрішній блок? Які кроки потрібно зробити, щоб побудувати повноцінне спілкування з оточуючими людьми? Спробуймо розібратися!

Вирішення проблем

Воно має бути обов'язково своєчасним. Інакше втрачається можливість налагодити спілкування та змінити ставлення до себе. Нічого не можна пускати на самоплив. Краще повністю зосередити сили у власних руках. Подолаючи труднощі, ми загартовуємо характер, стаємо духовно сильнішими і багатшими.

Поступовий рух

Не треба прагнути вирішити всі складнощі разом! Необхідно поступово рухатися вперед, відкриваючи для себе дедалі нові межі спілкування.Внутрішній бар'єр згодом ставатиме менше, поки не зникне зовсім. Проблема полягає в тому, що більшість людей просто не вистачає терпіння для того, щоб пройти цей шлях від початку і до кінця. Вони весь час поспішають і хочуть якнайшвидше позбутися труднощів, що постійно виникають. Так робити не слід. Складнощі завжди будуть. З ними треба просто вміти працювати.

Духовні практики

До них відносять медитацію, йогу та ще низку інших занять, які дозволяють людині відновити душевну рівновагу. Розмірковуючи над тим, як позбавитися внутрішніх бар'єрів, слід керуватися голосом розуму. Духовні практики справді сприяють зміцненню життєвої сили. У людини з'являється впевненість у собі, бажання наслідувати свої мрії, будувати далекосяжні плани.Найчастіше з допомогою таких занять вдається сформувати нове ставлення до життя, знайти особисту відповідальність собі.

Прийняття відповідальності

Мабуть, це головний крок, без якого неможливо зробити решту. Необхідно прийняти все, що відбувається без усіляких звинувачень та закидів.Звільнившись від гніву та страждань, ми стаємо мудрішими. Тільки тоді можна отримати контроль над своїм життям, стати сильною особистістю, яка знає, чого хоче досягти насправді. Ухвалення відповідальності – це вже половина успіху.

Таким чином, проблема психологічного блокування почуттів, емоцій та настроїв обов'язково потребує уваги. Чим більше людина працює над собою, тим простіше їй жити у повсякденній реальності.